Avaliações e Detalhes do Produto Dimension Labs

A capacidade do Dashbot de se integrar facilmente com várias plataformas de mensagens tem sido outra grande vantagem. Isso nos permitiu centralizar nossos dados e analisar interações dos usuários em um só lugar, independentemente de virem do Facebook Messenger, Slack ou qualquer outra plataforma. Suas ferramentas de depuração em tempo real. Essa funcionalidade tem sido crucial para identificar e corrigir problemas rapidamente, melhorando assim a eficiência de nossos processos de desenvolvimento e manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dashbot oferece uma variedade de relatórios predefinidos, a capacidade de personalizar esses relatórios às vezes parece limitada. Seria benéfico ter mais flexibilidade para adaptar os relatórios às necessidades específicas da nossa equipe e dos nossos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda do Dashbot, conseguimos coletar informações sobre as interações dos usuários com nosso chatbot. Ele possui recursos como - o número total de conversas que foram iniciadas, o número total de pessoas, os tópicos de conversa mais ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que sinto ser menos eficaz é a análise de sentimento das postagens. É especialmente voltada para reconhecer palavras positivas/negativas de cânticos, o que não é suficiente para ter uma visão profunda das emoções dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visualização da jornada do usuário e suporte multiplataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preocupações com preços e complexidade para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Otimização de Processamento de Linguagem Natural (PLN) e Transcrições de Conversação. Insights de Automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custo para Recursos Avançados. Curva de Aprendizado para Iniciantes e Dependência da Plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dashboards e Relatórios Personalizáveis. Métricas de Engajamento e Retenção de Usuários e Integração com Múltiplas Plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Personalização Limitada para Relatórios. Dependência da Qualidade de Integração e Suporte Limitado para Certos Recursos de Chatbot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface amigável deles, do custo-benefício e do excelente suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto das suas opções limitadas de integração e da falta de relatórios avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me ajuda a entender o desempenho geral dos chatbots da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser mais amigável para o usuário e os serviços poderiam ser mais pontuais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Análise de Mensagens Ricas, Relatórios automatizados e suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estrutura de preços, Sobrecarga de dados e Curva de aprendizado acentuada para recursos avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rastreamento em Tempo Real & Painéis Personalizáveis. Interface Amigável ao Usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos de Treinamento Limitados do Bot. Curva de Aprendizado para Recursos Avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transparência e Depuração.Ferramentas de Engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Privacidade de Dados. Curva de Aprendizado e Dependência de Plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.