Avaliações e Detalhes do Produto Eletive

Usamos o Eletive tanto para pesquisas de funcionários quanto para conversas individuais. Também para criar nossas próprias pesquisas. São diferentes experiências para diferentes áreas de uso.

Pesquisas de funcionários: Os resultados são bons e claramente apresentados, tanto no sistema quanto se optar por exportar para um PPP. É bom que no sistema seja possível clicar em cada pergunta e também obter dicas sobre como trabalhar com o resultado se for baixo. As perguntas são boas e relevantes, e é bom que haja números comparativos do setor.

1 a 1: É bom que a possibilidade de trabalhar com gestão de desempenho esteja no mesmo sistema. É bom que se possa criar modelos próprios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pesquisas de colaboradores: O que sinto falta é de uma maneira clara de comparar por segmento com toda a organização ou com resultados anteriores para o mesmo grupo.

1 a 1: Falta a possibilidade de acompanhar a nível organizacional quantas conversas foram realizadas. Deveria ser de forma que, quando um chefe tiver uma conversa, ele clica em Concluir para que tanto o chefe quanto o administrador principal possam acompanhar a viabilidade. Também sinto falta de "modelos" no conjunto de perguntas para definir metas e atividades para o próximo ano. Isso também deve ser acompanhado na conversa do próximo ano como um ponto de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Eletive simples de configurar e usá-lo tem sido fácil e sem complicações. Também gosto que seja fácil aprofundar nos resultados por segmento, o que nos ajuda, já que estamos espalhados por muitos países. É bom ver como estamos indo por localização e é bom que possamos mostrar aos gerentes os resultados de suas próprias equipes. Além disso, os Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs) foram úteis na configuração, e importar dados foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A exportação de mapas de calor não funcionou de forma ideal no início, aparentemente foi melhorada, mas ainda não tive a chance de testar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na plataforma Eletive, é bastante fácil fazer alterações no questionário e adicionar perguntas abertas. Além disso, temos total controle sobre nossos dados e planejamento. O sistema é fácil de usar e torna simples o envio de lembretes aos participantes. O mapa de calor é uma ótima ferramenta para obter insights sobre os resultados de grandes grupos ou departamentos dentro da nossa organização. A funcionalidade que permite uma análise detalhada das pontuações e respostas de um grande grupo é muito útil. O suporte da Sandra, a gerente de sucesso sênior, é realmente ótimo. Ela é experiente, prestativa e amigável. É ótimo trabalhar com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem da plataforma é que leva muito tempo para estruturar e carregar os detalhes do nosso pessoal. Além disso, trabalhamos com departamentos de dupla chefia, o que não é fácil de implementar no sistema. Para nós, seria muito útil criar relatórios e apresentações para uma unidade organizacional e visualizar todos os resultados departamentais (segmentos) em uma única apresentação, incluindo detalhes de benchmark. Infelizmente, isso não é possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a Eletive forneça insights sobre 12 medições chave e nos permita ver a pontuação ao longo do tempo. Essas medições cobrem áreas claras e importantes que muitas vezes não são discutidas regularmente. A Eletive pergunta sobre esses tópicos específicos, garantindo que coletemos dados e entendamos como as pessoas se sentem, o que não conseguiríamos fazer com tanta frequência sem a Eletive. Além disso, há muitas configurações que você pode ajustar, o que acho muito bom porque permite decidir o que você quer ver e perguntar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nas 12 medições principais, na verdade, não havia perguntas sobre Remuneração ou Diversidade e Inclusão. Eu as adicionei por conta própria, e esses tópicos são muito importantes em nossa organização, então acho que se eu não os tivesse adicionado, perderia muita informação. Há muitas configurações que você pode ajustar na plataforma, o que é bom, mas como administrador, não estou ciente de todas as opções porque há muitas. Às vezes você perde algumas coisas ou algo não está claro porque eu não ajustei uma configuração específica, e meus gerentes acham que a plataforma não está funcionando corretamente. Até mesmo uma de nossas equipes parou de usar o Eletive por causa desse mal-entendido, o que não era necessário