# Elements.cloud Reviews
**Vendor:** Elements.cloud  
**Category:** [Software de Gerenciamento de Requisitos](https://www.g2.com/pt/categories/requirements-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 37
## About Elements.cloud
Elements.cloud dá às equipes do Salesforce clareza e confiança em como seu Org funciona. Veja como é construído, acompanhe o que está mudando, entenda o impacto de cada atualização e projete soluções melhores. Elements torna seus metadados visíveis, conectados e fáceis de confiar. Desde documentação gerada diretamente do seu Org, até análise de impacto e insights de governança, Elements ajuda clientes e parceiros do Salesforce a projetar, documentar e entregar mudanças com segurança. Confiado por empresas globais, usado pelos Serviços Profissionais do Salesforce e reconhecido pelo Gartner como um Cool Vendor em CRM para 2025, Elements.cloud transforma complexidade em clareza para que as equipes possam fazer mudanças inteligentes rapidamente.



## Elements.cloud Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** da Elements.cloud, com assistência responsiva e melhorias na documentação útil. (8 reviews)
- Os usuários consideram a **interface intuitiva** do Elements.cloud essencial para gerenciar processos e melhorar a eficiência geral dos negócios. (8 reviews)
- Os usuários consideram a **Integração do Salesforce** do Elements.cloud inestimável para visibilidade, eficiência e gestão eficaz de mudanças. (8 reviews)
- Os usuários valorizam a **funcionalidade intuitiva de arrastar e soltar** do Elements.cloud, melhorando a eficiência do fluxo de trabalho e a acessibilidade para todos os membros da equipe. (7 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência** do Elements.cloud para aprimorar a execução de projetos e melhorar a colaboração da equipe de forma contínua. (7 reviews)
- Os usuários valorizam os **recursos extensivos** do Elements.cloud para relatórios de KPI simplificados e configuração centralizada da organização. (7 reviews)
- Centralização (6 reviews)
- Automação (5 reviews)
- Personalização (5 reviews)
- Documentação (5 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários frequentemente enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Elements.cloud, especialmente ao integrar novos membros da equipe ou engenheiros. (5 reviews)
- Os usuários enfrentam **procedimentos confusos** no Elements.cloud, impactando especialmente a integração de novos membros da equipe e engenheiros. (3 reviews)
- Os usuários frequentemente experimentam uma **falta de orientação** , o que complica a integração e o entendimento de recursos avançados no Elements.cloud. (3 reviews)
- Os usuários acham o Elements.cloud **não intuitivo** de usar, especialmente ao lidar com recursos complexos e grandes projetos. (3 reviews)
- Os usuários muitas vezes acham os **recursos complexos esmagadores** , especialmente ao iniciar ou gerenciar grandes projetos sem a orientação adequada. (3 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (3 reviews)
- Complexidade de Recursos (2 reviews)
- Os usuários acham que a **informação insuficiente** no Elements.cloud complica a integração de novos membros da equipe e a compreensão dos recursos. (2 reviews)
- Tutoriais Insuficientes (2 reviews)
- Intuitividade (2 reviews)

## Elements.cloud Reviews
  ### 1. Capacita a Mudança de Processo com Facilidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Eu gosto do dicionário de metadados no Elements.cloud, especialmente com seus recursos de avaliação de impacto e uso de campo. A capacidade de conectar isso aos nossos processos de negócios é inestimável porque nos ajuda a saber onde nossa configuração atende aos processos de negócios. Essa conexão é particularmente útil para nós como uma startup porque nossos processos de negócios frequentemente mudam, e precisamos entender como nossa configuração do Salesforce precisa se adaptar. A configuração também foi muito fácil, graças aos artigos de suporte e vídeos que tornaram o processo simples.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Nada a desgostar. elements.cloud ajudou imensamente.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Elements.cloud para saber o que está em risco antes de fazer alterações em processos ou na configuração do Salesforce, alinhando processos de negócios com TI. Ele ajuda a conectar a configuração aos processos de negócios através de um dicionário de metadados com avaliação de impacto e uso de campo.

  ### 2. Me levou a outro nível de eficiência e clareza.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurent P. | Salesforce Technical Consultant and Solution Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Element Cloud transformou completamente a forma como gerencio processos de negócios dentro do Salesforce como Arquiteto de Sistemas Freelancer. A capacidade de mapear visualmente fluxos de trabalho e vinculá-los diretamente às configurações do Salesforce é revolucionária. O processo orientado por diagramas que eles estão usando para projetar e construir no Salesforce é exatamente o que estava faltando e me frustrando em minhas implementações anteriores. 

