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Dock

Por Dock

4.7 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com Dock?

Dock Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o Dock extremamente fácil de usar, aumentando a produtividade e facilitando a colaboração perfeita para equipes e clientes. (36 menções)
Os usuários acham o Dock altamente eficiente, simplificando processos e aumentando a produtividade por meio de uma gestão de documentos e colaboração eficazes. (18 menções)
Os usuários valorizam a organização centralizada do Dock, simplificando seus processos e melhorando significativamente as interações com os clientes. (17 menções)
Os usuários descobrem que o Dock melhora a colaboração em equipe através de sua interface intuitiva e recursos eficazes de gerenciamento de projetos. (15 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de compartilhamento do Dock, simplificando a distribuição de conteúdo e melhorando o engajamento do cliente de forma eficiente. (14 menções)
Os usuários valorizam a visibilidade que o Dock proporciona, consolidando materiais e aprimorando experiências profissionais para os clientes de forma eficiente. (14 menções)
Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo da Dock, que melhora sua experiência e garante uma resolução eficiente de problemas. (13 menções)
Os usuários acham a configuração fácil do Dock inestimável para uma implementação rápida e experiências de integração sem problemas. (10 menções)
Os usuários experimentam vários bugs com o Dock, levando a frustração e perda de tempo devido a problemas frequentes de funcionalidade. (5 menções)
Os usuários mencionam problemas de integração com plataformas como Zoho CRM e Gong, impactando sua experiência geral com o Dock. (4 menções)
Os usuários enfrentam problemas de layout com o Dock, achando a interface não intuitiva e a organização do espaço de trabalho complicada. (4 menções)
Os usuários enfrentam problemas de login frequentes com o Dock, levando a frustração e incerteza sobre a participação dos membros da equipe. (4 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam bugs de software que prejudicam significativamente a usabilidade e a confiabilidade, levando a soluções alternativas frustrantes. (4 menções)
Os usuários enfrentam dificuldades iniciais com a configuração e pequenos bugs, embora o suporte seja útil para superar esses desafios. (3 menções)
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Dock, exigindo tempo e esforço para entender sua funcionalidade. (3 menções)
Os usuários acham a interface do Dock não intuitiva, tornando desafiador gerenciar tarefas e navegar de forma eficaz. (3 menções)
Os usuários experimentam carregamento lento e bugs frequentes, levando a retrabalho demorado e frustração. (3 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Dock

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o Dock extremamente fácil de usar, aumentando a produtividade e facilitando a colaboração perfeita para equipes e clientes.
Ver menções de 36

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Alessandra P.
AP

Alessandra P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Intuitivo Ferramenta de Vendas de Energia"

O que você gosta no Dock?

Para minha equipe, tem sido muito fácil usar o Dock para a criação de propostas e hubs de gerenciamento de contas. Tivemos mais engajamento dos client

Adam E.
AE

Adam E.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Dock Torna o Trabalho em Equipe Fácil e Aumenta a Produtividade – Minha Ferramenta Preferida!"

O que você gosta no Dock?

Dock é uma plataforma de habilitação excepcional com uma interface amigável e espaços de trabalho personalizáveis que simplificam o gerenciamento de p

2. Eficiência
Os usuários acham o Dock altamente eficiente, simplificando processos e aumentando a produtividade por meio de uma gestão de documentos e colaboração eficazes.
Ver menções de 18

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Alessandra P.
AP

Alessandra P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Intuitivo Ferramenta de Vendas de Energia"

O que você gosta no Dock?

Para minha equipe, tem sido muito fácil usar o Dock para a criação de propostas e hubs de gerenciamento de contas. Tivemos mais engajamento dos client

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Processo de Vendas Simplificado com a Configuração Fácil do Dock"

O que você gosta no Dock?

Adoro como o Dock me ajuda a otimizar meu processo de vendas, mantendo todos os recursos organizados e em um só lugar para meus potenciais clientes. É

3. Centralização
Os usuários valorizam a organização centralizada do Dock, simplificando seus processos e melhorando significativamente as interações com os clientes.
Ver menções de 17

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima ferramenta para equipes de vendas gerenciarem a jornada do cliente"

O que você gosta no Dock?

Temos a capacidade de personalizar e consolidar uma experiência única para cada cliente, o que é fundamental para o nosso sucesso. Vendemos principalm

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ótima experiência para minhas perspectivas!"

O que você gosta no Dock?

Adoro que o Dock forneça um hub consolidado para eu compartilhar conteúdo/recursos relevantes com meus potenciais clientes. Vários potenciais clientes

4. Colaboração em Equipe
Os usuários descobrem que o Dock melhora a colaboração em equipe através de sua interface intuitiva e recursos eficazes de gerenciamento de projetos.
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Julia V.
JV

Julia V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Produto perfeito para integrar clientes e equipes."

