# Dozuki Reviews
**Vendor:** Dozuki  
**Category:** [Plataformas de Trabalhadores Conectados](https://www.g2.com/pt/categories/connected-worker-platform)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 209
## About Dozuki
Dozuki é a plataforma líder do setor para trabalhadores conectados, projetada para ajudar os fabricantes a otimizar o conhecimento, o treinamento e a qualificação de suas equipes de linha de frente. Ao conectar as operações e o chão de fábrica com sua plataforma digital, a Dozuki capacita os trabalhadores com as ferramentas e o conhecimento de que precisam para ter sucesso em um cenário industrial em rápida evolução. Empresas globais de manufatura utilizam a plataforma e os serviços da Dozuki para preencher lacunas de habilidades, aumentar a produtividade e construir uma força de trabalho de manufatura preparada para o futuro. A Dozuki é confiada por líderes em manufatura digital, incluindo 3M, General Mills, Caterpillar, Ball Corporation e mais.



## Dozuki Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Dozuki, observando consistência e simplicidade na criação e navegação dos guias. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de personalização** no Dozuki, garantindo que os guias sejam consistentes e fáceis de usar em todos os tópicos. (1 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de criação** com o Dozuki, achando o formato simples e fácil de usar. (1 reviews)
- Os usuários admiram o Dozuki por seu **formato consistente de guias** , melhorando a usabilidade e proporcionando uma experiência confiável em todos os tópicos. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **formatação consistente dos guias** no Dozuki, melhorando a experiência do usuário em vários tópicos. (1 reviews)
- Os usuários elogiam o Dozuki por sua **fácil criação de instruções** , permitindo uma organização eficaz e integração multimídia para fins de treinamento. (1 reviews)
- Relatório (1 reviews)
- Atualizações (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que as **opções limitadas de formatação** para marcadores são um pequeno incômodo no Dozuki. (1 reviews)
- Os usuários acham que as **funções limitadas de relatórios** no Dozuki dificultam o acompanhamento eficaz do uso dos guias e da atividade dos usuários. (1 reviews)

## Dozuki Reviews
  ### 1. Dozuki é uma ótima plataforma e fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronald N. | Process Control Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 08, 2022

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A formatação do guia da Dozuki ajuda com a consistência. Cada guia criado está no mesmo formato, o que permite ao usuário final saber exatamente como usar o guia, independentemente do tópico. Atualização: 03/07/2024 Estou usando Dozuki há cerca de 2 anos e eles continuam melhorando. Dozuki realmente tenta oferecer aos seus clientes o melhor produto para sua empresa. Nos últimos 6 meses, houve muitas melhorias em relatórios, facilidade de personalização e funcionalidade geral. Eu amo Dozuki e mal posso esperar para ver todos os novos recursos que eles estão desenvolvendo com base em solicitações e sugestões dos clientes. Atualização: 14/11/2025 De volta novamente. Assim como da última vez que fiz uma atualização, Dozuki continua ficando cada vez melhor. Tantos novos recursos por vir que mal posso esperar para ter acesso e brincar com eles. À medida que a forma como meu empregador usa Dozuki continua a evoluir, melhor ele fica.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Algumas das funções de relatórios são limitadas. Pode ser apenas o pacote que temos, mas relatórios sobre coisas como uso de guias e visitas não estão realmente disponíveis. Relatórios sobre atividade do usuário também não são muito bons. Atualização: 03/07/2024 Dozuki melhorou muito as funções de relatórios. Ainda há um pouco de trabalho a fazer na ordenabilidade, mas fora isso, estou muito satisfeito com a melhoria que eles fizeram. 11/14/2025 Dozuki realmente melhorou seu jogo de relatórios. Eles estão lentamente substituindo seus antigos relatórios por um novo sistema de painel, tornando mais dados visíveis em um só local. Honestamente, não posso mais dizer que é uma das minhas desvantagens.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki permite-nos criar e publicar práticas padrão que podemos compartilhar e usar em todas as nossas instalações. Isso nos permite nos afastar do conhecimento tribal e realmente documentar os padrões.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá Ronald,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à formatação do Guia, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você acha das nossas próximas mudanças. Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:
https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA

Atenciosamente,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 2. Eu acho que é uma ferramenta muito útil para treinamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roshan B. | Process Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto das seções de comentários no guia onde você também coloca fotos.

**O que você não gosta em Dozuki?**

não há algo que apareça como um alerta ou algo assim quando você faz login, seria útil para os operadores

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso trabalho padrão, passando de baseado em imagens para vídeos

  ### 3. Muito boa experiência

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yash B. | PROJECT ENGINEER, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

O treinamento sobre o ombro e o suporte ao cliente são muito bons.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Não é possível carregar os vídeos nem editar a foto dentro do Dozuki.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muito fácil treinar operadores e também manter os processos padronizados de acordo com o padrão da General Mills.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá Yash,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à criação de Instruções de Trabalho no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você acha de nossas próximas mudanças.

