# Eleo Reviews **Vendor:** Eleo Donor Management Software **Category:** [Software de Gestão de Doadores](https://www.g2.com/pt/categories/donor-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Eleo As pessoas por trás da Eleo acreditam que toda organização sem fins lucrativos—independentemente do seu tamanho—deve ter acesso a um software de gestão de doadores online acessível e abrangente. Eleo é um sistema completo que permite registrar e acompanhar todas as suas informações em um programa online fácil de usar. Eleo ajudará a cultivar relações com doadores mais fortes e sustentáveis, construir uma gestão de longo prazo e aumentar o retorno dos seus esforços de arrecadação de fundos. Como nosso software, nossos preços são simples, diretos e configurados para garantir que organizações sem fins lucrativos, de pequenas a grandes, tenham fácil acesso a todas as ferramentas e serviços do nosso programa de arrecadação de fundos. Para garantir que você saiba como usar todos os recursos oferecidos para atender às necessidades da sua organização sem fins lucrativos, fornecemos suporte extensivo. Estamos com você desde o primeiro dia com uma combinação de suporte ao vivo, online e nos bastidores para ajudá-lo a começar e melhorar a gestão dos dados dos seus doadores—para que sua organização sem fins lucrativos possa fazer ainda mais o bem! ## Eleo Reviews ### 1. Software de Gestão de Doadores Acessível **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **O que você mais gosta em Eleo?** É um aplicativo muito simples, a interface não é sofisticada, está aqui para coletar seus dados e ter algumas funcionalidades necessárias ao relatar sobre doadores, rastrear campanhas e outras atividades padrão de arrecadação de fundos. No entanto, dado o preço e o que precisamos que ele faça, o Eleo é exatamente o que precisamos e é por isso que continuamos a usá-lo. **O que você não gosta em Eleo?** A menos que uma pessoa esteja bastante confortável com tecnologia, e é melhor você ser paciente ao descobrir como os relatórios funcionam, não é a interface mais amigável para o usuário. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eleo é acessível para uma pequena organização sem fins lucrativos e não está criando problemas em nosso orçamento. Conseguimos rastrear nossos doadores, gerar agradecimentos e categorizar contribuições para campanhas e fundos específicos. Quando precisamos gerar reconhecimento para nossos boletins informativos e quando precisamos enviar cartas anuais de contribuição para o IRS, é uma ótima ferramenta. ### 2. Eleo é um bom pacote de CRM para pequenas organizações sem fins lucrativos que só precisam acompanhar doadores e membros. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | Owner/Principal, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **O que você mais gosta em Eleo?** Eu realmente gosto do painel personalizável e da Interface Gráfica do Usuário (GUI) limpa e organizada. Ele possui um conjunto abrangente de módulos para doações, constituintes e associações. Há uma grande quantidade de relatórios para cada necessidade, organizados por módulo. **O que você não gosta em Eleo?** Uma coisa que tem sido difícil para nós é que a associação não se conecta totalmente com o módulo de constituintes, então, quando uma associação expira ou não está sendo renovada, é necessário entrar no módulo de constituintes separadamente e marcar esse constituinte como inativo. E na situação inversa, se um constituinte é marcado como falecido, é necessário entrar no módulo de associação e mudar a associação dele. É frustrante para nossa organização sem fins lucrativos quando um grupo de associações expira, temos que entrar em cada constituinte e marcá-los como inativos para que não apareçam como ativos. **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** Um software acessível para acompanhar seus constituintes, doações e associações. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eleo tem sido um grande benefício para nós, pois costumávamos tentar fazer tudo no Excel. Agora podemos executar uma série de relatórios pré-definidos ou criar nossos próprios relatórios personalizados para acompanhar doações, associações e constituintes. Também nos permite ver quem são nossos principais doadores e observar tendências ao longo do tempo. Antes, toda vez que um membro renovava, a data de expiração antiga era sobrescrita. Agora temos um histórico de cada vez que eles renovam e podemos observar à medida que aumentam seu nível de associação. ### 3. Grande valor, revolucionou nossa gestão de voluntários! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily W. | Program Director & Legal Advocate, Assuntos Internacionais, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Eu adoro a funcionalidade do papel de voluntário e como posso integrá-la com um formulário web! Isso nos economiza muito tempo! **O que você não gosta em Eleo?** A flexibilidade é um pouco limitada, gostaríamos muito de poder personalizar os títulos para os campos padrão, mas infelizmente isso não é possível. Além disso, configurar o formulário da web poderia ser um pouco mais limpo e intuitivo, minha experiência com ele até agora é que é muito viável, mas pode ser um pouco desajeitado e carece de recursos como lógica de pular, que adoraríamos poder usar. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tínhamos feito todo o nosso agendamento de voluntários manualmente -- enviando e-mails para os voluntários, compilando manualmente suas disponibilidades e inserindo-os nos horários -- agora, envio um formulário na web e, em seguida, o sistema gera um relatório com os voluntários que estão disponíveis em uma data específica e os papéis que desempenham! Isso também nos permite agendar vários meses com antecedência, para que não estejamos correndo para encontrar pessoas no último minuto. ### 4. Ótima experiência do usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah J. | Office Manager , Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Eleo permite muita personalização e fornece as ferramentas necessárias para configurar tudo corretamente e de maneira oportuna. Os membros da equipe Eleo são rápidos em responder às minhas perguntas e sempre oferecem ótimas recomendações sobre maneiras de melhorar minha experiência. **O que você não gosta em Eleo?** Eu gostaria que, ao usar o formulário de doação na web e enviar o e-mail automático, ele marcasse a mensagem de agradecimento aos doadores como enviada. Entrei em contato com o suporte da Eleo e isso é algo em que eles estão trabalhando para uma atualização futura, então não prevejo que isso seja um problema por muito mais tempo. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Eleo, nossa organização sem fins lucrativos rastreava doadores manualmente, mas com o Eleo somos capazes de automatizar grande parte do nosso processo e ele nos fornece um lugar para armazenar todos os nossos dados de doadores. ### 5. Ótimo para pequenas organizações sem fins lucrativos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2019 **O que você mais gosta em Eleo?** A funcionalidade do Eleo é simples, mas eficaz. Ele tem tudo o que é necessário para manter registros mais eficientes e precisos de seus doadores, doações e mais. Também se conecta bem com outras plataformas que usamos, como marketing por e-mail. O atendimento ao cliente também é ótimo; eles respondem rapidamente às consultas e são sempre prestativos. Também é barato, o que o torna ótimo para pequenas organizações sem fins lucrativos. **O que você não gosta em Eleo?** Eu gostaria que houvesse mais funções de design. Por exemplo, eu gostaria de poder criar melhores designs para modelos de e-mail, carta e recibo diretamente no sistema. **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** Para uma base de doadores pequena, é fantástico. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Eleo, conseguimos segmentar melhor nossos doadores e nos comunicar com eles de forma mais eficiente. ### 6. Programa intuitivo, perfeito para nossa pequena organização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Música | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Comecei a usar o ELEO nos últimos meses, e foi uma ferramenta inestimável na preparação para o nosso #GivingTuesday e esforços de arrecadação de fundos de fim de ano. A interface é clara e fácil de usar. Gosto de poder usar diferentes critérios de busca, como procurar contatos específicos ou buscar por campanha. Também apreciei o recurso de mesclar contatos quando inicialmente fiz uma "limpeza" no nosso banco de dados. **O que você não gosta em Eleo?** Até agora, não encontrei nenhum problema grave com o ELEO. O único pequeno obstáculo é que não tenho certeza de como inserir endereços canadenses ou internacionais, pois os campos exigidos estão configurados para endereços de correspondência dos EUA. **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** Quando eu tinha uma dúvida, eu enviava um e-mail para a ELEO, e alguém sempre me respondia imediatamente com uma resposta clara. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta é uma ótima maneira de rastrear a natureza do relacionamento de cada doador com nossa organização, o que facilita a comunicação de uma forma que seja relevante para eles. ### 7. Usuário MUITO satisfeito! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judy P. | Executive Director, RN, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** O suporte ao cliente por telefone é ótimo - a equipe responde rapidamente e sempre nos retorna o mais rápido possível com uma resposta. Quando surgimos com uma necessidade para a qual eles atualmente não estão fornecendo uma solução, eles levam para a equipe deles para tentar descobrir como podem nos fornecer uma solução. Eles também são honestos - quando não podem fazer algo, eles nos dizem. Isso é importante para mim - prefiro uma resposta honesta que eu não goste a uma resposta de "podemos fazer qualquer coisa" que não seja verdadeira! **O que você não gosta em Eleo?