O que você gosta no Dock?

fácil de usar, colaborar, é possível criar espaços de trabalho e mostrar as informações em formato visível.

Andrew N.
AN

Andrew N.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Cais"

O que você gosta no Dock?

Dock cria um espaço de colaboração fácil para nossos clientes.

5. Facilidade de Compartilhamento
Os usuários apreciam a facilidade de compartilhamento do Dock, simplificando a distribuição de conteúdo e melhorando o engajamento do cliente de forma eficiente.
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PJ

Preslea J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Impressionante ferramenta para compartilhamento de conteúdo com clientes"

O que você gosta no Dock?

Dock foi fácil de implementar, toda a equipe o adotou rapidamente, e tem sido um divisor de águas para compartilhar conteúdo com potenciais clientes e

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ferramenta de vendas transformacional para colaborar com potenciais clientes e clientes"

O que você gosta no Dock?

Dock oferece toda a funcionalidade de que precisamos para proporcionar aos nossos potenciais clientes e clientes uma experiência excelente e profissio

6. Visibilidade
Os usuários valorizam a visibilidade que o Dock proporciona, consolidando materiais e aprimorando experiências profissionais para os clientes de forma eficiente.
Ver menções de 14

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótima ferramenta para equipes de vendas gerenciarem a jornada do cliente"

O que você gosta no Dock?

Temos a capacidade de personalizar e consolidar uma experiência única para cada cliente, o que é fundamental para o nosso sucesso. Vendemos principalm

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Finalmente encontrei o portal do cliente perfeito!"

O que você gosta no Dock?

Eu experimentei TODOS os aplicativos de gerenciamento de projetos disponíveis. Embora alguns oferecessem uma experiência realmente agradável do MEU la

7. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo da Dock, que melhora sua experiência e garante uma resolução eficiente de problemas.
Ver menções de 13

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PJ

Preslea J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Impressionante ferramenta para compartilhamento de conteúdo com clientes"

O que você gosta no Dock?

Dock foi fácil de implementar, toda a equipe o adotou rapidamente, e tem sido um divisor de águas para compartilhar conteúdo com potenciais clientes e

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Sólido como um Cais"

O que você gosta no Dock?

Usamos principalmente o Dock para gerenciamento de projetos como um hub para nossos clientes e, em comparação com o Jira e outras ferramentas de geren

8. Configuração Fácil
Os usuários acham a configuração fácil do Dock inestimável para uma implementação rápida e experiências de integração sem problemas.
Ver menções de 10

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PJ

Preslea J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Impressionante ferramenta para compartilhamento de conteúdo com clientes"

O que você gosta no Dock?

Dock foi fácil de implementar, toda a equipe o adotou rapidamente, e tem sido um divisor de águas para compartilhar conteúdo com potenciais clientes e

Nikki G.
NG

Nikki G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Dock oferece uma ótima experiência ao cliente"

O que você gosta no Dock?

Temos usado o Dock por cerca de um ano e meio para implementações de clientes, e alguns deles comentaram que gostam - um até disse que era a melhor fe

Principais Contras ou Desvantagens de Dock

1. Insetos
Os usuários experimentam vários bugs com o Dock, levando a frustração e perda de tempo devido a problemas frequentes de funcionalidade.
Ver menções de 5

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta brilhante - uma das minhas essenciais"

O que você não gosta em Dock?

Alguns pequenos bugs às vezes ao fazer login ou tentar visualizar o link do dock compartilhado. Às vezes também é difícil reorganizar diferentes bloco

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Amor usando Dock"

O que você não gosta em Dock?

é um pouco problemático em certos momentos (especialmente quando se trata de excluir links)

2. Problemas de Integração
Os usuários mencionam problemas de integração com plataformas como Zoho CRM e Gong, impactando sua experiência geral com o Dock.
Ver menções de 4

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Marc D.
MD

Marc D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Plataforma voltada para o cliente para melhorar a organização, centralizar recursos e melhorar a marca."

O que você não gosta em Dock?

Não há muito que eu não goste. Seria bom se houvesse uma integração direta com sistemas como o Gong para que os vídeos aparecessem um pouco melhor.

Billy B.
BB

Billy B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Ótima Visibilidade do Cliente"

O que você não gosta em Dock?

