# DocStar ECM Reviews
**Vendor:** Epicor  
**Category:** [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 125
## About DocStar ECM
DocStar ECM: Automação de Fluxo de Trabalho e Gestão de Documentos DocStar ECM é um software de gestão de conteúdo empresarial e automação de fluxo de trabalho projetado para ajudar as organizações a digitalizar documentos, agilizar aprovações e estar prontas para auditorias. Empresas dos setores de manufatura, distribuição, governo, saúde e serviços financeiros confiam no DocStar para reduzir custos e melhorar a conformidade. Principais Casos de Uso: Automação de Contas a Pagar: Automatize a captura, validação e aprovações de faturas de AP; reduza os tempos de ciclo e diminua a entrada manual de dados. Gestão de Documentos: Armazene e gerencie com segurança ordens de compra, cópias de cheques, contratos, registros de RH e mais. Conformidade e Prontidão para Auditoria: Aplique políticas de retenção de documentos, controles de acesso e histórico de versões para atender aos requisitos regulatórios. Automação de Fluxo de Trabalho: Construa fluxos de trabalho de apontar e clicar para roteamento, aprovações e notificações — sem necessidade de codificação. Integrações com ERP e Sistemas de Negócios: DocStar integra-se com aplicações líderes de ERP e negócios, incluindo Epicor Kinetic, Prophet 21, Microsoft Dynamics 365, Sage Intacct e Workday. Essas integrações garantem que os fluxos de trabalho financeiros e operacionais se conectem perfeitamente sem exigir complexidade de TI. Por que DocStar? Interface amigável para equipes não técnicas Opções de implantação seguras, na nuvem ou no local Escalável para PMEs até grandes empresas ROI real: custos reduzidos de processamento de faturas, aprovações mais rápidas, conformidade mais forte DocStar ajuda as organizações a transformar processos pesados em documentos em fluxos de trabalho eficientes e automatizados que apoiam o crescimento, a produtividade e a tomada de decisões mais inteligentes.



## DocStar ECM Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários adoram a **automação inteligente** do DocStar ECM, reduzindo significativamente o trabalho manual e aumentando a eficiência. (2 reviews)
- Os usuários apreciam o **processamento fácil de documentos e armazenamento em nuvem** do DocStar ECM, simplificando significativamente o gerenciamento de arquivos. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente útil** do DocStar ECM, tornando o gerenciamento de arquivos e a configuração uma tarefa fácil. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **automação inteligente e captura de dados** do DocStar ECM, minimizando significativamente a carga de trabalho manual. (1 reviews)
- Os usuários elogiam o **armazenamento de documentos fácil e preciso** no DocStar ECM, ajudando muito na gestão de arquivos. (1 reviews)
- Informação Detalhada (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de processamento de documentos e armazenamento em nuvem** com o DocStar ECM, melhorando a eficiência na gestão de arquivos. (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham os **problemas de interface** do DocStar ECM desafiadores, citando a complexidade e um design antiquado como desvantagens significativas. (3 reviews)
- Os usuários acham a **interface desatualizada** do DocStar ECM complexa e frustrante, impactando sua experiência geral. (3 reviews)
- Os usuários acham a **interface complexa** do DocStar ECM desafiadora, muitas vezes exigindo tempo para navegar e se familiarizar. (2 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** devido a uma interface desatualizada e navegação complexa que requer várias trocas de página. (2 reviews)
- Os usuários acham o DocStar ECM **não intuitivo** , lutando com sua interface complexa e desafios de navegação. (2 reviews)
- Imprecisão de Dados (1 reviews)
- Navegação Difícil (1 reviews)
- Busca Ineficiente (1 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (1 reviews)
- Questões de Licenciamento (1 reviews)

## DocStar ECM Reviews
  ### 1. Eu amo inovação.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Goel K. | Java Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Eu amo inovação. DocStar supera todas as minhas expectativas e continua a avançar progressivamente. Uma palavra distingue DocStar de seus concorrentes: "Inovação". Seus extensos recursos modernos fazem do DocStar uma ferramenta superior de excelência.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu não gosto dos diferentes formatos de licença, a informação é mais difícil de encontrar com palavras-chave.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Evite processos manuais de documentos 😉

**Official Response from janet misukiewicz:**

> Goel K. - Obrigado pelo seu feedback e por destacar nosso foco em inovação. É ótimo saber que o DocStar continua a atender suas expectativas. Agradecemos sua observação sobre os formatos de licença e a funcionalidade de busca; insights como este nos ajudam a continuar melhorando a experiência do usuário.

  ### 2. DocStar ECM: Automação Poderosa, Interface Desatualizada

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashish R. | Software Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2025

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Sua automação inteligente e captura de dados, que reduz significativamente o trabalho manual.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Sua interface é complexa e às vezes apresenta atraso.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele resolve problemas de processos manuais e documentos perdidos ao automatizar fluxos de trabalho e com um repositório centralizado e seguro, o que eventualmente aumenta toda a produtividade, reduz custos e melhora muito a precisão.

