# ELMA365 Reviews **Vendor:** ELMA Global a.s. **Category:** [Plataformas de Desenvolvimento Sem Código](https://www.g2.com/pt/categories/no-code-development-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 35 ## About ELMA365 ELMA365 é uma plataforma BPM de baixo código que ajuda as empresas a acelerar a transformação digital e inovar mais rapidamente. Com o ELMA365, você pode entregar aplicativos de nível empresarial e automatizar processos com pouco ou nenhum código. As aplicações integradas do ELMA365 cobrem todas as suas necessidades empresariais: • Gestão de Leads e Vendas; • Gestão de Conteúdo e Documentos; • Gestão de Conformidade; • Serviços de RH; • Gestão de Atendimento ao Cliente e mais. O aplicativo de Gestão de Processos de Negócio permite que usuários não técnicos criem facilmente até os processos de negócios mais complexos. O designer de processos de arrastar e soltar proporciona simplicidade para modelagem e acelera a implementação de mudanças. Ferramentas de monitoramento integradas ajudam a encontrar gargalos e melhorar o desempenho geral da empresa. O aplicativo de Gestão de Leads e Vendas introduz uma abordagem holística para a gestão de relacionamentos com clientes e vendas. Todo o processo é automatizado e gerido desde a aquisição de leads até o fechamento do negócio, incluindo o processamento de documentação e serviço pós-venda. O aplicativo de Gestão de Conteúdo e Documentos facilita a gestão de documentos e a troca eletrônica de dados, tudo impulsionado por um motor BPM. A solução de Gestão de Conformidade permite que sua empresa permaneça em conformidade com normas e regulamentos sem desperdiçar esforços no desenvolvimento de aplicativos empresariais personalizados. ## ELMA365 Reviews ### 1. Revisão ELMA **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yusif Y. | Senior Derivatives Trader, Logística e Cadeia de Suprimentos, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **O que você mais gosta em ELMA365?** Elma era usada principalmente para assuntos relacionados a RH. Era fácil de usar e cumpria bem o propósito. **O que você não gosta em ELMA365?** Foi usado para uma área tão específica que achei caro em comparação com o que oferece. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todas as consultas relacionadas a férias foram criadas no ELMA. A discriminação salarial também foi fornecida lá. Foi útil para rastrear e acompanhar as tarefas. ### 2. Totalmente adaptável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ильдана . | marketing consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **O que você mais gosta em ELMA365?** Este sistema é muito flexível, não importa realmente em que setor você trabalha. Nós o usamos para todos os tipos de projetos. É simples ajustá-lo a qualquer requisito. Ao contrário de outros softwares que testamos, ele não exige que você ajuste seus processos às capacidades do sistema, ele funciona para você, não o contrário. **O que você não gosta em ELMA365?** A interface do calendário precisa de um pouco de trabalho. Agora você só pode criar eventos clicando no botão de adicionar. Seria muito mais conveniente simplesmente clicar no dia. Além disso, eu preferiria mudar a visualização com o rolo do mouse, não selecionando-a no menu. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizamos a gestão de documentos, essa era a nossa principal prioridade. Agora temos um banco de dados de contratos bem organizado e podemos aprovar, assinar e enviar documentos sem correr o risco de perdê-los. Além disso, as atividades financeiras, como pagamento de faturas e compras, e o trabalho relacionado a vendas, como lidar com reclamações de clientes e gerenciar promoções. Ficamos impressionados com a rapidez com que começamos com o ELMA. Leva de 3 a 10 dias para lançar um processo de negócios. Não meses! Assim, conseguimos digitalizar rapidamente e agora estamos protegidos de erros humanos e suas consequências. ### 3. ELMA é adaptável e se ajustará a todas as suas necessidades. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Дарья . | Designer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2022 **O que você mais gosta em ELMA365?** Há cerca de um ano, começamos o projeto com a equipe ELMA. O que precisávamos era de um bom sistema de CRM, e a versão SaaS do ELMA parecia ser a escolha certa para nós. Gostei de como era simples e de como usuários comuns, sem qualquer formação técnica, podiam configurá-lo. O que mais amei no projeto foi o quão profissional e dedicada toda a equipe ELMA era. **O que você não gosta em ELMA365?** Tivemos alguns problemas com a configuração de acesso a itens vinculados. As configurações de acesso padrão não são suficientes, então você precisa fazê-lo com código se realmente precisar. Isso requer conhecimento específico de codificação, não tão conveniente. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós o utilizamos para todos os aspectos do trabalho e estamos geralmente gostando. Há muitos recursos, e ainda mais estão por vir no futuro. Além disso, com possibilidades adicionais de personalização, o potencial do sistema é infinito. ### 4. Estamos totalmente felizes com o ELMA365. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleksei B. | Unity Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **O que você mais gosta em ELMA365?** Gostamos de como é simples usar a plataforma para lidar com tarefas, mensagens e documentos. Você pode usar tudo isso no seu fluxo de trabalho, e tudo funcionará perfeitamente, mesmo que seus escritórios estejam espalhados por diferentes cidades—ideal para funcionários remotos e em home office. **O que você não gosta em ELMA365?** Há alguns bugs e pequenos erros, como quando uma página não abre imediatamente ou abre muito devagar, ou um widget não funciona. No entanto, há poucos desses, então não é realmente um problema. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizamos fluxos de trabalho para aquisição, processamento de documentos e gestão de clientes. Os guias do usuário foram muito úteis tanto para aprender como a plataforma funciona quanto para aprender algumas das melhores práticas. Esta plataforma é extremamente boa para comunicação dentro de uma empresa: você pode trabalhar com tarefas, incluí-las em processos de negócios, usar o mensageiro, trocar documentos e assim por diante. ### 5. Um CRM que ajuda a trabalhar com clientes, monitorar o desempenho e aumentar sua receita. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Александр . | Software engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2022 **O que você mais gosta em ELMA365?** Gosto do fato de poder trabalhar de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Faço muitas viagens de negócios e acho útil que a nuvem possa ser acessada de qualquer lugar - meu laptop, ipad ou telefone. Tenho acesso a todas as informações, tarefas e documentos. Importante, todos esses dados estão armazenados com segurança no sistema. **O que você não gosta em ELMA365?** Não posso dizer que há muitas coisas de que não gosto. Em geral, estou satisfeito com o software, embora eu preferisse mais ferramentas de personalização para painéis na seção de CRM. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ELMA é excelente para automatizar processos que envolvem toda a empresa. Leva em consideração todos os departamentos e é muito flexível. Conseguimos criar um ecossistema de processos para nossas operações e CRM, o que não conseguimos alcançar com o software anterior. ### 6. ELMA é fácil de usar e faz um ótimo processo de vendas automatizado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viktoriya A. | Office manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **O que você mais gosta em ELMA365?** A flexibilidade. As configurações realmente permitem que você faça muito, você pode sempre ajustar algo no seu processo sem reiniciar nada. Outra vantagem dessa flexibilidade é que conseguimos automatizar basicamente tudo: gestão de documentos, comunicação com outros escritórios, colaboração, monitoramento. O que realmente gostamos é que você pode vincular os aplicativos e usá-los juntos assim, sem ter que copiar a mesma informação de um aplicativo para outro. Isso nos permite ter um banco de dados muito bem estruturado. Além disso, gostamos muito do aplicativo móvel, pois é idêntico à versão no navegador. Claro, ele não tem as configurações de administração, mas você realmente não precisa delas no seu telefone. Todos os nossos gerentes têm este aplicativo instalado, porque é muito conveniente. **O que você não gosta em ELMA365?** Não estamos totalmente satisfeitos com a velocidade de operação, poderia ser mais rápida. Além disso, seria ótimo ter vários espaços de trabalho de CRM, não apenas um. Monitorar o trabalho com a visualização kanban nem sempre resolve o problema, e ter mais aplicativos com pipelines seria ótimo. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É incrível como uma plataforma conseguiu fazer tudo! Usamos para todo o trabalho em nossa empresa: para marketing, vendas, comunicação e análise. Ajuda-nos a processar o tráfego de clientes do nosso site também. É intuitivo, e somos capazes de trabalhar com ele por conta própria, sem nenhum especialista em programação. ### 7. É um sistema fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Алексей . | Финансовый директор, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** A adaptabilidade do sistema é o que eu mais gosto nele. Conseguimos criar um software ideal que atende aos nossos requisitos técnicos e de preços. Agora podemos criar máscaras de entrada personalizadas e bancos de dados convenientes. **O que você não gosta em ELMA365?** Apesar do fato de que a automação de processos facilita o fluxo de trabalho, ela exclui o fator humano de algumas tarefas que deveriam ser realizadas por pessoas. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Com o ELMA365 CRM, poderíamos economizar nosso tempo automatizando tarefas repetitivas. É fácil de instalar, configurar e usar o sistema. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A solução é escalável e pode crescer junto com a empresa, o que garante que as necessidades de todos serão atendidas. Usamos o sistema para gestão de clientes e gostamos que ele seja adequado para qualquer orçamento. ### 8. ELMA é um sistema para gestão conveniente de relacionamento com clientes e vendas fáceis. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Мария . | ***, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2022 **O que você mais gosta em ELMA365?** Fomos capazes de configurar nossos formulários e pipelines por conta própria. O designer Low-Code é bastante fácil de dominar, então não precisávamos contratar outros especialistas para a implementação, tornando assim o projeto significativamente menos caro. **O que você não gosta em ELMA365?** Há uma coisa que precisamos que o sistema não possui, e isso é uma integração com o Instagram e o Meta. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Registro e armazenamento de dados recebidos para clientes e agentes Registro automatizado de um negócio Monitoramento de status Criação de documentos a partir de nossos modelos ### 9. Processos de negócios eficazes e gestão de tarefas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anton G. | Директор по инфраструктурным проектам, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Estamos trabalhando com a ELMA há mais de 10 anos, e graças ao sistema nossa empresa ainda está operando com sucesso😊. O sistema ajudou a automatizar a maior parte dos nossos processos de negócios, e agora estamos ampliando a funcionalidade existente junto com os desenvolvedores. **O que você não gosta em ELMA365?** A empresa depende da estabilidade deste servidor de TI. Assim, se o servidor travar, muitos dos nossos processos de negócios desaceleram ou não podem ser concluídos de forma alguma. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu recomendaria solicitar uma implementação de teste das principais funcionalidades, o que permitirá ver como o produto funciona. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Utilizamos a seguinte funcionalidade do sistema: 1. Automação de processos de negócios 2. Controle da execução de tarefas 3. Gestão de documentos 4. CRM 5. Análise de KPI 6. Gestão de projetos Além disso, integramos o sistema ELMA com o software de contabilidade e nosso site B2B. ### 10. Um BPM de baixo código conveniente para automação de processos de negócios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexey B. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** ELMA é uma plataforma de baixo código simples e amigável que ajuda a economizar tempo e dinheiro no treinamento de seus funcionários. No ELMA, você pode automatizar os processos de negócios da empresa sem envolver desenvolvedores. ELMA fornece aos seus usuários manuais detalhados e cursos de treinamento especiais. Com a ajuda desses materiais, um analista de negócios pode configurar um processo de negócios em poucas horas. No sistema, você pode criar várias interfaces de usuário para diferentes grupos de funcionários, fornecendo-lhes apenas as informações necessárias. Nesse caso, o trabalho pode ser iniciado de forma fácil e suave. **O que você não gosta em ELMA365?** Não há extensões suficientes dos processos. As extensões existentes são bastante simplistas. Acho que no futuro esses recursos serão melhorados, no entanto. No momento, o sistema pode ser integrado com qualquer sistema externo, e você pode desenvolver processos de negócios de qualquer complexidade com a ajuda de desenvolvedores. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos tarefas automatizadas conectadas aos processos de vendas (processamento de pedidos, preparação de cotações, aprovação de contratos). Também automatizamos totalmente processos administrativos como RH e contabilidade. Agora usamos principalmente documentos digitais. Os processos de aprovação e controle de execução também são digitalizados. ### 11. Sistema avançado tudo-em-um que oferece grande potencial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Igor P. | Web Programmer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** A realização de processos de negócios no sistema é simples e agradável. A integração dos processos de negócios existentes com o sistema foi descomplicada, não exigiu muito esforço ou tempo. ELMA permite a execução de qualquer tipo de negócio, proporcionando aos seus usuários um designer de baixo código conveniente, um aplicativo móvel e suporte ao cliente útil e oportuno. **O que você não gosta em ELMA365?