# Empathy.co Reviews **Vendor:** Empathy.co **Category:** [Pesquisa de E-Commerce Software](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-search) **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Empathy.co A Empathy.co é uma inovadora líder em Pesquisa e Descoberta no Comércio. Com mais de 200 desenvolvedores e engenheiros de busca, a Empathy.co é a plataforma de descoberta ética que oferece às marcas de varejo tudo o que precisam para criar experiências de compra confiáveis e excepcionais. Empresas líderes confiam na Empathy Platform para revolucionar suas experiências de busca, permitindo-lhes oferecer não apenas resultados rápidos e relevantes, mas também agilidade e controle. Seus microsserviços extensíveis são cuidadosamente projetados para transmitir proximidade e transparência ao cliente final. Sua tecnologia componível pode ser implementada no ritmo que cada cliente requer e a abordagem de arquitetura independente de linguagem para busca conversacional é aprimorada por componentes de interface de usuário expressivos. A Empathy Platform é atraente e intuitiva com ferramentas de análise e merchandising (Empathy Playboard), bem como componentes de interface. Confiada por marcas como Carrefour, Kroger, Inditex e Vodafone. ## Empathy.co Reviews ### 1. Rápida integração, mas faltam personalização e melhorias no buscador **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raúl C. | Head of Digital Analytics, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em Empathy.co?** Gosto de como se integra rapidamente e de como é fácil começar a usá-lo. **O que você não gosta em Empathy.co?** Sinto falta de um melhor acompanhamento, mais possibilidades de personalização e a opção de refinar certos aspectos do buscador para que se adapte melhor ao modelo de ecommerce. **Que problemas Empathy.co está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pude contar com um buscador eficiente em muito pouco tempo, o que me foi muito útil. ### 2. Melhor ferramenta para busca de comércio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Indrajeet S. | Security Researcher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **O que você mais gosta em Empathy.co?** Gosto da interface do serviço que eles fornecem e, além disso, o serviço é fácil de usar e fácil de integrar. As pesquisas são tão precisas e também atualizadas. Esta é a melhor ferramenta de análise que já usei no meu negócio, fez meu negócio crescer mais. Qualquer pessoa com conhecimento básico de navegação na web pode usar essas ferramentas, além de ser fácil explorar novos recursos. Eles também fornecem documentação que é aprofundada, onde qualquer novo usuário pode aprender a usar este produto. **O que você não gosta em Empathy.co?** Às vezes, ele mostra alguns resultados diferentes, e isso deixa o usuário confuso e dificulta seu trabalho. Além disso, às vezes enfrentei problemas de login, o que me faz usar outros serviços. Às vezes, a data e o resultado não são precisos devido à atualização nos detalhes do produto, então é difícil diferenciar entre um bom e um mau resultado. **Recomendações a outras pessoas considerando Empathy.co:** Eu recomendarei esta ferramenta a todo analista de dados e analista de vendas porque tornará seu trabalho fácil e rápido, além disso, permitirá que você faça mais em menos tempo. Você pode procurar qualquer produto de uma categoria. Além disso, você pode separar de acordo com sua faixa de preço. Produto indispensável para novos usuários nesta área. **Que problemas Empathy.co está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna meu trabalho de busca fácil e rápido. Nos meus perfis de trabalho, minhas funções são pesquisar e encontrar o melhor produto com base em avaliações e participação de mercado. Esta ferramenta torna meu trabalho fácil e rápido. Apenas com uma consulta de pesquisa, obtenho meu resultado. Este serviço transforma meu trabalho e esforços em um bom relatório. ## Empathy.co Discussions - [Para que serve a Empathy.co?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-empathy-co-used-for) - [View Empathy.co pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/empathy-co/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A54%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98b6cd60-eb16-4dd0-abfb-c7391a57fb81&secure%5Btoken%5D=43c8d230880e35855c695c54a084943ae58bd84050d5dc3946aff96726c74522&format=llm_user) ## Empathy.co Features **Configuração de pesquisa** - Indexação - Preenchimento automático - Informações sobre o produto - Decorrentes **Descoberta de produtos** - Recomendações - Conversão - Personalização - Pesquisa facetada - Ranking e Relevância **Integração** - Comércio eletrônico - PIM - Merchadising ## Top Empathy.co Alternatives - [Algolia](https://www.g2.com/pt/products/algolia/reviews) - 4.5/5.0 (428 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (756 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,332 reviews)