**Official Response from janet misukiewicz:**

> Ashish - Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos felizes em saber que a automação inteligente e a captura de dados do DocStar estão ajudando a reduzir o trabalho manual e a melhorar a precisão. Também agradecemos seu comentário sobre a interface. A experiência do usuário é uma área de foco importante, e estamos continuamente investindo em atualizações para tornar o DocStar ainda mais intuitivo e eficiente.

  ### 3. Adoro o IDC, a interface do ECM poderia usar alguma ajuda

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Usamos o IDC para processar nossas faturas de AP. Até agora, a inteligência do IDC tem sido minha parte favorita ao utilizar o ECM.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Quando começamos a implementar o ECM, familiarizar-nos com a interface foi um desafio. Parece uma interface desatualizada com botões em muitos lugares e você tem que alternar entre várias páginas para realizar tarefas.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Antes do ECM, lidávamos com nossas faturas em cópias físicas e tínhamos que digitar manualmente cada fatura e detalhes de linha. Lidamos com 150-200 faturas por dia. O ECM nos permitirá nos tornar mais automatizados e digitais para que possamos nos concentrar em outras tarefas.

**Official Response from janet misukiewicz:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o DocStar IDC tem sido valioso na simplificação do processamento de faturas de AP e ajudando sua equipe a passar da entrada manual para a automação. Também agradecemos seus comentários sobre a interface; feedbacks de clientes como este são fundamentais para como priorizamos melhorias futuras para tornar o DocStar ECM ainda mais fácil de usar.

  ### 4. Fluxo Ecm

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

O recebimento de faturas e o fluxo de aprovação estão funcionando bem

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Não é a plataforma mais amigável para aprender.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fluxo de trabalho

**Official Response from janet misukiewicz:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! É ótimo saber que os fluxos de trabalho de recebimento e aprovação de faturas estão ajudando a otimizar seus processos. Também anotamos seus comentários sobre a usabilidade. Feedbacks como este ajudam a guiar nossos esforços para tornar o DocStar ainda mais fácil de usar.

  ### 5. Satisfeito com o DocStar, tornou a vida fácil.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Badal P. | Software Quality Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Eu gostaria de mencionar como é fácil e preciso o processamento de digitalização de documentos e armazenamento em nuvem do DocStar ECM. Tem sido a maior ajuda para garantir que mantemos o grande número de arquivos. Além disso, foi relativamente fácil configurá-lo e a equipe de suporte do DocStar foi muito prestativa.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Embora o DocStar ECM seja de qualidade avançada, a interface parece um pouco antiquada. Isso me incomoda um pouco, e seria melhor se tivesse um layout mais moderno. No entanto, a equipe de suporte tem sido maravilhosa em nos ajudar a superar obstáculos!

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O ambiente DocStar ECM definitivamente fez uma grande contribuição para nossas pilhas de papel armazenadas no escritório com seu armazenamento de documentos online. Além disso, nos ajudou a economizar uma quantidade considerável de dinheiro e agora podemos acessar os arquivos muito mais rapidamente e com mais facilidade. Além disso, integrá-lo com nossos outros sistemas demonstrou uma sinergia de trabalho que também é mais simples. Isso faz uma grande diferença para nós.

  ### 6. Gestor documental em crescimento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 26, 2024

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Docstar ECM é um gestor de conteúdos que eu chamaria melhor de gestor documental. Começas carregando nas pastas todos os documentos como faturas ou guias de remessa e depois a busca de um documento específico é muito rápida. Já que com os dados indexados podes filtrar por qualquer dado do documento. Permite a integração com ERP como SAP, e qualquer outro serviço na nuvem.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

A interface não é das mais modernas. Os dados não permitem gerar estatísticas propriamente ditas, por isso você precisa extrair um relatório e tratar esses dados você mesmo. Os fluxos de trabalho não estão otimizados ao máximo. Em alguns fluxos de trabalho, você tem que baixar o documento para poder visualizá-lo, isso para mim é uma falha grave que deveriam resolver.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quando você precisa baixar um documento para visualizá-lo, isso resulta em um atraso. Também seria interessante que os vídeos documentais que têm no YouTube estivessem disponíveis em outros idiomas.

  ### 7. Excelente prestador de serviços

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubhi K. | Ecommerce Operation Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Ele fornece gestão colaborativa de empresas que ajuda em organizações de pequeno a grande porte.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

A personalização e a falta de documentação resultam em obstáculos.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a gerenciar conteúdo com pequenas a grandes empresas. O armazenamento centralizado constrói acesso a locais distribuídos em muitos dispositivos.

