# Elemica Reviews **Vendor:** OmPrompt **Category:** [Software de Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI)](https://www.g2.com/pt/categories/electronic-data-interchange-edi) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Elemica A plataforma de gestão de pedidos totalmente gerida da OmPrompt facilita para as empresas de todo o mundo negociarem entre si. A plataforma em nuvem conecta fabricantes e varejistas via EDI aos seus clientes, fornecedores e prestadores de serviços terceirizados e automatiza o processamento de outros documentos manuais nos processos de captura, criação, cumprimento e liquidação de pedidos. Com uma única plataforma, as empresas podem se conectar a qualquer parceiro comercial, digitalizar qualquer documento e processar qualquer formato. Os clientes podem alcançar visibilidade de ponta a ponta, focar em suas operações principais e rapidamente ver os benefícios da automação. ## Elemica Reviews ### 1. Um par perfeito! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio P. | Head of IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** Não tenho palavras suficientes para descrever como tem sido bom trabalhar com a OmPrompt nos últimos anos. Mudamos completamente a forma como trabalhamos na empresa graças a eles, e também temos um bom relacionamento: eles não são apenas um fornecedor, parece uma parceria. **O que você não gosta em Elemica?** Eles também estão em um processo de mudança, e durante esse processo, às vezes tivemos acertos e erros. No entanto, entendemos que essas mudanças serão para melhor, e esperamos que a equipe de atendimento ao cliente seja de primeira qualidade ao final. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo se resume à automação; mas então alcançamos a automação com propósito: compreender nossos dados e como podemos usá-los em seu pleno potencial. ### 2. Ótima solução e equipe! Recomendo muito OmPrompt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis G. | Sr. Director, GBS Order-to-Delivery, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** A equipe é muito solidária e trabalha conosco para encontrar soluções. Além disso, eles trabalham conosco enquanto desenvolvemos mais capacidade de EDI para nos ajudar a encontrar soluções. O que é mais útil é a disposição deles em nos dar opções para ajudar a gerenciar nossos custos e o tempo de implementação. **O que você não gosta em Elemica?** Nada. Eles estão no Reino Unido e nós estamos nos EUA, mas a OmPrompt tem sido muito flexível para atender às nossas necessidades. Não experimentei nenhum ponto negativo. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Kellogg tem uma grande porcentagem de pedidos chegando via EDI, mas os cerca de 6% restantes que chegam manualmente estão todos sendo convertidos para EDI usando a solução OmPrompt. Eles também estão trabalhando conosco para desenvolver uma solução de alteração de pedidos. A OmPrompt nos ajudou a resolver a entrada manual de pedidos e a otimizar nossos custos. ### 3. Revisão de Reconhecimento Óptico de Caracteres da Medtronic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** A solução Omprompt para Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) é eficaz para o processamento de pedidos em formato altamente digitalizado e fácil de usar. A melhor parte é o suporte responsivo da equipe de TI da Omprompt, que é rápida e pode fornecer soluções viáveis. support@omprompt.net **O que você não gosta em Elemica?** A única sugestão de melhoria é a limitação para o formato digitalizado, onde o formato original do PO será a única base para a formatação/mapeamento. Para cada grande mudança de localização do VENDIDO PARA, FATURADO PARA, haverá uma cobrança extra em comparação com outros fornecedores de soluções onde a Inteligência Artificial avançada já está disponível e não há cobranças adicionais para cada mudança de formato do cliente. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O ROI no investimento é bastante bom para o nosso negócio e inclui eficiência operacional, já que economizamos recursos na entrada manual de pedidos. Colhemos alguns benefícios ao gerenciar o processamento de pedidos mais rapidamente para nossas Operações. Planejamos expandir para outras sub-regiões e países. ### 4. Gestão de Pedidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hywel P. | Managing Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** Simplicidade e interoperabilidade da solução. Uma equipe extremamente conhecedora que gerenciou o processo excepcionalmente bem do início ao fim. **O que você não gosta em Elemica?** A simplicidade, às vezes é mais difícil "vender" uma proposta internamente quando é tão simples. Eu sei que isso soa muito obscuro, mas é verdade. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Preparar o crescimento do negócio para o futuro. Garantir o desenvolvimento da força de trabalho para realizar trabalhos de valor agregado, não apenas o aspecto mundano de entrada de dados de um papel de Atendimento ao Cliente. A proteção significativa de custos como parte da preparação para o futuro também foi benéfica. ### 5. Ótima solução para automação **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** A facilidade do sistema e dos processos que existem para seguir. É muito direto e é fácil ensinar as pessoas a usá-lo. Gosto que haja um ótimo recurso de suporte que responde muito rapidamente. A OmPrompt tem sido ótima para trabalhar durante todo o processo de implementação. **O que você não gosta em Elemica?