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 4. Sólido, intuitivo e inovador

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edward L. | Continuous Improvement Consultant, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A Dozuki tem se empenhado em disponibilizar recursos dedicados para que nossa equipe possa utilizar da melhor forma o software e adequá-lo ao nosso negócio. Isso, por si só, tem sido a melhor experiência, além de ter um software intuitivo e a facilidade de uso que permitiu à nossa equipe criar trabalhos padrão e ter documentação de referência para nossos membros. A Dozuki também tem melhorado progressivamente suas ofertas e o número de funcionalidades, incluindo documentação gerada por IA a partir de gravações de vídeo e com a adição de mais funcionalidades de treinamento e controle de mudanças.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A única aversão que eu teria seria o modelo de preços "tamanho único" baseado em suas ofertas totais. Nossa equipe não está usando toda a extensão das suítes disponíveis na plataforma. Ter um modelo de preços em camadas seria mais atraente.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos principalmente o Dozuki como um meio para criar trabalho padrão, instruções de trabalho e documentação de guia para nossa força de trabalho. Isso nos permite compartilhar as melhores práticas e padronização em toda a nossa rede de locais.

  ### 5. Uma excelente ferramenta e centro para qualquer documentação técnica ou procedimental!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel H. | Project Lead/Tech Writer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Acho que a melhor parte do Dozuki é a interface de usuário fácil. Tendo usado muitos softwares e sites de hospedagem diferentes, o Dozuki oferece uma das ferramentas de escrita mais diretas e simples (ainda que ricas em recursos) até hoje.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Acho que uma das maiores limitações da ferramenta Dozuki é a falta de opções de marcação na ferramenta de escrita. Além disso, seria bom ver a capacidade de ter um único guia em vários lugares, onde, se você atualizar o guia "fonte", ele também seja atualizado em todos os outros lugares. Acredito que isso seja possível, até certo ponto, utilizando tags. No entanto, é confuso e inconsistente pelo que aprendi.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki está resolvendo um problema relacionado tanto à organização quanto à consistência para mim. Dozuki fornece um centro para nossa equipe, que é facilmente organizado e atualizado para que possamos consultar os padrões e procedimentos que são seguidos em todo o nosso local de trabalho.

  ### 6. Treinamento de Alto Nível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane Y. | Technical Training Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Dozuki foi escolhido para nossa empresa com base na facilidade de uso para pessoas que trabalham no back-end e também na experiência do usuário. O suporte da equipe deles é incomparável. Estamos sempre encontrando novas maneiras de usá-lo e ultrapassando os limites.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu não tenho aversões ao Dozuki. Quando nos deparamos com uma situação em que precisamos de algo que o Dozuki não oferece, conversamos com nosso representante e eles encontram uma maneira de torná-lo realidade.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki torna mais fácil para nós levar treinamento de qualidade aos funcionários do chão de fábrica. Também nos permite adaptar nossas necessidades com outros fornecedores de software. Dozuki sempre foi a base para nosso treinamento, e com ele, podemos levá-lo à nossa base de usuários de maneiras simples e fáceis. A atribuição de cursos também é uma característica proeminente que apreciamos.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Oi Shane,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à criação de Guias, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você acha das nossas próximas mudanças.

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 7. Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thao B. | Process Engineering Technician, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 22, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

O formato é simples e fácil de seguir e criar.

**O que você não gosta em Dozuki?**

As limitações nos pontos de bala podem ser um pequeno incômodo.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Preenchendo a lacuna entre a integração de novos associados e a produção de treinamento. A capacidade de implementar mudanças e tê-las conectadas com todos os usuários ou membros da equipe afetados.

  ### 8. Facilidade de uso.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa H. | Human Resource Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Procuramos um software onde pudéssemos criar nossos próprios vídeos de treinamento, bem como ter os vídeos/treinamentos de conformidade disponíveis, e a Dozuki nos forneceu isso. Foi muito fácil de implementar em nosso processo. Utilizamos este serviço quando novos contratados começam e mensalmente para conformidade.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Nunca somos notificados quando a Dozuki atualiza um vídeo. Houve muitas vezes em que entramos em contato porque um link para um vídeo não estava disponível e não obtivemos respostas, então fomos forçados a entrar em contato com a Atlantic para obter o link. O suporte ao cliente poderia melhorar.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O único problema que temos enfrentado é que, quando os vídeos são atualizados, não somos notificados. Solicitamos isso.

  ### 9. Acho que é um ótimo sistema para usar, fácil de acessar. Muito fácil de construir e documentar o treinamento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Parece usar um iPhone. É super simples de configurar e usar.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Gostaria de poder ter tanto uma imagem quanto um vídeo em uma etapa de instrução de trabalho. Se você imprimir um PDF para o chão de fábrica, a imagem de um vídeo é inútil. Às vezes, também preciso de mais de 3 imagens por etapa. A opção de tradução é boa, mas não 100% precisa, pelo menos pela minha experiência ao passar do inglês para o espanhol. Sinto que o Dozuki está totalmente desenvolvido e as opções são ótimas, então as reuniões mensais com nosso consultor de serviço sobre como usar o Dozuki não são produtivas. Em vez disso, eu poderia usar ajuda para ser mais criativo ao usar o software, projetar guias com melhor aparência ou alguns truques inteligentes para adicionar a uma página wiki.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mudamos todos os nossos documentos controlados para a plataforma Dozuki. Todas as nossas estações de trabalho têm códigos QR para guias de treinamento. Temos treinamentos recorrentes agendados.