  ### 8. Armazenamento em Nuvem para Gerenciamento de Documentos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary L. | Assistant Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2016

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

A equipe da docStar eclipse é muito rápida. Fornecemos uma quantidade enorme de arquivos para digitalização na nuvem e isso foi feito com altos níveis de precisão e muito rapidamente. Eles seguiram nossas instruções à risca.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Até agora, a interface na qual você acessa os arquivos é muito antiquada. Você deve seguir cada link em cada pasta individual para acessar certas coisas e não pode arrastar e soltar itens como em plataformas mais novas em outros sistemas. Tais maneiras de trabalhar com um software estão desatualizadas e não são tão amigáveis ao usuário.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Eu sugiro reservar 30 minutos para se familiarizar com o sistema. Brinque com como as pastas funcionam e como mover arquivos. A lógica é simples, mas precisa de um pouco de tempo para se acostumar.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso está ajudando com nossa falta de espaço no escritório. Ao mudar para um sistema online de armazenamento de documentos em vez de ter caixas e gavetas cheias de arquivos pelo escritório, isso melhorou não apenas nossos custos gerais, mas também a eficiência. A equipe pode acessar os arquivos mais facilmente através do sistema em vez de procurá-los fisicamente.

  ### 9. Capacidade de usar uma folha de rosto com código de barras

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin H. | Database Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Arquivamos vários tipos de documentos (contabilidade, recursos humanos, contratos, políticas). Usamos um fluxo de trabalho de folha de rosto com código de barras para redirecionar o documento para o fluxo de trabalho correto para processamento adicional. O fluxo de trabalho da folha de rosto nos permite detectar páginas em branco (frente única vs frente e verso) e não importá-las. Isso evita perguntas de pessoas perguntando/pensando que uma página em branco não foi importada corretamente.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Problemas de login ocasionalmente acontecem quando ocorrem atualizações. Também usamos códigos de barras para direcionar o documento através do processo de fluxo de trabalho. Às vezes, as impressoras distorcem os códigos de barras e o fluxo de trabalho para em uma determinada etapa.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Digitalizando nossos documentos em papel e configurando fluxos de trabalho para certos aspectos do nosso negócio.

  ### 10. Reveja

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 08, 2021

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Funcional e simples. Eu faço meu trabalho na maior parte.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Pode ser um pouco tedioso às vezes, muitos botões e abas. Lento para carregar às vezes.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso obter documentos mais rapidamente em vez de ligar para os fornecedores para obtê-los.

  ### 11. Automação Docstar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 23, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto muito do fato de que você pode automatizar tanto as funções de contas a pagar quanto a receber, assim como outras tarefas contábeis.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Embora o Docstar seja um programa inteligente, ele ainda requer muito trabalho para ser configurado e monitorado caso algo dê errado em algumas tarefas.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O tempo seria o fator decisivo no software. Ele reduz a quantidade de papel e a intervenção do usuário, deixando tempo para outras tarefas. Combinado com o DocAlpha, torna-se verdadeiramente automatizado com inteligência artificial.

  ### 12. Todos os documentos em um só lugar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolina V. | Office Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Minha coisa favorita sobre o docstar é a capacidade de usar a ferramenta "retrieve" para buscar qualquer documento que estou procurando sob uma conta específica!

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Quando se utiliza o processo de recuperação, a forma como os documentos são listados pode ser difícil de ler e o formato/fonte poderia ser um pouco maior. Não descobri uma maneira de mudar isso.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Se você está procurando algo simples, mas detalhado para a organização de documentos e outros materiais importantes, não procure mais. DocStar é a solução ideal. É fácil de usar e fácil de consultar informações importantes.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recuperação de documentos, organização de documentos dentro de contas de clientes. Facilidade de acessar uma grande quantidade de informações com um clique.

  ### 13. Feliz com o Docstar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

A melhor parte do Docstar é provavelmente o suporte, pois se tivermos um problema, podemos rapidamente obter uma resposta de alguém que é muito habilidoso com o sistema. Procurar documentos também é bom, pois é rápido e você pode facilmente restringir os resultados usando palavras-chave.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Bem, é complicado, mas é um sistema de gestão de documentos, então vai ser complicado. Com o treinamento e suporte que estão disponíveis para nós, conseguimos nos familiarizar bastante com o sistema, no entanto.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Certifique-se de que quem quer que você escolha para instalar a solução também seja capaz de oferecê-la suporte. O suporte será algo importante para novas instalações.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O único problema real que estamos enfrentando é a adoção por parte de nossa equipe em alguns departamentos, eles não percebem o potencial do sistema e ficam presos à necessidade de aprendê-lo primeiro. Outros departamentos, no entanto, estão bastante satisfeitos com ele e acham que economiza tempo ao procurar um documento.

