# Dokapi Reviews
**Vendor:** Dokapi  
**Category:** [Software de Processamento Inteligente de Documentos (IDP)](https://www.g2.com/pt/categories/intelligent-document-processing-idp)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About Dokapi
Dokapi é uma solução de faturamento eletrônico orientada por API, projetada para auxiliar empresas, contadores e fornecedores de software na digitalização e automação de seus fluxos de documentos financeiros. Esta plataforma inovadora oferece um Ponto de Acesso Peppol certificado e um Publicador de Metadados de Serviço (SMP), facilitando a troca segura e em conformidade de faturas eletrônicas em toda a Europa e além. Ao integrar-se com o Dokapi, as empresas podem enviar e receber faturas estruturadas de forma eficiente, garantindo total conformidade com os mandatos de faturamento eletrônico em mais de 30 países europeus, incluindo Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, França, Eslováquia e Países Baixos. O Dokapi apoia a iniciativa ViDA (VAT in the Digital Age) da UE. O valor único do Dokapi reside em suas capacidades duplas, que são integradas de forma harmoniosa em uma única plataforma nativa da nuvem. A API Peppol garante interoperabilidade e conformidade para faturas estruturadas, conectando efetivamente empresas com entidades públicas. Simultaneamente, a API OCR converte faturas PDF tradicionais e outros documentos financeiros não estruturados em formatos UBL/BIS3, X-Rechnung, Factur-X e ZUGFeRD. Esta abordagem abrangente aborda os desafios impostos pelos fluxos de documentos legados enquanto prepara as empresas para o cenário obrigatório de faturamento eletrônico, tornando o Dokapi uma solução visionária. Do ponto de vista técnico, o Dokapi é construído em uma arquitetura sem servidor que escala automaticamente com a demanda, garantindo tanto confiabilidade quanto desempenho. Segurança e conformidade são primordiais; a plataforma é provisoriamente certificada pela ISO 27001 e totalmente compatível com o GDPR, com atualizações contínuas para alinhar-se com os padrões internacionais em evolução. Projetado com os desenvolvedores em mente, o Dokapi apresenta documentação clara, ambientes de sandbox e APIs diretas que facilitam a integração fácil com sistemas ERP, de contabilidade e de compras. Os clientes são atraídos pelo Dokapi não apenas por sua tecnologia robusta, mas também por seu modelo de atendimento ao cliente. Cada cliente tem acesso direto a especialistas técnicos que fornecem suporte prático e rápido. Muitos novos clientes relatam um processo de integração rápido, muitas vezes entrando em operação em poucos dias, graças à combinação de design amigável e assistência responsiva. Este nível de suporte melhora a experiência geral do usuário, permitindo que as empresas se concentrem em suas operações principais. O Dokapi opera em um modelo de negócios transparente e flexível, utilizando uma estrutura de taxa por documento com descontos por volume. Esta abordagem de precificação permite que tanto pequenas empresas quanto grandes corporações adotem a plataforma em seu próprio ritmo, escalando seu uso à medida que seus volumes de faturas aumentam. Ao unir a conectividade Peppol com capacidades avançadas de OCR, o Dokapi se posiciona como um facilitador estratégico para empresas que navegam na transição para a conformidade digital, gerenciando efetivamente tanto as faturas baseadas em PDF atuais quanto os fluxos de trabalho digitais futuros de maneira segura e escalável.



## Dokapi Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da Dokapi, destacando seu profissionalismo e prestatividade ao fornecer assistência. (3 reviews)
- Os usuários valorizam a **excelente documentação** do Dokapi, que melhora sua experiência e apoia os esforços de integração. (2 reviews)
- Os usuários se beneficiam de **integrações fáceis** com o Dokapi, simplificando processos com excelente suporte e funcionalidade robusta. (2 reviews)
- Os usuários se beneficiam da **redução de custos através da automação** , aumentando a eficiência e o valor em seu fluxo de trabalho com o Dokapi. (1 reviews)
- Os usuários valorizam as **soluções modernas e seguras** da Dokapi, que se integram perfeitamente em suas plataformas. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que o **design ruim da interface** do Dokapi ainda precisa de melhorias, apesar de alguns esforços em andamento para aprimorá-lo. (1 reviews)

## Dokapi Reviews
  ### 1. Integração sem Esforço com Suporte Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurence G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 12, 2026

**O que você mais gosta em Dokapi?**

Acho a solução técnica da Dokapi muito simples, o que torna a integração muito fácil, especialmente com o sistema de faturação eletrónica na Bélgica. A confiabilidade da solução destaca-se para mim. Também é muito simples de instalar e personalizar. Além disso, aprecio a equipe deles por ser muito amigável e conhecedora, sempre pronta para ajudar quando tenho um problema. A API, particularmente com seu formato JSON, foi realmente uma maneira fácil de integrar ao nosso software sem muitos problemas. A configuração inicial foi realmente fácil por causa desta API e do formato JSON.