  ### 10. Dozuki torna a construção fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A capacidade do Dozuki de mostrar instruções passo a passo é fácil de seguir para meus operadores. Isso melhorou nossa eficiência e precisão nas montagens. Isso ajudou a reduzir consideravelmente nossos defeitos. Isso ajudou na integração de novos membros da equipe e em colocá-los em dia.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Quero explorar mais os cursos Dozuki. Principalmente, gostaria de usá-los como uma matriz de treinamento para cada uma das minhas funções de trabalho. Quero criar aprendizados que possam validar que os operadores estão devidamente treinados para realizar a operação. Até mesmo implementar um recurso que poderia bloquear a visualização do operador de trabalhar se o operador não tiver um treinamento específico concluído. Isso forçará a responsabilidade tanto no operador quanto na liderança.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Dozuki ajudou a simplificar as instruções de trabalho para nossas linhas de montagem. Permitiu-nos definir regras de construção e melhores práticas, melhorando a eficiência e eliminando variações na construção. Isso melhorou nossos padrões de qualidade. Integrar novos operadores é um processo mais fácil usando os cursos da Dozuki e guias bem detalhados.

  ### 11. Plataforma amigável para instruções de montagem e trabalho claras e padronizadas na fabricação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle B. | Quality Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

É tão fácil treinar funcionários para usar o Dozuki, sejam eles autores ou usuários. A plataforma é quase autoexplicativa. É fácil de navegar para os usuários. O conteúdo é apresentado de maneira consistente, o que permite aos usuários encontrar o que precisam. Apreciamos que os autores possam adicionar imagens e vídeos, reduzindo a quantidade de instruções escritas necessárias para processos mais complicados.

Os requisitos de controle de documentos dos Sistemas de Gestão da Qualidade são facilmente geridos no Dozuki. Os processos de aprovação são muito adaptáveis e nunca tivemos problemas com o controle de documentos. Também apreciamos que todas as revisões sejam retidas e facilmente visualizáveis por aqueles com permissões.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Quando começamos a usar o Dozuki, o atendimento ao cliente era consideravelmente mais rápido. Recebíamos uma resposta dentro de algumas horas. Agora pode levar alguns dias. Entendo que isso provavelmente é resultado do crescimento do site. Ainda estou satisfeito com o serviço.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki nos permitiu padronizar o formato das instruções de fabricação, então, independentemente de quem esteja criando as instruções, os usuários as visualizam em um formato consistente. Dozuki também retém todas as versões obsoletas que são facilmente acessíveis, eliminando o risco de alguém sobrescrever uma revisão anterior.

  ### 12. Ótima experiência geral, recomendo muito!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kara B. | Marketing Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Dozuki é bastante fácil de usar e entender no geral, o que é enorme. Nós o usamos para processos internos e instruções de produtos externos para nossos clientes, e tivemos ótimas experiências com ambos. Nossa principal razão para escolher o Dozuki foi o recurso de pré-requisito. Tivemos dificuldades com coisas mudando constantemente e ter que mudar em vários lugares era um incômodo, mas o recurso de pré-requisito nos ajuda com isso. Também foi fácil de implementar em nossas tarefas diárias. Podemos simplesmente entrar quando necessário e as pessoas que usam as instruções internas parecem realmente gostar delas e achá-las muito úteis.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Quando começamos a usar o Dozuki, tivemos uma ótima experiência com o suporte ao cliente, mas depois não recebemos resposta de ninguém por um longo tempo. Descobrimos que a pessoa com quem estávamos trabalhando foi demitida ou saiu por conta própria, mas não fomos notificados e simplesmente nunca recebemos respostas. Não tenho certeza se isso ainda é um problema, pois não precisei de suporte ao cliente há algum tempo.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nunca tivemos processos internos em nossa empresa, e o Dozuki está nos ajudando a documentá-los e torná-los facilmente acessíveis para que todos estejam na mesma página e façam as coisas da mesma maneira. Também serve como um local onde podemos armazenar nossos documentos de clientes externos, como folhetos, instruções de instalação, etc., onde podem ser facilmente acessados.

  ### 13. Plataforma intuitiva com forte suporte.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2022

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A ferramenta de autoria e edição mais intuitiva de qualquer software de trabalho padrão que já usei. Poder facilmente combinar indicadores em imagens com a cor do marcador da instrução é ótimo. O controle de revisão é extremamente simples e também é bom poder rastrear mudanças exatas entre revisões usando a ferramenta de histórico.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Os modelos de precificação parecem ser baseados em fabricação de alto volume integrando-se ao sistema de ordens de trabalho. Precisam-se de opções de precificação para empresas com um grande número de usuários totais, cada um usando o sistema com pouca frequência.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Observamos uma grande redução nas perguntas de suporte interno agora que há uma maneira fácil para os indivíduos procurarem as respostas para perguntas de processo por conta própria. Isso também inclui a capacidade desses funcionários obterem respostas para suas perguntas em horários incomuns, quando de outra forma estariam esperando que o pessoal de suporte chegasse ao escritório. Melhorar nossa documentação também melhorou muito nossa capacidade de padronizar processos.

  ### 14. Simplifica a criação de instruções de trabalho, profundidade de recursos para outras aplicações

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex R. | Manufacturing Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

O principal benefício que obtemos do Dozuki é que ele atualiza instantaneamente a produção, eliminando a possibilidade de serem usadas instruções de trabalho desatualizadas e eliminando o processo de troca de cópias em papel. Além disso, permite que os montadores forneçam feedback sobre as instruções, que são registradas instantaneamente. Também permite a integração de vídeo e facilita muito mais a formatação de texto e a marcação de imagens do que programas como o MS Word.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Dozuki tem mais recursos detalhados que podem ser usados para rastrear coisas como treinamento e histórico de dispositivos, mas são menos intuitivos do que o redator de instruções de trabalho. No redator de instruções de trabalho, às vezes você pode encontrar problemas com imagens e vídeos não funcionando corretamente devido a problemas de resolução ou proporção, mas eles melhoraram isso e existem soluções alternativas em software de edição externo.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Garantindo que as instruções de trabalho estejam disponíveis e atualizadas, e acompanhando os programas de treinamento.