  ### 14. Parece mais moderno, mas há muito mais cliques.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Parece mais bonito e tive mais sorte procurando documentos do que com o programa que usávamos anteriormente. Tudo está bem organizado.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Há muito mais cliques e menus suspensos do que no nosso antecessor. Isso desacelera consideravelmente meu fluxo de trabalho porque mais etapas foram adicionadas.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Não é um produto ruim. A funcionalidade é ótima se você tiver uma rede e hardware decentes. Tudo está organizado de forma bastante boa, mas como todas as coisas, levará tempo para se adaptar, especialmente se você estiver acostumado a outra interface. Me lembra de usar o Galileo na faculdade.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Finalizar e revisar faturas quando são rejeitadas pelo nosso escritório corporativo. Além disso, sou capaz de buscar documentos caso surja alguma necessidade ou disputa.

  ### 15. Preciso e Eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krissia  V. | Legal Assistance, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Docstar ECM é meu programa diário de gestão de documentos, todos os meus registros estão disponíveis ao meu alcance em segundos, o que reduz o tempo, melhora o fluxo de trabalho e a cooperação em toda a nossa empresa. Aumenta a produção de trabalho e reduz o custo do trabalho manual.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

O layout pode não ser simples para novos usuários que são tecnologicamente analfabetos.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tenho problemas com arquivos mais antigos que foram digitalizados sendo recuperados. Os benefícios são que os arquivos mais novos são encontrados em segundos sem problema.

  ### 16. DocStar ECM e nunca olhe para trás

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen F. | Sr Financial Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 19, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

A facilidade de uso para nossa equipe de campo revisar e aprovar faturas de qualquer lugar com uma conexão de rede.  
O atendimento ao cliente. Eles estão dispostos a ir além para conseguir o que você precisa feito ou corrigido.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu não encontrei este produto há 3 anos.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Veja a demonstração, veja as possibilidades e planeje sua instalação.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa organização tem uma Árvore de Aprovação complicada, vários fornecedores trabalhando em diferentes projetos e com diferentes gerentes. As faturas nem sempre iam para o aprovador correto. Precisávamos de uma solução para mover faturas entre aprovadores e não perder tempo precioso no processamento de uma fatura. O Docstar ECM fez isso acontecer.

  ### 17. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Ambientais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

O software é fácil de usar com uma curva de aprendizado muito pequena. Você pode aprovar faturas super rápido e pagar seus fornecedores.

Há uma tonelada de opções integradas ao software que facilitam a anotação e exportação de dados se você tiver dúvidas ou preocupações.

A plataforma é ótima se você for organizado, pois uma vez que você entra em uma rotina sistemática, aprovar faturas se torna menos trabalhoso.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Não está muito claro qual é o fluxo de trabalho para faturas que são rejeitadas. Não passei muito tempo estudando isso, mas gostaria de poder enviar as faturas de volta aos fornecedores para correção no mesmo fluxo de trabalho que me fez enviá-las.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O processo para pagar fornecedores foi simplificado e recebeu mais supervisão. Isso resultou em faturas chegando à "pessoa certa" que pode revisar e avaliar todas as cobranças incluídas.

  ### 18. Totalmente personalizável

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

As ações de fluxo de trabalho disponíveis no Eclipse são extremamente úteis e bem elaboradas. Processamos 700 documentos por dia usando OCR e fluxos de trabalho que guiam nossa equipe por meio de perguntas simples para aprender mais sobre o documento.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Houve vários problemas de estabilidade durante nossos 3 anos no Eclipse. Alguns que derrubam nossa organização por uma semana ou mais.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos automatizando informações entre vários sistemas com o Eclipse. Anteriormente, a equipe usava 2-3 sistemas para fazer ajustes em listas de imóveis. Agora, o Eclipse envia dados de volta para nossos sistemas, de modo que a equipe realiza todo o fluxo de trabalho a partir de um único painel. Nunca saindo do Eclipse.

  ### 19. Bom produto para digitalizar documentos, atende aos requisitos básicos.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Niven G. | Digitalization Department Leader, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

É bastante amigável de usar. A equipe de atendimento trata você com gentileza e respeito.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Algumas coisas básicas nas configurações do produto, e muitas atualizações.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Se você está interessado em um serviço de digitalização e armazenamento de documentos, que cumpre com o básico, econômico e com bom atendimento ao cliente, esta é a empresa para você.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Serviço de nuvem e digitalização de documentos.

  ### 20. Automatizamos nosso processo de AP

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly M. | Director of Information Technology, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Docstar nos permitiu processar 100 mil faturas por uma única pessoa. Ele vincula a fatura com nossa solução ERP para correspondência de faturas.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

O software teve que ser personalizado para o nosso ambiente. Isso pode dificultar a obtenção de suporte rápido às vezes.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Todas as nossas faturas agora estão armazenadas eletronicamente e podemos visualizá-las a qualquer momento.

  ### 21. Revisão para Melhoria do DocStar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 02, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto do fato de ser baseado na web, então parece funcionar muito mais rápido do que a versão antiga que era baseada em servidor interno.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Pode ser um pouco confuso saber quais parâmetros vão onde ao tentar recuperar um documento.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Tem muitas opções diferentes, então certifique-se de explorá-las todas.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de todas as filiais, tanto fora do estado quanto dentro do estado, de poderem recuperar seus documentos ou enviá-los junto com uma melhor transparência do fluxo de trabalho.

