# ECGrid Reviews **Vendor:** Loren Data **Category:** [Software de Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI)](https://www.g2.com/pt/categories/electronic-data-interchange-edi) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About ECGrid Descrição da Empresa ECGrid A Loren Data Corp fornece a infraestrutura de conectividade B2B que impulsiona o comércio digital em cadeias de suprimentos globais. No centro desta missão está o ECGrid, uma plataforma orientada por API projetada para provedores de SaaS, plataformas de integração e equipes empresariais que precisam incorporar EDI e comunicações B2B diretamente em seus próprios produtos. O ECGrid serve como a camada de controle subjacente, permitindo que as equipes de plataforma operem a conectividade da cadeia de suprimentos como uma capacidade nativa. Ao usar o ECGrid, as organizações mantêm total propriedade de sua experiência do usuário, marca e economia de negócios, enquanto transferem a complexidade operacional de uma rede global. Visão Geral do Produto ECGrid O ECGrid é uma plataforma modular de conectividade B2B que permite que plataformas provisionem, gerenciem e dimensionem conexões de parceiros a partir de um plano de controle unificado. Construída como uma espinha dorsal global para troca segura de dados, a plataforma consiste em três camadas integradas. O ECGrid VAN fornece conectividade fundamental, de qualquer para qualquer, em todas as principais redes e protocolos. O ECGrid Simplify atua como a camada de transformação, permitindo que as equipes mapeiem e automatizem fluxos de trabalho de dados EDI e não EDI através de uma interface visual e APIs robustas. O Global Product Access serve como a camada de dados do produto, permitindo a troca de catálogos compartilhados ao vivo através de uma única fonte de verdade. ## ECGrid Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o ECGrid por seu **suporte ao cliente responsivo** , destacando respostas rápidas e assistência personalizada. (10 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do ECGrid, melhorando significativamente o gerenciamento de dados e o manuseio de arquivos EDI. (9 reviews) - Os usuários destacam a **integração robusta da API** e os **recursos fáceis de usar** do ECGrid, melhorando a gestão de dados de forma eficiente. (4 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte rápido e confiável** da ECGrid, melhorando sua experiência com EDI e garantindo satisfação. (4 reviews) - Os usuários valorizam as **múltiplas opções de conectividade** do ECGrid, tornando fácil gerenciar conexões AS2 e FTP. (2 reviews) - Armazenamento de Dados (2 reviews) - Funcionalidade de Pesquisa (2 reviews) - Acesse Conveniência (1 reviews) - Integração de API (1 reviews) - Gestão de Dados (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam a necessidade de um editor na interface GUID para abordar **recursos ausentes** como a visibilidade de caracteres não imprimíveis. (2 reviews) - Os usuários acham a **funcionalidade de busca deficiente** do ECGrid frustrante, tornando difícil localizar documentos específicos como o 753. (1 reviews) - Os usuários têm experimentado **desempenho lento** com os tickets de suporte, o que pode levar a atrasos na resolução de problemas. (1 reviews) ## ECGrid Reviews ### 1. Tecnologia e Suporte Excepcionais da Loren Data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward D. | CEO \ Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** O portal ECGrid da Loren Data é revolucionário! Com sua integração robusta de API e recursos abrangentes, gerenciar nossos dados nunca foi tão fácil. Parabéns à Loren Data por uma solução excepcional! **O que você não gosta em ECGrid?** Como você encontraria em qualquer plataforma, a interface do usuário, embora funcional, poderia se beneficiar de um design mais intuitivo. No entanto, a experiência geral do usuário está no mesmo nível, senão superior, à maioria das plataformas com as quais interagimos. Eu elogio a Loren Data por seu compromisso com a inovação e aguardo ansiosamente suas melhorias contínuas. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de Dados: O portal fornece uma plataforma centralizada para gerenciar transações EDI e dados. Isso simplifica o processo de rastreamento, monitoramento e gerenciamento do fluxo de dados, facilitando para as empresas manterem-se organizadas. Visibilidade e Rastreamento: Os recursos do ECGrid aumentam a visibilidade sobre o status das transações. Os usuários podem rastrear o progresso das trocas de EDI, garantindo o compartilhamento de informações precisas e oportunas entre parceiros comerciais. ### 2. Sempre uma pessoa, nunca um número **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tawna C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Posso dizer genuinamente que nunca me senti como um número quando se tratava do suporte e serviço deles. Loren Data ECGrid sempre esteve disponível e acessível. Eles me ajudaram em algumas mudanças importantes no meu emprego atual. Não posso agradecê-los o suficiente. Se você está procurando uma substituição de VAN, eu os recomendaria altamente. **O que você não gosta em ECGrid?** Não tenho certeza se tenho algo negativo a dizer. Até agora, eles são um grande conforto para nossa migração do Open Text. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos no processo de migrar vários clientes diretos e substituir nosso VAN atual pelo Opentext. Problema UM: Gestão de Certificados. Tínhamos muitas conexões diretas para uma equipe de EDI de UMA pessoa. Não tenho certeza se a palavra equipe deveria estar presente ao se referir a uma pessoa, mas enfim. Problema DOIS: Pedidos Perdidos devido a Interrupções de Comunicação. O serviço deles tentará reenviar qualquer documento para o nosso sistema até que enviemos um bom MDN. Além disso, o portal oferece uma maneira de reenviar documentos para o nosso sistema. O portal será uma ótima maneira para nós resolvermos quaisquer documentos de saída não recebidos do nosso sistema também. Eles têm um ótimo método de busca que nos permitirá investigar nossos próprios possíveis problemas de comunicação (se houver). ### 3. Qual hospedagem EDI deve ser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** ECGrid é a plataforma de caixa de correio EDI mais fácil e versátil que já encontrei. É o que o hosting de caixa de correio EDI deveria ser, a capacidade de enviar e receber rapidamente arquivos EDI e depois traduzi-los conforme necessário com qualquer plataforma que você tenha. O suporte e a confiabilidade do sistema são de primeira linha e rápidos. Recomendei esta plataforma a todos que conheço que usam EDI ao longo dos anos e nunca ouvi uma reclamação depois que começaram a usá-la. Trabalho com EDI há mais de 20 anos e posso dizer que ECGrid é a melhor decisão que já tomei quando se trata de EDI! **O que você não gosta em ECGrid?** É difícil encontrar algo errado com a plataforma ECGrid, ela faz o que se supõe fazer o tempo todo. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hospedagem de caixa de correio EDI e conexão com parceiros comerciais EDI de forma fácil e eficiente. ### 4. O que eu mais gosto sobre o ECGrid **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Principal Consultant - B2B, API & EDI Strategy, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Eles trazem tanto o poder quanto a expertise do BIG VAN sem a ressaca do BIG VAN - Eles respondem a questões de suporte e respondem rapidamente - Nunca lhes entregamos algo que não pudessem lidar. **O que você não gosta em ECGrid?** Eu realmente não encontrei nada depois de 2 décadas e estou com eles nesta empresa há quase 4 anos. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descobrimos que, mesmo quando um problema foi criado por nossos usuários, o ECGrid é capaz não apenas de resolvê-lo ou nos ajudar a resolvê-lo muito rapidamente; eles frequentemente conseguem nos mostrar, em seus sistemas de produção, uma ferramenta que nos ajuda a aliviar o problema se encontrarmos o mesmo problema novamente. Incrível! Sou um veterano de mais de 30 anos e estou impressionado. ### 5. ECGRID - muito fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy G. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Eu gosto do ECGRID porque é fácil de usar. A interface gráfica é clara e compreensível. Há ajuda disponível na tela e é fácil de entender. Eu gosto que você pode baixar as instruções para uso posterior. Também gosto que o suporte deles é muito responsivo. Recebi uma resposta imediatamente. Eles resolveram o problema e depois me enviaram um e-mail sobre como posso resolvê-lo da próxima vez sozinho; assim, ajudando-me a trabalhar de forma independente. **O que você não gosta em ECGrid?** Eu gostaria que houvesse um editor na interface do guia para que eu pudesse ver os caracteres não imprimíveis exatos que estão no arquivo, por exemplo, no início e no final do documento ou também no final das linhas. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a ver o que foi enviado, mesmo que eu não consiga encontrá-lo no meu software local. Isso me ajuda a ser mais produtivo. ### 6. Confiável e consistente com acesso a boas ferramentas de caixa de correio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean W. | Software Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Temos usado o ECGrid há vários anos e não tivemos problemas com nossa caixa de correio não estar disponível. Além disso, quando temos problemas com nosso software EDI local (não relacionado ao ECGrid), as ferramentas de busca de caixa de correio no ECGrid têm sido muito úteis. **O que você não gosta em ECGrid?** Procurar certos documentos (por exemplo, 753) pode dar algum trabalho às vezes porque certos dados (por exemplo, PO) não são pesquisáveis por algum motivo. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ECGrid fornece um acesso estável à nossa caixa de correio EDI. Trocamos informações com muitos clientes e a função mais importante de uma VAN é ser confiável e disponível o tempo todo. Tornou-se nossa fonte de registro para todas as trocas de EDI. ### 7. Serviço, Ferramentas e Pessoas Excepcionais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chuck U. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** ECGrid tem um conjunto fantástico de ferramentas para gerenciar configurações de cópia carbono, e quando precisamos de mais suporte pessoal, a equipe está lá. O nível de serviço deles é incomparável. **O que você não gosta em ECGrid?** Sinceramente, não consigo pensar em uma desvantagem. Temos experimentado um desempenho sólido e constante e uma ampla variedade de opções de conectividade para um vasto grupo de parceiros comerciais. Eles são um prazer de trabalhar. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A grande maioria dos nossos negócios envolve configurações de cópias carbono, um cenário que algumas VANs lidam melhor do que outras - a solução da ECGrid é de longe a opção mais simples e melhor para nós. ### 8. Serviço confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Encontrei o serviço muito confiável, com tempo de atividade consistente e aviso prévio de qualquer manutenção planejada. O pessoal de suporte, em particular, tem sido profissional e eficaz. O novo conjunto de ferramentas no site de gerenciamento tem sido extremamente útil e fácil de usar. **O que você não gosta em ECGrid?** Eu não tenho reclamações. Os poucos problemas que experimentei foram resolvidos de forma rápida e eficiente. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ECGrid nos fornece conexões seguras e tráfego VAN-para-VAN que não tivemos tempo ou recursos para desenvolver por conta própria. ### 9. Loren Data/ECGRID - VAN Confiável com Atendimento ao Cliente Fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** ECGRID cuidou da nossa migração VAN e não poderia ter sido mais tranquila. O nível pessoal de suporte ao cliente foi algo que eu ainda não tinha visto em quase 20 anos de experiência. Agora que fizemos a mudança, estamos economizando muito dinheiro. **O que você não gosta em ECGrid?** A única coisa em que consigo pensar é na estética do site, não que isso impacte o serviço deles (que é ótimo!). **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós estamos usando o ECGRID para seus serviços de EDI VAN. ### 10. O suporte e os serviços da ECGrid são de primeira qualidade. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** A equipe de suporte da ECGrid é excelente. Tempos de resposta rápidos e serviço excelente. Uma equipe muito conhecedora e rápida para ajudar. O portal e a API são ambos extremamente fáceis de usar e manter nossa própria base de clientes. **O que você não gosta em ECGrid?** Sem reclamações. A equipe de suporte e desenvolvimento trabalha rapidamente para resolver quaisquer problemas que tivemos. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ECGrid é um excelente portal de conexão através do qual podemos nos comunicar com outras VANs de EDI e tira muito da gestão de nossos ombros. Conectar-se com outras VANs é muito fácil. O sistema de Tradução como Serviço deles, embora muito autoatendimento, é estável, e a equipe de suporte/desenvolvimento é extremamente prestativa. ### 11. ECGrid é fácil de usar e barato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Fácil maneira de buscar arquivo, visualizar arquivo, velocidade bastante rápida para baixar arquivos. **O que você não gosta em ECGrid?** A organização de arquivos poderia estar melhor organizada. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Número um é barato, melhor preço e melhores serviços. Benefício financeiro. ### 12. Diretor de Desenvolvimento de Negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy H. | Director of Sales And Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Recomendamos altamente, ECGrid/Loren! O serviço de qualidade e a atenção a todos os detalhes que eles nos dão na Spring Systems é o melhor. Eles respondem rapidamente e se importam com seus clientes. Verdadeiros especialistas e profissionais. **O que você não gosta em ECGrid?** não há nada que não gostemos sobre o ECGrid/Loren **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de um parceiro que pudesse gerenciar nosso volume e nos oferecer um atendimento ao cliente incrível! Fizemos a escolha certa! ### 13. Revisão EDI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Eles foram muito fáceis de trabalhar para migrar todos os nossos parceiros comerciais de várias conexões diretas e vans. **O que você não gosta em ECGrid?** Eles não estavam dispostos a nos dar duas caixas de correio, 1 para Prod e 1 para teste. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos deu um único ponto de comunicação para todos os nossos dados EDI. Foi muito útil quando tivemos uma interrupção na rede internamente. ### 14. ECGrid é o que todas as VANs deveriam ser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shandra L. | Director, Client Success & Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Múltiplas maneiras de se conectar e muitas opções de autoatendimento **O que você não gosta em ECGrid?** Eu realmente não tenho nenhum feedback negativo. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma VAN com preço razoável, mas robusta, que nos sentimos confiantes em recomendar aos nossos clientes. ### 15. Tempo de resposta rápido e excelente serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Armazenamento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** Tempos de resposta rápidos. Portal amigável para o usuário. Fácil de gerenciar EDI. **O que você não gosta em ECGrid?** Estou tendo dificuldade em pensar em algo que eu não gosto sobre o sistema. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzimos as cobranças de VAN para nossos clientes. ### 16. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** o portal para minhas conexões AS2 e FTP é muito fácil **O que você não gosta em ECGrid?** Então, alguns tickets de suporte no passado se moveram um pouco devagar. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** estrutura de preços é melhor do que todos os concorrentes ### 17. produto avançado com suporte avançado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **O que você mais gosta em ECGrid?** simplicidade de configuração, sem problemas de forma alguma, excelente suporte **O que você não gosta em ECGrid?** não tivemos nenhum problema com o ecgrid **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fornecedor de VAN ### 18. Migrações Fáceis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **O que você mais gosta em ECGrid?** A plataforma e a equipe tornam as migrações fáceis. O conhecimento que a equipe de operações de rede possui é incrível e muito útil. **O que você não gosta em ECGrid?** Nada a desgostar, minha experiência tem sido excelente. **Que problemas ECGrid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Migrações são simples e rápidas. Aumento da produtividade. - [View ECGrid pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ecgrid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+17%3A26%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f16e6deb-6c0d-44cb-b009-80fd179f3cd0&secure%5Btoken%5D=a8b3934f0b0b2f93d14316395f5c1f49973f0e1efe28746c9565eb43705bca16&format=llm_user) ## ECGrid Features **Funcionalidade** - Troca de dados - Mapeamento de dados **Gestão** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Tratamento de exceções - Relatórios em Tempo Real **Integrações** - Integração de terceiros - Integração de ferramentas de BI **Segurança** - Protocolos de Comunicação - Padrões EDI **Apoio** - Testes EDI ## Top ECGrid Alternatives - [SPS Commerce Fulfillment EDI](https://www.g2.com/pt/products/sps-commerce-fulfillment-edi/reviews) - 4.2/5.0 (593 reviews) - [TrueCommerce EDI](https://www.g2.com/pt/products/truecommerce-edi/reviews) - 4.4/5.0 (413 reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/pt/products/celigo/reviews) - 4.6/5.0 (1,018 reviews)