Até agora, não tive a oportunidade de explorar a integração com o Salesforce, o que seria a única desvantagem no momento, mas isso é algo que gostaria

3. Problemas de Layout
Os usuários enfrentam problemas de layout com o Dock, achando a interface não intuitiva e a organização do espaço de trabalho complicada.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Aprimorando os acompanhamentos após chamadas de descoberta"

O que você não gosta em Dock?

Atualmente, não há como colocar espaços de trabalho em pastas, então essa página fica um pouco ocupada depois de um tempo.

Nikki G.
NG

Nikki G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Dock oferece uma ótima experiência ao cliente"

O que você não gosta em Dock?

Temos algumas reclamações menores sobre a interface do usuário - os comentários ainda nos dizem que foram feitos "5 dias atrás" em vez de listar uma d

4. Problemas de Login
Os usuários enfrentam problemas de login frequentes com o Dock, levando a frustração e incerteza sobre a participação dos membros da equipe.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta brilhante - uma das minhas essenciais"

O que você não gosta em Dock?

Alguns pequenos bugs às vezes ao fazer login ou tentar visualizar o link do dock compartilhado. Às vezes também é difícil reorganizar diferentes bloco

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Dock é ótimo para colaboração com clientes"

O que você não gosta em Dock?

Eu não gosto que às vezes eu seja desconectado e precise fazer login novamente, mesmo que a página que estou acessando seja pública (desde que você te

5. Bugs de Software
Os usuários frequentemente enfrentam bugs de software que prejudicam significativamente a usabilidade e a confiabilidade, levando a soluções alternativas frustrantes.
Ver menções de 4

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta brilhante - uma das minhas essenciais"

O que você não gosta em Dock?

Alguns pequenos bugs às vezes ao fazer login ou tentar visualizar o link do dock compartilhado. Às vezes também é difícil reorganizar diferentes bloco

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Amor usando Dock"

O que você não gosta em Dock?

é um pouco problemático em certos momentos (especialmente quando se trata de excluir links)

6. Dificuldades Iniciais
Os usuários enfrentam dificuldades iniciais com a configuração e pequenos bugs, embora o suporte seja útil para superar esses desafios.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta brilhante - uma das minhas essenciais"

O que você não gosta em Dock?

Alguns pequenos bugs às vezes ao fazer login ou tentar visualizar o link do dock compartilhado. Às vezes também é difícil reorganizar diferentes bloco

Brad A.
BA

Brad A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Dock me ajuda a fechar mais negócios e a proporcionar uma melhor experiência de vendas."

O que você não gosta em Dock?

Eu não diria que é algo que eu "não gosto", mas leva algum tempo para se preparar com modelos e um fluxo de trabalho com o qual você se sinta confortá

7. Curva de Aprendizado
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Dock, exigindo tempo e esforço para entender sua funcionalidade.
Ver menções de 3

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Daniel J. H.
DH

Daniel J. H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Recomendaria Dock"

O que você não gosta em Dock?

Dock é super versátil, mas começar de uma página em branco pode ser intimidador. Eu adoraria ver mais modelos pré-criados adaptados a diferentes casos

CG

Cole G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revolucionário!"

O que você não gosta em Dock?

Algumas das maneiras de importar dados podem ser difíceis.

8. Não Intuitivo
Os usuários acham a interface do Dock não intuitiva, tornando desafiador gerenciar tarefas e navegar de forma eficaz.
Ver menções de 3

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PJ

Preslea J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Impressionante ferramenta para compartilhamento de conteúdo com clientes"

O que você não gosta em Dock?

Não consigo entender a hierarquia de quadros e etiquetas de jeito nenhum.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Ferramenta brilhante - uma das minhas essenciais"

O que você não gosta em Dock?

Alguns pequenos bugs às vezes ao fazer login ou tentar visualizar o link do dock compartilhado. Às vezes também é difícil reorganizar diferentes bloco

9. Carregamento Lento
Os usuários experimentam carregamento lento e bugs frequentes, levando a retrabalho demorado e frustração.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Processo de Vendas Simplificado com a Configuração Fácil do Dock"

O que você não gosta em Dock?

Às vezes, o recurso de IA que cria os cartões de preços pode ter falhas.

Ritochit D.
RD

Ritochit D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Uma ótima ferramenta para aumentar o engajamento dos seus clientes!"

O que você não gosta em Dock?

O wysiwyg é um pouco lento e com falhas às vezes. Eu gostaria que mais comandos de teclado funcionassem ao criar novas seções.

Avaliações Dock (294)

Avaliações

Avaliações Dock (294)

4.7
avaliações 294
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KF
Manager, Customer Onboarding
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Transforms Organization & Enablement for Tech-Savvy Teams"
O que você mais gosta Dock?