  ### 22. DocStar ajudou nossa empresa a gerenciar e indexar grandes volumes de documentos de forma mais eficiente.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 19, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

A personalização permite o processamento de uma variedade de fluxos de trabalho.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

As limitações impedem o que poderia ser uma ferramenta muito mais poderosa se alguns aspectos fossem atualizados. Recursos de busca e OCR são algumas das limitações que vêm à mente.

Também seria útil ter liberdade para ter ambientes de teste, para que testes de importação de configuração pudessem ser realizados sem afetar a produção. Tivemos que comprar uma segunda instância do DocStar para fazer alguns testes, e realmente ainda estamos limitados sem ter uma terceira.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Utilize ferramentas de aprendizado e dedique tempo para entender o produto.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciar documentos entre departamentos tem sido algo em que ganhamos eficiência usando o DocStar.

  ### 23. Capture tudo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Usamos o DocStar para capturar tudo o que chega aos nossos escritórios em um local centralizado. Ter todas as informações facilita para nós ajudar nossos clientes.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Nós não usamos a função de fluxo de trabalho e seria ótimo poder importar documentos sem que eles passem pelo fluxo de trabalho.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Economizamos no aluguel. Se tentássemos manter arquivos em papel, precisaríamos de muito mais espaço no escritório.

  ### 24. Amigável para o usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen C. | Accounts Payable, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Eu gosto de como os usuários têm controle sobre o design. Eu também gosto de como posso pesquisar documentos facilmente. Além disso, eu gosto do sistema de arquivamento. Depois que aprendi que é possível arquivar cronologicamente, tornou a busca por documentos ainda melhor.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Realmente nada. Aprendi a realmente amar o DocStar.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Inclua a guia Criado Em, pois é útil ao procurar documentos.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

nada

  ### 25. Ótimo lugar para todos esses discos ocupando tanto espaço!!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas C. | Chief Executive Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Utilizamos o Doc Star para digitalizar e manter todos os nossos registros seguros e organizados. É muito fácil inserir e recuperar o arquivo posteriormente para visualização ou reimpressão. Com as funções administrativas, é fácil dar acesso a documentos para aqueles que precisam e restringir o acesso para aqueles que não precisam. Muito compatível com HIPAA.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

desejei ter atualizado para o software e hardware mais novos mais cedo. Eu estava usando software mais antigo e um scanner desgastado e não conseguia acompanhar a carga de trabalho. Um representante da Doc Star veio e fez uma avaliação e me configurou com a configuração perfeita para o meu negócio.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

o julgamento você não ficará desapontado.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Passei de ter dois escritórios cheios de documentos soltos e registros para poder utilizar o espaço para mais funcionários de escritório. Sei que meus registros estão seguros e armazenados no servidor deles em caso de emergência ou falha de hardware. É uma grande tranquilidade.

  ### 26. DocStar ECM - Gestão de Conteúdo para todos os Tipos de Negócios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray M. | Technical Solutions Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto da capacidade de integrar com muitos softwares diferentes. DocStar ECM tem a capacidade de manipular e importar dados de muitos backends de software diferentes. Essa integração ajuda a aumentar a precisão e a velocidade de arquivamento para documentos que estão sendo armazenados para retenção.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Se eu tivesse que escolher uma coisa que não gosto sobre o software, eu diria que há espaço para melhorias na facilidade de acesso ao gerenciar a segurança fora de um ambiente de domínio. Existem muitos recursos benéficos na parte de SSO, no entanto, para sistemas que exigem usuários não integrados, leva algum tempo para gerenciar as configurações de segurança.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Minha recomendação é que os usuários criem um bom plano de jogo antes da configuração. Garantir que você está realizando o processo da melhor maneira possível significa que, no futuro, como empresa, você terá menos mudanças a fazer e mais consistência nos seus dados.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como revendedor, estamos resolvendo muitos problemas. À medida que as empresas avançam para o futuro, o papel está se tornando cada vez mais um incômodo. Usando o DocStar ECM, somos capazes de economizar grandes quantidades de espaço e tempo de arquivamento para documentos em papel, além de encontrar eficiências com a rapidez na recuperação de documentos e integração com outros softwares.

  ### 27. Revisão do Docstar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luanel R. | Corporate Capital Finance Controller, Hospitalidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Como é fácil fazer login de qualquer rede de qualquer lugar.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Não é amigável ao usuário ao criar formulários. Você sempre tinha que abrir um ticket para criar um.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criamos um formulário e uma rota de aprovação que todas as partes do processo à medida que foi aprovado através do processo.