** Enquanto trabalhamos nos problemas, às vezes é necessário dar alguns passos para trás e para frente com a OmPrompt e nossa equipe para identificar qual é a causa. Isso não é algo ruim, mas é difícil avançar até que o problema seja resolvido. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pedidos manuais e alterações de pedidos serão utilizados. Isso economizou muito tempo na mesa de um analista, o que resulta em economia de custos. ### 6. Experiência profissional e excelente atendimento ao cliente com o Diretor de Aquisição de Clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** Em experiência recente, equipe super amigável com muitas informações e suporte na adição de um destinatário de serviço adicional e configurações de parceiros comerciais adicionais. **O que você não gosta em Elemica?** Falta de atualizações em termos de mudança tecnológica. Ou seja, assinamos usando zero touch em 2012, eu pessoalmente não tinha ouvido falar da tecnologia Teach and Learn até recentemente, após acompanhar para adicionar um destinatário de serviço adicional. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatização de Pedidos com tecnologia de toque zero. Reduzindo o esforço manual e o risco de erros. ### 7. Equipe colaborativa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** ser muito acessível e bom suporte - especialmente para treinamento. Eles entendem muito bem as necessidades de um negócio. **O que você não gosta em Elemica?** Às vezes, os prazos dos projetos não são totalmente respeitados. **Recomendações a outras pessoas considerando Elemica:** Se a organização atual não puder fornecer suporte adicional, a Omprompt é uma ótima empresa que pode ajudar a automatizar muitos processos. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eficiência e redução de erros na entrada manual. Os benefícios realizados são: tempo - menos tempo gasto na criação de pedidos de compra no SAP. ### 8. Automação de processos manuais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** Boa variedade de soluções inovadoras para reduzir uma ampla gama de processos manuais. Equipe realmente profissional e prestativa, especialmente para aqueles com menos habilidades técnicas. **O que você não gosta em Elemica?** Nada a desgostar, a única desvantagem foi ocasionalmente adiar as datas de início do projeto. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Redução dos processos manuais de pedido para pagamento e implementação de EDI para pedidos, faturas e ASNs. Integrações com fornecedores de armazém e logística de terceiros. Principalmente redução do tempo gasto em tarefas que não agregam valor e melhoria na precisão. ### 9. Serviços de Automação **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** Pensamento de melhoria contínua e capacidade de receber feedback sobre áreas de oportunidade e buscar soluções em parceria **O que você não gosta em Elemica?** O gerenciamento de projetos pode ser um pouco incerto e eles perdem a capacidade de gerenciar em diferentes idiomas, o que é pertinente para o sucesso da gestão de mudanças necessária ao implementar soluções de automação. Para mim, o gerenciamento de projetos deve fornecer atualizações de status para demonstrar progresso, e isso tende a não acontecer. **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Soluções de automação em toda a Europa Ocidental ### 10. Suporte rápido e valor agregado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em Elemica?** Funcionalidade para configurar regras de negócios no processamento de pedidos do Omprompt, equipe de suporte prestativa, confiabilidade **O que você não gosta em Elemica?** A abordagem para dominar a manutenção de dados poderia ser melhorada **Que problemas Elemica está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Redução notável na carga de trabalho de entrada manual de pedidos e nos erros de digitação associados, além de um processo de atendimento ao cliente aprimorado como resultado. ## Elemica Discussions - [Para que serve o OmPrompt?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-omprompt-used-for) - [View Elemica pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/elemica/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+04%3A05%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=55ddadd6-6b23-4a32-8f32-c406175bbf42&secure%5Btoken%5D=24688befd02eacb3c27a9ec64fa2022e12455d0290a6d7d31c2801cd4452b02a&format=llm_user) ## Elemica Features **Entrada de Pedido** - Entrada - Registre-se - Notificações **Funcionalidade** - Troca de dados - Mapeamento de dados **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Rastreamento de Pedidos** - Transporte - Rastreamento - Backorder **Gestão** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Tratamento de exceções - Relatórios em Tempo Real **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Gestão de Estoques** - Níveis de Estoque - Fluxo De Mercadorias - Reserva de Mercadorias **Integrações** - Integração de terceiros - Integração de ferramentas de BI **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão de Clientes** - Status do pedido - Acesso à Informação - Notificações por e-mail **Segurança** - Protocolos de Comunicação - Padrões EDI **Gerenciamento de Assinaturas** - Dados de Pagamento - Gateway de pagamento - Faturamento - Pagamentos Automáticos **Apoio** - Testes EDI **Agente AI - Gestão de Pedidos** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top Elemica Alternatives - [TrueCommerce EDI](https://www.g2.com/pt/products/truecommerce-edi/reviews) - 4.4/5.0 (413 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/pt/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) - 4.5/5.0 (615 reviews)