Usei o plano gratuito do Dex por vários anos. Ótimo software e tão fácil de usar. E atinge seu objetivo e facilita manter contato com minha rede. O plano gratuito foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta semana, fui bloqueado da minha conta e informado de que precisava fazer upgrade para o plano pago. Sem qualquer aviso ou notificação da empresa de que estavam encerrando o plano gratuito. Enviei um e-mail para eles pedindo ajuda e me deixaram voltar por uma semana. Tempo suficiente para exportar meus dados e ir para o concorrente deles. Uma experiência terrível para o cliente que transformou um defensor de longa data em um ex-cliente descontente da noite para o dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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