  ### 28. Aprove 20 despesas de representantes diariamente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto de poder voltar diretamente para a página inicial após cada aprovação.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Que depois de eu estar nele por mais de 30 minutos, ele me desconecta ocasionalmente.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Recomendo que qualquer empresa pequena ou grande use este sistema.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Que eu obtenha informações precisas dos meus representantes

  ### 29. Assistente Jurídico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Jurídica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Facilidade de uso, é fácil encontrar itens digitalizados quando nomeados corretamente pela pessoa que faz o upload do documento.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Não é o mais amigável para o usuário quando se trata de imprimir ou salvar arquivos como PDF.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manter documentos digitalizados organizados e fáceis de encontrar.

  ### 30. Assistente de Contabilidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto de como é fácil processar faturas, e mesmo quando faço upload de faturas coloridas, a imagem aparece bem.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu não desgosto de nada. Estamos atualmente atualizando o Docstar com novos recursos, então isso ajudará.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capacidade de minimizar erros e duplicar faturas.

  ### 31. Simples e Eficiente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

E-mails automáticos me notificando quando uma fatura é postada para minha aprovação. Apenas alguns cliques e estou pronto.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

As vistas das janelas para algumas das telas são estranhas e precisam ser ajustadas para ver os botões.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sem papel é um grande benefício.

  ### 32. Interface de usuário muito intuitiva, que é uma transição muito fácil para usuários 3x.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julian G. | Solutions Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

A familiaridade com a interface 3x e não ter que instalar software cliente.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu realmente não vejo nenhuma desvantagem até agora.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando muito mais fácil para usuários em diferentes locais geográficos colaborarem nos mesmos documentos. As tarefas administrativas são muito reduzidas.

  ### 33. Completamente funcional e muito fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto dos fluxos de trabalho que podem ser criados para diferentes tipos de faturamento.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Parecia complicado configurar vários grupos para visualizar suas faturas. Agrupamos todas as faturas juntas, então não podemos permitir que certas pessoas vejam apenas as faturas de seus departamentos, elas veriam todas as faturas. Portanto, não permitimos que esses usuários em potencial visualizem as faturas, pois teriam acesso a todas.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Sistema muito bom e robusto.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Armazenamento de documentos. Tempo economizado na busca de faturas para referência e reivindicações de garantia.

  ### 34. Cheio de Potencial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto que o produto tenha fluxos de trabalho personalizados. Trabalhando na área da saúde, temos muitas necessidades e requisitos, e com o DocStar podemos personalizar o produto para atender a essas necessidades.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Ser tão personalizável é a minha coisa favorita sobre o produto, mas também é um ponto negativo. Como nossos fluxos de trabalho são personalizados, temos opções limitadas de suporte. Muitas vezes temos que esperar que o desenvolvedor tenha a oportunidade de nos responder para que ele possa ver o que desenvolveu para nós.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Recomendo aprender a criar seus próprios fluxos de trabalho.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na área da saúde, há muitos documentos, e também há muitas regulamentações sobre esses documentos. O DocStar nos permite rastrear documentos à medida que passam pelo fluxo de trabalho, podemos rastrear carimbos de data/hora e relatá-los aos reguladores.

  ### 35. Docstar é fácil de usar e mantém nossos documentos bem organizados.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer M. | Team Owner/Realtor, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

A facilidade de fazer upload de documentos e colocá-los no arquivo correto.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Seria útil se houvesse uma maneira de carregar vários documentos de uma vez.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós somos capazes de organizar nossos documentos e enviá-los rapidamente para revisão e aprovação do corretor.

  ### 36. OK, mas precisa de melhor treinamento e atendimento ao cliente.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto que seja relativamente fácil de usar e geralmente consigo descobrir algo se precisar.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

A única desvantagem que tenho é em relação ao treinamento. Há muito pouco treinamento e suporte. Os tempos de resposta são muito longos. O sistema também fica "travado" com frequência e as coisas precisam ser reiniciadas.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não tenho certeza dos benefícios atuais em relação à minha posição, além de poder ver onde uma fatura está no processo de aprovação.

  ### 37. é uma ferramenta muito prática para gerenciar documentos de maneira muito prática e eficaz.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** gustavo s. | is a good option to create practical and dynamic designs., Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 07, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

É uma ferramenta muito útil para gerenciar os diversos documentos da sua equipe de trabalho, alcançando melhor capacidade e desempenho no manuseio desses documentos.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

É uma ferramenta bastante simples e gerenciável, então não tenho nenhum aspecto negativo que limite.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

é uma ferramenta muito útil para gerenciar os documentos do seu grupo de trabalho, graças a ela a gestão desses documentos é simplificada

  ### 38. Ótima organização!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Esta é uma ótima ferramenta para pesquisar e organizar arquivos.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

É necessário inserir muitos dados, mas não é tão ruim.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ferramenta de pesquisa rápida para uma grande empresa

  ### 39. Altos e baixos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Long Island B. | Admin, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Suporte e confiabilidade do produto DocStar ECM

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Erros onde precisamos contar com o suporte.  Ajuda no programa precisa de ajuda.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Armazenamento de documentos

