# Encompass-CX Reviews
**Vendor:** salesEQUITY  
**Category:** [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Encompass-CX
Acreditamos que dados organizados levam a ações organizadas. A salesEQUITY unifica uma empresa em torno de uma única missão – melhorar a experiência do cliente. Oferecemos software que coleta, gerencia e distribui dados de feedback e os entrega na área de trabalho das equipes que importam.




## Encompass-CX Reviews
  ### 1. Informativo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diana S. | Director of Safety, Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**O que você mais gosta em Encompass-CX?**

A qualidade é boa. Amigável para o motorista e fácil de usar.

**O que você não gosta em Encompass-CX?**

A configuração não foi tão rápida. Preciso de mais assistência com a configuração.

**Que problemas Encompass-CX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Localizações dos motoristas, horas de serviço e revisão de conformidade



- [View Encompass-CX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/encompass-cx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A54%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2fb8932d-b9da-4d61-9a1f-12631ce67220&secure%5Btoken%5D=6251c3069bd21263de48b0b5ffa135de7a081ec542665e2bdbeb71f74319947d&format=llm_user)

## Encompass-CX Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
- Pontuação de esforço do cliente (CES)
- Gamificação

**Personalização**
- Gestão de Partes Interessadas
- Suporte multilíngue
- Suporte a várias marcas
- Soluções verticais específicas

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Gestão de Experiência**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

## Top Encompass-CX Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,930 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)