# Dynamic Reviews **Vendor:** Dynamic Interactive **Category:** [Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Dynamic Serviços de Call Center Virtual e Software de Telemarketing para o seu negócio. A Dynamic Interactive oferece Transmissão de Voz, Discadores Preditivos, Marketing por SMS, Rastreamento de Chamadas e mais. ## Dynamic Reviews ### 1. Não é SFDC **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2021 **O que você mais gosta em Dynamic?** Faz o que você precisa - personalizações estão disponíveis, o que foi ótimo para fazer o CRM atender às necessidades da empresa. Os relatórios são melhores do que outros CRMs que usei. Uma vez que você se acostuma com o Dynamics, ele pode ser uma ótima ferramenta. **O que você não gosta em Dynamic?** Desajeitado - precisa de uma boa reforma. Não é tão elegante e fácil de usar como outros CRMs como SFDC e Nutshell. **Que problemas Dynamic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou ajudando uma empresa com renovações. O relatório foi melhor do que outros CRMs que usei. Funciona bem para diferentes departamentos se comunicarem entre si em uma única conta/oportunidade. ### 2. Dynamics é bom, melhor do que o Salesforce atual (na minha opinião), mas os CRMs ainda têm um longo caminho a percorrer. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **O que você mais gosta em Dynamic?** Gosto que ele salve automaticamente. É bem fácil de navegar depois que você pega o jeito. Não há muita necessidade de redundâncias de informações entre contas, oportunidades e criação de tarefas, o que é bom. **O que você não gosta em Dynamic?** Como usuário final e não como administrador, quero poder gerar relatórios e informações das minhas contas facilmente - isso não é intuitivo. Na verdade, todo o sistema não é tão intuitivo - leva um tempo para se acostumar. Ainda tenho que armazenar informações em um Google Doc para ter uma visão rápida das informações mais importantes sobre minhas contas. Isso não está configurado para gerenciamento de contas. A interface do usuário é feia e desajeitada. Nos dias de hoje, realmente precisa de uma atualização. **Recomendações a outras pessoas considerando Dynamic:** É um CRM sólido e um dos melhores que já usei, mas ainda tem um longo caminho a percorrer para ser realmente intuitivo e operar com uma interface bonita. Além disso, não se integra com tantos sistemas quanto o Salesforce, o que pode fazer uma grande diferença se você estiver usando vários programas de software diferentes para gerenciar suas vendas, marketing, suporte e projetos de PM. **Que problemas Dynamic está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visibilidade de informações sobre contas entre gerentes de contas, vendas, PMs e finanças. Definitivamente uma grande melhoria nesse aspecto em relação a onde estávamos antes. ## Dynamic Discussions - [What is dynamic developer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamic-developer) - [What is a dynamic view of a software architecture?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-dynamic-view-of-a-software-architecture) - [What is a Dynamic software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-dynamic-software) - [View Dynamic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/dynamic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A42%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d6367ab1-e4c0-4433-a94e-28c5473486d1&secure%5Btoken%5D=11bd67efb3d54f35f00ffd5ec472ce56093041fea07748c3cecbc3fce5b6ae70&format=llm_user) ## Dynamic Features **Gerenciamento de Número de Telefone** - Números de telefone locais - Números Gratuitos - Números existentes da porta **Rastreamento** - Visitante & Rastreamento de palavras-chave - Inserção dinâmica de números - Atribuição de chamadas multicanal **Analytics** - Dados da chamada - Gravação de chamadas - Relatórios avançados - Inteligência de Conversação **Roteamento de chamadas** - URA - Agendamento de chamadas - Roteamento geográfico **Administração** - Integrações Martech - Privacidade, segurança e conformidade - Desempenho e Confiabilidade **Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa ## Top Dynamic Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/pt/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews) - [800.com](https://www.g2.com/pt/products/800-com/reviews) - 4.7/5.0 (926 reviews)