**O que você não gosta em Dokapi?**

Acho que navegar pela documentação deles na Internet poderia ser melhorado. Seria bom ter um agente de IA em vez de ter que encontrar informações em todas as diferentes páginas da web.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dokapi me ajudou a integrar facilmente com o sistema de faturação Peppol na Bélgica, garantindo conformidade com a faturação eletrônica. É confiável, simples de instalar, e a equipe amigável deles ajuda na resolução de problemas.

**Official Response from Roel Verbeeck:**

> Obrigado, Laurence, pelas palavras gentis. Nós colocamos muito pensamento nesses detalhes com base no feedback de usuários como você, então ver isso se refletir na sua rotina diária é a melhor recompensa que poderíamos pedir.

  ### 2. Integração SaaS Fácil e Suporte Formidável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathieu P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**O que você mais gosta em Dokapi?**

Absolutamente, o suporte do Dokapi é formidável. Também aprecio a capacidade da ferramenta de transformar formatos, por exemplo, de um formato UBL para outros formatos, assim como sua capacidade de reconhecer PDFs através da ferramenta de aprendizado de máquina, o que é bastante único no mercado. A configuração inicial foi realmente fácil graças à documentação do desenvolvedor, que é simples de usar, especialmente para um especialista da área como eu.

**O que você não gosta em Dokapi?**

O arquivamento é uma funcionalidade que seria realmente útil desenvolver. As faturas deveriam ser arquivadas a longo prazo até 10 anos, dependendo dos países. E seria bom que o Dokapi fornecesse essa funcionalidade de arquivamento legal.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Dokapi para enviar e receber faturas e outros documentos via Peppol, o que me libera da necessidade de fazê-lo manualmente. É simples graças à integração SaaS e ao uso de webhooks.

**Official Response from Roel Verbeeck:**

> Obrigado Mathieu, não há elogio maior do que uma recomendação. Muito obrigado por divulgar o Dokapi. Estamos entusiasmados por tê-lo em nossa comunidade e esperamos continuar apoiando seu sucesso.

  ### 3. Colaboração agradável com a Dokapi e uma equipe que realmente pensa junto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joren D. | Digital Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**O que você mais gosta em Dokapi?**

Tivemos uma colaboração agradável com a equipe Dokapi. Eles estão sempre prontos para responder a perguntas e pensam ativamente para encontrar a melhor solução para seus clientes. Excelente!

**O que você não gosta em Dokapi?**

A documentação da API poderia ser melhor. Dito isso, quando compartilhamos feedback, eles atualizaram os documentos, o que eu apreciei.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles servem como nosso ponto de acesso PEPPOL e fornecem a API para nossa integração.

**Official Response from Roel Verbeeck:**

> Obrigado Joren, realmente apreciamos seu apoio contínuo. Tem sido um prazer crescer ao lado do seu negócio. Usuários leais como você são o coração da Dokapi, e estamos comprometidos em garantir que a plataforma só melhore a partir daqui.

  ### 4. Plataforma de Integração Robusta com Faturamento Eletrônico Sem Costura

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim V. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**O que você mais gosta em Dokapi?**

Eu realmente gosto que o Dokapi esteja aberto para integração. É uma plataforma aberta com diferentes APIs, permitindo-me usá-las conforme necessário para o meu negócio. O Dokapi nos permite implementar nossos próprios fluxos de faturamento eletrônico personalizados, e eles cuidam da comunicação enquanto gerenciamos nossa lógica de negócios. Aprecio o portal claro deles para insights adicionais e a estratégia de preços clara que eles oferecem. A configuração inicial foi muito fácil.

**O que você não gosta em Dokapi?**

nada até agora

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dokapi nos permite criar fluxos personalizados de faturamento eletrônico, distingue a lógica de negócios da comunicação e oferece insights claros e preços transparentes.

**Official Response from Roel Verbeeck:**

> Obrigado Tim pelas vibrações de 5 estrelas. Estamos entusiasmados que você esteja gostando do Dokapi!

  ### 5. Sistema Simples, Rápido e Amigável

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronny M. | Head of Accounts Receivable &amp; Payable, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**O que você mais gosta em Dokapi?**

A simplicidade, velocidade e facilidade de uso são os principais ativos deste sistema.

**O que você não gosta em Dokapi?**

Eu tenho apenas comentários positivos a acrescentar....

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

dokapi é a solução para oferecer a todos os nossos fornecedores a possibilidade de carregar suas faturas através de uma página de portal, tê-las interpretadas e, em seguida, enviá-las de forma legal (na Bélgica) para o Belfius Bank.