** Tivemos a necessidade de algumas mudanças em relatórios e etiquetas. Alguns dos relatórios que precisamos fornecer ao nosso conselho de administração não são viáveis, o que significa que a equipe deve fazer esses relatórios manualmente. No entanto, no geral, o software nos ajudou e nos economiza tempo, então ter que fazer 1 ou 2 relatórios manualmente não é o fim do mundo! **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** Eleo tem sido ótimo para nós - pode crescer conosco, e o preço é muito razoável, então, como uma pequena organização sem fins lucrativos (12 funcionários), é algo que podemos pagar. O suporte ao cliente por telefone ao vivo é maravilhoso, e eles são muito responsivos. Eu recomendaria Eleo a outros! **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como organização sem fins lucrativos, precisávamos acompanhar melhor nossos doadores e precisávamos de uma plataforma fácil de usar, que a equipe pudesse aprender rapidamente. Apreciamos ter uma equipe de suporte ao cliente disposta a trabalhar conosco e nos ajudar a descobrir maneiras de utilizar o Eleo da melhor forma. ### 8. Ótimo software a um ótimo preço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica S. | Director of Communications and Partnerships, Organização Cívica e Social, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Eleo é muito simples e fácil de usar. O departamento de atendimento ao cliente deles é excelente - muito responsivo e pronto para ajudar. Por último, o preço é fantástico para uma pequena organização sem fins lucrativos. **O que você não gosta em Eleo?** O único aspecto negativo neste momento é que não é compatível com dispositivos móveis nem há um aplicativo. Torna um pouco complicado acessar informações se você não estiver perto de um computador. **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** O time da Eleo é muito receptivo e ansioso para ajudar! **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eleo forneceu uma maneira de rastrear doadores, doações, voluntários, etc... todas as informações básicas necessárias para que as organizações sem fins lucrativos funcionem de forma eficaz. ### 9. Eleo é ótimo para começar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin P. | Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Minha coisa favorita sobre a Eleo é o atendimento ao cliente deles. Eles são sempre tão amigáveis e prestativos toda vez que ligo com um problema, e são sempre muito rápidos em encontrar uma solução ou me dar uma resposta. Lançamos nossa organização sem fins lucrativos há pouco tempo, e a Eleo tem sido muito útil em conseguir não apenas um banco de dados para todos os nossos doadores e patrocinadores, mas também em gerenciar assinaturas mensais de doadores, eventos de arrecadação de fundos, boletins informativos e mais. Ele se integra facilmente com muitos dos outros programas que usamos, incluindo MailChimp, Quickbooks e Swipe. **O que você não gosta em Eleo?** Eleo é muita coisa para absorver de uma vez. Demora um pouco para descobrir onde estão todas as opções e como usá-las, mas felizmente Eleo tem uma ótima biblioteca de tutoriais para nos ajudar a descobrir como fazer o que precisamos fazer! **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** Eleo é ótimo se você está começando porque tem todos os recursos, não importa o tamanho da sua organização! O preço é determinado apenas pelo número de contatos que você precisa armazenar no Eleo, o que apreciamos muito. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eleo está nos ajudando a não apenas armazenar informações, mas gerenciar todos os nossos contatos com doadores, patrocinadores e potenciais parceiros. Além disso, é ótimo poder integrar esses dados com o planejamento de eventos, comunicação e finanças para nossa organização sem fins lucrativos. ### 10. ELEO é fácil de usar e conveniente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca P. | Administrative Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Eu acho o site abrangente, mas ainda fácil de usar. Ele sempre funciona e é muito amigável para o usuário. Ele fornece as ferramentas certas para relatar e analisar dados, e acompanhar doadores. **O que você não gosta em Eleo?** Eu não tive nenhum problema. O site funciona muito bem para mim. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ELEO me ajuda a manter informações sobre doadores, o que me ajuda a maximizar minhas interações com eles. Também aprecio que ele mantenha dados sobre doações ao longo da vida de uma pessoa, o que nos permite ver quem são nossos maiores doadores. ### 11. ELEO tem sido um excelente software para nossa jovem organização sem fins lucrativos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Passamos uma quantidade significativa de tempo pesquisando organizacionalmente diferentes sistemas de gerenciamento de banco de dados, como nossa primeira experiência com software de doadores. O ELEO imediatamente se destacou para nós por sua facilidade de uso e suporte ao cliente superior. Toda vez que tivemos uma dúvida, um membro da equipe ELEO foi capaz de respondê-la de maneira oportuna para nos ajudar a carregar nossos dados e aprender o novo sistema. Eles nos ajudaram a carregar nossos dados e foram capazes de personalizar nossos campos para atender às necessidades da nossa organização. O processo não poderia ter sido mais fácil. Estamos entusiasmados por termos escolhido o ELEO. **O que você não gosta em Eleo?