  ### 15. Dozuki é uma ferramenta simples, mas eficaz, para ajudar a padronizar o treinamento com ferramentas em constante expansão.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor A. | Quality Auditor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A melhor parte do Dozuki é a maneira como você pode organizar e formatar diferentes instruções para qualquer ambiente de trabalho, permitindo criar seu software de treinamento para melhor acomodar suas necessidades como treinador. Assim como toda a ajuda do Dozuki de todos os departamentos para ajudar com quaisquer problemas ou perguntas que eu encontrei.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Não ser capaz de excluir completamente as categorias e, em vez disso, elas apenas ficam na página do gerenciador de conteúdo.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter um software de treinamento padronizado para colocar todos na mesma página, para ajudar a prevenir e, com sorte, eliminar erros simples e básicos que os trabalhadores cometem devido a simplesmente não saberem o suficiente sobre seu trabalho ou não receberem treinamento adequado.

  ### 16. Ótima Documentação Visual

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudio O. | Q, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**O que você mais gosta em Dozuki?**

O que é mais útil ao usar o Dozuki é a capacidade de adicionar tags aos guias e pesquisar com base nessas tags. Isso permite que qualquer pessoa encontre facilmente um assunto específico que está procurando.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Revisión control é uma coisa incrível de se ter, mas quando você acidentalmente libera uma versão e percebe um erro de pontuação e volta para corrigir, você apenas libera uma nova versão. Tornando-o às vezes muito trabalhoso.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não há problemas ou questões atualmente do nosso lado que precisem ser resolvidos. Tudo funciona como gostaríamos atualmente. O principal benefício é poder ter um lugar para instruções visuais.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá Claudio,

Obrigado por compartilhar sua experiência. É sempre útil para nossa equipe ouvir as diferentes maneiras como o Dozuki está sendo utilizado.

Em relação ao seu feedback sobre Controle de Versão. Acredito que poderíamos simplificar o cenário que você apresentou, habilitando "Versões Menores" e configurando um Processo de Aprovação diferente para elas.

Ficaríamos felizes em discutir isso e quaisquer outras ideias que possam melhorar sua experiência.

Atenciosamente,

Lucas Bishop Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 17. Nós usamos o Dozuki para gestão de controle de documentos.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarrad H. | Document and Compliance Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Eu diria que a melhor parte do Dozuki é o suporte ao cliente. O site funciona bem, mas mesmo quando um problema é encontrado ou surgem perguntas, a equipe Dozuki sempre responde prontamente.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu não gosto das capacidades limitadas que o Google Docs/Sheets tem a oferecer. Alguns documentos que foram históricos no Excel tiveram que ser simplificados um pouco para funcionar no Sheets. Quando tento obter a adesão da instalação para usar o Dozuki, este é frequentemente um tema principal.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki já havia sido implementado quando entrei a bordo, no entanto, nossa instalação tinha documentos/registros de treinamento/procedimentos em vários locais com controle limitado. Dozuki ajudou a centralizar a maior parte disso.

  ### 18. Amigável ao Usuário e Fazendo a Diferença em nossa Empresa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Aprecio como o Dozuki é amigável tanto na interface do usuário quanto no back-end. Criar instruções de como fazer tem sido muito conveniente e útil para nossos funcionários em todos os departamentos. Tem sido muito simples de integrar em nossas funções diárias, especialmente quando se trata de treinamento.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Imprimir as instruções, se necessário, não é tão eficiente quanto poderia ser. Elas poderiam ser exibidas na impressão com um melhor uso do espaço.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Internamente, temos muito "conhecimento tribal" sem qualquer documentação adequada dos processos. Isso nos ajudou a criar um ponto de referência para o treinamento e o treinamento cruzado de nossos funcionários. Externamente, também usamos isso para nossa Biblioteca de Documentos voltada para o cliente e isso tornou muito simples ter tudo em um só lugar e criar etapas fáceis de usar para instruções de instalação e solução de problemas.

  ### 19. Colocar o treinamento no trabalho em prática

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Isso nos permitiu ter um sistema de treinamento centralizado para todos os novos contratados. Permitir que os funcionários assumam o controle de seu próprio progresso na carreira faz com que essa ferramenta continue a impulsionar o engajamento dos funcionários. O sistema é relativamente fácil de aprender e o suporte deles é irrepreensível.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A entrada de documentos não foi tão automática quanto foi apresentada na apresentação. Em vez do código personalizado que converteria nossos documentos em seu modelo, tivemos que contratar um prestador de serviços para copiar e colar documentos do nosso sistema para o deles.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Centro de informações centralizado para todos os funcionários. Isso criará informações padronizadas que permitirão aos funcionários aprender de várias maneiras, além de saber onde ir para obter as informações necessárias sobre a tarefa que estão realizando.

  ### 20. Dozuki como uma ferramenta de aprendizado para oficina mecânica

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine Rose D. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Adoro que o Dozuki possa ser organizado em tutoriais discretos passo a passo para nossa oficina mecânica. Isso facilita o treinamento de máquinas para novos contratados e fornece uma referência rápida quando precisamos de uma atualização.

Também gosto da opção de equipes, onde você pode atribuir certos cursos a pessoas em uma equipe e ele pode permanecer organizado. É bem fácil adicionar/excluir membros.

