# Doctible Reviews **Vendor:** Doctible **Category:** [Software de Engajamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Doctible No mundo do software de saúde, são as ferramentas e características especiais que distinguem os melhores dos restantes. Então, o que diferencia o Doctible? Doctible é uma escolha de destaque entre os provedores de saúde por sua plataforma intuitiva de engajamento de pacientes que ajuda a atrair novos pacientes e mantê-los engajados durante todo o tratamento. As características do software Doctible se destacam com ferramentas para gestão de reputação online, gestão de sites, mensagens de texto bidirecionais, lembretes, alertas de tráfego, o agendador inteligente, formulários digitais, recall de pacientes, campanhas, sala de espera virtual e mais. Os médicos e suas equipes realmente adoram nossos fluxos de trabalho inteligentes e automatizados para coletar avaliações online e ferramentas amigáveis para pacientes que tornam o agendamento de consultas e a chegada ao consultório no horário uma tarefa fácil. ## Doctible Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** da plataforma Doctible, tornando-a simples de navegar e gerenciar. (1 reviews) - Os usuários apreciam as capacidades de **comunicação eficaz com o paciente** do Doctible, melhorando significativamente as notificações aos pacientes. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **sistema de rastreamento eficiente** da Doctible, que notifica os pacientes de forma eficaz e rápida. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários sentem falta do **recurso de saldo diário** que está disponível em plataformas concorrentes como o Revenue Well. (1 reviews) ## Doctible Reviews ### 1. Fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em Doctible?** A Doctible tem uma plataforma muito amigável para o usuário. **O que você não gosta em Doctible?** Eu gostaria que não houvesse um limite de caracteres, o que acho que eles já podem estar trabalhando :) **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O uso de formulários funciona de forma incrível. ### 2. Ótimo para o nosso escritório **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em Doctible?** O sistema de transmissão funciona muito bem para notificar nossos pacientes! **O que você não gosta em Doctible?** Não há um recurso para mostrar saldos diários, como no Revenue Well. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicando-se eficientemente com nossos pacientes. ### 3. Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leslie D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** Temos usado o Doctible há algum tempo, e a plataforma é incrível. Este serviço nos permite comunicar com nossos pacientes da mesma forma que faríamos com telefones celulares. Todos temos acesso ao site em nossos desktops e podemos nos comunicar com nossos pacientes em uníssono. Sabemos que quase ninguém atende seus telefones mais. Assim, com o Doctible, podemos conversar sobre qualquer coisa, desde confirmar consultas até enviar fotos de raios-X e cartões de seguro. Além disso, começamos com 73 avaliações, e agora temos 1064, graças ao serviço de aumento de avaliações deles, diferente de qualquer outro serviço que encontramos. As pessoas clicam e respondem. **O que você não gosta em Doctible?** Eu gostaria que pudéssemos também enviar fotos para nossos pacientes e médicos do Doctible. Talvez até arquivos em pdf. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os pacientes não atendem seus telefones, mas respondem a uma mensagem de texto. ### 4. Muito feliz com o serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** A Doctible definitivamente aumentou nossa presença de avaliações online no Google. Eles facilitam o envio dos pedidos diários de avaliação. **O que você não gosta em Doctible?** O Daily Review precisa de melhorias. Ele não remove os pacientes que não compareceram à consulta, então é necessário prestar atenção ao revisar a lista para não enviar uma solicitação de avaliação a esse paciente. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gera ótimas avaliações ### 5. Serviço Maravilhosamente Confiável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** As expectativas de serviço são consistentemente atendidas, maravilhosa equipe de suporte técnico! **O que você não gosta em Doctible?** Às vezes, eu gostaria de ajustar nossas configurações em mais detalhes para atender às nossas necessidades, mas, fora isso, tem sido quase perfeitamente maravilhoso! **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles cuidam dos nossos lembretes de consulta, avisos de consultas perdidas e mensagens de atraso para check-up dentário! ### 6. Ótima forma de comunicação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** Muito fácil de usar, adoro que os pacientes possam enviar fotos de cartões de seguro, raios-x, etc. Torna muito mais fácil para nós nos prepararmos para a consulta dos pacientes. **O que você não gosta em Doctible?** Quando várias pessoas estão conectadas e um colega responde ao texto, gostaria que não aparecesse como uma nova mensagem. Deveria mostrar resolvido. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** engajamento do paciente, ajudando-nos a obter informações do paciente antes das consultas ### 7. Comunicação com o paciente facilitada! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** Poder enviar mensagens de texto para nossos pacientes é ótimo. Ninguém atende o telefone e eles não retornam as ligações. Enviar mensagens de texto é simples e fácil. Nossas avaliações de pacientes também aumentaram! **O que você não gosta em Doctible?** Gostaria que pudéssemos ter mais caracteres para mensagens de texto. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Confirmação de consulta do paciente. ### 8. Eu adorei usar este programa, ele realmente me ajuda nas minhas tarefas diárias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** Você pode pegar as avaliações, vê-las e respondê-las antes de elas aparecerem no Google. Eu as uso com frequência. Elas têm tantas funcionalidades que posso escolher. Adoro como é fácil ver as avaliações e implementá-las com novos contratados para navegar na página. **O que você não gosta em Doctible?** gosto de tudo até agora e não encontrei nenhum problema com o suporte ao cliente ou questões técnicas. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As avaliações do Google estão sendo monitoradas diariamente. ### 9. Doctible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** O Doctible é fácil de usar. Eu gosto que as avaliações baixas não apareçam automaticamente no Google, dando-lhe a oportunidade de resolver os problemas. **O que você não gosta em Doctible?** Eu não encontrei um problema que eu possa ver. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil obter avaliações ### 10. Serviço fantástico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** Ótimo para aumentar avaliações e facilitar conversas com pacientes novos e existentes! **O que você não gosta em Doctible?** Precisa ter a capacidade de alternar um interruptor para inglês/espanhol para contas individuais ou talvez um botão de tradução? **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimo para gestão de avaliações e comunicação com pacientes ### 11. Ótimo uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **O que você mais gosta em Doctible?** A Doctible facilita obter avaliações e manter contato com os pacientes. **O que você não gosta em Doctible?** Atualmente, não consigo pensar em nada que eu não goste sobre o Doctible. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pedir avaliações aos pacientes ### 12. Fácil de usar - muito trabalho manual **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bailey H. | operations manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **O que você mais gosta em Doctible?** Facilidade de uso! Assim como enviar mensagens em um celular **O que você não gosta em Doctible?** Muito trabalho manual - não há muita automação disponível. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Doctible nos permitiu alcançar pacientes sem precisar estar ao telefone. ### 13. Se você está procurando ajuda de marketing, a Doctible é para você! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia G. | Personal care aide, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **O que você mais gosta em Doctible?** Da equipe de vendas ao suporte técnico, cada funcionário da Doctible é um prazer de se falar/trabalhar. **O que você não gosta em Doctible?** Nossos pacientes muitas vezes não deixam um comentário com sua avaliação no Google, se é que deixam a avaliação no Google. Uma vez que o médico recusou a compra de mais software, ninguém ligou para acompanhar e ver como estamos indo com o gerador de avaliações. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criamos uma quantidade tremenda de atenção online através das avaliações que recebemos usando o software. A prática tinha menos de 5 avaliações no Google, agora temos mais de 25! ### 14. A facilidade de uso é ótima, a personalização é insuficiente. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **O que você mais gosta em Doctible?** É realmente fácil enviar links de avaliação para os pacientes e enviar um link rápido até mesmo para os usuários que não são tão familiarizados com tecnologia. **O que você não gosta em Doctible?** Eu gostaria que você pudesse salvar contatos anteriores e, sinceramente, gostaria que publicasse avaliações negativas também, para que o resultado não parecesse tão tendencioso. Todo negócio vai ter algumas avaliações ruins. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para tentar aumentar as avaliações em uma determinada plataforma de mídia social que estava carente. ### 15. Doctible é uma ótima ferramenta para obter avaliações rápidas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antasia M. | Physical Therapy Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2018 **O que você mais gosta em Doctible?** Gosto da facilidade e do layout simplista do site. Enviar avaliações para os pacientes leva apenas dois cliques, seja inserindo o e-mail ou o celular deles. **O que você não gosta em Doctible?** Sem aversões, mas seria bom poder salvar contatos inseridos anteriormente. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Doctible resolve os problemas de não conseguir obter avaliações consistentes. ### 16. Ajuda a impulsionar a presença online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2018 **O que você mais gosta em Doctible?** Quando um paciente faz uma avaliação, ele é automaticamente direcionado para o Google para deixar uma avaliação e nos classificar também. Para uma prática que está tentando ter um maior seguimento online e aumentar sua reputação através de avaliações online, isso tem funcionado muito bem. **O que você não gosta em Doctible?** Embora ainda esteja nos estágios iniciais, ainda não encontrei algo que não vá ser positivo para nós. **Recomendações a outras pessoas considerando Doctible:** Dê absolutamente uma chance ao teste gratuito, você não ficará desapontado. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aumentar as avaliações em certas plataformas online para eventualmente aumentar o fluxo de pacientes. Direcione os pacientes para o Google, onde de outra forma eles nunca teriam deixado uma avaliação. ### 17. Fácil de usar, mas não tão personalizável quanto eu gostaria. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2018 **O que você mais gosta em Doctible?** Adoro como ele redireciona automaticamente as pessoas para o Google quando deixam uma avaliação positiva, já que é difícil construir uma plataforma de avaliações no Google. **O que você não gosta em Doctible?** Poder enviar mensagens personalizadas com os textos seria incrível. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolver reclamações de pacientes, construir o banco de dados de revisão da prática em várias plataformas. ### 18. Simples de usar **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **O que você mais gosta em Doctible?** Estamos usando os recursos de revisão e feedback dos pacientes. O software é fácil de usar. A melhor característica é como ele lida com avaliações negativas em comparação com avaliações positivas. **O que você não gosta em Doctible?** A maior barreira tem sido fazer com que minha equipe o use. Além disso, ajudaria se o envio automático de mensagens de texto fosse mais personalizável. **Que problemas Doctible está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a obter mais avaliações positivas online. ## Doctible Discussions - [Para que serve o Doctible?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-doctible-used-for) - 1 comment - [View Doctible pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/doctible/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+06%3A30%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=660d2923-734e-4ef8-909c-14e027ccaa69&secure%5Btoken%5D=509c6406e7f34a18cc1d6a115adcc7e1834fa83c178e5a2f8c0df5fd1d231042&format=llm_user) ## Doctible Features **Funções centradas no paciente** - Gestão de Presença Online - Gerenciamento de feedback do paciente - Comunicação com o paciente **Operações** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Formulários Digitais de Admissão - Medição de engajamento - Gestão da Satisfação do Paciente - Integração EHR ## Top Doctible Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)