** O sistema ainda parece lento. Tanto as aplicações de desktop quanto as móveis carregam pouco a pouco, e a conclusão de algumas operações pode demorar muito tempo. Às vezes sinto que o sistema fica aquém em termos de funcionalidade. Gostaria de ter a possibilidade de criar uma aplicação CRM adicional para acelerar o processo de trabalho com os clientes. Além disso, as atualizações do sistema realizadas em dias úteis às vezes interrompem nosso fluxo de trabalho. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** ELMA365 é uma ferramenta perfeita para automação dos seus processos de negócios. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, eu gosto dos recursos do sistema e das ricas oportunidades de desenvolvimento. O processo de configuração é simples. Os manuais são claros e bem escritos. ### 12. ELMA365 - nosso novo principal BPMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirill S. | CIO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Há várias razões pelas quais nossos desenvolvedores estão interessados no ELMA365. Eles gostam da linguagem Typescript que é usada para criar scripts, pois oferece segurança de tipos. O produto também garante uma gestão de documentos sem erros e uma API com ricas oportunidades. Nossas equipes de implementação geralmente consistem de 3-5 analistas e apenas um desenvolvedor. É exatamente por isso que o ELMA365 é amado por nossos gerentes – o trabalho dos programadores pode ser bastante caro. No passado, quando usávamos outro software, as proporções eram opostas. **O que você não gosta em ELMA365?** O software ideal não existe, e o ELMA também tem algumas desvantagens menores. Há uma série de funcionalidades que gostaríamos que fossem adicionadas ao sistema. Estamos ansiosos pela aparição do DMN no produto. O DMN poderia nos ajudar a facilitar os processos de negócios de nossos clientes. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implementamos o ELMA365 para clientes que precisam automatizar a gestão de projetos ou processos. Para pequenas empresas (50-100 funcionários), geralmente não precisamos envolver programadores: nossos analistas podem lidar com a configuração sozinhos. Para clientes maiores, envolver programadores é frequentemente necessário. Ao mesmo tempo, qualquer processo pode ser automatizado no sistema – é sempre possível desenvolver o sistema de forma que permita a automação de quaisquer processos. ### 13. ELMA365 é um sistema BPM relevante e aplicável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roza G. | Finance manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Quanto a mim, gosto de como o processo de depuração foi configurado no sistema. Não há necessidade de analistas de negócios distraírem seus colegas, usarem vários perfis ou interromperem a operação do aplicativo, pois eles podem testar processos de negócios de qualquer complexidade por conta própria. Com a ajuda da depuração, é possível ver como os processos automatizados serão vistos no sistema, quais mensagens e notificações os usuários de negócios podem receber e como eles usarão a interface. É possível depurar em uma única janela do navegador e sob uma única conta de usuário, mesmo quando outros usuários estão trabalhando ativamente no sistema. Com o processo de depuração, é possível configurar o sistema mais rapidamente, razão pela qual o ELMA é melhor do que outros softwares similares. **O que você não gosta em ELMA365?** Para alcançar um maior número de clientes, eu gostaria de complementar o sistema e adicionar um módulo de pipeline. Enquanto o DMN permite aumentar a qualidade e a velocidade de implementação para empresas maiores, o pipeline de projeto projetado para a organização e otimização do fluxo de trabalho de diferentes projetos é perfeito para empresas menores. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em geral, tive uma boa experiência trabalhando no sistema. Sua funcionalidade é rica, e há possibilidades ilimitadas para desenvolvimento. A única falha é que, às vezes, os programadores decidem atualizar o programa durante a semana, o que, por sua vez, causa problemas em nossos processos. ### 14. et invenietis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitrii S. | IT chief, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Como chefe do departamento de TI, estou extremamente preocupado com os recursos técnicos do sistema, falo sobre a velocidade de implantação e desempenho estável. Bem, o ELMA tem tudo isso. Preciso ser honesto, este produto não é fácil de usar, mas esta é uma característica obscura de todas as soluções para modelagem de processos de negócios e o principal problema é que você deve entender claramente o que e por que está modelando. Uma vez que você consiga esclarecer isso, o ELMA poderá fornecer um conjunto completo de ferramentas para digitalizar seu negócio. Por exemplo, nossos analistas de negócios notaram a alta velocidade de implementação do sistema de gestão eletrônica de documentos da empresa, armazenamento confiável de documentos e modelagem rápida e conveniente de processos de negócios em tempo real. Sistema de diretórios poderoso com o qual você pode simplesmente fazer milagres. Como o ELMA é um poderoso conjunto, você pode usar todas as extensões possíveis que encontrar na Elma-store ou até mesmo desenvolver suas próprias soluções. **O que você não gosta em ELMA365?** É bastante interessante que o lado mais forte do sistema seja seu ponto mais vulnerável, ELMA pode oferecer oportunidades incríveis para digitalização e integração, mas fora da caixa tudo parece muito vazio e pode ser hostil para o usuário. No entanto, uma preparação adequada para a implantação e a transferência correta dos dados existentes do seu negócio para o sistema podem suavizar esse momento difícil. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** A principal chave é entender que a automação deve ser útil e amigável, mas não ser uma automação por automação. E quando você entender isso, ELMA ajudará você a obter o resultado que deseja. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em nosso trabalho, usamos quase tudo o que a ELMA pode oferecer para o nosso negócio, especialmente trabalhamos de perto com o fluxo de documentos da empresa, assim, com a implementação do sistema, conseguimos aumentar significativamente a velocidade do fluxo de documentos, bem como reduzir o número de erros. Agora todos os nossos documentos estão no sistema, chamamos de "nosso Google", onde cada usuário pode facilmente encontrar os dados de que precisa. ### 15. Benefícios de um grande sistema para um pequeno departamento de design **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Egor S. | The Head of Design, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** O Chefe de Design: Como uma pessoa que entende de design, aprecio especialmente uma interface amigável e agradável! Supervisiono uma equipe de designers que trabalha em inúmeras tarefas de diferentes departamentos. Antes do ELMA, costumava atribuir tarefas oralmente. Muitas vezes, tinha dificuldade em lembrar quem estava trabalhando em quais tarefas, então perguntava regularmente à minha equipe sobre os projetos em que estavam trabalhando e seus estágios. Assim, a principal vantagem do sistema é a oportunidade de atribuir e reatribuir tarefas, acompanhar seus status de conclusão. Posso dar uma olhada no processo de trabalho do departamento e não há necessidade de distrair minha equipe do processo de trabalho. Outra vantagem importante é a capacidade de realizar todos os processos de negócios em um único sistema. O que quero dizer é que você pode fazer tudo no sistema – desde entender as tarefas do seu departamento até elaborar ou aprovar pedidos de licença. As soluções de TI estão se desenvolvendo rapidamente, e muitas empresas usam vários sistemas para diversas tarefas. Em nossa empresa, esse processo é simplificado, todos os processos são geridos no ELMA 365. **O que você não gosta em ELMA365?** Normalmente, há uma tensão constante para corrigir e melhorar algo, mas não consigo pensar em nenhuma desvantagem considerável do ELMA 365. Provavelmente, a coisa mais desafiadora é acostumar-se a trabalhar com o sistema diariamente, mas isso pode ser facilmente mudado. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Se você deseja trazer uma mudança positiva para os processos internos e externos da sua empresa, invista em seu desenvolvimento. ELMA lidará com tarefas rotineiras e demoradas, e você terá tempo extra para melhorar seu negócio. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principais 3 questões: 1. Do planejamento ao controle. Nosso departamento sempre tem um conjunto de tarefas, e como gerente, posso planejar e monitorar o trabalho de cada funcionário a longo prazo. Todos os prazos são fixos e, se algumas das tarefas estiverem atrasadas, o sistema enviará uma notificação automaticamente. 2. Prazos e tarefas urgentes. Quando todas as tarefas estão em um único sistema, podemos priorizá-las facilmente. 3. A última é uma consequência positiva da mudança. A automação da maioria das tarefas de gestão me permitiu dedicar tempo a tarefas importantes que eu não tinha tido a chance de abordar antes disso. ### 16. ELMA facilita o fluxo de documentos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra D. | Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Contador: A principal vantagem é a mudança do fluxo de trabalho de documentação através de e-mails e mensageiros para o sistema unificado, onde todas as faturas e contratos podem ser sistematizados e aprovados. Além disso, há um aplicativo móvel que ajuda a resolver tarefas relacionadas ao trabalho de forma rápida e de qualquer lugar. A maioria das tarefas relacionadas a licenças também é resolvida pelo sistema. Você não precisa lembrar seus funcionários sobre a escrita de pedidos de licença – o ELMA faz isso por você. Além disso, o sistema notifica se há documentos adicionais necessários da sua parte para finalizar o processo. A velocidade do aplicativo é outro aspecto que vale a pena prestar atenção. Não muitos aplicativos de contabilidade especiais operam rápido o suficiente, mas o ELMA sim. **O que você não gosta em ELMA365?** Gostaríamos de integrar o ELMA com alguns outros sistemas especializados. Talvez haja uma possibilidade para isso, mas ainda não chegamos lá. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu recomendaria definitivamente o ELMA para aquelas empresas que trabalham com documentação extensa. O sistema é extremamente adaptável e permite gerenciar o tempo de forma eficaz. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os principais problemas incluem grandes quantidades de fluxo de documentos, trabalho com clientes e fornecedores e aprovação dos processos por um advogado. No sistema, você pode acompanhar os status dos seus documentos, e é realmente conveniente. É importante para mim receber detalhes atualizados da nossa empresa a tempo, esse processo se tornou muito mais fácil com o ELMA. Os dados e a documentação armazenados no sistema nunca são perdidos, e você pode acessá-los facilmente. Espero que ampliemos a funcionalidade do ELMA e automatizemos processos adicionais da empresa. ### 17. Processos de RH sem estresse e dor de cabeça **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Анна . | HR manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** ELMA 365 tem um grande número de diferentes módulos, o que permite realizar a maioria dos processos da empresa em um só lugar e cria um ambiente confortável para os colegas. Por exemplo, não precisamos de inúmeros sistemas CRM/BPM para entrar em contato com o pessoal administrativo de diferentes departamentos. **O que você não gosta em ELMA365?** Durante a implementação do sistema, não encontramos nenhuma desvantagem que interfira no processo de trabalho. Há algumas coisas que poderiam ser melhoradas, mas não são críticas. Além disso, sabemos que a equipe de desenvolvimento trabalha arduamente para melhorar o programa constantemente e, como usuários, estamos muito felizes com isso. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Você está cansado de manter todas as informações importantes na sua cabeça? Sua empresa tem uma estrutura hierárquica e mais de 30 funcionários? Pela minha experiência, o ELMA 365 é exatamente o que você deve experimentar, amar e usar diariamente. Se você ainda está hesitando, apenas calcule quanto tempo você desperdiça em processos rotineiros. Você entenderá quanto seu negócio perde. Estou feliz por termos dado um passo em direção à automação. Eu gostaria que tivéssemos feito isso antes. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** grandes quantidades de dados armazenados de maneira desordenada ou em planilhas do Google é o principal problema. Quando você seleciona candidatos para uma posição de trabalho, precisa realizar várias entrevistas, revisar tarefas de teste e chegar a acordos. Costumávamos proceder tudo isso via mensageiros. Quando 3 candidatos se inscreviam ao mesmo tempo, um especialista técnico ou um gerente de projeto responsável pela supervisão frequentemente ficava confuso. Qual tarefa de teste eles estavam analisando? De quem era aquele currículo? Quando e onde deveriam encontrar o próximo candidato? Em resumo, era um fluxo interminável de informações, e sempre tínhamos medo de cometer um erro ao empregar a pessoa errada. Queríamos sistematizar e automatizar todo o processo. O que conseguimos? Status claros de trabalho com cada candidato. Todas as tarefas relacionadas às entrevistas são concluídas de maneira oportuna. Detalhes sobre os candidatos são armazenados em um único lugar e formato conveniente. Podemos visualizar o histórico de nossas interações mesmo após 2-3 meses. ### 18. É apenas uma poderosa máquina de organização de vendas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vitaliy T. | Руководитель проекта, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Eu posso usar o sistema para criar campanhas de marketing precisas. Além disso, a interface me ajuda a gerenciar qualquer produtividade de forma confiável. O suporte é excelente, sem dúvida, quaisquer dúvidas são resolvidas imediatamente. **O que você não gosta em ELMA365?