**O que você não gosta em Dozuki?**

As limitações do Dozuki vêm do seu processo passo a passo. Máquinas mais difíceis de aprender que não são um tutorial passo a passo são difíceis de escrever um guia de aprendizado decente. Por exemplo, aprender a usar a nova máquina CNC Mill requer mais explicações detalhadas e nuances do que o Dozuki é atualmente capaz de fazer.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Treinar novos contratados em máquinas em vários laboratórios. Isso ajuda a padronizar o treinamento e preservar o conhecimento à medida que as pessoas se formam na UMD.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá Catherine,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à nossa autoria de tutoriais passo a passo, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberta a isso, adoraríamos discutir o que você acha das nossas próximas mudanças.

Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:
https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA

Atenciosamente,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 21. Instruções de trabalho do jeito que devem ser!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 10, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Aprecio que o Dozuki facilite o início, sem necessidade de modelos ou trabalho de design complexo. Ele fornece caixas de texto simples para uso imediato, permitindo conquistas rápidas. Recursos mais complexos podem ser adicionados posteriormente, mas a configuração inicial é direta e eficiente.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Achei desafiador me adaptar à exigência de fazer lançamentos para cada alteração, mesmo ao modificar uma pasta. Além disso, as restrições, como um máximo de 3 fotos e 8 itens de linha, podem ser bastante limitantes.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Dozuki aborda a questão crítica do conhecimento tribal, que é especialmente importante dada a atual escassez de trabalhadores. Ao definir claramente cada etapa do processo, ela simplifica o treinamento e, além disso, nos ajuda a cumprir os padrões ISO.

  ### 22. Fácil de navegar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John K. | Assistant Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto de como é fácil navegar e procurar certas informações que estou tentando encontrar para o meu trabalho. Não experimentei nenhum atraso, mesmo usando meu telefone ou laptop.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu não vejo nenhuma desvantagem com Dozuki.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meu trabalho usa o Dozuki como uma plataforma para navegar em tudo o que precisamos saber em termos dos procedimentos operacionais padrão da empresa, módulos de treinamento e atualizações importantes que os funcionários precisam saber sobre a empresa.

  ### 23. Uma ótima plataforma para documentar instruções de trabalho

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Dozuki é ótimo para documentar e organizar instruções de trabalho, wikis e similares. Eles também têm uma equipe excelente e responsiva. Além disso, eles fizeram melhorias desde que eu assinei a plataforma inicialmente, que foram passos excelentes para tornar a plataforma ainda melhor (aprovações/histórico para wikis vem à mente).

Dozuki é muito intuitivo quando se trata de criar instruções de trabalho (guias) e wikis. Eu gosto do formato, da interface do usuário e da forma como os documentos finalizados são apresentados. Os processos de aprovação e o histórico de documentos são excelentes e tornaram as auditorias externas muito fáceis para mim nesse aspecto.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Embora a Dozuki continue a fazer grandes avanços, eu diria que ainda parece que o potencial total não foi realizado. Além de pequenas melhorias aqui e ali, acho que eles poderiam fazer algumas grandes atualizações no controle de documentos (criando bibliotecas de documentos, formulários preenchíveis, etc.). Essas coisas andam de mãos dadas com instruções de trabalho e procedimentos. Poderia facilmente se tornar um conjunto completo de QMS.

Além disso, as únicas desvantagens reais são o preço (é um pouco caro) e o fato de que algumas atualizações recentes não estão incluídas no preço base.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está fornecendo uma plataforma centralizada para todas as instruções de trabalho, procedimentos, etc. Facilita o gerenciamento, controle e manutenção.

  ### 24. SOPs e Instruções de Trabalho Aprimoradas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill C. | Director of Information Technology, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A capacidade de pegar a documentação existente e fazer o upload no Dozuki nos ajudou a acelerar o uso da plataforma. A capacidade de pesquisa facilita para os funcionários encontrarem a documentação. O suporte ao cliente tem sido ótimo quando necessário e o Dozuki continua a desenvolver o produto adicionando novos recursos.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Como gostaríamos de usar Aprovações para formulários não é 100% o que o Dozuki faz, mas conseguimos fazê-lo funcionar.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki fornece um local central de políticas, procedimentos, instruções de trabalho e formulários específicos de departamento.

  ### 25. Ótimo sistema

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna S. | Freelance Photographer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto que a plataforma seja amigável e fácil de navegar. Também gosto de como é fácil entrar em contato com o suporte quando necessário e da rapidez com que eles respondem. A equipe da Dozuki vai além quando se trata de adaptar seu software às nossas necessidades.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Não encontrei nada que não goste neste produto.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão trabalhando para nos permitir completar funcionários em um formato em massa.

