# edge CRM Reviews **Vendor:** Tantragyan Technologies Pvt Ltd **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About edge CRM Designado como o CRM Mais Promissor da Índia, o edge CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente concebida, instigada e aperfeiçoada por vendedores para vendedores. O edge CRM é um CRM totalmente personalizável, adequado para todos os tamanhos de negócios e perfis de indústria. Projetado com foco na construção de relacionamentos e facilidade de operação, o edge CRM conta com um qualificador de leads impulsionado por IA, captura de dados baseada em nuvem, mais de 40 Indicadores de Desempenho Chave, um painel preemptivo e uma estrutura de segurança robusta. O edge CRM simplifica seu negócio e ajuda a construir estratégias relevantes com mais de 256 tipos de relatórios acionáveis e previsão de negócios para obter uma visibilidade clara dos desafios futuros. Nosso aplicativo móvel permite acesso a todos os seus dados e facilita atualizações rápidas em movimento. Com o Smart PDF Builder embutido do edge CRM e a engenhosa Assistência edge, você pode criar, gerenciar, rastrear e otimizar suas tarefas com alguns cliques. Você obtém uma visão completa do seu trabalho com o calendário totalmente abrangente do edge, que facilita a integração suave com contatos, reuniões, chamadas e oportunidades. O edge CRM se compromete com a motivação e valorização da equipe, gamificando o processo de vendas através de um placar diligente e clareza completa na matriz de desempenho. Nós do edge prometemos um treinamento aprofundado e suporte inabalável para sua equipe desde o primeiro dia. É hora de revolucionar seu processo de vendas. ## edge CRM Reviews ### 1. CRM ajuda as empresas a gerenciar, rastrear e organizar seus relacionamentos com os clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka G. | Presales Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Um CRM pode ajudar a armazenar dados de clientes, como comportamento do usuário, há quanto tempo um cliente está com sua empresa e notas sobre interações de vendas, que podem ser usados para otimizar seus processos de vendas e marketing e melhorar o atendimento ao cliente em toda a sua organização. **O que você não gosta em edge CRM?** Não, não há nada faltando neste produto. Funciona corretamente. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** CRMs são sobre gerenciar relacionamentos com seus clientes, então é importante aproveitar os recursos que podem melhorar a satisfação deles. Os usuários podem acompanhar cada caso de cliente individualmente e ver seus níveis de satisfação. Ao acompanhar a satisfação dos seus clientes, você pode trabalhar para melhorar a experiência deles e criar melhores processos para o futuro. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os benefícios são os seguintes: 1) A primeira e mais importante maneira de um CRM ajudar o seu negócio é mantendo todos os seus dados organizados em uma única plataforma. 2) Um CRM armazenará e recuperará automaticamente todos os seus contatos sempre que você precisar deles. 3) Um CRM mostrará uma lista, bem como uma visão detalhada de todas as tarefas que você precisava realizar e até mesmo continuará lembrando você de cumprir seus prazos. 4) Um CRM guiará você para o estágio exato onde precisa colocar mais esforço para o fechamento de negócios. ### 2. Revisão do Edge CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manojit D. | Software Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** É um software muito amigável que ajuda a ser mais eficiente no seu trabalho diário e tem uma transição única em todos os módulos que permite acompanhar o seu progresso. **O que você não gosta em edge CRM?** Não há nada para não gostar. É um excelente produto. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajudou a acompanhar meus leads diariamente ou mensalmente, segrega todas as minhas alterações e me envia notificações para trabalhar de acordo com os prazos. ### 3. Ferramenta incrível para otimizar e organizar sua atividade de vendas e relacionamento com clientes, mesmo para grandes equipes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit H. | Manager-Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** A. Equipe de apoio B. Personalização do sistema mesmo para o processo de negócios mais complexo C. Análise profissional muito elevada dos seus requisitos D. Interface decente **O que você não gosta em edge CRM?** Para alcançar o nível desejado de personalização, a entrada fornecida ao desenvolvedor deve apresentar um entendimento claro, caso contrário, o sistema é atrasado. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Vá em frente **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de contato com o cliente Processamento e planejamento de consultas, submissão de cotações, coleta de feedback. ### 4. Um assistente perfeito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya L. | O, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** 1) Um fluxo completo do ciclo de vendas e serviços. 2) É uma ferramenta que nos lembra de tempos em tempos. 3) Muito sistemático 4) Enviando uma cotação, fatura proforma, fatura fiscal. Relatórios de serviço, contrato em apenas alguns cliques 5) Todos os dados relevantes do cliente no bolso com aplicativos Android e iOS bem desenvolvidos. 6) Suporte rápido da equipe de suporte **O que você não gosta em edge CRM?** Nada disso Área de melhoria 1) Tempo de atualização da página 2) pode ser mais fácil de usar. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os dados em um só lugar, fácil de rastrear, É o melhor assistente na vida profissional. ### 5. Edge CRM para fortalecer o seu negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankush I. | IT Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** É uma ótima ferramenta e facilmente acessível a qualquer pessoa de qualquer local. **O que você não gosta em edge CRM?