# eGain ClickToCall Reviews **Vendor:** eGain **Category:** [Outro Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About eGain ClickToCall eGain ClickToCall™ é uma solução simples, mas poderosa, que pode ser rapidamente implementada em páginas da web para oferecer assistência por voz em tempo real aos visitantes online que procuram atendimento ao cliente. ## eGain ClickToCall Reviews ### 1. Excelente e poderosa ferramenta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nidhi J. | Digital Marketing Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **O que você mais gosta em eGain ClickToCall?** A capacidade de ajudar pessoas em tempo real enquanto visitam páginas da web e encontram uma solução prontamente é uma ferramenta útil que é fácil de usar e acessar. Resolve o atendimento ao cliente e respostas oportunas a problemas. **O que você não gosta em eGain ClickToCall?** Até agora, acredito que todos os recursos e funcionalidades atendem às nossas necessidades. **Que problemas eGain ClickToCall está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele resolve o atendimento ao cliente e respostas rápidas a problemas. ### 2. Uma Grande Plataforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liz B. | Sales Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **O que você mais gosta em eGain ClickToCall?** quão fácil é integrar várias plataformas e canais em um só lugar para melhor direcionar públicos e criar conteúdo envolvente. **O que você não gosta em eGain ClickToCall?** Demorou um pouco/difícil se acostumar com os problemas de tradução de formato com o console de autoria. Grande curva de aprendizado. **Que problemas eGain ClickToCall está resolvendo e como isso está beneficiando você?** quando os clientes querem falar ao telefone e fornecem confirmação em tempo real para decisões importantes ### 3. Ajuda confiável em tempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremiah W. | Professional Freelancer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **O que você mais gosta em eGain ClickToCall?** O que eu mais gosto no clicktocall é a parte que é tão fácil de usar e acessar. **O que você não gosta em eGain ClickToCall?** Até agora, espero obter mais opções ao consultar através do clique para ligar, mas não é um problema maior até agora. **Que problemas eGain ClickToCall está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema que esta ferramenta ajuda mais é a pontualidade da ajuda que você recebe ao usar o click-to-call. ### 4. Ferramenta confiável e poderosa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hazel P. | Freelance Product Designer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 31, 2022 **O que você mais gosta em eGain ClickToCall?** A capacidade de ajudar as pessoas em tempo real enquanto visitam páginas da web e resolvem problemas de maneira oportuna. **O que você não gosta em eGain ClickToCall?** Até agora nada, mas acho que esta ferramenta precisa de mais usuários. **Que problemas eGain ClickToCall está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão do tempo e precisão. Resolve o atendimento ao cliente com resposta oportuna a problemas. ### 5. ajuda muito as pessoas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonah H. | Reseller and Entreprenuer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **O que você mais gosta em eGain ClickToCall?** pessoas aprendem mais rápido e as pessoas são tão prestativas **O que você não gosta em eGain ClickToCall?** difícil de usar e algumas pessoas não conseguem entender **Que problemas eGain ClickToCall está resolvendo e como isso está beneficiando você?** interface de usuário mais fácil para meus usuários e consumidores - [View eGain ClickToCall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/egain-clicktocall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+19%3A54%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8c3e4434-cdbf-42ee-9790-9c2028a775fb&secure%5Btoken%5D=bfbb839e2674882554e9d129eee08b25809281c01982fe0d16897cc48035aa9b&format=llm_user) ## Top eGain ClickToCall Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (330 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/pt/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/pt/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (35 reviews)