Facilidade de Uso (★★★) – A interface é intuitiva, e mesmo com treinamento mínimo, você pode começar a mapear processos rapidamente. A funcionalidade de arrastar e soltar e a clareza visual dos mapas de processos tornam a colaboração perfeita. 
	•	Facilidade de Implementação (★★★★★) – Começar com o Element Cloud foi fácil. A configuração foi tranquila, e consegui integrá-lo aos meus métodos de trabalho.
	•	Frequência de Uso (Diária) – Uso o Element Cloud regularmente para documentação de processos, análise de impacto e colaboração com partes interessadas. Tornou-se uma ferramenta essencial no meu kit de análise de negócios do Salesforce.
	•	Número de Funcionalidades (★★★★☆) – A plataforma oferece um conjunto abrangente de funcionalidades, desde mapeamento de processos até controle de versão.
	•	Facilidade de Integração (★★★★★) – Integra-se perfeitamente com o Salesforce, facilitando a vinculação de processos aos componentes do sistema. A capacidade de se conectar com outras ferramentas garante uma automação de fluxo de trabalho suave.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Em Facilidade de uso: o número de funcionalidades pode ser avassalador. Eu realmente gostaria que eles pudessem nos guiar sobre o que é necessário. Por exemplo, eu trabalho principalmente em pequenas implementações para meus clientes. Eu adoraria uma implementação guiada sobre quais diagramas e funcionalidades devem ser usados para este caso de uso específico dentro do aplicativo.

Também acho que eles precisam atualizar suas documentações. Mapa agora é chamado de diagrama, e eu fiquei um pouco confuso no início.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Antes de usar o Elements.cloud, enfrentei vários desafios na análise de negócios do Salesforce e na documentação de processos:

Falta de Documentação Clara de Processos – Anteriormente, mapear processos de negócios estava disperso em diferentes ferramentas como Lucidchart ou planilhas, tornando difícil manter uma única fonte de verdade.
	•	Benefício: O Elements.cloud fornece uma abordagem estruturada e hierárquica de mapeamento de processos que é fácil de atualizar e compartilhar com as partes interessadas.
	
Recolhimento de Requisitos Desorganizado e Gestão de Mudanças – Gerenciar solicitações de mudança no Salesforce era ineficiente, muitas vezes levando a aumento de escopo, desalinhamento e retrabalho desnecessário.
	•	Benefício: Com o Elements.cloud, posso rastrear os requisitos de negócios, alinhá-los com os processos e garantir que todas as partes interessadas estejam na mesma página antes de iniciar o desenvolvimento.
	
Análise de Impacto e Gestão de Riscos Difíceis – Entender como uma mudança impacta a configuração do org do Salesforce (objetos, campos, automação) era demorado e propenso a erros.
	•	Benefício: Os recursos de análise de impacto do Elements.cloud me ajudam a visualizar dependências e avaliar riscos antes de implementar mudanças, prevenindo erros custosos.

  ### 3. Repositório Centralizado de Metadados que Simplifica a Documentação

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ganesh V. | Business Development Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Ele fornece um único repositório dos metadados da nossa organização (objetos, campos, fluxos, automação, integrações) juntamente com mapas de processos e documentação para que eu possa ver como as coisas realmente funcionam. Será muito útil no suporte ao cliente. Vou usá-lo regularmente para atualizações. Os recursos são completamente amigáveis ao usuário.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Até agora tudo parece bom, não tenho nada negativo até o momento.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Falta de visibilidade / organizações "caixa-preta"

Muitas implementações (por exemplo, no Salesforce) tornam-se opacas: muitos objetos personalizados, campos, automações, integrações — e ninguém realmente entende como tudo se encaixa.

  ### 4. Gestão de Processos Simplificada com Recursos Intuitivos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Eu absolutamente adoro o recurso de arrastar e soltar do Elements.cloud para diagramas, que se destaca como um divisor de águas no meu fluxo de trabalho. Essa funcionalidade torna o gerenciamento de processos e a ligação direta com as configurações do Salesforce extremamente natural e intuitiva. Com o recurso de arrastar e soltar, posso navegar sem esforço por fluxos de trabalho complexos sem a necessidade de entrada manual, já que o sistema lê as configurações do Salesforce diretamente. Essa facilidade de uso é complementada pela acessibilidade da ferramenta, tornando muito fácil para qualquer membro da equipe começar rapidamente. A curva de aprendizado é mínima, o que significa que novos membros da equipe podem contribuir prontamente, aumentando a produtividade da equipe. Além disso, a configuração inicial foi simples devido ao excelente suporte da equipe do Elements.cloud e à documentação abrangente que eles fornecem. No geral, o Elements.cloud simplifica o gerenciamento de processos dentro do Salesforce e torna nossas operações muito mais eficientes.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Acho o aspecto 'produtores' do Elements.cloud confuso, especialmente para novos membros da equipe ou engenheiros. Isso tem levado a problemas ao integrar novos desenvolvedores. O suporte guiado disponível poderia ser melhorado para ajudar melhor nessas situações.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Eu acho que o Elements.cloud simplifica o gerenciamento de fluxos de trabalho empresariais dentro do Salesforce, graças aos seus recursos de arrastar e soltar fáceis de usar. Ele permite a visualização e configuração natural de processos, facilitando a rápida integração da equipe e aumentando a eficiência geral.

