# Eddress Reviews **Vendor:** Eddress **Category:** [Software de Courier](https://www.g2.com/pt/categories/courier) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Eddress Solução de Gestão de Pedidos e Entregas Online Sem Código para Entrega de Alimentos e Mercearia. 🚀 A melhor plataforma de pedidos e entregas para um ou vários comerciantes para conectar-se perfeitamente com seus clientes, gerenciar seu backend sem esforço e otimizar suas entregas — tudo em um só lugar. ## Eddress Reviews ### 1. Experiência incrível do cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sesheeka S. | Chief Technology Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Cliente pronto para usar, aplicativos de empacotador e motorista com integração total com modelos de negócios QCommerce Rápido de implementar com abordagem centrada em design UI/UX de ponta a ponta Integrações incluídas para sistemas de pagamento e ERP fazem parte do preço, mesmo que novas integrações precisem ser construídas - isso é um valor agregado para os clientes **O que você não gosta em Eddress?** O módulo de logística requer mais otimização para modelos de negócios de QCommerce para tornar as entregas eficientes e rentáveis. Nem todas as partes podem ser personalizadas com marca própria, a menos que estejam em um ambiente dedicado em vez de SaaS público. Pequenos bugs em todo o sistema que podem consumir tempo para corrigir. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Modelo de negócios específico de QCommerce com capacidade de chegar ao mercado em escala **Official Response from marketing Eddress:** > Cara Sesheeka, Muito obrigado por dedicar seu tempo para revisar a eddress e por confiar na equipe. Ficamos felizes em saber que nossa tecnologia está atendendo às suas necessidades e que você está tendo uma experiência positiva conosco. Na eddress, buscamos continuamente maneiras de aprimorar nossos produtos e serviços para continuar atendendo às necessidades de nossos clientes. Isso só pode ser plenamente implementado graças a feedbacks como o seu. Então, mais uma vez, obrigado por compartilhar seus pensamentos. Atenciosamente, A equipe eddress ### 2. Incrível APP e software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andres E. | Board Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Eddress é muito rápido e fácil é o APP para nossos clientes. Além disso, o fato de estar integrado com um APP de entrega é ótimo, já que você tem tudo o que precisa com uma empresa. **O que você não gosta em Eddress?** Nenhum, honestamente eles funcionam muito bem, o atendimento ao cliente também é ótimo. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos tudo integrado. Primeiro, o APP para o cliente, onde ele pode comprar produtos facilmente. Em seguida, está conectado a um POS onde recebemos o pedido e podemos atribuí-lo a um entregador. Funciona incrivelmente bem. **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Andres, Muito obrigado pela sua confiança e por dedicar tempo para revisar o eddress. Adoramos o que fazemos e garantimos proporcionar a todos os nossos parceiros a melhor experiência possível. Estamos entusiasmados em saber que o eddress atende às suas necessidades e estamos felizes em fazer parte da sua jornada de negócios. Atenciosamente, A equipe eddress ### 3. Ótima ferramenta para gerenciamento dinâmico de banco de dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank B. | Software engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** As vastas opções para personalizar e automatizar o sistema de banco de dados e acumular diferentes bancos de dados para recebimento de pedidos, controle de inventário ou gerenciamento das equipes de plantão. **O que você não gosta em Eddress?** Bugs que às vezes deduzem a quantidade por si só. Além disso, o tempo de inatividade (já que automatizou tanto as tarefas que, uma vez que está inativo, a situação se torna alarmante). **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos atualmente usando isso para gerenciamento dinâmico de banco de dados para aplicativo de entrega de supermercado. Isso ajuda os entregadores a obter instantaneamente os endereços para entregas e os separadores a escolher itens precisos com SKUs. **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Mayank, Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o eddress, pois seu feedback é muito apreciado. Ficamos felizes em saber que o eddress está atendendo às necessidades do seu negócio. À medida que trabalhamos continuamente na atualização do nosso sistema, bugs ocasionais podem ocorrer, mas garantimos que nos esforçamos para resolvê-los o mais rápido possível. Atenciosamente, A equipe eddress ### 4. Gerencie pedidos de compras online e mais. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco P. | Darkstore Supervisor , Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Interface gráfica, simples e eficiente em todas as situações. Todas as informações que você precisa sobre pedidos. Mapas com pedidos e rastreamento de ciclistas. **O que você não gosta em Eddress?** Notando em particular, é bem construído para fazer o que você precisa. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de inventário, acompanhe produtos com baixo estoque. Organizar os pedidos de empilhamento é simples e rápido graças ao mapa de empilhamento. **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Marco, A equipe ficou emocionada ao ler seu feedback positivo e gostaria de agradecer por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que você está tendo uma ótima experiência com a eddress e estamos contentes por fazer parte da sua jornada de negócios. Atenciosamente, A equipe eddress ### 5. O melhor que existe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed H. | B, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Eddress é uma empresa super profissional. Rápida, confiável e com muita experiência para direcionar seu negócio da maneira certa. **O que você não gosta em Eddress?** Nada que eu desgoste no momento. Tudo bem. **Recomendações a outras pessoas considerando Eddress:** Eu recomendo trabalhar com a Eddress, desconsiderando o seu lado comercial. Eles têm pessoal suficiente e experiência para ajudar a melhorar sua empresa. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** App, link para ERP **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Ahmad, Obrigado por confiar na eddress e por dedicar seu tempo para escrever esta excelente avaliação. A equipe trabalha arduamente para atender às expectativas de nossos parceiros, e estamos felizes em ler que conseguimos isso para você. De fato, nossa tecnologia atende a diferentes indústrias e garantimos fornecer às empresas todas as ferramentas e suporte de que precisam para digitalizar suas operações. Atenciosamente, A equipe eddress ### 6. É um software realmente bom para precisão. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Junaid N. | Supervisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Marketplace e gestão e economia de tempo **O que você não gosta em Eddress?** Às vezes, o erro ou o servidor cai e leva tempo para restaurar. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visão geral Do mercado, gestão e marketing, a tecnologia oferece um conjunto bem-sucedido de recursos que só pode maximizar qualquer negócio. **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Junaid, Muito obrigado por confiar na eddress e por dedicar seu tempo para nos avaliar. Estamos felizes em saber que nossa tecnologia está atendendo com sucesso às necessidades do seu negócio. No final do dia, isso é tudo o que importa para nós. Nas raras ocasiões em que o sistema está fora do ar, isso seria principalmente causado por fatores externos que infelizmente estão fora do nosso controle. Mesmo que isso nos limite, tenha certeza de que a equipe está sempre pronta para fornecer toda a assistência necessária. Atenciosamente, A equipe eddress ### 7. eddress é gerenciável **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** mantenha o controle dos empregadores e dados no sistema **O que você não gosta em Eddress?** quando às vezes toda a plataforma está fora do ar **Recomendações a outras pessoas considerando Eddress:** use-o e pratique com ele **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** entregar mercadorias às pessoas e manter o rastreamento dos motoristas **Official Response from marketing Eddress:** > Caro revisor, Muito obrigado por dedicar um momento para escrever sobre a eddress. Com a tecnologia no nosso núcleo, garantimos consistentemente atualizar nosso sistema para proporcionar aos nossos parceiros a melhor experiência possível. Nas raras ocasiões em que o sistema está fora do ar, isso seria principalmente causado por fatores externos que, infelizmente, estão fora do nosso controle. Mesmo que isso nos limite, a equipe está sempre pronta para fornecer toda a assistência necessária. Atenciosamente, A equipe eddress ### 8. Revisão do Eddress **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Facilidade de uso e múltiplos usos do aplicativo com rastreamento de entrega **O que você não gosta em Eddress?** Às vezes, pode não ser responsivo e levar tempo. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando-me a rastrear meus entregadores, bem como a manter estoques e itens proporcionais na minha loja **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Revisor, A equipe gostaria de agradecer por compartilhar seu feedback, pois estamos felizes em saber que nossa solução está ajudando você nas áreas necessárias. A equipe geralmente prioriza as consultas à medida que chegam, mas garantimos fornecer a todos os nossos parceiros o suporte necessário o mais rápido possível. Atenciosamente, A equipe eddress ### 9. Isso tornou o processo de armazém mais fácil, podendo ver todos os dados no painel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chioma M. | Team Lead IT Support and Cloud, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Ajuda a alinhar todos os processos de armazém em um único aplicativo. **O que você não gosta em Eddress?** Eu não acho que atualmente eu desgoste de algo no eddress. **Recomendações a outras pessoas considerando Eddress:** Isso ajuda no alinhamento de processos. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de acompanhar os pedidos que chegam **Official Response from marketing Eddress:** > Querida Chioma, Obrigado por compartilhar sua experiência com a eddress. É gratificante ler esse tipo de feedback. Sua avaliação é muito apreciada pela equipe que está sempre pronta para qualquer assistência que você possa precisar. Atenciosamente, A equipe eddress ### 10. Revisão de endereço **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **O que você mais gosta em Eddress?** Simplificou o processo de gestão de armazém e inventário **O que você não gosta em Eddress?** Havia bugs ocasionais, como o inventário sendo definido para 0, mas os pedidos ainda estavam sendo processados. **Que problemas Eddress está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não precisávamos construir nossos próprios aplicativos do zero. **Official Response from marketing Eddress:** > Caro Revisor, A equipe está feliz em ler seu feedback e agradece por dedicar seu tempo para compartilhar suas percepções. Na eddress, garantimos fornecer a você e a todos os nossos parceiros tudo o que precisam para levar suas operações online para o próximo nível. Nas raras ocasiões em que o sistema está fora do ar, isso geralmente é causado por fatores externos que infelizmente estão fora do nosso controle. No entanto, a equipe sempre garantirá que tudo o que puder ser feito do nosso lado seja implementado para evitar qualquer interrupção. Atenciosamente, A equipe eddress ## Eddress Discussions - [Para que é usado o Eddress?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-eddress-used-for) - [View Eddress pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/eddress/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+18%3A43%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8e9539cb-0bdc-4aee-abcf-7b31f18d60b3&secure%5Btoken%5D=a811e0f22830b62aa00641b3fecf60f35a1b58fbb7172207ce2e2c342330b22c&format=llm_user) ## Eddress Features **Ferramentas do fornecedor** - Bate-papo ao vivo - Apoio à entrega de alimentos **Entrada de Pedido** - Entrada - Registre-se - Notificações **Despachar** - Otimização de rotas - Despacho automático - Gerenciamento de Pedidos **Portal do Cliente** - Rastreamento de clientes - Notificações - Aplicativo móvel **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Ferramentas do Cliente** - Classificações e Avaliações - Calculadoras de Envio em Tempo Real **Rastreamento de Pedidos** - Transporte - Rastreamento - Backorder **Portal do Cliente** - Atualizações de status - Rastreamento de motoristas em tempo real - Comunicação com o cliente - Feedback do cliente - Personalização da entrega **Ferramentas de Gestão** - Relatórios - Gerenciamento de Condutores - Gestão de Clientes - Mensagens do driver **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Localização** - Suporte a vários idiomas - Suporte a várias moedas **Gestão de Estoques** - Níveis de Estoque - Fluxo De Mercadorias - Reserva de Mercadorias **Ferramentas de driver** - Comprovante de entrega - Onboarding - Entregas adaptáveis **Gerenciamento de Rotas** - Agendamento de rotas - Gerenciamento de zonas - Rastreamento de Motoristas **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Oferta de Software** - Autônomo **Gestão de Clientes** - Status do pedido - Acesso à Informação - Notificações por e-mail **Relatórios** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Classificação do motorista **Faturamento** - Integrações - Gestão de faturamento **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management **Gerenciamento de Assinaturas** - Dados de Pagamento - Gateway de pagamento - Faturamento - Pagamentos Automáticos **Inventário** - Níveis de Estoque **Agente AI - Gestão de Pedidos** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top Eddress Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,606 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,707 reviews)