na minha opinião. A diferença entre nós usarmos o OfficeVibe e o Eletive agora é que a taxa de participação caiu drasticamente, e não conseguimos fazer nada para resolver isso, o que é nosso maior problema no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de trabalhar; experiência do usuário muito boa; bons exemplos de perguntas; fácil de personalizar; muitos dados visíveis para trabalhar. Bom serviço com uma pessoa de contato dedicada ajudando quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os custos são significativos se você é uma pequena empresa tentando usar uma plataforma de pesquisa pela primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração é muito simples e bem estruturado. Você recebe suporte onde precisa. A própria plataforma é fácil de usar, adicionar suas próprias perguntas e se comparar com o benchmark. É divertido usá-la e avaliá-la de várias maneiras. A configuração de quem deve atuar como gerente também é muito personalizável. Em geral, são possíveis configurações individuais que são relevantes para a empresa. Boa solução para funcionários que não têm um endereço de e-mail corporativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muitos idiomas disponíveis, mas algumas das traduções não são totalmente precisas ou levam a confusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Eletive seja simples de usar, compreensível e intuitivo. Isso me permite encontrar o que procuro mais facilmente e entender os resultados sem me perder em painéis complicados. A instalação inicial também foi sem problemas, pois fomos bem acompanhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho a extração do Excel em .csv do Heatmap pouco otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Eletive se destaca por sua interface intuitiva e fácil de usar. Tanto os funcionários quanto os administradores podem navegar na plataforma com instruções mínimas. O painel é limpo e bem organizado, facilitando o acesso aos resultados das pesquisas, o acompanhamento das taxas de participação e a análise de tendências. O processo de implementação foi tranquilo e bem suportado. Desde a configuração inicial até a implantação completa, os gerentes de sucesso do cliente da Eletive forneceram orientações claras que nos ajudaram a adaptar o sistema às necessidades da nossa organização. O suporte ao cliente tem sido consistentemente responsivo e conhecedor. Quer tivéssemos dúvidas sobre personalização, exportação de dados ou problemas técnicos, a equipe de suporte foi rápida em ajudar e muitas vezes superou as expectativas para garantir nossa satisfação. Sua comunicação proativa durante atualizações e janelas de manutenção também é apreciada. A função mais importante para nós é também o conselho automatizado que o sistema dá aos participantes após preencherem a pesquisa, isso dá aos funcionários a responsabilidade sobre sua própria felicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto na Eletive está principalmente ligado ao fato de que alguns recursos estão disponíveis apenas em pacotes mais caros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho os relatórios gerados automaticamente muito úteis. A ajuda do agente de sucesso do cliente é algo que eu também aprecio. Além disso, a configuração inicial foi bastante simples graças ao bom suporte da Eletive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a UX e a UI para comparar resultados com o passado e as instruções em diferentes campos na própria ferramenta podem ser melhoradas. Além disso, gostaríamos de ajustar a ordem das perguntas abertas, no entanto, não é possível colocá-las entre as perguntas padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Eletive tem sido uma ótima adição à nossa escola. É muito fácil de usar e oferece uma ampla gama de recursos. O processo de integração foi tranquilo, e o atendimento ao cliente tem sido excepcional. Apreciamos especialmente o apoio da nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Raphaelle, que tem sido consistentemente prestativa e atenciosa.

Até agora, usamos o sistema principalmente para nossas pesquisas anuais devido a processos internos, mas estamos planejando implementar a funcionalidade de pesquisa de pulso em breve. No geral, a Eletive oferece um excelente custo-benefício, e estamos muito satisfeitos com a plataforma. Não temos planos de mudar de sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que dizer aqui. A única coisa que posso pensar é que eles não estão localizados fisicamente na Noruega, mas as reuniões online têm funcionado bem para nós até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.