  ### 40. Eficiente!!! Interface de Usuário Incrível....

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Adoro a interface do usuário. O designer de fluxo de trabalho permite que a equipe de TI configure nossos próprios fluxos de trabalho. Nossa equipe adora a capacidade de integrar com nosso outro software. Este software foi uma atualização incrível para nossa empresa.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu não gostei do custo por formulário enviado. Além disso, nossa empresa precisa de uma solução de assinatura mais amigável.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Antes de comprar, certifique-se de entender todas as funcionalidades incluídas no pacote que você comprou ou não. Tenha uma declaração de trabalho pronta antes de qualquer trabalho ser realizado. Além disso, você deve implementar o software com base nas funções dos usuários ou departamentos. Esteja ciente da aceitação dos usuários antes de comprar. Nem todos os usuários precisam do cliente local, nem todos os usuários precisam de scanners... prepare-se fazendo com que os usuários enviem documentos eletrônicos por e-mail em vez de papel. É definitivamente um divisor de águas e vale a pena.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o DocStar ECM em Contas a Pagar e a Receber.

  ### 41. A transição para a nuvem foi um problema, mas agora está funcionando como esperado.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Facilmente pesquisável usando palavras-chave. No entanto, ainda possui pastas para pesquisar, se você se sentir mais confortável com esse método.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

A versão baseada em nuvem não é tão amigável quanto a versão baseada em servidor. Certifique-se de que o designer do programa entenda o que você deseja e possa fornecer isso facilmente.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sem mais cortes de papel ao procurar por arquivos em papel.

  ### 42. Use-o para acompanhar pesquisas de títulos anteriores.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Tudo está em um só lugar como um arquivo digital, o que facilita a busca por políticas.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Ser capaz de ter uma função para classificar melhor os resultados por condado é algo útil para os propósitos que eu uso.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de ter todos os documentos em uma fonte online.

  ### 43. OK, mas precisa de melhorias e de um melhor suporte ao cliente.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Existem aspectos desta plataforma que são fáceis de usar e de entender.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

A falta de suporte ao cliente e treinamento adequado é frustrante.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta plataforma facilita a adição de backups ausentes às faturas que processamos. Quanto aos benefícios, ainda estou trabalhando nisso.

  ### 44. Acesso Rápido

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Gosto de ter acesso rápido ao nosso arquivo de documentos digitalizados.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

O procedimento de login é mais lento do que em outros portais.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de referenciar dados arquivados me ajuda a entender os pontos fortes e fracos dos designs existentes ao criar novos designs.

  ### 45. Precisa ser atualizado.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Que você pode olhar as informações em qualquer lugar.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Não é muito amigável para o usuário...................

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Se ele tiver sido digitalizado, eu posso vê-lo em qualquer lugar do mundo.

  ### 46. Bom instrumento para o que é - espaço para melhorias

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Terra S. | AP Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2019

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Funciona bem em um ambiente de fluxo de trabalho complicado.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

O aspecto do atendimento ao cliente tem se mostrado frustrante e lento para resolver problemas.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Peça demonstrações, conheça suas opções

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O fluxo de trabalho automatizado é útil e benéfico para nossa aplicação de uso.

  ### 47. Ótima gestão de documentos

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 13, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Facilidade de implantação e facilidade de uso para nossa equipe. Muito fácil de administrar e solucionar problemas, se a situação exigir. Economiza tempo na busca por esses documentos massivos e economiza o espaço físico que de outra forma teria que ser usado para eles.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Tivemos uma perda de dados uma vez, mas foi recuperável. A interface parece antiquada, mas podemos estar usando uma versão mais antiga. Alguns recursos são confusos de usar, mas não de forma proibitiva. Essas insatisfações são, honestamente, pequenas queixas, já que cada uma delas é (obviamente) rapidamente compensada por um contraponto.

**Recomendações a outras pessoas considerando DocStar ECM:**

Se você tem um grande volume de documentos e quer todos os benefícios da virtualização para eles, esta é uma ótima ferramenta para usar. Ela acelera o fluxo de trabalho nos departamentos que a utilizam e reduz os custos de tempo desperdiçado gerenciando documentos que, de outra forma, seriam não apenas físicos, mas também de várias páginas, às vezes chegando a várias centenas de páginas. A quantidade de desordem e armazenamento que isso reduz não pode ser subestimada!

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos eliminado papel e resíduos de papel, simplificado nosso fluxo de trabalho para vários departamentos e oferecido tanto aos funcionários quanto aos clientes uma maneira fácil de gerenciar documentos que de outra forma seriam longos. O espaço necessário para armazenar fisicamente esses papéis foi reaproveitado para armazenar outros ativos críticos para a missão, como dispositivos de rede, computadores e servidores.