** Eu não tive nenhuma reclamação sobre a ELEO. Nossa experiência tem sido extremamente positiva. **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** É um excelente sistema de gestão de doadores e banco de dados para organizações sem fins lucrativos. Eu o recomendo altamente por sua facilidade de uso e atendimento ao cliente. Enquanto outros sistemas de banco de dados exigiam taxas caras de integração e treinamento, a ELEO estava mais do que disposta a trabalhar conosco sem adicionar custos extras para educação e suporte. Este foi um fator decisivo para nós na escolha da ELEO. O atendimento ao cliente é fundamental para o nosso sucesso com a curva de aprendizado da tecnologia e para obter o apoio do nosso conselho. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos categorizar nossos doadores por nível de doação e melhorar nossa comunicação e engajamento com eles. Isso ajudou recentemente em nossa campanha de Fim de Ano e na divulgação do Giving Tuesday. Também nos ajudou a acompanhar nossas doações. ### 12. Tão feliz por ter encontrado o Eleo Donor Management Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** O suporte ao cliente é excepcional. Quando comecei a me acostumar com o software, havia alguém ali me ajudando. Nunca precisei esperar muito para obter uma resposta, o que tornou meu ritmo de trabalho muito mais eficiente. **O que você não gosta em Eleo?** Não encontrei nada de que não goste. Não houve muita curva de aprendizado. **Recomendações a outras pessoas considerando Eleo:** Experimente e você ficará viciado. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A facilidade do Eleo em criar relatórios personalizados resolveu o problema de duplicar pedidos à nossa base de doadores ao solicitar doações. O software que estávamos usando nunca me permitiu realmente personalizar o relatório para obter exatamente o que eu procurava. Percebi o benefício de não perder tempo ajustando um relatório para obter o que preciso dele. Grande economia de tempo. ### 13. Nós amamos Eleo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Ellen C. | Communcations Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Este sistema é tão fácil de usar, personalizável, acessível e ainda conta com uma ótima equipe de suporte. Minha colega de trabalho estava tendo alguns problemas técnicos outro dia, e a Eleo ligou para ELA para saber se ela precisava de ajuda. O recurso de gerenciamento de subsídios é incrível e eles estão constantemente surgindo com novas coisas para atender às nossas necessidades. **O que você não gosta em Eleo?** Às vezes pode ser um pouco lento para carregar, mas tudo bem. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eleo se tornou uma ferramenta crucial para nosso gerente de subsídios e equipe de desenvolvimento. ### 14. eleo do ponto de vista de uma equipe de desenvolvimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** fácil de usar e ótimo suporte técnico. Eu usei vários bancos de dados que são ou muito grandes ou muito ineficientes, e o Eleo atende bem às necessidades da minha organização. **O que você não gosta em Eleo?** Eu gostaria de poder usar o Eleo do meu telefone. Trabalho meio período, então nem sempre estou no escritório, mas meu diretor liga com uma pergunta e, se estou longe de um computador, tenho que adiar a resposta. Não acho que qualquer banco de dados possa ser executado de um telefone, no entanto. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, usávamos arquivos do Excel e estes eram então compartilhados entre a equipe. Os dados facilmente se confundem ao usar este método para eventos. ### 15. Software de gestão de doadores para pequenas organizações sem fins lucrativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2018 **O que você mais gosta em Eleo?** Eleo é muito fácil de usar e foi fácil de aprender. O suporte ao cliente deles é incomparável. **O que você não gosta em Eleo?** Alguns dos relatórios precisam de ajustes na formatação, etc. **Que problemas Eleo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cultivo e gestão de doadores. Também estamos usando o Eleo para coletar doações online e inscrições para eventos. ## Eleo Discussions - [Que tipos de treinamento e suporte vêm com o Eleo?](https://www.g2.com/pt/discussions/training-support-ecb212b0-1a78-405d-98a4-0915ebc65b6b) - 1 comment, 1 upvote - [Como começo a usar o Eleo?](https://www.g2.com/pt/discussions/getting-started-5857bd1b-15d0-4b59-bc28-23d56d1b6cb2) - 1 comment, 1 upvote - [View Eleo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/eleo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+10%3A20%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=30d7cdc8-6daf-470a-a260-b092396d76d0&secure%5Btoken%5D=27d30d607183e60102178d673e684b55767956a45531aa44f9c3afa965e050b5&format=llm_user) ## Eleo Features **Administração** - Painel do Usuário - Perfis de Doadores - Relatórios - Modelos - Personalização **Gestão de Doadores** - Gerenciamento de Movimentações - Rastreamento de Promessas - Armazenamento de documentos eletrônicos - Agradecimentos e Comunicações **Interoperabilidade** - Acompanhamento de Eventos - Rastreamento de presentes - Contabilidade de Fundos ## Top Eleo Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/pt/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [Little Green Light](https://www.g2.com/pt/products/little-green-light/reviews) - 4.4/5.0 (62 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/pt/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews)