# Dexem Reviews
**Vendor:** Dexem  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Dexem
Dexem fornece ferramentas para criar, implantar e gerenciar aplicativos de IVR hospedados e roteamento de chamadas.






- [View Dexem pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/dexem/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+00%3A33%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5c53571-e436-428f-8aee-ae534dc0dc12&secure%5Btoken%5D=cce6d6b91b8525a16d3d7ddbc4b2514473aba9ad1d99cb832fa81aaa259574f8&format=llm_user)

## Dexem Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top Dexem Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,517 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)