# e-Courier CMS Reviews **Vendor:** eCourier **Category:** [Software de Entrega de Última Milha](https://www.g2.com/pt/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About e-Courier CMS Entrada de pedidos, software de despacho, classificação, faturamento, contas a receber e relatórios são algumas das funções padrão com o CMS. ## e-Courier CMS Reviews ### 1. Bom - Solução Completa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas D. | Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Temos usado esta plataforma há cerca de um ano para gerenciar nosso negócio de e-commerce - especialmente quando se trata de rastrear e revisar pedidos - mais ainda para nossos agentes de atendimento ao cliente - para dar ao cliente uma ideia de onde um item enviado está. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Como usamos este programa para um propósito específico com uma API, realmente não utilizamos tudo o que o E-Courier tem a oferecer. Se há algo negativo, parece haver um pequeno atraso nas atualizações de status. No entanto, isso pode ser devido à forma como nossa API está configurada e não necessariamente uma crítica à plataforma em si. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para integrar em nossa plataforma de atendimento ao cliente para fornecer aos nossos agentes uma visão atualizada sobre o status de envio de um cliente, bem como notificações de status para o cliente. ### 2. Mais processo contínuo e opção de entrega instantânea. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddusai K. | Senior Manager - Content Marketing & Media, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Serviços de coleta e entrega muito personalizados fornecidos pela empresa de e-courier, mas gostaria de ter opções em tempo real para selecionar o horário de coleta para melhorar minha experiência de negócios. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Melhor interface em aplicativos como outros negócios no serviço de courier. Melhor suporte ao cliente e suporte por chat 24x7. Também pode haver mais opções para itens caros como móveis com melhor opção de seguro. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Serviço eficiente e fácil de usar. Está ajudando nas minhas necessidades pessoais e de negócios. As coletas são bem agendadas e estão no horário previsto sem desculpas. Realmente ajuda. ### 3. Amigável para usuários e desenvolvedores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Smaranika S. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Usei para um dos meus clientes; Eles ficaram bastante satisfeitos com o recurso de sistema de rastreamento avançado. Como desenvolvedor, acho fácil e flexível usar a API deles. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Não havia nada de que não gostassem. Eles o construíram de forma bastante simples e bem documentada. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava usando outra API que não estava bem documentada, e o processo de integração também não era bom. Depois de usar esta API, meus clientes estão felizes e satisfeitos com o resultado. ### 4. Gerente de Cadeia de Suprimentos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sundeep K. | Sales Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** A plataforma abrangente e personalizável permite que o departamento de remessa gerencie a rede de entrega, conecte-se com os clientes e otimize as operações desde o pedido até o processamento de pagamentos. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Talvez o reconhecimento por parte de nossa equipe menos experiente em tecnologia. Capacidade de corrigir automaticamente as diferenças de ortografia regional. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software ajudou nossa empresa a reduzir as horas de entrada de dados, o tempo de contabilidade, as horas de despacho e de coordenador de motoristas. Fusão de sistemas díspares. ### 5. Experiência moderada no geral **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** suas capacidades de manuseio de alfândega e a automação das informações de rastreamento são algo que muitas vezes achamos útil quando preparamos um pedido de compra, pois consome menos tempo em comparação com outras ferramentas. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** o suporte ao cliente poderia ser melhor, estávamos tendo alguns erros ao desenvolver um dos nossos bancos de dados, e estávamos tentando entrar em contato com os serviços de suporte deles e eles estavam meio que não responsivos **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** as capacidades de manuseio de alfândega que encontramos são muito úteis para o nosso negócio, pois nossa equipe de alta administração diz que realmente nos ajuda a acelerar as coisas e a automação relacionada também ajuda a reduzir o envolvimento de nossos funcionários. ### 6. Muito fácil de usar e conveniente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** ashraf s. | Hook up engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** O aspecto de ser online e pode ser reservado online e o trabalho é feito facilmente. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Às vezes, atraso na resposta. Mas isso pode ser facilmente melhorado com alguns esforços extras. Eu diria continue assim. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neste era do mundo tecnológico, é muito necessário ter serviços de e-courier que resolvam nossos problemas extensivamente. ### 7. Integração de Courier Sem Costura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Este software realmente ajudou a acelerar e tornar mais eficientes nossos processos de pedidos. Dar aos clientes a facilidade de conhecer suas opções de entrega usando o software automatizado realmente ajuda. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Nada de ruim a dizer, apenas que a configuração poderia ser um pouco mais fácil para pessoas que não estão tão familiarizadas com APIs e desenvolvimento de back-end. Mas, fora isso, nada a criticar. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está simplificando nosso processo de despacho de back-end, facilitando para os clientes personalizar suas opções de entrega e nos permitindo rastrear com precisão os custos de postagem. ### 8. Plataforma logística abrangente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Acho que o e-courier tem muito potencial e o produto é construído de forma a atender muitos casos de uso. A ideia de ter tudo em uma plataforma central é muito conveniente. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Eu gostaria que o produto tivesse mais profundidade em seu caso de uso de 3PL. Atualmente, estamos usando um sistema 3PL diferente para satisfazer essa necessidade. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É incrível ver que o produto pode beneficiar empresas pequenas ou grandes. Somos relativamente pequenos, mas isso nos ajudou a ser mais eficientes em nosso trabalho enquanto nos preocupamos menos com obstáculos logísticos. ### 9. Melhor Software de Logística **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin M. | Senior Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Melhor software de logística, pois cobre todos os aspectos de envio e rastreamento. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Não encontrei nenhuma aversão, pois a aplicação está altamente integrada. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando nosso cliente como solução logística. Ele rastreia a entrega de ponta a ponta. ### 10. Fácil de rastrear **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harika K. | Talent Partner, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Rastreamento da entrega e interface amigável. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** ainda não notei nada até agora...parece bom **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** status está sempre atualizando e fácil de rastrear ### 11. Excelentes Serviços **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish A. | Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Bom serviço a um preço barato e entrega rápida. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Algumas vezes demorou muito para entregar a encomenda. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está disponível na maioria dos locais. ### 12. Melhor equipe e tecnologia incrível para ajudar o negócio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** A facilidade proporciona o envio do produto de um lugar para outro de uma maneira muito amigável para o usuário, graças à sua tecnologia. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Às vezes, têm havido problemas na logística com os instrumentos frágeis. **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sua capacidade de se conectar às áreas remotas ### 13. Seu amigo para logística de ponta a ponta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cosméticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** A nuvem oferece visibilidade da última milha, integrações personalizadas. **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Nenhum painel da web limpo e as APIs não são muito acessíveis **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os serviços de entrega de ponta a ponta ### 14. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2022 **O que você mais gosta em e-Courier CMS?** Bom produto com muito potencial, facilidade de uso **O que você não gosta em e-Courier CMS?** Nada de importante que eu consiga pensar por agora **Que problemas e-Courier CMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Benéfico para PMEs e MPMEs - [View e-Courier CMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/e-courier-cms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+12%3A01%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f8013aee-2367-45ec-b8ac-6ee3fe4839f4&secure%5Btoken%5D=009ad720e8c26a6b066d2291506120044c72e26ea3f223a25e550c8c54c5abfa&format=llm_user) ## e-Courier CMS Features **Despachar** - Otimização de rotas - Despacho automático - Gerenciamento de Pedidos **Portal do Cliente** - Atualizações de status - Rastreamento de motoristas em tempo real - Comunicação com o cliente - Feedback do cliente - Personalização da entrega **Ferramentas de driver** - Reagendamento de entregas - Comprovante de entrega - Onboarding - Entregas adaptáveis **Relatórios** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Classificação do motorista ## Top e-Courier CMS Alternatives - [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [FarEye](https://www.g2.com/pt/products/fareye/reviews) - 4.8/5.0 (243 reviews) - [Tookan](https://www.g2.com/pt/products/tookan/reviews) - 4.2/5.0 (157 reviews)