** A interface é incrível, mas gostaria que as ferramentas fossem organizadas de forma mais precisa, teria um impacto positivo na preservação do trabalho. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu convido todos os profissionais a experimentar este sistema incrível. Isso tornará o futuro da sua organização sólido e gerenciável o suficiente. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos trabalhando arduamente para fortalecer nosso departamento de marketing, o rastreamento de clientes é fundamental em nosso plano. ELMA realmente funciona de forma muito competente e é estrategicamente combinada com vários sistemas. ### 19. Temos uma ferramenta que nos permite, com a abordagem certa, digitalizar quase qualquer processo na empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isko K. | Deputy Chief of Consumer Credit Department, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Primeiro, o sistema é flexível. Isso permite descrever quaisquer processos de negócios que envolvam sistemas externos e internos, bem como pessoas de diferentes departamentos. Com o ELMA BPM, conseguimos automatizar rapidamente processos complexos de empréstimo para diferentes produtos. Segundo, além de ser flexível, o sistema pode ser integrado com qualquer outro software disponível para integração. E terceiro, os processos podem ser construídos com a abordagem "sem código", o que significa que podemos criar novos processos sem a participação de programadores. **O que você não gosta em ELMA365?** Você deve planejar minuciosamente os processos antes e depois de implementá-los. Se uma empresa não está pronta para isso e espera que uma solução pronta cubra todos os seus requisitos, então não recomendaríamos a compra deste sistema. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ainda estamos estudando todas as capacidades do sistema. Mas, a julgar pelo que vimos até agora, podemos dizer que investir no sistema definitivamente valeu a pena, e continuará a valer no futuro. Até o momento, conseguimos digitalizar os processos de empréstimo de varejo menos transparentes. Ao introduzir o pipeline de empréstimos para diferentes produtos, unificamos os processos que costumavam ser isolados. ### 20. Estamos implementando o ELMA quase sem a participação do fornecedor. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iskandar Y. | Managing Partner "PM Expert International", Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Recursos que gostamos: - Um BPMS moderno que utiliza tecnologias BPMN e implementa a abordagem de baixo código - Um módulo de CRM que ajuda a centralizar os processos da empresa em torno do cliente, existente ou potencial. Podemos armazenar o histórico do cliente em nosso marketplace para outras análises com o uso de IA. - O sistema não está apenas disponível para integração, mas, mais importante, orquestra diferentes cenários que participam da operação em nosso marketplace. **O que você não gosta em ELMA365?** Pode consumir muitos recursos do servidor se você tentar armazenar muitas ações dos usuários. Isso requer que você otimize o planejamento e entenda se sua empresa precisa desses dados. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos ainda na fase de implementação. Estamos planejando aproveitar todas as três funcionalidades que mencionei acima. Isso significa que o ELMA será nosso centro de controle para monitorar todos os processos, sistemas e usuários. Esses processos incluem todas as etapas, desde o momento em que o cliente deixa um pedido no marketplace até o momento em que ele ou ela recebe o produto. Entre esses dois pontos, vários sistemas automatizados são envolvidos, todos controlados pelo ELMA BPM, totalmente invisíveis para o usuário. ### 21. ELMA365 é uma solução perfeita que ajuda o seu negócio a se beneficiar por causa da automatização. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maksim S. | BPM Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** ELMA oferece uma interface intuitiva e amigável, configurações de aplicativo flexíveis e fáceis de usar, e a possibilidade de criar diferentes scripts para processos, de acordo com diferentes necessidades da aplicação. A funcionalidade básica inclui quadros Kanban para gerenciar status de objetos da aplicação. O software fornece aos usuários excelentes ferramentas para modelagem de processos de negócios com a possibilidade de adicionar recursos não convencionais por meio de programação. Outro benefício é a rápida configuração de um cliente de e-mail e outros serviços externos. ELMA desenvolve constantemente a funcionalidade central do sistema, melhora seus recursos e desempenho. **O que você não gosta em ELMA365?** Os recursos básicos da tarefa são limitados. Por exemplo, é impossível atribuir uma tarefa a um grupo de funcionários, configurar o controle de execução ou separar direitos de acesso em tarefas de grupo de processos de negócios. Um recurso básico para separação de direitos de acesso de um aplicativo pode causar problemas com o acesso a objetos conectados. A personalização profunda de processos requer programação em um editor implementado - este é o único aspecto do sistema que requer conhecimento especial. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu recomendo este aplicativo para automação de processos de negócios cujas necessidades são diferentes das possibilidades de um sistema ERP padrão. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, a implementação da solução não leva muito tempo. Você pode implementar o sistema em 3-10 dias, dependendo de quão complexos são os processos de negócios da sua empresa. A ELMA ajuda nossa empresa a resolver as seguintes tarefas: aquisição, gestão e aprovação de contratos, aprovação de pagamentos, gestão de aplicações de RH, o processo de contratação, gestão do fluxo de documentos internos, tratamento de reclamações e solicitações, gestão de projetos internos, gestão de promoções. O sistema ELMA nos permitiu fazer uma transição rápida e eficaz para a gestão digital do fluxo de documentos, o que, por sua vez, evitou inúmeros erros e equívocos nos processos da empresa devido a erros humanos. ### 22. Automação de processos internos e externos de uma empresa de varejo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasiya Z. | business analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Temos usado o sistema há 8 meses. Decidimos automatizar os processos de negócios da nossa empresa com o ELMA365, porque ele oferece um aplicativo de gerenciamento de documentos poderoso e configurações realmente flexíveis. Mesmo os processos de negócios mais complexos podem ser automatizados no sistema facilmente. **O que você não gosta em ELMA365?** Há algumas deficiências do sistema: o sistema e as configurações apresentam mau funcionamento ao atualizar o sistema, funcionalidade de tarefas incompleta. Gostaria de ter a chance de atribuir tarefas em grupo e gerenciá-las com a ajuda do quadro Kanban. O calendário também carece de funcionalidade. Gostaria que as configurações do calendário fossem mais flexíveis e adaptáveis. A interface do calendário também não é muito conveniente. Além disso, é necessário fazer login novamente constantemente na versão móvel do aplicativo. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu recomendo o ELMA para empresas que desejam gerenciar processos de negócios de forma eficiente. O programa é ajustável e simples. As fraquezas existentes do aplicativo podem ser eliminadas por meio de instrumentos disponíveis. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No nosso caso, automatizamos o fluxo de documentos da empresa, a coordenação do trabalho com filiais remotas, os procedimentos de auditoria e a gestão da cultura corporativa. A integração do sistema com outras aplicações facilita o processo de trabalho. Você pode criar uma única base de informações e reunir dados de diferentes aplicações. Isso torna o processo de criação de solicitações muito mais fácil. Gosto que o aplicativo móvel tenha as mesmas funcionalidades que a versão web da aplicação (exceto pelo painel de administrador que não é necessário no aplicativo móvel). Na nossa empresa, os gerentes de filiais remotas utilizam ativamente a versão do aplicativo móvel. É muito conveniente, já que os gerentes de varejo precisam ser ágeis e se movimentar muito durante o dia. ### 23. Uma chave simples para o futuro em uma capa bonita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vitaliy M. | m, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Você já sonhou em construir um espaço de trabalho conveniente para sua empresa em pouco tempo? Eu já. E agora posso dizer que meus sonhos se tornaram realidade. ELMA365 tem uma abordagem simples para automação, focando sua atenção em diferentes ramos dos casos de trabalho da empresa. Incapsule-os em diferentes entidades, pense nas interações - e você terá um modelo simples e elegante da sua empresa, que pode ser facilmente criado com as ferramentas do ELMA365. À primeira vista, pode parecer até mesmo muito primitivo, mas não se deixe enganar: as capacidades sob o capô deste cavalo de batalha são capazes de completar quase qualquer tarefa. **O que você não gosta em ELMA365?** O jovem produto significa as enormes perspectivas - e muito trabalho. O conjunto de características em perspectiva é amplo, e um problema de solução complexa de tarefas simples é bastante relevante. No entanto, o ELMA365 está se desenvolvendo rapidamente, então não demorará muito para se tornar uma solução simples para qualquer caso de negócio. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A maior vantagem do ELMA365 é o modelo de low-code. É projetado para ser acessível. Você precisa manter e monitorar o registro de entrega de produtos? Fácil! Quer automatizar o trabalho do seu RH? Nenhuma linha de código! Claro, tarefas complexas exigem soluções complexas, e essa é a parte triste da história. No entanto, a otimização tem seus próprios limites, então acho que é o curso natural das coisas. ### 24. Muito simples e universal **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Юлия . | manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** ELMA365 é um sistema fácil de usar que pode resolver tarefas complicadas. Você pode criar processos de negócios simples sem codificação, e ao mesmo tempo pode aproveitar o sistema e ajustá-lo às suas necessidades. Na versão de teste do aplicativo, você pode experimentar os principais recursos do programa gratuitamente. Por exemplo, você pode criar protótipos ou experimentar o uso de módulos prontos convenientes instalando-os a partir da ELMA Solution Store. **O que você não gosta em ELMA365?** Apesar do fato de que o sistema está se desenvolvendo continuamente, ainda carece de funcionalidade. Às vezes, problemas e bugs podem ocorrer como resultado de funções incompletas. Além disso, o sistema parece ser bastante fechado, e você precisa escrever um serviço web caso não haja uma API para um programa. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** investigue cuidadosamente o sistema antes de tomar uma decisão. discuta todos os seus aspectos com especialistas e pense nos prós e contras. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ELMA é o único sistema BPM que experimentei, então não posso compará-lo com outros produtos. ### 25. Uma ferramenta perfeita para gestão de leads e bancos de dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Лидия . | заместитель главного бухгалтера, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** ELMA CRM nos permitiu automatizar processos de negócios da nossa empresa facilmente e melhorar a estrutura organizacional do nosso local de trabalho. Em comparação com outros sistemas similares, ELMA é muito mais simples. Criar um novo processo de negócios é tão simples quanto adicionar novos campos. **O que você não gosta em ELMA365?** O sistema funciona lentamente. Falando sobre funcionalidade, alguns recursos podem ser adicionados. Por exemplo, múltiplos CRMs seriam mais eficientes para a gestão de leads do que o painel Kanban. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu recomendaria ELMA a outras empresas. Com base em nossa experiência, posso dizer que o sistema pode ser adaptado a qualquer necessidade. Pudemos personalizar o sistema e escalá-lo quando nossas vendas cresceram. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos principalmente o sistema para aumentar o tráfego e gerenciar vendas. Com o ELMA, podemos atrair um grande número de clientes potenciais. E os clientes que permaneceram conosco referiram-se favoravelmente ao sistema. ### 26. Documentos gerenciados de forma eficiente com ELMA. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ekaterina I. | HR manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 06, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Gosto que com o ELMA podemos manter, classificar e aprovar toda a documentação em um único sistema. O aplicativo móvel ELMA permite resolver tarefas de trabalho em qualquer lugar e a qualquer momento. Além disso, muitas tarefas podem ser resolvidas automaticamente pelo sistema. Por exemplo, ele pode enviar notificações e lembretes para subordinados ou gerentes. Vale a pena notar que o ELMA funciona mais rápido do que muitos outros softwares de contabilidade. **O que você não gosta em ELMA365?** Em geral, estamos satisfeitos com o sistema. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** ELMA ECM é uma solução ideal para empresas que lidam com grandes volumes de documentação. O sistema é flexível e pode ser alterado de acordo com suas necessidades. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No sistema ELMA é possível monitorar estágios do fluxo de trabalho de documentos, e isso facilita o processo de trabalho. Além disso, encontrar informações é fácil, e é impossível perder qualquer detalhe importante. No futuro gostaríamos de adquirir recursos adicionais do ELMA e tornar o sistema atual mais completo. ### 27. CRM flexível que cobre suas necessidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Игорь . | HRD, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Levamos em consideração as opiniões de nossos funcionários ao decidir sobre um novo sistema de software. Eles queriam que o sistema fosse amigável e fácil de usar. Para mim, era importante poder adaptar o sistema ao mercado em mudança. O ELMA cobriu ambas as necessidades. Poderíamos configurar o sistema nós mesmos – páginas, negócios, pipelines, tarefas... **O que você não gosta em ELMA365?