
Antes do NetNow, usávamos uma aplicação de crédito manual com PDFs. Não só era difícil de gerenciar, como também era um processo pouco profissional para nossos clientes. As aplicações de crédito não eram acompanhadas e eram difíceis de encontrar.
O processo de coleta de informações de crédito era desajeitado e demorado. O NetNow melhorou o processo automatizando a parte de referência comercial da aplicação. Não precisamos mais ligar ou enviar e-mails para outros fornecedores para obter informações de crédito. Além disso, a parte de referência bancária é eficiente e segura. Não precisamos mais gastar tempo contatando os bancos. Finalmente, podemos integrar nossa conta de experiência e gerar relatórios diretamente na plataforma NetNow. Agora, não precisamos sair da plataforma NetNow para obter informações de crédito de um cliente potencial. Essa mudança reduziu o tempo necessário para processar uma aplicação de crédito.
Outra grande característica do NetNow é o fluxo de trabalho de aprovação. O pessoal de Contas a Receber pode agora reunir todas as informações e enviá-las com comentários para mim (CFO). Posso processar a aplicação de crédito, aprová-la ou negá-la automaticamente, e enviar um e-mail profissional ao cliente com seus termos e limite de crédito. O vendedor pode ver onde a aplicação de crédito está no processo e não precisa mais incomodar o AR para saber onde está a aplicação. Além disso, podemos solicitar informações adicionais do cliente diretamente através da plataforma.
Nossos clientes preferem a aplicação de crédito digital em vez do formulário em PDF. É mais fácil de preencher, e o layout é simples. Suas informações são armazenadas com segurança e eles não precisam enviar suas informações bancárias e de segurança social por e-mail não seguro.
O NetNow tem sido um excelente produto para a Ashby Lumber. Simplificamos e aceleramos nosso processo de aplicação de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NetNow ainda é uma empresa jovem e está faltando alguns recursos que eu gostaria. No entanto, eles ouvem o feedback e são capazes de implementar novos recursos muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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