[ Avaliações do Dscout ](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) [ Avaliações do Dscout ](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) # Recursos de Dscout ##### ## Gestão de Pesquisas (8) Consistência do Design de Marca Cria formulários de feedback consistentes com o design do site. Implantação de pesquisa Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos. Coleta de Comentários Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas. Capacidade de resposta do dispositivo Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software. Construtor de Pesquisas Permite que os usuários criem pesquisas por meio de um simples editor de arrastar e soltar ou WYSIWYG Tipos de perguntas Permite o uso de vários tipos de perguntas, como abertas, fechadas, de múltipla escolha e classificações Modelos Oferece modelos pré-criados para criar pesquisas com diferentes públicos ou casos de uso Distribuição da pesquisa Fornece ferramentas para distribuição de pesquisas através de e-mail, SMS, mídias sociais, etc. Show More ##### ## Gestão de Processos (4) Agregação de comentários Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis. Alertas de gatilho Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback. Análise em Tempo Real Analise o feedback coletado perto ou em tempo real. Ação em Tempo Real Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente. Show More ##### ## Sistema de Gestão (2) Segurança Fornece um sistema seguro e compatível. Monitoramento do Sistema Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado. Show More ##### ## Métodos de resposta do usuário (5) Pesquisa Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário. Trechos de vídeo Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts. Entrevista em vídeo Videoconferências individuais com usuários. Envio de Fotos Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários. Texto/Notas Respostas de texto a prompts situacionais. Show More ##### ## Seleção dos participantes (4) No aplicativo Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo. Na loja Interceptação de clientes durante a experiência de compra presencial. No local Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica. Pool de Recrutamento Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor. Show More ##### ## Insights (6) Analytics Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário. Colaboração Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas. Classificação Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas. Transcrição Humana As respostas do vídeo são transcritas por um humano Transcrição Computacional As respostas de vídeo são transcritas por um computador Analytics Dados acionáveis gerados a partir das respostas do usuário Show More ##### ## Fonte de feedback (5) Convite Convide os clientes a responder por SMS, e-mail ou mídia social Link da pesquisa Criar um link de questionário exclusivo para convidar os respondentes App Capture feedback de vídeo por meio do aplicativo do fornecedor Widget Convide os respondentes por meio de widget no aplicativo ou no local Pool de Recrutamento Solicitar respostas de banco de dados pré-aprovado fornecido pelo fornecedor Show More ##### ## Gestão de Feedback (4) Mediateca Coletar e arquivar respostas de vídeo em uma biblioteca de mídia privada Classificação Ferramentas para marcação, filtragem e pesquisa de respostas de vídeo Compartilhar Publicar ou compartilhar vídeos de forma privada dentro da organização ou publicamente online Privacidade Recursos para garantir a conformidade com a privacidade Show More ##### ## Personalização da pesquisa (4) Lógica de ramificação/pulo Ajuda a criar pesquisas mais inteligentes com base nas ações e respostas dos respondentes Marca Permite que os usuários personalizem cores, logotipos e URLs do questionário para corresponder à identidade visual da empresa Suporte Multimídia Capacidade de incorporar vídeos, fotos ou outras mídias avançadas Inquéritos Multilingues Permite a criação de pesquisas em diferentes idiomas e tradução avançada de pesquisas Show More ##### ## Insights da pesquisa (4) Relatórios & Analytics Fornece ferramentas para visualizar e analisar dados Integração de ferramentas de BI Permite a integração com aplicativos de business intelligence e relatórios de terceiros Exportação de dados Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf Permissões Permite que os administradores definam permissões para exibir, filtrar ou compartilhar resultados de pesquisas Show More ##### ## IA generativa (3) Geração de Texto Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Resumo de texto Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Resumo de texto Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Show More ##### ## Automação de Demonstração - AI Agente (5) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Agente de Demonstração de IA ou Avatar Utilize um agente conversacional inteligente ou avatar que guia automaticamente através de uma demonstração de produto em tempo real Show More ##### ## Agente AI - Pesquisa (3) Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor (5) Metodologias de Uso Múltiplo Suporta vários tipos de pesquisa: acompanhamento de marca, teste de conceito, CX, avaliação de campanha, mapeamento de jornada. Adaptabilidade da Indústria e Localidade Ajusta modelos, cotas, normas, linguagem e estrutura para diferentes mercados, verticais e geografias. Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa Sugere caminhos lógicos, mitiga viés (ordem, fadiga) e otimiza o fluxo de perguntas. Construtor de Pesquisa de Autoatendimento Permite que os usuários criem pesquisas com ramificações, cotas e randomização sem precisar de suporte de fornecedores. Sondas Inteligentes de IA Gera dinamicamente perguntas de acompanhamento durante a pesquisa com base nas respostas dos entrevistados para aprofundar o entendimento. Show More ##### ## Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor (3) Opções de Público Flexíveis Suporta múltiplos modos de fornecimento: painéis, links abertos, audiências de parceiros. Upload de Dados do Cliente Permite o upload de listas de clientes de primeira parte / CRM para amostragem ou recontato. Painéis de Consumidores Dá acesso a painéis de consumidores pré-perfilados para segmentação. Show More ##### ## Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor (3) Pesquisa Rápida Permite lançar, coletar e encerrar estudos rapidamente (de horas a dias) para obter insights ágeis. Garantia de Qualidade Implemente verificações (fraude, atenção, lógica, limpeza) durante a coleta para garantir a confiabilidade dos dados. Móvel / Modo Misto Suporta pesquisas via celular, SMS, aplicativo, web, adaptando a entrega ao dispositivo e contexto. Show More ##### ## Análise - Plataformas de Insights do Consumidor (3) Insights impulsionados por IA Automatiza resumo, detecção de tendências, agrupamento e geração de insights. Apoio à Pesquisa Qualitativa Suporta métodos qualitativos como texto aberto, vídeo ou feedback de discussão. Benchmarking e Normas Oferece benchmarks, normas do setor, análises comparativas. Show More ##### ## Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor (3) Painéis de Controle & Integrações Incorporadas Fornece painéis interativos, visualizações narrativas e incorporação em sistemas externos ou ferramentas de BI. Relatórios Incorporáveis Permite incorporar módulos de insight, exportar para outros sistemas, enviar para dashboards de BI ou de produtos. Espaços de Trabalho Compartilhados Permite colaboração em equipe, comentários, controle de versão e fluxos de revisão de partes interessadas. Show More ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![UserTesting](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ac57cca9184c8ef16c868d466e726c9f/usertesting.svg "UserTesting") UserTesting 4.4/5 (734) ](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) [ ![User Interviews](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e084340a5b6caa5466ac4743423f39ce/user-interviews.svg "User Interviews") User Interviews 4.6/5 (680) ](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) [ ![Respondent](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a0948e9c5c619d3d77014123bd187a1e/respondent.svg "Respondent") Respondent 4.6/5 (382) ](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/dscout/competitors/alternatives) Comparativos Dscout ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2c76bc59390c8d8eb7065dd8c478a664/usertesting.png "Imagem do Avatar do Produto") UserTesting 4.4/5 (792) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/dscout-vs-usertesting) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9d6effe97d0d1b677ec48c1a7f36d188/user-interviews.jpg "Imagem do Avatar do Produto") User Interviews 4.6/5 (1,046) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/dscout-vs-user-interviews) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ef7508d85c415e3bd152cc0eb52177ae/maze-maze.png "Imagem do Avatar do Produto") Maze 4.5/5 (111) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/dscout-vs-maze-maze) ##### Categorias no G2 [ Pesquisa ](https://www.g2.com/pt/categories/survey)[ Gestão de Feedback Empresarial ](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management)[ Pesquisa de Usuário ](https://www.g2.com/pt/categories/user-research) [ Plataformas de Insights do Consumidor ](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms)[ Feedback de Vídeo do Consumidor ](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-video-feedback) Show More ##### Explorar Mais [ Qual software de criação de conteúdo oferece a melhor biblioteca de modelos? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-content-creation-software-offers-the-best-template-library)[ Qual é o software de suporte remoto mais acessível para PMEs? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-most-affordable-remote-support-software-for-smbs)[ Melhor Software de Verificação de Antecedentes ](https://www.g2.com/pt/discussions/recommend-the-best-background-check-tools-and-software) [ Plataformas de eventos virtuais mais confiáveis com recursos de networking ](https://www.g2.com/pt/discussions/most-reliable-virtual-event-platforms-with-networking-features)[ Principais serviços de webinar para startups ](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-webinar-services-for-startups)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Qual software de criação de conteúdo oferece a melhor biblioteca de modelos? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-content-creation-software-offers-the-best-template-library)[ Qual é o software de suporte remoto mais acessível para PMEs? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-most-affordable-remote-support-software-for-smbs)[ Melhor Software de Verificação de Antecedentes ](https://www.g2.com/pt/discussions/recommend-the-best-background-check-tools-and-software) [ Plataformas de eventos virtuais mais confiáveis com recursos de networking ](https://www.g2.com/pt/discussions/most-reliable-virtual-event-platforms-with-networking-features)[ Principais serviços de webinar para startups ](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-webinar-services-for-startups)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews?qs=pros-and-cons)