The interface & the multiple pages, checklists, ability to link out to resources. It's also incredibly user friendly for a stakeholder that might need to pop in there to ensure processes are in the right place. It's not rocket science, but it feels like it was developed by rocket scientists!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

In our industry, it's the intimidation of a workspace so organized. We deal with brands who occasionally may be less tech-savvy than others, & have stuck in their ways of outdated color-coded g-sheets. It can be hard to get them to adopt Dock. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evelyn K.
EK
Senior Account Executive
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Essential Tool for Every Strategic Sales Deal"
O que você mais gosta Dock?

As a salesperson, Dock is extremely powerful and I used it for every single one of my strategic deals. I love how it creates an easy Workspace for my prospective customers and also gives me intel on who my champions are and whether or not their engaged with the resources I have provided.

I love that its user friendly and shareable. Limited branding makes it feel like its simply a portal, not another piece of software that they need to engage with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

Very little to dislike here. I wish there was a Call Recording section where we could automatically pull in Gong links rather than manually posting links. I've also definitely run into slow loading time with DockAI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zackary T.
ZT
Growth Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Dock - Enables Sales"
O que você mais gosta Dock?

Our team is using Dock everyday for our sales process. It's getting prospects more engaged, with information in one centralized location. We are loving this tool because it is encouraging prospects to have a collaborative conversation with us, personalize their own packages, and easily share information with the relevant stakeholders. Follow ups to prospects is easy and we can progressively reveal information to a prospect using this tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

Dock could have more templates to use. Some image uploading features are not templatable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jordan F.
JF
Customer Success Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Effortless Client Collaboration and Polished Results"
O que você mais gosta Dock?

Dock makes creating and sharing customer-facing work incredibly easy. The templates, collaboration features, and layout options save me so much time, and the final product always looks polished and professional. It’s become one of my go-to tools for organizing onboarding plans, success materials, and client resources. Highly recommend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

The only thing I’ve struggled with is adding new pages to existing templates. It’s probably user error, but I haven’t found an intuitive or one-click way to insert additional pages into a template without rearranging things manually. A smoother workflow there would make the template-building experience even better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Delia N.
DN
Sr. Director, Enterprise Channel Sales
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Dock elevates prospect engagement"
O que você mais gosta Dock?

I love how simple and intuitive Dock is to use. It gives me a clean, organized way to share everything with prospects in one place. I no longer have a long email chain of decks, timelines, next steps, and resources. The analytics are the standout feature for me. Being able to see exactly what prospects are viewing, when, and for how long has made my follow ups more strategic and helps me understand true buyer engagement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

Honestly, very little. The platform is strong. If anything, I’d love even more customization options for branding and layout, but that’s more of a wishlist than a frustration. Overall, the experience has been smooth and reliable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Collin S.
CS
Enterprise Account Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Análise e Personalização Sem Esforço com Interface Intuitiva"
O que você mais gosta Dock?

Adoro como a ferramenta é fácil de usar (uma vez que tudo está configurado), como os modelos são personalizáveis e os designs de UI/UX são limpos. Os modelos de IA também são incríveis e economizam MUITO tempo no back-end. A capacidade de detalhar e ver o uso e as análises também é tão crítica e oferece uma visão em tempo real do seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

A curva de aprendizado inicial pode ser íngreme para aqueles que não são muito familiarizados com tecnologia. Configurar os modelos e inserir todo o seu conteúdo na ferramenta requer uma pessoa dedicada ao projeto, mas uma vez configurado, é fácil de usar e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cody P.
CP
Client Relationship Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Integração de Clientes Simplificada e Colaboração em Equipe"
O que você mais gosta Dock?

Dock tem sido realmente útil para integrar novos clientes em nossa empresa de contabilidade. Tínhamos muitas práticas normais para integrações que não estavam documentadas ou automatizadas, além de uma vaga noção geral sobre o que precisava ser feito antes de integrar cada cliente antes do Dock. Dock tem sido útil para padronizar o que precisamos fazer como equipe; podemos construir um modelo que lista todas as muitas tarefas que precisamos completar para uma integração e especificar qual membro da equipe deve fazê-lo.

Eu adoro os aspectos voltados para o cliente do portal Dock também. Ele tem uma aparência agradável e nossos clientes apreciam isso, e fica muito claro para eles quais tarefas precisam realizar para completar a integração (o que em nossa indústria são várias).

Tem sido fácil de usar. Uma vez que configuramos dois modelos básicos para nossas diferentes integrações (clientes mensais e clientes pontuais), basicamente conseguimos criar um novo portal Dock cada vez que integramos um cliente com pouca ou nenhuma personalização.