** Há apenas uma desvantagem – a ausência de uma integração pronta com o Instagram Direct e o Facebook. Ao mesmo tempo, as integrações com o WhatsApp e o Telegram estão disponíveis gratuitamente. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Graças ao ELMA, não usamos tabelas para relatórios. Pudemos criar páginas especiais para negócios, pedidos e contrapartes no sistema. Apenas adicionamos os campos necessários nos formulários dos elementos, então não havia nada extra que distraísse a atenção. Ao automatizar os processos de negócios nós mesmos em um designer conveniente, economizamos dinheiro. Agora temos um sistema pronto para uso que atende a todas as necessidades do nosso negócio. ### 28. Uma ferramenta simples para resolver tarefas complexas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Evgeniy F. | Product manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** ELMA365 permite que as empresas criem um aplicativo de negócios pronto para uso em algumas horas sem programação. MVP para projetos complexos pode ser criado em alguns dias. A principal vantagem é que a pilha tecnológica moderna e a arquitetura de microsserviços tornam possível escalar o sistema facilmente. Uma vez concluída a fase de desenvolvimento do projeto, o departamento de TI local pode manter e aproveitar o sistema. **O que você não gosta em ELMA365?** Há uma desvantagem típica de qualquer novo produto – não há ferramentas de design suficientes. No entanto, a equipe de desenvolvimento está trabalhando nisso e adicionando novas funcionalidades ao sistema. Cada novo lançamento apresenta novos recursos. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Eu recomendo ELMA365 a todos os proprietários de negócios para uma transformação digital fácil e econômica dos seus fluxos de trabalho empresariais a curto prazo. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o ELMA365, os clientes podem resolver suas tarefas de negócios por meio de seus analistas internos. Qualquer processo da empresa pode ser digitalizado em poucas horas. ### 29. Sistema moderno de fluxo de trabalho de documentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasia P. | mansger, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** A velocidade é um dos benefícios do ELMA365 ECM que vale a pena prestar atenção. Refere-se ao curto tempo de resposta, à alta velocidade de implementação e à alavancagem de configuração. Ao trabalhar com a versão de teste, recebemos modelos de documentos padrão e rotas de aprovação. Nossos funcionários os tomaram como base e puderam começar a trabalhar imediatamente. Quando foi necessário estender o conjunto de documentos e reorganizar as rotas de aprovação, pudemos facilmente fazê-lo nós mesmos. Já tínhamos experiência em roteamento de aprovação de documentos, mas graças à implementação rápida e sem interrupções do ELMA365 ECM, pudemos aplicar mudanças sem interromper o processo operacional. Foi suficiente para nós tomarmos uma decisão positiva. Achamos muito conveniente combinar a aprovação com os recursos padrão do fluxo de trabalho de documentos. Estamos planejando adicionar recursos de troca eletrônica de documentos com contrapartes e assinatura digital eletrônica. **O que você não gosta em ELMA365?** Não há deficiências aparentes no sistema. Estamos satisfeitos com as funções padrão de fluxo de documentos e estamos pensando em nos afastar do MS Office. Fomos informados de que a mudança está planejada para os primeiros seis meses de 2021. Em geral, conciliamos nossos planos para o sistema com o fornecedor. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** É uma boa escolha se você busca uma nova e moderna abordagem de fluxo de trabalho de documentos que permite ser rápido e manter-se atualizado. É uma opção simples para aqueles que desejam começar a gerenciar o fluxo de trabalho de documentos do zero. Os funcionários podem começar a trabalhar no sistema imediatamente, não é necessário muito treinamento. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de contratos, declarações, notas de escritório. A gestão de contratos não está finalmente desvinculada do cumprimento das obrigações. Está diretamente ligada ao trabalho com clientes. Conseguimos resolver tarefas padrão de fluxo de documentos no sistema antigo, mas ele não nos permitia atualizar o fluxo de documentos para o estado atual. Em um momento, entendemos que não gerenciávamos documentos como queríamos, simplesmente fazíamos o que o sistema nos permitia fazer. Quando começamos a trabalhar com o ELMA365, obtivemos o sistema de gestão de fluxo de documentos sem limites e organizamos nosso processo de trabalho de uma nova maneira. ### 30. Produção em pequenos lotes, processos de ponta a ponta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Flexibilidade e agilidade são as qualidades do aplicativo que mais apreciamos. Interface amigável para a criação de processos de negócios, diferentes versões de fluxo de documentos e a possibilidade de aprovação de documentos são os recursos mais úteis do aplicativo. É fácil transferir seus processos de negócios para o sistema. No nosso caso, levou apenas alguns minutos para construir os processos simples da empresa, enquanto nossos projetos avançados ainda estão sendo desenvolvidos e alterados. Além disso, o ELMA pode ser facilmente integrado com outras soluções — a integração com sistemas como Gestão de Vendas 1C e Contabilidade 1C não demorou muito. **O que você não gosta em ELMA365?** Gostaríamos de ter a opção de alterar o box-sizing da interface web e adicionar dashboards kanban ao processo. Os elementos do relatório também podem ser melhorados. As dificuldades aparecem apenas quando você está conhecendo o sistema. Uma vez que você se familiarize com o ELMA, o fluxo de trabalho do sistema será configurado de forma suave. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** Não contrate uma equipe de programadores. Você pode desenvolver uma melhor compreensão de suas necessidades conhecendo o sistema por si mesmo. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Já faz quase dois anos desde que começamos a trabalhar com a ELMA. Nos primeiros seis meses, estávamos usando apenas a versão gratuita, e é assim que recomendamos que todos comecem. No início, você pode querer garantir que este sistema se adapte a você. Com a ELMA, os papéis de responsabilidade ficaram muito mais claros e os indicadores de desempenho aumentaram. Um funcionário só recebe informações sobre as tarefas necessárias para cumprir suas responsabilidades. A principal vantagem do sistema é a oportunidade de mudar processos rapidamente. Por exemplo, você pode mudar a matriz de responsabilidades de forma rápida e eficaz. ### 31. Gestão Flexível de Processos de Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Лада . | hr-manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Não há necessidade de instalar ou baixar nada para começar a trabalhar no sistema ELMA. Quanto a mim, aprendi a criar processos de negócios simples em algumas horas. Eu simplesmente me registrei no site e consultei a Base de Conhecimento ELMA. Foi uma surpresa agradável, pois consegui criar um processo de negócios funcional com ferramentas descomplicadas. É um produto incrível! **O que você não gosta em ELMA365?