No geral, as ferramentas do Diffbot são simples de usar e entender fora de casos de uso mais complexos. Usamos várias de suas funcionalidades para fornecer insights de conteúdo aos nossos clientes. Eu recomendaria o Diffbot a qualquer pessoa ou organização que precise extrair grandes quantidades de dados de fontes web arbitrárias.
A primeira ferramenta que usamos é o crawlbot, que apreciamos por ser configurável e extremamente capaz. Na maioria dos nossos casos de uso - só precisamos apontar para um URL e fazê-lo repetir de tempos em tempos para descobrir novo conteúdo. Após a varredura, os dados estão disponíveis através de um arquivo JSON fácil de analisar.
Também usamos a API do Knowledge Graph do Diffbot. A poderosa linguagem DQL nos permite consultar uma quantidade massiva de dados para encontrar artigos e entidades. DQL é simples de usar, e a interface GUI permite testes e iterações fáceis.
O serviço ao cliente do Diffbot também é excepcional. Nosso contato tem sido muito atencioso em nos ajudar a aprender como usar adequadamente os serviços do Diffbot para atender às nossas necessidades. Ele organizou reuniões pontuais no Zoom para nos guiar através do método apropriado para criar consultas DQL e acelerou correções de bugs necessárias para nossos casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Diffbot é uma ferramenta poderosa, e com suas inúmeras capacidades, pode ser difícil para aqueles que não estão familiarizados com ela entender como usá-la corretamente. Felizmente, Diffbot oferece um excelente serviço ao cliente, que pode ajudar a orientá-lo no processo de determinar as melhores práticas para o seu caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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