**Official Response from Roel Verbeeck:**

> Obrigado Ronny pela maravilhosa avaliação. Na Dokapi, nos orgulhamos de oferecer uma experiência confiável e de alta qualidade para todos os nossos usuários. Estamos satisfeitos em saber que nossa plataforma está atendendo aos seus padrões profissionais e ajudando você a alcançar seus objetivos.

  ### 6. API confiável para faturamento eletrônico Peppol

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marina H. | Customer Success &amp; Marketing Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**O que você mais gosta em Dokapi?**

A solução API Dokapi é uma integração fácil com o Peppol UBL Bis V3 para permitir a entrada e saída eficiente de faturas. A equipe Dokapi também foi muito útil na configuração da solução.

**O que você não gosta em Dokapi?**

A experiência tem sido muito positiva no geral. Alguns tutoriais adicionais ou recursos de integração poderiam ajudar no processo inicial de configuração.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Dokapi elimina a necessidade de gerenciar múltiplas integrações para diferentes países. Isso reduz erros, acelera o processamento de faturas e garante total conformidade em diferentes países europeus.

**Official Response from Roel Verbeeck:**

> Bem-vindo à família! Estamos muito felizes em saber que seu início com a Dokapi foi tranquilo.

  ### 7. Faturação eletrônica fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter D. | Verantwoordelijke Infrastructure &amp; Development, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2025

**O que você mais gosta em Dokapi?**

O software da DOKAPI é moderno, seguro e robusto. Foi muito fácil integrar as soluções dokapi na nossa plataforma de software. A equipe de suporte é profissional, entusiasta e muito prestativa. Ao usar o Dokapi, tornamos a faturação eletrônica fácil.

**O que você não gosta em Dokapi?**

Atualmente, não experimentamos nenhuma aversão na colaboração com a Dokapi.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso software de contabilidade suporta o formato de documento PEPPOL, mas não oferece nenhuma integração com a rede PEPPOL. Ao escolher o DOKAPI como nosso ponto de acesso PEPPOL, poderíamos nos beneficiar de suas APIs modernas, ricas e seguras para construir uma estrutura de comunicação entre nosso software de contabilidade e a rede PEPPOL.

  ### 8. Integração fácil com Peppol com excelente suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenny G. | Lead Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2025

**O que você mais gosta em Dokapi?**

- Integração fácil com Peppol via API
- Boa documentação
- Ótimo suporte

**O que você não gosta em Dokapi?**

Sem desvantagens neste momento, tudo funciona como esperado

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Integração Peppol fácil para nossas aplicações de negócios

  ### 9. Peppol e fluxo de trabalho de documentação financeira resolvido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristin V. | Administrative aid, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**O que você mais gosta em Dokapi?**

Eles atualizaram a documentação e forneceram um ótimo suporte.

**O que você não gosta em Dokapi?**

As interfaces de usuário ainda precisam de algum trabalho. No entanto, eles têm trabalhado nisso enquanto isso.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos isso para fazer reconhecimento de documentos e eles são nosso ponto de acesso Peppol para o tráfego de faturas B2G de entrada e saída.

  ### 10. Ao automatizar a entrada de dados de faturas com o Dokapi, reduzimos o esforço de processamento manual em mais de 70%.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**O que você mais gosta em Dokapi?**

Redução de custos ainda maior através da automação.

**O que você não gosta em Dokapi?**

No momento, não há nada que eu possa dizer de ruim sobre isso.

**Que problemas Dokapi está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Redução de custos através da automação e eliminamos o risco de penalidades por não conformidade



- [View Dokapi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/dokapi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A04%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=44396213-f0fe-4263-b7dd-6d8e218fb661&secure%5Btoken%5D=d13b290c864820a33e4856ead9b476d46678c634076eff2bde89ab122b1ae250&format=llm_user)
## Dokapi Integrations
  - [SAP ECC](https://www.g2.com/pt/products/sap-ecc/reviews)

## Dokapi Features
**Captura de dados**
- Suporte a vários formatos
- Recursos de OCR

**Extração de dados**
- Reconhecimento de Entidades
- Classificação de texto

**Validação de dados**
- Verificação de precisão

**Automação do fluxo de trabalho**
- Processamento em lote
- Integração de Processos

**Gerenciamento de documentos**
- Funcionalidade de pesquisa
- Controle de versão

**Machine Learning**
- Treinamento de Modelo Personalizado

**Processamento de Linguagem Natural**
- Análise de Sentimento

**Análise semântica**
- Compreensão contextual

**Integração de dados**
- Suporte a API

**Segurança**
- Padrões de Conformidade
- Criptografia de dados

## Top Dokapi Alternatives
  - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (5,824 reviews)
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews)
  - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)