  ### 5. Documentação Organizada e Transparente para o Sucesso no Salesforce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabri S. | trainer, Consultoria, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Elements.cloud fornece um método organizado e transparente para documentar procedimentos e compreender como tudo funciona junto no Salesforce.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Novos usuários podem inicialmente se sentir sobrecarregados por certos recursos sofisticados. Ao trabalhar em grandes projetos, a interface também pode parecer congestionada.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Isso reduz a possibilidade de fazer alterações sem compreender totalmente seus efeitos e ajuda a manter a organização da documentação do Salesforce.

  ### 6. Forneceu métricas valiosas que me ajudaram a avaliar a organização do Salesforce do meu cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chip S. | Sr Consultant, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

* Automatizei o processo de documentação da organização Salesforce do meu cliente, o que me economizou tempo e garantiu consistência.  
* Forneci indicações valiosas de dívida técnica que pude comunicar ao meu cliente.  
* A equipe da Elements estava muito disposta a ajudar ou até mesmo participar de uma chamada para discutir questões sobre o produto.  
* Os recursos de gerenciamento de mudanças parecem ser inestimáveis para análise de dependência e rastreamento de mudanças, embora eu ainda não tenha tido a chance de usá-los na prática.  
* Os diagramas hierárquicos UPN são a solução de diagramação de processos que eu estava esperando. E as ferramentas da Elements para construir UPNs eram intuitivas e fáceis de usar.  
* O produto Elements foi facilmente integrado à organização do meu cliente.  

**O que você não gosta Elements.cloud?**

As descobertas sobre a dívida técnica realmente me deixaram querendo ainda mais. Talvez pudesse fornecer mais classificação da dívida técnica para que eu possa entender melhor a criticidade e priorizar meus esforços de refatoração. Eu também gostaria que a ferramenta explicasse melhor exatamente como está derivando algumas dessas métricas. Passei um bom tempo escrevendo meu próprio SOQL personalizado para descobrir o que o Elements estava fazendo.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Como consultor, posso rapidamente olhar para várias métricas sobre a organização do meu cliente e ver onde pode haver risco que impacte meu projeto ou até mesmo oportunidades para vender serviços de refatoração.

  ### 7. Minha resenha

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea Giovanni B. | Impiegato, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

A possibilidade de personalizar suas atividades de acordo com qualquer necessidade

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Um pouco pesado demais em termos de gráficos

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

velocidade nas respostas aos Clientes.

  ### 8. Informações perspicazes sobre nossa organização Salesforce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Heidi G. | Database Coordinator/Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Os elementos têm sido extremamente úteis para identificar mudanças feitas em nossa organização do Salesforce e, essencialmente, um rastro de auditoria para essas mudanças. Se você usou o Salesforce como administrador/desenvolvedor, sabe que ele não rastreia bem os logs e trilhas de auditoria além das mudanças básicas no histórico de campos. Mudanças em objetos, classes Apex e outras mudanças estruturais não são facilmente encontradas de outra forma. Os elementos nos deram a capacidade de garantir o que está acontecendo, quando e onde, assim como quem, o que é vital para nós como administradores.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

A única desvantagem que encontrei é que, às vezes, o navegador Chrome frequentemente não me conecta ao espaço certo e preciso alterá-lo manualmente ou o próprio URL.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Auditoria e rastreamento de alterações no Salesforce

  ### 9. Eleve sua Inteligência de Mudança com Elements.cloud

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2024

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

A capacidade de acelerar o tempo para gerar valor, permitindo que nossas equipes trabalhem de forma colaborativa para definir o que o negócio precisa e, em seguida, entregar as atualizações rapidamente, com confiança.

Análise de Impacto ao nosso alcance, o que nos permite entender o risco da mudança e reduzir drasticamente o tempo para compreender nossa configuração do Salesforce, as áreas de risco e as implicações de fazer alterações. Isso nos dá uma visão mais completa da nossa organização.

Além disso, podemos transformar o conhecimento individual em conhecimento institucional, o que nos proporciona uma única fonte de verdade e mantém o conhecimento atualizado/acessível em um local centralizado por meio de documentação automática e contínua.

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Ainda é um pouco cedo para nós dizermos, pois ainda estamos na fase de Implementação, mas até agora a equipe do Elements.cloud está disponível para responder a quaisquer perguntas ou problemas. Eles estão constantemente atualizando a funcionalidade para acomodar quaisquer mudanças necessárias.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Está ajudando na compreensão e gestão da organização, além de ser um fator determinante para como nossa equipe trabalha no dia a dia em relação a Requisitos, Soluções e Desenvolvimento em nosso processo de Gestão de Mudanças.

