Dummi é a maior adição à caixa de ferramentas da nossa equipe de suporte ao cliente. Ele nos permite ver o que aconteceu exatamente quando um cliente encontrou um bug ou problema, então gerenciar o ticket deles se torna fácil de fazer, já que temos todas as informações de que precisamos. A equipe trabalhou junto conosco para implementar o Dummi em nosso software e nossa equipe agora o utiliza todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há desvantagens em usar o Dummi - é rápido e fácil de configurar. Também é muito fácil para os clientes usarem. Só ouvimos coisas boas dos nossos clientes que o usaram para relatar um bug. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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