Trabalhamos com muitos clientes mais velhos que têm mais dificuldade com tecnologia, e no geral o Dock tem sido bastante fácil para eles usarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

O Dock possui recursos sólidos de personalização em termos de portal que os clientes podem acessar e visualizar. Você pode adicionar seu logotipo, criar blocos de construção com tarefas específicas, anexos, cronogramas, etc. No entanto, gostaria que houvesse um pouco mais de personalização (fontes, mais personalização do recurso de cronograma, etc). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TR
Senior Account Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Vendas Simplificadas com Dock Fácil de Usar"
O que você mais gosta Dock?

Eu absolutamente adoro o Dock por várias razões, tornando-o uma ferramenta inestimável no meu processo de vendas. Sua experiência do usuário é excepcional; a interface é realmente fácil de navegar, o que simplifica a tarefa de encontrar e adicionar as informações que quero incluir nos meus modelos. Carregar dados ou informações no Dock é muito simples, o que me poupa muito tempo. Eu realmente aprecio o visual moderno da ferramenta, que melhora a experiência geral. A facilidade de uso é uma característica marcante porque nunca preciso reaprender o software, algo que tanto meus clientes potenciais quanto eu nos beneficiamos após as demonstrações—o processo ocorre sem problemas. A configuração inicial junto com nossa equipe de marketing foi bastante fácil, e depois disso, fazer alterações ou modificações nos modelos foi igualmente fácil, levando menos de um dia. Esses atributos contribuem significativamente para a economia de tempo tanto para mim quanto para meus clientes potenciais, tornando o Dock uma ferramenta que eu recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

Acho que o Dock pode, ocasionalmente, parecer avassalador, especialmente ao navegar por longas rolagens que dificultam para os clientes em potencial encontrar as informações necessárias. Isso pode ser atribuído à forma como configurei meu modelo, mas indica uma possível lacuna no treinamento ou orientação fornecida. Sinto a necessidade de que as informações sejam mais sucintas e facilmente acessíveis, enfatizando a importância de melhorias na eficiência do layout ou navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jose O.
JO
Account Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Informação Centralizada Torna o Progresso de Negócios Sem Esforço, de e-mails lotados a espaços de trabalho organizados"
O que você mais gosta Dock?

Ter todas as informações que discutimos com um cliente organizadas em um único lugar claro e conciso tem sido incrivelmente útil. Isso facilita muito o avanço dos negócios, já que o cliente pode acessar tudo o que precisa em um único local. Agora usamos essa abordagem para cada negócio, e uma vez que um modelo é configurado, criar um novo é simples. Os modelos também tornam fácil adicionar mais dados à medida que os coletamos, para que não precisemos reintroduzir as mesmas informações para cada negócio. Tivemos dúvidas no início, mas o suporte ao cliente nos respondeu rapidamente com uma resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

Eu não diria que foi uma desvantagem, mas nem todo cliente é experiente o suficiente para navegar no espaço de trabalho. Eu também gostaria que houvesse uma maneira de enviar um PDF do espaço em vez de um link ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

William M. F.
WF
Vice President for Marketing and Communications
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta Essencial para Gerenciar Todo o Ciclo de Vida do Cliente"
O que você mais gosta Dock?

Usamos o Dock tanto para o processo de adoção pré-venda quanto para o processo de implementação em nossa empresa. Estive envolvido no processo de seleção, bem como na implementação do Dock para ambos os usos, e o que me impressionou desde o início foi a forma como o Dock foi projetado para abordar todo o ciclo de vida do cliente, enquanto outros parecem dar ênfase excessiva a um único aspecto. À medida que continuamos a usar o Dock, tem sido encorajador ver o crescimento constante do produto através do lançamento regular de novos recursos - recursos que são genuinamente úteis em vez de parecerem projetados apenas para poder dizer que estão fazendo melhorias. A equipe do Dock parece realmente entender as necessidades de seus clientes, e NOSSOS clientes e potenciais clientes parecem apreciar muito a forma como o Dock nos permite incorporar informações, links, documentação, recursos incorporados e listas de verificação, tudo em uma única plataforma. Também apreciamos a facilidade com que você pode adicionar usuários a uma instância do Dock e as múltiplas opções disponíveis para fazê-lo. No geral, é uma das ferramentas mais valiosas que nossas equipes de vendas e serviços ao cliente têm à sua disposição, e nos ajudou a sistematizar muitos de nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dock?

Às vezes encontramos pequenos problemas na edição de conteúdo criado diretamente no Dock, mas isso se tornou algo bastante raro, e o suporte ao cliente quando encontramos problemas tem sido de primeira classe - o que é vital para algo que usamos com tanta frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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