# Engine Reviews **Vendor:** Engine **Category:** [Software de Reservas de Hotel](https://www.g2.com/pt/categories/hotel-reservations) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About Engine Engine é uma solução de gestão de viagens projetada para ajudar empresas a otimizar seus processos de planejamento e execução de viagens. Esta plataforma inovadora simplifica a logística de viagens, facilitando para organizações de todos os tamanhos a gestão de suas necessidades de viagem, enquanto melhora a experiência geral para os funcionários. Ao aproveitar a tecnologia avançada e uma rede de parceiros de hospedagem, a Engine visa transformar a maneira como as empresas abordam as viagens. O público-alvo da Engine inclui gestores de viagens corporativas, proprietários de pequenas empresas e organizações que buscam otimizar suas operações de viagem. Com foco em eficiência e custo-benefício, a Engine atende a empresas que necessitam de uma solução confiável e fácil de usar para gerenciar arranjos de viagem. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que frequentemente enviam funcionários em viagens, pois fornece ferramentas para gerenciar reservas, rastrear despesas e garantir conformidade com políticas de viagem. Os principais recursos da Engine incluem uma interface de reserva intuitiva, atualizações de viagem em tempo real e capacidades abrangentes de relatórios. A interface de reserva permite que os usuários busquem e reservem facilmente acomodações, transporte e outros serviços relacionados a viagens. As atualizações em tempo real mantêm os viajantes informados sobre quaisquer alterações em seus itinerários, garantindo que permaneçam no caminho certo durante suas viagens. Além disso, as ferramentas de relatório fornecem insights valiosos sobre gastos e padrões de viagem, permitindo que as empresas tomem decisões informadas sobre suas estratégias de viagem. A Engine se destaca na categoria de gestão de viagens ao oferecer suporte inigualável e um compromisso com a melhoria da experiência de viagem. A plataforma conecta empresas a uma ampla gama de parceiros de hospedagem, promovendo economia e eficiência através de preços competitivos e ofertas exclusivas. Ao simplificar o processo de gestão de viagens, a Engine capacita as organizações a se concentrarem no que realmente importa: aproveitar a jornada e maximizar a produtividade durante viagens de negócios. Esta abordagem abrangente não só economiza tempo e recursos, mas também promove uma experiência de viagem mais positiva para os funcionários, contribuindo, em última análise, para níveis mais altos de satisfação e engajamento. ## Engine Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Engine, melhorando sua experiência em gerenciar viagens de negócios de forma eficaz. (3 reviews) - Os usuários apreciam a **conveniência** do Engine para reservas de hotéis sem esforço e economias significativas em viagens de negócios. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **interface super simples** do Engine, permitindo a reserva e gestão de hotéis sem esforço e com facilidade. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **conveniência de reservar motéis em um só lugar** , gerenciando efetivamente todas as suas necessidades, incluindo despesas incidentais. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **fácil processo de reserva** com o Engine, atendendo efetivamente a todas as necessidades de motel, incluindo despesas incidentais. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **eficiência** do Motor, destacando seu design intuitivo que melhora a usabilidade sem desordem. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **design intuitivo** do Engine, apreciando sua clareza e facilidade de uso na navegação. (1 reviews) - Facilidade de Navegação (1 reviews) - Simples (1 reviews) - Economia de tempo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **política de cancelamento restritiva** , o que complica a capacidade deles de ajustar os planos conforme necessário. (1 reviews) - Os usuários expressam a necessidade de uma **opção de dólar canadense** , pois os problemas atuais de câmbio levam a taxas de câmbio desfavoráveis. (1 reviews) - Os usuários acham frustrante quando **os funcionários do hotel têm dificuldades com reservas de terceiros** , complicando o processo de check-in. (1 reviews) - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** devido ao pessoal do hotel não treinado lidando com reservas de terceiros, levando a dificuldades no check-in. (1 reviews) ## Engine Reviews ### 1. Perdi muitos fins de semana fazendo reservas diretamente. Agora posso fazer tudo em uma segunda-feira e meu trabalho está feito! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor S. | Dispatcher, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **O que você mais gosta Engine?