** ID único ou sistema de numeração para documentos deve existir **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meus dados de CRM estão centralizados e os diretores podem monitorar o progresso a qualquer momento. ### 6. Bom Aplicativo Web + Android **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bitsydisplays.com- D. | Product manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Podemos usar isso de qualquer lugar para rastrear os requisitos e leads dos nossos clientes, para não perdermos nenhum lead importante, também podemos definir lembretes para dar retorno pontual aos clientes. **O que você não gosta em edge CRM?** Precisamos de novos recursos inovadores, atraso no complemento. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** pode receber retorno pontual e acompanhamento do cliente e também verificar a atividade da minha equipe e o tempo de resposta ao cliente. ### 7. Software amigável ao usuário e eficaz para vendas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangita M. | Senior Officer Sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Atualização rápida e geração de relatórios é boa..Qualquer um pode aprender tão rápido..Realmente útil para pessoas de vendas **O que você não gosta em edge CRM?** Às vezes, o valor mudava automaticamente na proposta. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conforme o nosso setor, estamos tentando personalizar de acordo com nossas necessidades. Os benefícios são: Revisão diária em nível micro, Não podemos perder o negócio porque o CRM continua a fornecer alertas. ### 8. Excelente interface do usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Todas as informações, relatórios e os dados necessários estão disponíveis ao seu alcance. **O que você não gosta em edge CRM?** Não me deparei com nenhuma situação assim... **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os acompanhamentos, gerar relatórios, lembrar o vendedor sobre os leads e oportunidades e gerar cotações sem complicações. Estes são os benefícios que estamos obtendo até agora com o edge CRM. ### 9. Melhor CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** É a intercomunicação entre a gestão e o funcionário. Fácil de entender, fácil de usar. Plataforma bem mantida. Calendário, oportunidades, pedidos são os mais utilizados. É bom quando comparado a outros. **O que você não gosta em edge CRM?** Tudo está bem, exceto por um pouco de complexidade. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Verificado. Tudo está bem. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Status de oportunidades e geração de eventos de calendário. Intercomunicação entre funcionários para qualquer conferência e reunião. ### 10. Bom de acordo com os padrões industriais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hemanth K. | Technical Support and Sales Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Fácil de entender as opções e a personalização necessária é feita. **O que você não gosta em edge CRM?** Mais recursos e representações pictóricas necessárias. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Eu recomendo usar o CRM para a Gestão de Vendas e Serviços da sua Empresa. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relacionamento com o cliente e acompanhamento de cada uma das necessidades dos clientes são atendidos. ### 11. Eles fizeram um ótimo trabalho cuidando de nós, e estão dispostos a ir além para nos ajudar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Recursos que são incomparáveis ajudam os agentes a manter o negócio em ritmo. **O que você não gosta em edge CRM?** Não consegui encontrar um que possa ser mencionado. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Software Muito Produtivo. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bom acompanhamento e manutenção de dados. ### 12. Novo CRM de vanguarda com um diferencial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat S. | Senior Business Analyst - Digital Transformation, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** É um dos CRMs modernos disponíveis no mercado com novos recursos aprimorados, como Geração de Leads, Vendas e Marketing, oportunidades, Contatos, Atendimento ao Cliente, Relatórios e Painéis, etc. Está presente em aplicações Web e Móveis. Oferece a capacidade de armazenar dados localmente e na nuvem. Você obtém Relatórios e Painéis embelezados. **O que você não gosta em edge CRM?** Caro em comparação com outros CRMs disponíveis Muitos módulos ausentes, como Aprendizado de Máquina, Inteligência Artificial Os módulos de vendas devem ser aprimorados para gerentes de relacionamento O custo de implementação deve ser reduzido e uma versão gratuita deve estar disponível para os usuários finais testarem Segurança a ser aprimorada Funcionalidade de caixa de correio a ser aprimorada, pois deve atender a um grande número de usuários também. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relações com Clientes Aprimoradas Interface fácil de usar O usuário pode facilmente projetar fluxos de processo com intervenção mínima Integração rápida com várias plataformas Pode ser usado para uma ampla variedade de domínios, como Bancos, Saúde, Finanças ### 13. Assistente Pessoal! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pankti A. | Director **Reviewed Date:** February 08, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Interface amigável. A equipe de suporte pós-venda é excelente. Boa velocidade, melhor ferramenta para gerenciar dados. **O que você não gosta em edge CRM?** Procurando recursos de RH e gerenciamento de inventário com Edge. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** dados segregados, relatórios de vendas, relatórios anuais, previsão de vendas ### 14. Eu me sinto motivado e sempre tento aprender coisas novas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jyoti V. | Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** É fácil de usar. Amigável ao usuário. Ajuda nas atividades do dia a dia. **O que você não gosta em edge CRM?** Eu não tenho nenhum problema em usar o edge CRM. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a acompanhar as atividades de vendas; assim, me beneficia no meu trabalho diário. ### 15. CRM muito bem organizado e fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Gerente de Produto fácil de usar, Repositório de Produtos e recurso de Envio de E-mails. **O que você não gosta em edge CRM?** A edição de cotações anteriores não está disponível. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ferramentas de edição e adição fáceis de usar estão disponíveis no produto. ### 16. Satisfaça Todas as Suas Necessidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas Prakash P. | Senior Frontend Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Customização dos serviços e, conforme os requisitos, desenvolva módulos **O que você não gosta em edge CRM?** Como eu não notei nada negativo sobre o produto **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para expandir o negócio e rastrear toda a atividade ### 17. Gestão de Vendas e Marketing pela EDGE **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** latika a. | Salesforce Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** CRM recém-criado com recursos atualizados, com fácil monitoramento e compartilhamento de dados. Baseado em nuvem e oferece segurança de dados. **O que você não gosta em edge CRM?** O preço é bastante alto em comparação com os recursos disponíveis. A integração com outros sistemas não é totalmente explorada. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O produto é simples e flexível, proporcionando coordenação entre as equipes. ### 18. Percepção da experiência do cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash J. | Assistant Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** CRM é a plataforma para as equipes de vendas gerenciarem interações com clientes. É o aspecto mais crítico de qualquer negócio. Gosto da maneira como o Oracle CRM lida com consultas e requisitos. Ajuda os clientes a obter melhores ofertas e descontos. Muitas vezes tivemos reuniões com a Oracle sobre o orçamento, e eles nos ajudaram a minimizar nossas despesas e obter o serviço desejado. **O que você não gosta em edge CRM?** Durante os problemas de alta gravidade, quando precisamos do suporte técnico da Oracle, ocorreu um atraso em obter o reconhecimento do gerente de incidentes e o alinhamento do engenheiro. Claro, este é um caso raro, mas sim, é. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na parte de custos, sim, conseguimos bons negócios de serviços e suporte. ### 19. Melhor CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em edge CRM?** Muito útil, todas as atividades estão em uma tela. As chances de perder leads/oportunidades são significativamente menores. Acompanhe as vendas de negócios por produto. Pacote excelente no geral. **O que você não gosta em edge CRM?** demora um pouco. e a conta foi bloqueada após 5 dias **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** podemos rastrear nossos produtos mais vendidos e menos vendidos e trabalhar neles de acordo ### 20. Ferramenta Perfeita de Automação de Vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2019 **O que você mais gosta em edge CRM?** Fácil de usar. Produto amigável ao usuário. Integração com qualquer tipo de soluções ERP. **O que você não gosta em edge CRM?** Todos os requisitos foram cumpridos. Não tenho nenhuma aversão a este software. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** use o edge CRM para melhorar suas vendas. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de fazer propostas e realizar alterações em poucos minutos. Fazer faturas é fácil. Leads e oportunidades estão bem divididos. ### 21. Vendas e Edge andam juntos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Swetank S. | Lead Associate, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** A melhor coisa sobre isso é a segurança dos dados. E o suporte que eles fornecem aos vendedores. Monitorar a equipe de vendas agora é muito simples. O compartilhamento de dados entre a equipe é muito fácil. **O que você não gosta em edge CRM?** Eu sinto que os preços deveriam ser mais competitivos. Se houver muitos usuários, então eles deveriam oferecer uma promoção. A IA por trás nem sempre funciona da melhor forma. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Se a sua empresa lida principalmente com vendas, então use esta tecnologia. Ela superará suas expectativas. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar profissionais de vendas tornou-se mais fácil. Além disso, a IA faz seu trabalho de forma exemplar. O compartilhamento de dados, com segurança, é a melhor coisa sobre esta ferramenta. ### 22. Ferramenta de gestão de vendas e mercado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh S. | Management Trainee, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** É uma ferramenta de CRM recém-criada com recursos atualizados. Disponível para dispositivos móveis, web e desktop. Você pode armazenar dados na nuvem também. **O que você não gosta em edge CRM?** É caro na minha opinião. Muitos recursos não estão disponíveis, como o NLP AI, que está disponível em outras ferramentas de CRM. A funcionalidade de envio de e-mails não está presente. Fora isso, nenhum ponto negativo. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitos painéis de vendas, Muitas análises de desempenho de mercados. ### 23. Minha Resenha **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hans L. | Technical and HR consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** Eu gosto da opção de personalização que se adapta a todos os tipos de negócios e a versão de teste gratuita também está disponível. **O que você não gosta em edge CRM?** É às vezes bastante complicado de entender e tem uma curva de aprendizado maior. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos em Gestão de Tarefas, Geração de Leads, Segmentação e Integração de Mídias Sociais. ### 24. Software promissor para gestão perfeita de relacionamento com o cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie H. | UJ DFC SAIMechE Chairperson, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **O que você mais gosta em edge CRM?** O gerenciamento de relacionamento com o cliente se tornou algo fácil para nós após o Edge CRM, e encontramos nele uma solução de CRM muito flexível que se encaixou muito bem de acordo com os requisitos do nosso negócio. Agora somos mais capazes de transformar estratégias para o nosso negócio com a ajuda da análise de vendas que ele fornece. Admiramos muito a clareza e simplicidade deste produto, e suas notificações nos ajudaram a nos manter atualizados. Depois disso, testemunhamos uma melhor relação e coordenação entre nossa equipe, e com isso, nossa estratégia de planejamento também foi refinada. **O que você não gosta em edge CRM?** Embora tenha todos os recursos necessários, achamos que faltam muitas opções de integração. Sem dúvida, fornece integração com ERP e Outlook, mas deveria haver mais, pois isso o tornaria mais incrível. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nunca vimos nenhum software de CRM tão fácil de usar e rico em recursos como o Edge CRM. Com sua variedade de funcionalidades, nosso negócio foi aprimorado. Seu recurso de envio de notificações nos ajudou muito, da mesma forma que com sua análise de vendas agora podemos criar estratégias mais eficientes para nosso negócio. Adoramos sua interface amigável, deveria haver mais opções de integração para torná-lo ainda mais valioso. ### 25. Melhor plataforma para vendedor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **O que você mais gosta em edge CRM?** Melhor plataforma online para vendedores, feita por vendedores. **O que você não gosta em edge CRM?** Nada disso. Ainda não encontrei nenhum problema. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A melhor coisa é que é impulsionado por IA. Portanto, aumenta a produtividade e a eficiência de vendas. ### 26. Automação estratégica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **O que você mais gosta em edge CRM?** - Força de vendas automatizada - Produto uniforme em termos de interface do usuário - Excelente usabilidade - O sistema fornece toda a análise de vendas, o que ajuda nossa organização a construir estratégias. - Software orientado por objetivos, nos ajuda a alcançar nossos objetivos anuais mostrando-nos uma imagem em tempo real todos os dias - A melhor parte de implementar o EDGE CRM é que temos acesso aos seus consultores, o que ajuda a construir nossa estratégia alinhada com o EDGE CRM para que possamos obter o máximo do sistema. - Podemos realizar uma reunião completa de revisão da equipe de vendas diretamente do sistema **O que você não gosta em edge CRM?** - Menos opções para integrações com outros sistemas. Embora o sistema tenha integração com Gmail, Outlook, ERP Next e muitas outras integrações. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Se você quer que a implementação seja bem-sucedida, então opte pelo Edge CRM. A implementação deles tem um conhecimento muito forte de CRM e do processo de vendas, e a orientação e os esforços deles tornam a implementação bem-sucedida. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Benefícios que obtivemos após usar o EDGE CRM - Paramos os vazamentos no funil - Melhoramos a retenção de clientes - Melhoramos nosso Net Promoter Score - Melhoramos o engajamento com o cliente - Alcançamos a privacidade de dados após usar o sistema - Melhoramos a segurança dos dados ### 27. Produto rico em recursos com abordagem simplista **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **O que você mais gosta em edge CRM?** Eu gosto da simplicidade deste produto. Eu já usei muitos CRMs, mas o edge CRM é algo que eu adoraria usar diariamente. As notificações (eles chamam de feeds) são realmente boas. Isso me ajuda a limpar minha bagunça. **O que você não gosta em edge CRM?** Atualmente, estou apaixonado pelo produto, então é difícil escrever contras. Mas como sugestão, tente trazer campanhas de marketing o mais cedo possível. **Recomendações a outras pessoas considerando edge CRM:** Avaliamos o teste do Edge CRM e o suporte deles durante o teste também foi ótimo. **Que problemas edge CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. Meu planejamento semanal e gestão de minutos melhoraram. 2. Agora estou focando também no meu negócio perdido. 3. A colaboração entre a equipe foi melhorada. ## edge CRM Discussions - [Para que é usado o edge CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-edge-crm-used-for) - [View edge CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/edge-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+16%3A03%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c82160fc-4090-4896-bb49-d1ce21943aa0&secure%5Btoken%5D=277eaf0a9646794a7e611c39b0db033f8ad52ab16993ab4dda3d311ba1f8c7d8&format=llm_user) ## edge CRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top edge CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,617 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,824 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)