  ### 10. Muito intuitivo e capaz conjunto de ferramentas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**O que você mais gosta Elements.cloud?**

Há tanto valor agregado na plataforma que é difícil escolher apenas uma coisa. Se eu tivesse que escolher, acredito que escolheria os recursos de conversão de Diagramação UPN -> História. Muito legal!

**O que você não gosta Elements.cloud?**

Tantas percepções poderosas podem ser avassaladoras. Se houvesse um guia instrutivo detalhado de "aqui é onde começar, depois aqui, depois aqui" para percorrer e dar exemplos e detalhes ao longo do caminho, acho que isso seria útil. Sou novo no Salesforce, então realmente não sabia por onde começar.

**Que problemas é Elements.cloud E como isso está te beneficiando?**

Organização de processos de negócios e abordagem da dívida técnica dentro do ecossistema Salesforce.


## Elements.cloud Discussions
  - [Which features of Elements is my valuable to you; what is the use case or what problem does Elements help solve?](https://www.g2.com/pt/discussions/46529-which-features-of-elements-is-my-valuable-to-you-what-is-the-use-case-or-what-problem-does-elements-help-solve) - 1 upvote
  - [What is the value of having BUSINESS PROCESSES metadata accurately tracked and related specifically to your implementation?](https://www.g2.com/pt/discussions/46528-what-is-the-value-of-having-business-processes-metadata-accurately-tracked-and-related-specifically-to-your-implementation) - 1 upvote

- [View Elements.cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/elements-cloud-elements-cloud/reviews/elements-cloud-review-12414338?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-09+07%3A23%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dace6a1a-3e4a-4fdb-806b-a3ab09492d68&secure%5Btoken%5D=166f002c61abce6d73b1b323b931271a895fec07df70f519ea1a02913c7a679d&format=llm_user)
## Elements.cloud Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)

## Elements.cloud Features
**Analytics**
- Analytics

**Análise de Usuários**
- Implementação de Pesquisas
- Análise de dados

**Opções do Guia**
- Rich Text Editor
- Editor de arrastar e soltar
- Modelos de página
- Tutoriais em vídeo
- Upload de documentos

**Ferramentas de colaboração**
- Edição Colaborativa
- Gerenciamento de Tarefas
- Notas e Comentários

**Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Ferramentas de Arquitetura Empresarial - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Base de conhecimento**
- Q & A
- Compartilhamento de links
- Pesquisável

**Execução**
- Colaboração em equipe
- Gerenciamento de projetos
- Gerenciamento de Tarefas

**Suporte ao Usuário**
- Segmentação de usuários
- Suporte a vários idiomas
- Mensagens responsivas ao comportamento

**Ferramentas do Guia**
- Pré-requisitos
- Fluxos
- Módulos de Treinamento
- Analytics

**Ferramentas visuais**
- Estilos e Temas
- Importação de Imagem
- Ícones personalizados

**Administração**
- Listagem de requisitos
- Informações centralizadas
- Rastreabilidade

**Segurança**
- Verificação
- Permissão baseada em função
- Público vs Privado

**Roteiro**
- Roteiros
- Cronogramas

**Tipo de passo a passo**
- Passo a passo audiovisual
- Passo a passo de bolha de texto

**Opções de Acesso**
- Suporte a vários idiomas
- Suporte a dispositivos móveis
- Logon único (SSO)

**Disponibilidade do Mapa Mental**
- Formatos de arquivo
- Integração de armazenamento em nuvem
- Aplicativo móvel
- Disponibilidade da área de trabalho

**Comunicação**
- Comunicação com Partes Interessadas
- Habilitação de Comunicação Interna

**Conteúdo**
- Análise rastreável
- Importação
- Visualização de arquivos
- Notificações de atualização

**Processual**
- Criação automatizada e testes

**Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital**
- Integração
- Comunicações

**AI Agente - Mapeamento Mental**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Tomada de Decisão

**Comunicação**
- Características Sociais
- Marcação
- Carregar
- Comentários

**Analytics - Plataforma de Adoção Digital**
- Análise

**Funções - Plataforma de Adoção Digital**
- Autoatendimento ao cliente
- Orientação no aplicativo

**Plataforma de Adoção Digital - AI Agente**
- Aprendizagem Adaptativa

## Top Elements.cloud Alternatives
  - [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/pt/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) - 4.5/5.0 (8,515 reviews)
  - [Sketch](https://www.g2.com/pt/products/sketch/reviews) - 4.5/5.0 (1,209 reviews)
  - [Miro](https://www.g2.com/pt/products/miro/reviews) - 4.6/5.0 (12,721 reviews)

