# Ekdesk Case Manager Reviews
**Vendor:** Ekdesk  
**Category:** [Software de Gestão de Casos de RH](https://www.g2.com/pt/categories/hr-case-management)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 11
## About Ekdesk Case Manager
O Ekdesk Case Manager facilita a preparação de documentação completa e pronta para descoberta de questões no local de trabalho.




## Ekdesk Case Manager Reviews
  ### 1. Excelente ferramenta para um ambiente de trabalho equitativo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

O EkDesk Case Manager é uma boa ferramenta que ajuda a proporcionar um ambiente de trabalho mais transparente e excelente. O software ajuda a identificar comportamentos inadequados no local de trabalho e a abordá-los o mais cedo possível.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Embora o Ekdesk Case Manager seja muito fácil de usar, ele tem alguns problemas que precisam ser corrigidos. As falhas e bugs significam que a ferramenta às vezes trava e, portanto, é necessário inserir os dados novamente.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal problema que o Ekdesk Case Manager ajuda a resolver são as questões indesejadas no local de trabalho, que podem surgir das diferentes origens culturais dos funcionários. A votação anônima é uma ótima maneira para os funcionários relatarem qualquer problema que tenham em nossa organização.

  ### 2. Interface incrível e ajuda a organizar tarefas muito bem.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankit D. | Lead (Research Operations), Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

Este software ajuda a organizar tarefas e a realizar as coisas rapidamente. Ele possui tantos recursos que são simplesmente bons demais e de uma maneira perfeita, por isso este software é tão bom de usar.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Às vezes, ele faz alterações nas configurações do navegador. nada mais além disso. Além disso, promove a si mesmo. Quase não há atualizações ou mudanças no software, então não é flexível a mudanças de forma alguma.

**Recomendações a outras pessoas considerando Ekdesk Case Manager:**

Às vezes, ele altera a configuração do navegador, e além disso, é perfeito.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Organiza a tarefa muito bem e me ajuda a completar todas as minhas tarefas de forma tão fácil e rápida. Sem dúvida, este é o melhor que já usei em qualquer software e não quero mudar para nenhum outro software.

  ### 3. Revisão do melhor produto de RH - Ekdesk Case Manager

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankur G. | Campaign Associate, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2022

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

A melhor parte é como a documentação pode ser armazenada para fins de RH e como a gestão de licenças e desempenho dos funcionários pode ser feita de forma eficaz usando o produto.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Os travamentos inesperados no software são algo que eu não gosto, talvez eles precisem que os bugs sejam corrigidos, pois pode haver alguma perda de dados e eles precisam ser carregados novamente.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta ferramenta de RH é muito eficiente para fins de gestão de funcionários, resolvendo todos os problemas relacionados a dados e documentos, as pessoas podem se conectar com as políticas de RH com alguns cliques.

  ### 4. Ekdesk Case Manager para um espaço de trabalho melhor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

Uma das melhores características do Ekdesk Case Manager é que ele ajuda a resolver muitos problemas no local de trabalho, incluindo comportamento inadequado e avaliações de desempenho de uma maneira mais justa.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Não há muitos problemas quando se trata do Ekdesk Case Manager, embora possam haver melhorias no software, especialmente cuidando dos bugs, que às vezes estão levando a falhas.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Ekdesk Case Manager ajuda a coletar pesquisas dos funcionários de forma anônima, o que auxilia a obter uma opinião honesta deles sobre questões do local de trabalho. É também uma boa ferramenta para analisar o desempenho dos funcionários na força de trabalho.

  ### 5. Funcionário para RH tudo em um só lugar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankur G. | Digital Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2022

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

O produto é muito útil e parece uma solução completa para a gestão de funcionários. O produto tem a facilidade de integrar documentação, gestão de ausências, desempenho etc. de forma muito suave.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

O sistema requer um pouco de treinamento e tempo para se acostumar com os recursos deste software e, às vezes, o software trava e os dados precisam ser reenviados devido a falhas técnicas.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este é uma das melhores ferramentas para gestão de RH que resolve disputas, se houver, rastreia ações e desempenho dos funcionários e também ajuda a avaliá-los. Para facilitar os esforços e a coleta de dados, recomendo fortemente este produto.

  ### 6. Ekdesk Gerente de Casos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nokuthaba V. | Executive Personal Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 24, 2021

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

O sistema é mais útil e conveniente, pois é um sistema de gestão de funcionários tudo-em-um. O fato de se poder integrar desempenho, documentação, ação disciplinar, bem como reclamações de funcionários.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Como qualquer outro software, leva um tempo para integrar e se acostumar. Às vezes, o sistema falha, e leva um tempo para obter o suporte necessário para corrigir as falhas técnicas no sistema.

