Avaliações e Detalhes do Produto Docsumo

Usamos o Docsumo principalmente para processar grandes volumes de cheques. Ele nos permite fazer upload de lotes, extrair os campos principais e exportar tudo para um CSV, o que economiza uma grande quantidade de entrada manual. Pela quantidade de cheques com que lidamos, isso por si só já vale a pena usar. A configuração foi simples e, uma vez em funcionamento, se encaixa facilmente em nosso fluxo de trabalho. É algo em que confiamos regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precisão pode cair quando os formatos de verificação variam muito, então ainda precisamos revisar e limpar alguns dados. Há um ajuste contínuo necessário à medida que novos formatos surgem. Os custos tornam-se mais perceptíveis em volumes mais altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Docsumo se destaca por suas capacidades precisas de extração de dados impulsionadas por IA, lidando de forma eficaz até mesmo com documentos complexos e não estruturados. Ao simplificar a automação e oferecer integrações perfeitas, ele minimiza significativamente o trabalho manual e acelera o processamento de documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certas opções avançadas de configuração e processos de treinamento personalizados podem exigir um nível mais alto de expertise técnica, o que pode representar um desafio para equipes com menos experiência técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Docsumo tornou possível para nós a troca de uma solução concorrente de OCR/IDP muito rapidamente, mesmo com um backend complexo. Completamos a migração em menos de um mês, o que é excepcional para este tipo de sistema. O preço é muito justo e transparente, com um modelo de assinatura flexível que não o prende a contratos de longo prazo por vários anos. A qualidade do OCR é forte: o reconhecimento e mapeamento de campos funcionam de forma muito confiável, especialmente para documentos estruturados como faturas. Um recurso particularmente útil é a capacidade de validar e mapear dados extraídos contra tabelas de dados mestres. Outro grande ponto positivo é o ambiente de teste automaticamente disponível, que se integra perfeitamente a uma configuração de estágio e facilita muito o desenvolvimento e a validação. No geral, a plataforma é fácil de integrar e parece muito amigável para desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma funcionalidade que nos falta é a capacidade de executar ações de código personalizadas diretamente acionadas por eventos com uma carga completa de eventos. Embora isso fosse muito útil, ainda conseguimos implementar nossos fluxos de trabalho necessários usando webhooks como uma solução alternativa. Em termos de OCR, há confusões ocasionais de caracteres (por exemplo, 0 vs O ou 1 vs I), mas isso acontece principalmente em PDFs digitalizados, não digitais, e é esperado até certo ponto. A equipe é muito motivada e prestativa, mas às vezes as informações ou recomendações podem diferir ligeiramente dependendo da pessoa de contato, o que pode causar uma leve confusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

suas capacidades de IA confiantes e facilidade de uso, tornando o processamento de documentos simples e eficiente, mesmo para usuários não técnicos. A plataforma é fácil de implementar, oferece um conjunto robusto de recursos para extração automática de dados e integra-se perfeitamente com sistemas existentes através de APIs. Sua confiabilidade e automação a tornam adequada para uso frequente e diário, reduzindo significativamente o esforço manual e melhorando a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Docsumo forneça um suporte ao cliente útil, os tempos de resposta podem, às vezes, ser mais lentos do que o esperado. A resolução de problemas pode demorar mais, e a disponibilidade de um canal de suporte 24/7 melhoraria muito a capacidade de resposta e garantiria uma assistência mais rápida para os clientes, especialmente durante casos de uso críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade do produto é impressionante. Eu aprecio como tudo opera automaticamente. Usar o Docsumo melhorou nossa taxa de correspondência automática para mais de 98%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou algum tempo para o modelo aprender e melhorar nossa taxa de correspondência, mas uma vez que se adaptou, não tivemos mais problemas. Como resultado, nossas taxas de correspondência automática estão agora mais altas do que nunca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu avaliei vários produtos semelhantes neste espaço, e o DocSumo oferece o melhor valor. Eles têm uma excelente equipe de atendimento ao cliente, API flexível e uma ampla gama de modelos que podem ser facilmente integrados ao seu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte foi muito útil em nos integrar, mas há uma quantidade significativa de trabalho necessária para a implementação. Isso é apenas parte da natureza da coisa com esses tipos de ferramentas e um fluxo de trabalho personalizado como o nosso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei que o DocSumo fosse fácil de usar e integrar com nossos outros sistemas. Gostei das exportações para Excel. A equipe estava sempre disposta a ajudar. Eu o usava diariamente e foi fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada que eu não gostasse no DocSumo. Tivemos alguns problemas internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Docsumo melhorou significativamente nossa eficiência operacional ao permitir a automação em fluxos de trabalho de credores. Minha colaboração contínua com Vishal tem sido excepcional. Ele demonstra consistentemente uma abordagem proativa para a resolução de problemas e é rápido em implementar melhorias. Sua capacidade de resposta e expertise técnica têm sido inestimáveis. Estou ansioso para continuar nossa parceria e construir sobre esse sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muita contribuição para este campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade no software, sendo capaz de ler diferentes variações de documentos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração poderia ter sido mais fácil, levou vários meses para colocá-la em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da Docsumo foi ótimo como usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma aversão ao Docsumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.