** Posso reservar hotéis por impulso. Reservo mais de 30 quartos por semana em toda a Califórnia e não preciso me preocupar com a confusão de esperar que um Diretor de Vendas me envie 2-3 documentos por e-mail só para reservar um quarto para mais de 4 quartos, sem mencionar que o Engine encontrará a opção MAIS BARATA e organizará os quartos de hotel dessa forma. Houve algumas vezes em que pensei comigo mesmo "Ei, este DoubleTree geralmente custa $170-200 por noite, mas está saindo por $90 no Engine, isso é legítimo?" e 100% das vezes é. Quando chega a hora de eu precisar ligar para o suporte para lidar com o manuseio do cartão de crédito do hotel, tudo o que tenho que fazer é discar o número de suporte listado na parte inferior da aba de suporte e dou uma referência citando meu problema e sou diretamente encaminhado para um humano que resolve o problema 100% das vezes. Houve uma vez em particular em que reservei um quarto para um dos meus superintendentes em Long Beach, Califórnia. O hotel era lindo e muito procurado pelas pessoas que iam para lá para o nosso projeto de rodovia que estávamos fazendo. O hotel lidou mal com o cartão do meu funcionário em 2 estadias seguidas. Ambas as vezes eu liguei para eles para corrigir as cobranças no cartão de crédito dele e tentar reembolsar o dinheiro que cobraram indevidamente. Tudo o que foi necessário foi uma ligação e meu funcionário recebeu o dinheiro de volta para AMBAS as estadias. **O que você não gosta Engine?** A única peculiaridade que achei que seria útil é que sinto como se devesse haver uma aba geral "Notas para a Recepção" ao fazer a reserva, embora eu não duvide que isso acabe se tornando uma coisa em algum momento, há algumas coisas para as quais eu poderia usá-la. Temos uma infinidade de trabalhadores noturnos e eles geralmente chegam a esses hotéis entre 1 e 4 da manhã, e houve vários hotéis que realmente cancelaram a reserva sob a suposição de que eles não apareceriam. Eu contorno isso ligando, mas isso acaba derrotando um pouco o propósito, já que tenho que contatar o hotel de qualquer maneira. Às vezes, eu até gosto de anotar que eles terão um veículo maior e colocar uma nota lá dizendo isso. Além disso, um recurso de modo escuro seria bem legal. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Eliminar um rastro de papel e ter que relembrar cada cobrança de hotel no cartão da empresa e vasculhar cada folheto para cada pessoa. Isso funciona para garantir que meus funcionários não estão comprando coisas que não deveriam com nosso cartão registrado e também ter cada folheto para que a equipe de contabilidade saiba como codificar cada cobrança de hotel. O rastreador embutido no motor tem tudo o que preciso. ### 2. O motor sempre arrasa !! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shivanshu M. | Technical Architect - Cloud Migration - DuPont, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **O que você mais gosta Engine?** Tive uma experiência fantástica usando o Engine para minhas reservas de hotel. A plataforma é fácil de usar, rápida e confiável. **O que você não gosta Engine?** Deve haver alguma disponibilidade de pacotes se alguém quiser viajar para qualquer área famosa. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Os preços oferecidos eram muito competitivos e transparentes—sem taxas ocultas ou surpresas. Encontrei ótimas ofertas que se encaixavam perfeitamente no meu orçamento. O processo de reserva foi tranquilo e sem complicações. Apreciei as informações claras sobre cada hotel, incluindo comodidades, localização e políticas de cancelamento. ### 3. Ótima experiência usando a plataforma. Muito mais simples do que aquelas outras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **O que você mais gosta Engine?** Posso criar campos personalizados para saber a que pedido a estadia se refere. Cada departamento pode ter suas próprias contas, tanto. **O que você não gosta Engine?** Somos uma empresa canadense que faz reservas em ambos os países. Gostaríamos de ver uma opção em dólares canadenses ao reservar no Canadá, pois temos cartões de crédito específicos para cada país, um em USD e outro em CAD. Se reservamos com nosso cartão CAD, somos cobrados pela taxa de câmbio. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Uma loja única em vez de usar vários sites para reservar ou nosso agente de viagens que cobra cada vez que os usamos. ### 4. O motor é uma ótima maneira de economizar dinheiro e é tão fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2025 **O que você mais gosta Engine?** O Engine mudou completamente a forma como gerenciamos viagens de negócios e quanto economizamos com elas. O que eu mais gosto: Enormes economias de custo sem sacrificar a qualidade dos hotéis disponíveis. É como um dos sites de hotéis de última hora, mas sem precisar ser de última hora. Super simples de usar—procure um hotel, filtre, escolha um quarto. Pronto. Ótimo suporte ao cliente, também. Quais problemas são resolvidos: Pagamentos excessivos por estadias em hotéis e o estresse de passar por muitos sites para encontrar a melhor oferta. Gerenciamento de estadias em hotéis para vários membros da equipe. Ótimos controles de gastos e visibilidade em todas as reservas de hotéis. Por que o Engine se destaca: Super simples de usar. Parece um produto de varejo em vez de comercial, mas com os recursos corporativos. **O que você não gosta Engine?** Nada. Eles são ótimos. Adoro usá-los. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** O Engine elimina o incômodo de reservar e gerenciar viagens de negócios, ao mesmo tempo que oferece economias significativas de custos. Antes de usar o Engine, lidar com reservas de hotéis para uma equipe era ineficiente, caro e demorado. ### 5. 100% Confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly B. | HR Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta Engine?** A facilidade de reservar tanto hotéis quanto voos. **O que você não gosta Engine?