**Recomendações a outras pessoas considerando Ekdesk Case Manager:**

Este software é uma excelente ferramenta de RH. É tão conveniente que parece que mais funcionários estão fazendo trabalho de RH do que já existem. Para eficiência, excelência e valor na Gestão de Recursos Humanos. Eu recomendo fortemente este produto.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ao resolver disputas industriais, medidas disciplinares, rastrear registros disciplinares anteriores dos funcionários. O produto aumentou o desempenho da equipe de RH, pois ajuda a monitorar e avaliar rapidamente o desempenho dos funcionários. O produto oferece muito suporte quando é hora de realizar avaliações de funcionários.

  ### 7. Revisão do Gerenciador de Casos Ekdesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arpit D. | Production Executive, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 14, 2021

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

Ekdesk case manager fornece acesso e resposta rápidos e é muito bom. O sistema de suporte é muito melhor. Eles têm endereço de e-mail, fórum na web e opção de chat rápido caso você precise de ajuda.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Não há como não gostar de nada neste software. Ele atende a todas as minhas necessidades. Tudo funcionou perfeitamente para mim e aprendi uma nova tecnologia.

**Recomendações a outras pessoas considerando Ekdesk Case Manager:**

Altamente recomendado. Vou recomendar isso a todos.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É muito fácil navegar pelo gerenciador de casos Ekdesk e eu literalmente aprendi o software em minutos. Posso fazer tudo rapidamente neste site. Este software tem uma riqueza de ferramentas disponíveis. É simples!!! É atraente!!!

  ### 8. Revisão sobre o Gerenciador de Casos EKdesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akash Kumar K. |  Sales Recruiter, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2021

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

A plataforma, que é muito útil para as necessidades de RH de pequenas empresas e organizações, mantém todo o acompanhamento de dados de cada funcionário desde o processo de entrevista até a entrada na empresa e o acompanhamento diário de notas e atividades.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Às vezes, a data é corrigida, precisa corrigir alguns bugs e deve ser simples entender a interface do usuário. Deve adicionar mais opções para rastrear as atividades diárias.

**Recomendações a outras pessoas considerando Ekdesk Case Manager:**

para pequenas empresas e organizações para rastrear os dados de seus funcionários

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de Risco dos dados dos funcionários e fácil acompanhamento do status de contratação de candidatos.

  ### 9. Revisão do Gerenciador de Casos Ekdesk

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Louis D. | T, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 16, 2021

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

Permite que o departamento de RH realize entrevistas e salve dados de cada candidato. As ferramentas que usamos com este software são Google, Linkedin, Zipp e Indeed.

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Não sou fã do preço. Ausente do produto está o download em massa de dados. O login pode ser um pouco problemático. Ele precisa permitir mais sincronização com o Gmail e outros serviços.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rastreamento de dados.

  ### 10. Revisão sobre o Gerenciador de Casos Ekdesk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** akash a. | Senior bench Sales Recruiter, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2021

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

Melhor aplicação para a busca de emprego e redução de risco de ouvir o candidato com todos os documentos verificados e pessoa

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Não há muito do que não gostar, mas é necessário melhorar a interface do usuário.

**Recomendações a outras pessoas considerando Ekdesk Case Manager:**

muito recomendado

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Problema de pessoal e emprego para pequenas empresas

  ### 11. recomendado

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2022

**O que você mais gosta em Ekdesk Case Manager?**

fácil de navegar, o banco de dados de funcionários é fácil de controlar e gerenciar

**O que você não gosta em Ekdesk Case Manager?**

Não consigo pensar em muitas coisas de que não gosto; até agora, ele travou comigo uma vez.

**Que problemas Ekdesk Case Manager está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os benefícios que percebi seriam o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o suporte por chat online.


## Ekdesk Case Manager Discussions
  - [Para que serve o Ekdesk Case Manager?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ekdesk-case-manager-used-for)
  - [How best Can we implement this product for Human Resources Metrics?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-best-can-we-implement-this-product-for-human-resources-metrics) - 1 upvote

- [View Ekdesk Case Manager pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ekdesk-case-manager/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+07%3A06%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a44c3129-50c9-420a-a512-7de34a9b7188&secure%5Btoken%5D=e6f1f13272bc1ecbcffe561522a3a132f876e6f2f74465c9ff5f277d3460fc0d&format=llm_user)

## Ekdesk Case Manager Features
**Investigação**
- Fluxos de trabalho separados
- Anonimato
- Documentação
- Confidencialidade

**Acesso**
- Integração
- Atribuição
- Colaborativo

**Experiência do Colaborador**
- Política
- Multicanal
- Multiplataforma

**IA generativa**
- Resumo de texto

## Top Ekdesk Case Manager Alternatives
  - [EasyLlama](https://www.g2.com/pt/products/easyllama/reviews) - 4.8/5.0 (402 reviews)
  - [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) - 4.3/5.0 (308 reviews)
  - [Vivantio](https://www.g2.com/pt/products/vivantio/reviews) - 4.3/5.0 (294 reviews)