  ### 26. Tivemos grande sucesso com as Instruções de Trabalho usando Dozuki.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean  R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Dozuki fornece uma plataforma consistente e simples para nossas instruções de trabalho. Possui capacidades para processos de aprovação, o que tem sido fundamental para nossas operações. Com 3 empresas, podemos gerenciar facilmente todas as nossas instruções de trabalho e o suporte tem sido capaz de resolver quaisquer problemas que encontramos. No geral, é uma ótima ferramenta para nossas operações de manufatura e escritório.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Dependendo da frequência com que o produto muda, pode ser muito trabalho atualizar todas as instruções.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele fornece à nossa equipe um formato consistente para instruções de trabalho. Anteriormente, tínhamos algumas em documentos do Word, algumas em apresentações de PowerPoint, algumas em Excel. Ele alinha todos os nossos materiais em uma área acessível e controlada.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá Sean,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação ao fluxo de atualização das instruções de trabalho, estamos atualmente melhorando o recurso de autoria do Guia, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 27. Dozuki é, no geral, um bom sistema de gestão de procedimentos com algumas pequenas falhas.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto da capacidade de manter todas as informações importantes do meu departamento em um só lugar, e gosto que você possa anexar documentos aos guias também. Gosto que seja fácil revisar as informações e ver quando foram atualizadas pela última vez. Gosto da capacidade de adicionar fotos e vídeos e fazer anotações, e gosto que os usuários possam responder a perguntas. Também acho que a função de busca funciona muito bem. É bastante amigável - até mesmo alguns dos nossos operadores com mais dificuldades tecnológicas conseguiram usar o programa.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A forma como os documentos são impressos realmente precisa de melhorias - se você não tiver imagens para uma seção, então deveria ir direto para as palavras em vez de imprimir uma imagem estranha de uma câmera. Também imprime qualquer imagem de título super grande. Além disso, coloca quebras de página em locais estranhos, desperdiçando muito papel. Também me incomoda que você só possa colocar uma certa quantidade de pontos de bala em cada etapa - entendo que isso otimiza a formatação, mas eu preferiria que você me desse a orientação de que 8 pontos de bala é o número máximo recomendado, mas me deixasse tomar essa decisão por mim mesmo. O mesmo com os limites de caracteres dos pontos de bala - eu preferiria mais espaço. Embora o Dozuki tenha sido um tanto útil quando precisamos de mudanças em maior escala, às vezes conseguir que algo seja alterado parece uma tarefa árdua - seria bom se houvesse uma maneira mais fácil de obter suporte e fazer mudanças.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Dozuki está nos ajudando a manter toda a nossa documentação de procedimentos em um local de fácil acesso. Ela também nos permite ver facilmente quando e como os documentos foram atualizados.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à formatação de Guias no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você acha das nossas próximas mudanças.

Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:
https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA

Atenciosamente,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 28. Coordenador de Gerente de Projetos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto de como você pode organizar treinamentos por departamento/categoria ou da forma que sua empresa escolher. Uma vez configurado, ele fornece uma visão geral simplificada de instruções específicas para sua empresa, instruções escritas curtas e diretas, vídeos, etc. É um programa direto e um guia de treinamento ainda melhor.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Ainda não encontrei nada de que não goste, mas ainda não explorei todos os aspectos do site para descobrir.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando os funcionários em aspectos específicos de treinamento da empresa e ajudando a alinhar todos no processo correto.

  ### 29. Amigável ao usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhrumil P. | Continuous Improvement Lead, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Dozuki está digitalizando o conhecimento de transferência. Passos muito fáceis de criar e seguir.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Não permitir mais de 3 fotos em um passo

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando a reduzir o tempo de inatividade em nossa fabricação. Fácil de adaptar e seguir etapas. Seus recursos vívidos nos ajudam a acompanhar os funcionários e mantê-los atualizados.

  ### 30. Bom software, mas precisa de alguns ajustes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto da funcionalidade que existe para criar documentação dentro do programa. Fácil de usar e uma experiência de usuário agradável.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A função de busca poderia ser um pouco melhor, pois limita a pesquisa a 40 itens, o que pode ser frustrante. A função de relatórios também deixa muito a desejar. Gostaria que houvesse uma maneira de atribuir perfis a uma equipe de alguma forma, já que precisamos relatar dados por equipe e isso não existe. Mesmo que fosse uma simples etiqueta de algum tipo para denotar a equipe no perfil, seria útil, e então uma função de relatório para filtrar por equipe. Também gostaria que fosse possível integrar com o SuccessFactors para se comunicar com nosso LMS. Isso seria muito benéfico para nós como organização.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um local centralizado para toda a documentação de treinamento técnico

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à criação de documentos no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 31. Eu costumava temer criar instruções de trabalho internas ou instruções voltadas para o cliente antes do Dozuki!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto de como o Dozuki lida com toda a formatação para garantir a máxima consistência de um manual para outro. Também é muito fácil inserir mídia.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu gostaria que houvesse mais opções de formatação manual!

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Dozuki está nos permitindo mudar eficientemente todas as nossas instruções de trabalho internas e instruções voltadas para o cliente (anteriormente criadas usando o Word) para um layout mais uniforme e consistente, enquanto nos economiza muito tempo em novos manuais. Isso nos permite mais tempo para focar em outros projetos.

  ### 32. Depois de configurado, é bastante fácil de usar e criar conteúdo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

É fácil criar conteúdo com vídeos e fotos.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Como administrador, nem sempre tenho certeza se algo está ao vivo ou apenas um rascunho, porque você tem que "publicá-lo" cada vez que faz uma alteração.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos utilizado isso como uma plataforma de treinamento que permite que várias pessoas criem conteúdo e publiquem informações e anúncios. À medida que continuamos a crescer como empresa, precisamos de procedimentos operacionais padrão que sejam fáceis de encontrar para todos os funcionários que precisam acessar as informações.