  ### 48. Temos usado o DocStar por mais de 15 anos.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harshal K. | Director - Technology Services, Entretenimento, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Como a ideia de digitalizar cópias em papel com capacidades de busca usando metadados.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Scanner associado à solução, problemas ao escanear vários lotes ao mesmo tempo. Além disso, mudanças recentes com o licenciamento. Anteriormente, todos os usuários podiam escanear, visualizar e editar, agora há uma cobrança para usuários que podem escanear e editar. Algumas configurações necessárias para precisão, desaceleram a digitalização.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

digitalização de documentos.

  ### 49. Um aplicativo bem-sucedido e útil

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray P. | IT Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Nós digitalizamos centenas de páginas de documentos por dia. As capacidades de leitura de código de barras e OCR são muito úteis para nós, e o Docstar tem sido uma parte confiável e bem-sucedida do nosso serviço.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu gostaria de ter mais opções quanto ao tipo de documento que é gerado pelo Docstar. TIFF é o formato normal de saída e alguns softwares não funcionam bem com esse formato.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós conseguimos substituir caixas de registros manuais por registros eletrônicos. Nós digitalizamos dados de pesquisa e avisos legais e os disponibilizamos para nossos clientes em nosso site. Isso é muito valioso.

  ### 50. Ótimo programa!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy W. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2018

**O que você mais gosta em DocStar ECM?**

Provavelmente, a coisa que mais gosto no DocStar é que posso carregar muito conteúdo em um único banco de dados. Posso navegar facilmente pelas abas de "fluxos de trabalho" e "recuperar". E a barra de pesquisa é uma ótima ferramenta e me ajuda imensamente quando preciso encontrar algo rapidamente.

**O que você não gosta em DocStar ECM?**

Eu diria que minha principal aversão é o fato de que, quando digitalizo uma grande pilha de papéis, o DocStar demora bastante para "pensar" antes de carregar o arquivo de conteúdo e me permitir "enviar". Às vezes, espero 10-15 segundos apenas olhando para a tela, aguardando o carregamento da próxima tela. Tenho usado este sistema todos os dias de trabalho há 2 anos e cada atualização que tivemos recentemente fez o sistema funcionar mais lentamente do meu lado para digitalização.

**Que problemas DocStar ECM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os benefícios deste programa incluem a capacidade de digitalizar e organizar uma grande quantidade de informações e recuperar informações facilmente para uso futuro. Torna muito mais fácil para outros usuários do DocStar acessarem as informações que digitalizei corretamente. Podemos organizar facilmente documentos de seguro em categorias designadas, permitindo que as páginas sejam encontradas mais facilmente dessa forma.


## DocStar ECM Discussions
  - [Can DocStar integrate with my ERP system?](https://www.g2.com/pt/discussions/erp-integration-ad260268-58fe-45ba-952c-d1bf1da74a0c) - 1 comment, 1 upvote

- [View DocStar ECM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/docstar-ecm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A20%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eec1741d-3a6d-478e-b3aa-f3dffa64801c&secure%5Btoken%5D=30f5eacf0ff303ac0d788a975df107df48d71ecd7b6350daf8d837c11de4ea99&format=llm_user)
## DocStar ECM Integrations
  - [Epicor Prophet 21](https://www.g2.com/pt/products/epicor-prophet-21/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [Sage](https://www.g2.com/pt/products/sage-sage/reviews)
  - [Workday](https://www.g2.com/pt/products/workday-workday/reviews)

## DocStar ECM Features
**Configuração**
- Atividades
- Fluxos
- Dependências
- Notificações

**Gerenciamento de faturas**
- Capturar
- Portal do Fornecedor
- Repositório

**Agente AI - Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Contabilidade e Finanças**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Gestão**
- Atualizações
- Trilha de auditoria
- Integração

**Processamento de faturas**
- Correspondência
- Pagamentos
- Fluxos
- Conformidade Tributária

**Analytics**
- Datas de Vencimento
- Avaliação comparativa
- KPIs

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Integração**
- Contabilidade
- Integração de Pagamentos
- ERP

**Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Gerenciamento de arquivos**
- Suporte a tipo de arquivo
- Metadados
- Varredura OCR
- Versionamento
- Colaboração
- Montagem de documentos
- Criação de formulários
- Portais e Sites
- Disposição
- Pesquisa
- Web Interface
- Aplicativos móveis

**Workflow**
- Automação de Processos
- Condições
- Atividades
- Gerenciamento de Registros
- Gerenciamento de casos

**Plataforma**
- Internacionalização
- Desempenho e Confiabilidade
- Relatórios e Auditoria
- Sistema de Integração de Registros
- Apis

**Recuperação**
- Relatórios

**Auditoria**
- Filtros
- Pós Auditorias
- Pagamentos excessivos
- Duplicatas

**Fraude**
- Verificações de fornecedores
- Monitoramento

**Agente AI - Automação de AP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top DocStar ECM Alternatives
  - [Laserfiche](https://www.g2.com/pt/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,204 reviews)
  - [DocuWare](https://www.g2.com/pt/products/docuware/reviews) - 4.4/5.0 (232 reviews)
  - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/pt/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews)

