# ENow Reviews **Vendor:** ENow **Category:** [Software de Gestão de TI Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-it-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About ENow Estabelecida em 2004 e com sede nos EUA, a ENow otimiza a entrega de serviços de infraestrutura de colaboração e identidade da Microsoft, essenciais para a missão. Nosso monitoramento de experiência digital e análises para Entra ID, Active Directory, Exchange e Microsoft 365 transformam a forma como a TI apoia esses serviços complexos, permitindo que as organizações melhorem a entrega de serviços, aumentem a produtividade no local de trabalho e reduzam o custo total de propriedade, mantendo uma segurança robusta contra acesso não autorizado. O painel OneLook da ENow e o App Governance Accelerator fornecem imediatamente dados abrangentes e imparciais para obter uma visão significativa da sua postura de Produtividade no Local de Trabalho Moderno e Segurança SaaS. As plataformas de Monitoramento e Relatórios da ENow para Microsoft 365, Microsoft Active Directory e Microsoft Exchange oferecem às organizações de todos os tamanhos uma visão simplificada e unificada de sua experiência com a Microsoft, garantindo disponibilidade e entrega de serviços otimizadas. Desde a adoção até o uso contínuo, nossas soluções escaláveis oferecem às organizações uma visibilidade incomparável em detalhes de entrega de serviços e usuários em tempo real das plataformas de colaboração da Microsoft (no local, na nuvem ou em um modelo híbrido), fornecendo à TI os detalhes necessários para manter os níveis esperados de entrega de serviços. A ENow oferece às equipes de TI e de compras insights acionáveis para impulsionar a adoção desejada de produtos e o alinhamento de custos de licenciamento. Ao ajudar as organizações a entender seu consumo excessivo, subutilização e custo de licenças, é possível reduzir materialmente o custo de licenciamento sem comprometer a produtividade dos seus funcionários. A ferramenta de Gerenciamento de Postura de Segurança SaaS da ENow, App Governance Accelerator, fornece visibilidade sobre o número de aplicativos e registros de aplicativos no Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) e suas permissões e configurações sem a necessidade de adicionar sistemas adicionais. Com base nas políticas organizacionais, a análise de lacunas fornece informações sobre como remediar a situação para reduzir sua superfície de ataque e risco. Com o monitoramento contínuo das aplicações Entra ID, as organizações podem gerenciar aplicativos com privilégios excessivos, prevenir desvios de configuração, identificar riscos de violação e remediar rapidamente aplicativos e permissões arriscados. Saiba mais em www.enowsoftware.com e www.appgovscore.com ## ENow Reviews ### 1. Gestão de aplicações do Entra ID em uma única camada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eli B. | Content Strategist, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **O que você mais gosta em ENow?** Acho que o App Governance Accelerator da ENow é excelente para o uso de apresentar uma visão unificada das aplicações do Entra ID e quais permissões elas têm. O recurso de análise de lacunas que mostra diferenças nas configurações em aplicações e políticas de segurança é muito útil para identificar áreas de preocupação. **O que você não gosta em ENow?** Ainda preciso passar por várias etapas no próprio Entra ID para obter a dificuldade necessária. O ENow é muito eficiente em detectar aplicativos e permissões arriscados, mas não está equipado para lidar com eles sozinho. Isso envolve um processo de duas etapas que retarda a remediação e interrompe o processo de trabalho. **Que problemas ENow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de controlar aplicativos com privilégios excessivos e desvios nas configurações que podem levar a compromissos de segurança. Isso é útil para manter os dados da nossa organização mais seguros e minimizar a vulnerabilidade a líderes cibernéticos. ### 2. ENow **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dolly B. | Senior Software Test Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **O que você mais gosta em ENow?** ENow basicamente é a melhor ferramenta de monitoramento e relatório. **O que você não gosta em ENow?** Não há nada para não gostar no software ENow. **Que problemas ENow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enow também nos fornece monitoramento e análise de nuvem híbrida. ### 3. ENow oferece recursos eficazes de otimização de licenças para economizar significativamente os custos para nossa organização. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rithika G. | Cloud Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **O que você mais gosta em ENow?** Usamos o Microsoft 365 para hospedar aplicativos críticos para os negócios e cargas de trabalho SaaS. A ENow oferece serviços para superar desafios de desempenho e melhorar a experiência do usuário final. Ela oferece visibilidade em nossos dados em tempo real e nos ajuda a aprimorar nosso monitoramento e entregas de serviço para nossos clientes. Além disso, a solução de problemas de forma proativa é muito mais viável com a plataforma ENow. Observamos melhorias significativas em nosso Tempo Médio de Resolução (MTTR) quando se trata de resolver problemas rapidamente. **O que você não gosta em ENow?