** O produto é novo e nem todas as suas funcionalidades foram desenvolvidas ainda. Com o ELMA, o processo de construir suas próprias soluções torna-se mais simples. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adquirimos o aplicativo ECM ELMA365 e implementamos assinaturas eletrônicas em nossos processos de aprovação. Depois disso, decidimos gerenciar os processos de RH no sistema também. No futuro, estamos planejando transferir todos os processos de negócios para o ELMA365. ### 32. Costumava ser difícil aumentar o número de nossos leads, mas com a ELMA, conseguimos fazê-lo facilmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Анастасия . | Главный бухгалтер, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Estou totalmente satisfeito com o que a ELMA nos oferece. O aplicativo de CRM, com foco na participação do cliente, nos proporcionou uma solução que atende às nossas necessidades e às de nossos clientes. O sistema nos ajudou a aumentar o número de visitantes do nosso site. **O que você não gosta em ELMA365?** Nossos funcionários não enfrentaram dificuldades. O processo de implementação ocorreu sem problemas. Assim que o sistema foi implementado, atraiu muitos clientes. **Recomendações a outras pessoas considerando ELMA365:** - **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O sistema foi criado minuciosamente e garante a conformidade dos fluxos de trabalho dos processos de negócios. O sistema foi integrado com o software de marketing e ajudou a escalá-lo. Foi uma surpresa agradável para nós, então recomendamos que outras empresas de comércio experimentem. ### 33. Busque, e você encontrará **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 06, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Sendo chefe do Departamento de TI, presto atenção às capacidades técnicas do sistema em primeiro lugar. O ELMA365 atende às minhas exigências — oferece alta velocidade de implantação e desempenho estável. Assim como a maioria dos programas para modelagem de processos de negócios, o ELMA365 pode parecer desafiador de entender. No entanto, quando você entende o que e por que deseja modelar, o ELMA e suas ferramentas amigáveis não parecerão tão assustadores. Pela minha experiência, o ELMA garante armazenamento confiável de documentos eletrônicos e facilita a criação de Notações BPM. A plataforma ELMA possui diferentes aplicações e extensões, então você pode criar um sistema que se encaixe perfeitamente no seu negócio. **O que você não gosta em ELMA365?** É interessante que a principal vantagem do sistema cause alguns inconvenientes. O ELMA365 oferece aos usuários ricas oportunidades de digitalização e integração, mas, uma vez que você começa a trabalhar no sistema, pode notar a falta de funcionalidades que podem causar confusão. Portanto, reserve um tempo para uma boa preparação antes de transferir qualquer dado importante para o sistema. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa aproveita quase todas as aplicações que o ELMA365 pode oferecer. Graças ao ELMA ECM, melhoramos nosso gerenciamento de documentos e reduzimos o número de erros. Gostamos que os funcionários possam acessar facilmente qualquer documento que precisem no sistema. ### 34. Transformador de CRM. Início simples. Fácil de aproveitar. Um sistema que atende às suas necessidades em vez de mudá-las. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Ao escolher um sistema de CRM, tivemos ideias controversas. Queríamos um sistema simples para começar nosso trabalho imediatamente e, ao mesmo tempo, precisávamos que o sistema fosse escalável em caso de crescimento do negócio. Um designer de baixo código simples e pipelines nos permitiram gerenciar o trabalho por meio de nossa equipe, sem terceirizar especialistas em implementação, e isso, por sua vez, nos ajudou a reduzir despesas. **O que você não gosta em ELMA365?** Atualmente, o ELMA CRM tem como foco principal a gestão de negócios dentro de uma empresa, sem a integridade do ecossistema para clientes finais. Isso pode ser desvantajoso quando você configura uma loja online com contas de clientes, por exemplo. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 3) No início, no sistema, queríamos processar leads rapidamente, conduzir negócios de leads e aumentar nossa taxa de conversão de vendas. Com o ELMA, conseguimos fazer tudo o que queríamos e, além disso, conseguimos resolver problemas relacionados ao processamento de pedidos. O sistema permite organizar o armazém, a documentação e a entrega como processos de ponta a ponta. Usávamos ferramentas inflexíveis que não levavam em conta as especificidades do nosso negócio. O sistema ELMA CRM é flexível e nos ajudou a construir o sistema unificado para o nosso negócio. ### 35. Novo software BPM fresco para pessoas que querem começar a criar aplicativos para seus negócios rapidamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **O que você mais gosta em ELMA365?** Criação rápida de interfaces CRUD, diagramas BPMN, interface flexível. **O que você não gosta em ELMA365?** Melhore o sistema de controle de acesso para administradores. Faça com que você possa conceder direitos de administrador apenas para uma seção ou aplicação. **Que problemas ELMA365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso adicionar novos fluxos de trabalho e aplicativos "em tempo real" durante o trabalho, assim posso adicionar tudo o que preciso nos meus fluxos de trabalho personalizados diários. ## ELMA365 Discussions - [Para que é usado o ELMA365?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-elma365-used-for) - [no](https://www.g2.com/pt/discussions/46803-no) - 1 upvote - [no](https://www.g2.com/pt/discussions/46802-no) - 1 upvote - [View ELMA365 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/elma365/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A53%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=04640f97-f235-4b43-b581-6312d16cf71f&secure%5Btoken%5D=0ef3c296656a22498efda5c481e1d27694626c2fb2b17badd79944b2e025cbf7&format=llm_user) ## ELMA365 Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Design de Interface do Usuário** - WYSIWYG Editor - Branding Personalizado - Modelos de aplicativos - Gerenciamento de fluxo de trabalho **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Controle de Dados** - Migração de dados - Sincronização de dados - Segurança de dados **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Publicação** - Implantação de aplicativos - Compatibilidade de plataforma - Gerenciamento do ciclo de vida **Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top ELMA365 Alternatives - [Bitrix24](https://www.g2.com/pt/products/bitrix24/reviews) - 4.1/5.0 (574 reviews) - [Creatio](https://www.g2.com/pt/products/creatio/reviews) - 4.6/5.0 (271 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,580 reviews)