  ### 33. Ótima ferramenta com apenas algumas pequenas deficiências.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Ferramenta muito simplificada que permite instruções de trabalho em texto, foto e vídeo.  
A equipe foi muito prestativa na integração. Usamos isso diariamente em vários tablets no chão de produção.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Quando se trata de criar máquinas semelhantes com vários subconjuntos que diferem, há uma curva de aprendizado para garantir que você os conecte corretamente. Após a integração, não houve solicitações da Dozuki para vir ao local para educação continuada.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-nos manter instruções de trabalho controladas por revisão e atualizadas para nossos produtos. Também dá aos usuários uma voz na melhoria das instruções de trabalho.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Oi Jeffrey,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à simplificação da nossa interface de instruções de trabalho, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Melhor,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 34. A Dozuki nos trouxe para o Futuro!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brenda A. | T&D Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A criação de guias que sejam inclusivos para todos os estilos de aprendizagem.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A configuração do Dozuki é crucial, certifique-se de ter um plano, não é muito fácil começar de novo.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Padronização de processos. E a capacidade de criar processos e traduzir facilmente.

  ### 35. Guias instrucionais fáceis de construir

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Filippo C. | After Sales Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 07, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Criar e atualizar guias é fácil e rápido.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu gostaria de mais personalização para guias de pré-requisitos e incorporação de vídeos.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está tornando os treinamentos mais rápidos e eficazes.

  ### 36. Ferramenta de Colaboração Fácil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Ele oferece um local único para armazenar todo o processo de trabalho interno e um lugar para nossos clientes encontrarem e localizarem instruções de instalação. É muito fácil de navegar e encontrar as informações que procuramos.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A formatação dos documentos de instrução parece um tanto limitada. Seria bom se houvesse recursos adicionais para mover imagens e texto. Muitas vezes há muito espaço desperdiçado nas nossas instruções impressas.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciar processos internos e Instruções de Instalação para nossa Equipe de Fabricação e Instalação nunca foi tão fácil. Modificamos produtos e processos constantemente e o Dozuki torna muito simples acompanhar as mudanças e ajudar a comunicar em toda a nossa empresa.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à formatação de instruções no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Atenciosamente,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 37. Ótimo LMS Fácil de Usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler B. | IT Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Encontramos a implantação e configuração do Dozuki muito simples e fácil de administrar.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Gostaríamos de ver alguns gráficos / animações melhores para ajudar a tornar o conteúdo mais envolvente.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dozuki nos ajuda a implantar treinamento para funcionários de manufatura onde é mais difícil fornecer treinamento em um ambiente de sala de aula.

  ### 38. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nataly V. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

O Esboço fornecido é extremamente útil e torna a construção de um guia uma tarefa muito fácil.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A formatação é muito limitada ao construir os Wikis.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Listas de verificação pré-operacionais eram anteriormente "preenchidas de forma descuidada", agora com o recurso de captura de dados, somos capazes de registrar os dados e até usar essas listas de verificação como uma maneira de relatar facilmente problemas de manutenção para nossa equipe de Manutenção.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Oi Nataly,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à sua experiência com os Guias, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberta a isso, adoraríamos discutir o que você acha das nossas próximas mudanças. Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:
https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA

Atenciosamente,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 39. Forma fácil e abrangente de criar instruções de trabalho para sua organização

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto que você possa tornar alguns guias privados com base no departamento.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu não entendo o processo de aprovação no Dozuki para publicar guias.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o Dozuki para documentar nossos procedimentos operacionais padrão. É bom que seja eletrônico, você pode acessá-lo de qualquer lugar, e qualquer pessoa pode sugerir uma atualização para um guia.

  ### 40. Bem-vindo à nova era

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A melhor coisa sobre o Dozuki é a capacidade de capturar e armazenar centralmente o "conhecimento tribal" em um formato digital pesquisável que pode ser compartilhado por toda a organização.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Não que eu consiga pensar. No início, o tamanho de formatação das fotos era um problema, mas desde então foi atualizado.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Instruções de trabalho padronizadas em toda a organização

  ### 41. Sistema de Treinamento Robusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel S. | People & Safety Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Fácil interface de usuário para criar materiais de treinamento e fácil para os funcionários acessarem os cursos atribuídos.

**O que você não gosta em Dozuki?**

poderia ser melhorado e exportado

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Atualmente, estamos implementando treinamento padronizado em nossa equipe de produção, equipe de armazém e equipe de hospitalidade em nossos taprooms. O primeiro grande projeto usando o Dozuki foi a implementação de nossas políticas e procedimentos de RH atualizados, que agora estão perfeitamente integrados ao nosso processo de integração.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá Daniel,

Obrigado por compartilhar sua experiência -- é ótimo saber como muitos dos seus departamentos estão se integrando com a Dozuki.

Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto

  ### 42. Fácil e rápido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

O modelo para criar instruções já está definido, o que torna mais rápido preparar as instruções.

**O que você não gosta em Dozuki?**

O limite de 3 imagens por etapa é uma desvantagem. Os guias criados usando o Dozuki não são amigáveis para impressão.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Dozuki para criar instruções de trabalho e SOPs para minha equipe na montagem de máquinas CNC.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à criação de Guias no Dozuki, estamos atualmente melhorando essa funcionalidade, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 43. Não é amigável, resposta lenta aos tickets, problemas frequentes

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

A plataforma de treinamento foi projetada de forma consistente em todos os departamentos.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eles têm problemas frequentes de login e interrupções, geralmente não respondem de maneira oportuna (dentro de um mês) para suporte e até colocaram na lista negra um de nossos funcionários de TI por entrar em contato demais devido a interrupções. Mudamos. Não valeu o preço. Temos uma empresa com 200 funcionários, a maioria treinando a partir de seus telefones. O aplicativo não é confiável e mal o utilizamos.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não está mais resolvendo problemas, mas nós o usamos para treinamento.