** Nossa experiência com o uso da plataforma ENow é boa e não encontramos nada como uma característica desagradável. Ela fornece uma visão singular de todos os componentes envolvidos como parte de nossas aplicações O365 e podemos rapidamente identificar a causa raiz do problema. Podemos acessar métricas específicas da Microsoft do O365 conforme suas recomendações para saber exatamente quais serviços de funcionalidade estão sendo usados. ENow simplificou efetivamente o paradigma de monitoramento de cargas de trabalho massivas e nos ajuda a obter insights relevantes para compreender todos os problemas de serviço. **Que problemas ENow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ENow ajuda a identificar interrupções do Microsoft 365, otimizar nossas renovações de licenças e monitorar a experiência do usuário final, tudo em um só lugar. Ao instalar agentes remotos, obtemos o status visual do serviço para regiões de usuários e podemos isolar rapidamente o subconjunto sempre que o usuário enfrenta uma interrupção. Muitas licenças inativas, subutilizadas, duplicadas e sobrepostas podem ser descartadas, melhorando significativamente nossas economias de custo graças ao ENow. A partir de seu painel intuitivo, podemos obter detalhes valiosos sobre nossas tendências de consumo de licenças, categorizadas com uso por equipes específicas em nossa organização. Como o Microsoft 365 não possui relatórios integrados, o ENow oferece capacidades de relatórios personalizados que podem ser adaptadas conforme as demandas de nossos stakeholders. ### 4. Ele gerencia e identifica problemas de fluxo de maneira específica e precisa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela B. | IT Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **O que você mais gosta em ENow?** A resolução de problemas é seu aspecto mais positivo, oferece um processo de eliminação de possibilidades que permite implantar ferramentas que aceleram as soluções dentro da organização, seu painel de trabalho e monitoramento é realmente útil e eficiente para detectar problemas ou inconvenientes em algum processo específico, a notificação e o aviso prévio permitem a visualização e detecção da origem do problema, o painel tem um funcionamento muito preciso que identifica o problema com uma luz vermelha, embora o software de monitoramento e controle geralmente seja muito complexo, o Mailscape 365 possui características que facilitam sua incorporação e implantação dentro da organização. **O que você não gosta em ENow?** Alguns processos podem isentar o tempo de espera do cliente, o que é um problema no funcionamento correto das ferramentas, embora seja um software profissional e muito completo, precisa aprofundar sua capacidade técnica para oferecer uma interface de trabalho mais ligada ao usuário sem experiência avançada em ambientes profissionais competitivos. **Recomendações a outras pessoas considerando ENow:** A abordagem de usar transações sintéticas é o que adiciona inteligência real ao monitoramento nos dias de hoje. para detectar anomalias e problemas que afetam o usuário. Pingar os endpoints e observar os serviços simplesmente não é suficiente para o monitoramento completo de aplicações, em qualquer escala. O software de monitoramento oferece a capacidade necessária para oferecer soluções inteligentes nos momentos mais importantes de detecção de problemas. **Que problemas ENow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sua principal função dentro da empresa é monitorar os endpoints aos quais nossas aplicações de usuário se conectam. O MailScape 365 usa transações sintéticas para monitorar uma ampla gama de protocolos e serviços. Isso inclui entrega de e-mail de ponta a ponta, logins de usuário para Outlook, serviços web do Exchange e outros serviços de cliente, como detecção automática. O Mailscape 365 também usa transações sintéticas para monitorar elementos menos óbvios, mas igualmente importantes, como as relações da organização para que ambientes híbridos funcionem, sua capacidade técnica e profissional permite monitorar os processos de trabalho necessários para detectar problemas com precisão e gerar soluções para o cliente de maneira oportuna. - [View ENow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/enow/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+10%3A00%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65eedbb0-4f2f-4eb4-a2d9-ea457a8bd577&secure%5Btoken%5D=3c1fb620e4a96fc5aade62cdafe235d4c09d55c1f1bac36e5bdd3bf1aba55983&format=llm_user) ## ENow Features **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Gestão - Monitoramento **Monitoramento** - Descoberta automática de configuração incorreta - Monitoramento de permissões do usuário - Monitoramento de Riscos de Conformidade **Agentic AI - Recursos das Soluções de Gerenciamento de Postura de Segurança SaaS (SSPM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa **Visibilidade na nuvem** - Descoberta de dados - Registro na nuvem - Análise de lacunas na nuvem **análise** - Detecção de ameaças **Dados da plataforma** - Painel de controle - Informações de licença - Insights de armazenamento - Alertas e notificações **Segurança** - Descoberta de dados confidenciais - Monitoramento da movimentação de dados - Correção automática - Painel de controle **Segurança** - Segurança de dados - Prevenção de perda de dados - Auditoria de Segurança **Plataforma** - Plataforma de Comunicações Unificadas - Acesso remoto - Conformidade com a política ITIL - Rastreamento de ativos - Gestão do Conhecimento em TI **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Segurança e autenticação - Gerenciamento de usuários em massa **Identidade** - SSO - Governança - Análise de usuários **Segurança** - Proteção de ponto de extremidade - Gerenciamento de patches - Recuperação de desastres - Gerenciamento de Serviços - Gerenciamento de fluxo de trabalho **Agente AI - Gestão do Office 365** - Integração entre sistemas **Agente AI - Gestão de TI Empresarial** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top ENow Alternatives - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews) - 4.5/5.0 (1,077 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,263 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)