** Eu não encontrei nenhum problema, minha experiência tem sido ótima. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Nossa empresa realiza muitos trabalhos de resposta a emergências, por isso ter uma ótima equipe na Engine para ajudar com as reservas durante furacões ou outras emergências relacionadas ao clima tem sido uma ajuda. A maior ajuda durante esses tempos agitados é o tempo que se economiza ao ter uma equipe dedicada para ajudar. ### 6. O motor é eficiente e fácil de usar, com ótimo suporte ao cliente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin B. | Field Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **O que você mais gosta Engine?** O suporte ao cliente é excelente. Prestativo e rápido **O que você não gosta Engine?** às vezes é difícil fazer o check-in quando a equipe do hotel não está bem treinada em reservas de terceiros **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Ter uma equipe grande que viaja constantemente pode dificultar o gerenciamento de suas viagens. O Engine me permite reservar, faturar e salvar informações em um só lugar. ### 7. muito fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin M. | Lead Dispatcher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **O que você mais gosta Engine?** todas as necessidades de reserva de motel em um só lugar e eles cobrem despesas incidentais **O que você não gosta Engine?** não tenho problemas até agora com aplicações de motor **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** eles lidaram com a questão dos incidentais para nós. ### 8. Tenho estado extremamente satisfeito com os descontos que eles oferecem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **O que você mais gosta Engine?** descontos profundos, bom atendimento ao cliente, disponibilidade de hotéis **O que você não gosta Engine?** a política de cancelamento pode ser restritiva **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Ele oferece grandes descontos para hotéis, voos e carros de aluguel ### 9. Boa parceria para hoteleiros! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2024 **O que você mais gosta Engine?** A Engine trabalha com pequenas e médias empresas, já fez parceria com muitas delas e se afiliou a outras redes. Isso reduziu nosso tempo de procurar por empresas, negócios governamentais, etc. **O que você não gosta Engine?** Grande margem em relação às melhores tarifas disponíveis (quase 40%), não permite muita margem para trabalhar com promoções e listagens patrocinadas. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Eles estão criando parcerias com pequenas e médias empresas, o que nos permite ter mais tempo para focar em recebê-las. ### 10. Conta encerrada sem aviso ou explicação com milhares de dólares em viagens reservadas **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **O que você mais gosta Engine?** Não há vantagens. Eu me arrependo de ter experimentado o produto. **O que você não gosta Engine?** Sem explicação ou motivo, minha conta foi encerrada — algo que descobri quando o login parou de funcionar. Tenho milhares de dólares em viagens pré-reservadas através deste site para minha pequena empresa. Foi cancelado? Quem está com meu dinheiro? O suporte telefônico foi inútil e me redirecionou para um endereço de e-mail. Nunca mais confiaria um centavo das reservas de viagem da minha LLC a esta empresa. **Que problemas é Engine E como isso está te beneficiando?** Eles estão transformando algo que era simples (reservar viagens de negócios para pequenas empresas) em algo imprevisível e não confiável. ## Engine Discussions - [What reservation system do hotels use?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-reservation-system-do-hotels-use) - 1 comment - [View Engine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/engine-engine/reviews/engine-review-10509993?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-03+00%3A58%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98ae8e74-a91f-48cc-86cb-ca7c1f6e175d&secure%5Btoken%5D=540767e5da00596f4e68467559854964b7725433c787fa5eb0a2906da0c0e078&format=llm_user) ## Engine Features **Relatório de Despesas** - Automação de Despesas - Integração - Conformidade - Funcionalidade móvel **Agente AI - Reservas de Hotel** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Gestão de Viagens** - Facilidade de Reserva - Gestão de Itinerários - Notificações de Viagem - Integrações Avançadas **Aprovação** - Regras - Fluxos - Enviar **IA - Gestão de Viagens** - Personalização - Análise Preditiva - Economia de custos - Eficiência - Assistência em tempo real **Agente AI - Gestão de Viagens** - Execução Autônoma de Tarefas - Assistência Proativa **Gestão de Risco de Funcionários** - Integração de Assistência de Emergência - Aplicação de Políticas e Conformidade - Rastreamento de Viajantes - Alertas de Risco & Notificações de Segurança **Sustentabilidade & Relatórios** - Relatórios de Sustentabilidade - Recomendações de Viagens Sustentáveis - Rastreamento de Emissões de Carbono ## Top Engine Alternatives - [Navan (Formerly TripActions)](https://www.g2.com/pt/products/navan-formerly-tripactions/reviews) - 4.7/5.0 (8,920 reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/pt/products/sap-concur/reviews) - 4.0/5.0 (6,850 reviews) - [Perk(formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/pt/products/perk-formerly-travelperk/reviews) - 4.6/5.0 (1,817 reviews)