# Enterprise Predictive Dialer Reviews
**Vendor:** Call2Dial  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Enterprise Predictive Dialer
Um software de nuvem que disca automaticamente dos números listados e transmite chamadas apenas com voz humana reconhecida. Números detectados como ocupados, com correio de voz, não atendidos ou desconectados são listados por um algoritmo de software e são discados novamente em outro momento. Este discador automático não só prevê o momento correto de chamada do lado do agente, mas também economiza seu tempo com o processo de discagem de números. O software de discagem preditiva ajuda a analisar a taxa de chamadas conectadas, bem como a resposta do cliente através dele.






- [View Enterprise Predictive Dialer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/enterprise-predictive-dialer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+17%3A53%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fac4a657-2be1-49e3-b0a5-9514ef98c487&secure%5Btoken%5D=376ca0b14176ddce147a72b82e5e5ead4542e6ca646d73f3575b0ce19bc95036&format=llm_user)

## Enterprise Predictive Dialer Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top Enterprise Predictive Dialer Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)