# DeskMoz Reviews **Vendor:** DeskMoz **Category:** [Chat ao Vivo Gerenciado Software](https://www.g2.com/pt/categories/managed-live-chat) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About DeskMoz Agentes de Chat 24x7 a partir de US$ 99/mês. 10 dias de teste gratuito. Com mais de 60+ especialistas e mais de 10 anos de experiência, garantimos os melhores serviços. A DeskMoz pode ser sua mão amiga na prestação de todos os tipos de serviços de mesa a preços extremamente baixos! Na DeskMoz, acreditamos em fornecer os melhores serviços com um sistema de crenças alternativo que diz: custe o que custar, deixe o cliente estar com você! Com uma equipe de mais de 60 especialistas entusiastas, a DeskMoz é um pacote completo para suas necessidades de mesa. 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Realmente queríamos uma solução que resolvesse todos os nossos problemas e proporcionasse aos nossos visitantes o mesmo suporte que poderíamos fornecer nós mesmos. DeskMoz foi a resposta para a nossa solução! Nos últimos meses, tive o chat ao vivo DeskMoz incorporado ao meu site. Eles têm sido nada menos que um serviço ao cliente exemplar e oferecem O MELHOR atendimento de chat ao vivo 24x7 que eu poderia pedir. **O que você mais gosta em DeskMoz?** Gosto de tudo sobre o DeskMoz. Quando os visitantes do meu site têm uma dúvida, os agentes do DeskMoz respondem rapidamente e garantem que sua dúvida seja resolvida para sua satisfação. Tenho certeza de que nem eu conseguiria fazer isso. Eles são muito dedicados. Adoro que haja um painel onde posso entrar e ver todas as transcrições dos chats. Além disso, oferece-me um painel no qual posso modificar a aparência do software de chat. Além disso, isso está incluído gratuitamente no plano DeskMoz. É algo que nenhuma outra empresa pode oferecer. Eu poderia até adicionar outros membros da equipe para acessar o painel. Isso nos permite também melhorar as perguntas frequentes que fornecemos, às quais os agentes se referem para oferecer um serviço ao cliente exemplar. **O que você não gosta em DeskMoz?** Eu gosto de tudo. DeskMoz fornece tudo o que poderíamos pedir, e muito mais. É a única ferramenta necessária para que um negócio seja bem-sucedido em seu campo de atendimento ao cliente. **Que problemas DeskMoz está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DeskMoz nos permite oferecer chat ao vivo 24/7 em nosso site, independentemente da data. Eles só tiram alguns feriados por ano, o que eu entendo, já que todos precisam de uma pausa. ### 2. Deskmoz é a melhor plataforma de terceirização de chat ao vivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shreyash S. | Digital Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Descreva o projeto ou a tarefa em que DeskMoz ajudou:** Deskmoz plataforma de terceirização de chat ao vivo. A melhor parte é que a Deskmoz oferece serviços 24x7. É econômico, pois a terceirização é amigável ao bolso. Meu negócio gerou leads com o serviço. Além disso, a facilidade de teste gratuito também está disponível. **O que você mais gosta em DeskMoz?** O fator de custo também é o mais importante. O gerente designado para mim me ajudou sempre que necessário. **O que você não gosta em DeskMoz?** Nada em particular, mas eu adoraria recomendá-lo. **Que problemas DeskMoz está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Serviços 24X7 Amigável ao Orçamento ### 3. Especialistas em terceirização de suporte por chat **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mudit S. | SEO Executive, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2018 **O que você mais gosta em DeskMoz?** Facilidade de uso Planos de preços econômicos Posso usar o chat não utilizado do mês passado, o que é ótimo. Aumento na geração de leads Posso personalizar minha ferramenta de chat adicionando meu próprio logotipo. O Painel Deskmoz me permite comparar a proporção de leads/chats, as páginas mais visitadas e referidas para obter uma visão das atividades dos meus usuários. O Deskmoz pode se integrar com vários programas, incluindo integração com o Zapier, para transformar seus dados de suporte ao vivo em ferramentas de negócios valiosas. **O que você não gosta em DeskMoz?** Não há nada para não gostar sobre a Deskmoz. Seus serviços têm sido satisfatórios. **Recomendações a outras pessoas considerando DeskMoz:** Definitivamente use seus 10 dias de teste gratuito. Após a compra do plano, certifique-se de atualizar as FAQs e fornecer o escopo de melhoria para ajudar os agentes de chat a atender melhor seus clientes. **Que problemas DeskMoz está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Notei um aumento de leads qualificados no meu site em apenas uma semana após a inscrição com a Deskmoz. Os agentes de chat oferecem um suporte de chat satisfatório, o que resulta em um bom boca a boca e eu recebo mais clientes potenciais no meu site. ### 4. Cliente de chat totalmente integrado e personalizável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2018 **O que você mais gosta em DeskMoz?** Adoro a facilidade de integrar o DeskMoz com outros softwares e serviços. MailChimp e ZohoCRM são o que usamos, então adicionar o DeskMoz ao nosso processo foi rápido e simples. **O que você não gosta em DeskMoz?** Ainda integrando, testando e usando, mas até agora não muito. Talvez a sombra esteja um pouco escura, mas estamos sendo exigentes aqui. **Que problemas DeskMoz está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cliente de chat que não tinha bugs e que se integrava com nossos outros sistemas existentes. ## DeskMoz Discussions - [Para que serve o DeskMoz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-deskmoz-used-for) - [View DeskMoz pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/deskmoz/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+22%3A53%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18d1bf3a-4b53-4b7c-a200-249cc19ead67&secure%5Btoken%5D=2376363ae0779324db48f1f42646fbbd8505e22129a01a7a6ce6bd73f8bc3a9b&format=llm_user) ## DeskMoz Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top DeskMoz Alternatives - [Chat Metrics | Managed Live Chat](https://www.g2.com/pt/products/chat-metrics-managed-live-chat/reviews) - 4.8/5.0 (21 reviews) - [Peak Support](https://www.g2.com/pt/products/peak-support/reviews) - 4.8/5.0 (39 reviews) - [Helpware](https://www.g2.com/pt/products/helpware/reviews) - 4.9/5.0 (30 reviews)