  ### 44. Software Dozuki

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caylin M. | Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

ótima ferramenta para integração, permite criar materiais que atendem a todos os tipos de aprendizagem

**O que você não gosta em Dozuki?**

Muito semelhante aos seus concorrentes, precisa estabelecer o que o faz se destacar.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Novamente, esse processo de simplificação, integração e treinamento.

  ### 45. Dozuki

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer M. | Engineering Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Fácil de navegar. Fácil de trabalhar. Amigável para o usuário.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Nada realmente. Dozuki é uma ótima plataforma.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite que todos vejam as coisas em um só lugar.  
Notas sobre revisões. Assim, todos estão na mesma página.

  ### 46. Especialista em Desenvolvimento Organizacional

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

É muito fácil começar no sistema. O sistema geral é rápido e tem um bom fluxo de trabalho para o usuário do dia a dia.

**O que você não gosta em Dozuki?**

A Dozuki tem dificuldades com relatórios e integração com sistemas de gestão de aprendizagem. Embora os desafios de integração não sejam exclusivos da Dozuki, eles estão trabalhando para melhorar suas capacidades de integração.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Movendo nossos procedimentos e outras informações baseadas em tarefas para a nuvem. Isso também está nos ajudando a expandir de apenas texto e imagens para vídeo e conteúdo interativo.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação ao fluxo de trabalho de criação de Guias no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 47. Excelente ferramenta SOP. Fácil de construir, gerenciar e atualizar processos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Super fácil criar Procedimentos Operacionais Padrão e processos, completos com imagens ou vídeos. Os processos são fáceis de atualizar. O controle de revisão está embutido.

**O que você não gosta em Dozuki?**

O custo para usá-lo como um LMS é alto pelo que você está obtendo dele. Ele tem muitas funcionalidades que, infelizmente, são limitadas a licenças de usuário individual.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Padronizar nossos processos e ter um banco de dados de processos centralizado que possa ser facilmente atualizado conforme necessário.

  ### 48. Ótimo para trabalhar em instruções

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Ótimo para adicionar fotos ou vídeos às suas instruções de trabalho.

**O que você não gosta em Dozuki?**

O recurso de controle de documentos poderia ser melhor.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a criar instruções de trabalho com imagens e vídeos.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à criação de Instruções de Trabalho, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você acha das nossas próximas mudanças.

Escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:

Melhores cumprimentos,  
Lucas Bishop  
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 49. Dozuki nos permite fornecer informações precisas e oportunas aos nossos stakeholders.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Ser capaz de combinar texto, gráficos, fotos e vídeos para explicar claramente processos complexos dentro da nossa indústria.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Três imagens por etapa levaram a uma entrega de guia subótima, mas aprendemos a lidar com isso aumentando a contagem de etapas.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos aprimorar as habilidades dos trabalhadores com uma variedade de competências e a flexibilidade para implementar soluções para nossa equipe técnica e de produção, bem como para nossa equipe administrativa, que é de importância crítica.

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Olá e obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à sua experiência com a criação de processos no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberto a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:
https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA

Atenciosamente,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki

  ### 50. Um pouco confuso, no entanto, com a orientação correta, muito fácil de usar.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kathryn g. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**O que você mais gosta em Dozuki?**

Gosto da conveniência disso e do potencial.

**O que você não gosta em Dozuki?**

Eu não gosto de quantas pessoas podem simplesmente criar itens e a incapacidade de gerar relatórios.

**Que problemas Dozuki está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Disponibilidade de Instruções de Trabalho

**Official Response from Lucas Bishop:**

> Oi Kathryn,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Nós sempre apreciamos feedback construtivo.

Em relação à criação de Instruções de Trabalho no Dozuki, estamos atualmente melhorando esse recurso, e se você estiver aberta a isso, adoraríamos discutir o que você pensa sobre nossas próximas mudanças.

Por favor, escolha um horário no calendário do nosso Designer Peter Jeon para uma prévia do que está por vir:
https://calendar.app.google/CP45GjNtw3zKCphCA

Atenciosamente,
Lucas Bishop
Gerente de Marketing de Produto, Dozuki


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**Fluxo de Trabalho & Automação**
- Verificações e inspeções de segurança
- Fluxos de Trabalho Personalizáveis
- Promoção Dinâmica de SOP
- Gestão de Eventos de Não Conformidade
- Registro de Segurança e Incidentes / Relatórios de Conformidade

**Execução**
- Planejamento
- Agendamento
- Colaboração

**Análise e Relatórios**
- Monitoramento
- KPIs
- Integração Personalizável de Análise / BI

**Gestão Empresarial**
- Governança Cruzada e Multi-Site
- Relatórios e Análises do Site
- Colaboração e Comunicação entre Sites
- Escalabilidade Multi-Dispositivo
- Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC)

**Captura de Conhecimento**
- Captura e Compartilhamento de Conhecimento na Linha de Frente
- Versionamento de Conteúdo & Atualizações de SOP
- Microaprendizagem Incorporada
- Acesso ao Conhecimento Offline

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Imagem-para-Texto

**IA Agente**
- Ações e Execução Autônoma
- Tradução e Transcrição em Tempo Real
- IA Preditiva e Prescritiva

**Dados e Integração**
- Abra API e Extensibilidade
- Integração ERP / MES / EAM

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