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Avaliações e Detalhes do Produto DeskAlerts

Fundada em 2006, a DeskAlerts emergiu como uma empresa líder em desenvolvimento de software dedicada a fornecer soluções de comunicação robustas que são adaptadas às necessidades únicas de negócios de nossos clientes. Nossa ferramenta abrangente melhora as comunicações internas, indo além da simples entrega de notificações para garantir que informações cruciais não sejam apenas enviadas, mas também lidas e reconhecidas. Ao longo dos anos, fizemos parceria com mais de 700 clientes, incluindo gigantes da indústria como Siemens, Hilton, Vodacom, Air New Zealand, e muitos outros. Consistentemente capacitamos esses parceiros a amplificar sua produtividade e receitas por meio de estratégias de comunicação aprimoradas. O sistema da DeskAlerts, reconhecido por seu alto desempenho e alcance rápido, tem sido bem recebido em vários setores. Saúde, educação, governo, finanças e inúmeras empresas da Fortune 500 confiam em nossa solução para atender às suas necessidades de comunicação interna. Nossa suíte de recursos versáteis, projetada para atender a diversas necessidades de comunicação dentro das organizações, é a principal razão por trás do nosso sucesso.

Vendedor

DeskAlerts

Idiomas Suportados

Arabic, English, French, Korean, Portuguese, Spanish

Descrição do Produto

A alta visibilidade combinada com nossa garantia de taxa de entrega de 100% significa que você pode ter certeza de que seus funcionários receberão a mensagem e ela não será ignorada ou negligenciada.

Visão Geral por

Natasha Chudnova (CMO at DeskAlerts)

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Custo Percebido

$$$$$

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Alternativas Mais Bem Avaliadas

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Mídia DeskAlerts

Demo DeskAlerts - Survey-message in case of IT Outage

By reviewing the survey results you can track the blind spots in your engagement strategies and make them better.

Demo DeskAlerts - Desktop Alert in case of IT Outage

A message will pop-up on top of all applications on the user's screen and block their work until it is read.

Demo DeskAlerts - Extended Statistics Module

You always know that you’ve reached your audience and you don’t have to question which content that you sent was read and when it was read as you can use a wide range of reports.

Demo DeskAlerts - DeskAlerts Corporate Screensaver

Manage displays according to the schedule, select groups from the active directory, target and send.

Demo DeskAlerts - DeskAlerts Desktop Alert

Deskalerts pop-up notifications are located at strategic positions on the screen and would pop-up no matter what actions are being carried out on the recipient device.

Demo DeskAlerts - DeskAlerts Scrolling Ticker

Less intrusive and interruptive method that allows you to update staff immediately when new information is available.

Avaliações DeskAlerts (26)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Khushi K.

Software Engineer

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/10/2025

"Ferramenta de alerta confiável com atualizações contínuas de recursos"

5/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

constantemente atualizado com novos e úteis recursos, interface fácil de usar, integra-se bem com outros sistemas, como historiador de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

Ocasionalmente, novos lançamentos introduzem abraços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gaurav M.

SDE 2

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/4/2025

"Ferramenta de comunicação interna confiável e rápida para grandes organizações."

5/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

interface amigável e suporte multicanal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

O preço e o conjunto de recursos podem parecer excessivos para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/27/2024

"Excelente software de alerta para desktop."

4.5/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

DeskAlerts permite que nossa empresa notifique os usuários com uma mensagem "toaster pop" na área de trabalho para interrupções, avisos de atualização e outros eventos importantes. Este software é usado diariamente pela nossa equipe de Operações de Rede e mantém nossos representantes de atendimento ao cliente atualizados sobre interrupções para apoiar nossos clientes. O software é simples de implementar e integra-se ao Active Directory com facilidade. Todas as nossas implementações contaram com a assistência do suporte da DeskAlerts, que, embora não estejam em um fuso horário local, fazem um esforço concentrado para oferecer uma experiência de serviço confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

Corrigir problemas com o software frequentemente requer a instalação de uma versão corrigida sobre a versão atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DeskAlerts E como isso está te beneficiando?

Notificações de emergência para interrupções de rede estavam sendo enviadas por e-mail e estavam sendo perdidas pelos representantes do Centro que não tinham tempo para analisar e-mails durante as chamadas. Os alertas na área de trabalho permitiram que os representantes vissem uma mensagem rápida sobre interrupções ou atualizações sem precisar sair do software do sistema de faturamento, garantindo que permanecessem focados em atender chamadas em vez de verificar e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dave C.

Empresa (> 1000 emp.)

5/2/2024

"Ótimo produto e lançando novos recursos constantemente"

4/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

Eles estão constantemente introduzindo novos recursos. Fácil de usar e permite a integração com outros sistemas (como nosso historiador de dados) para fornecer alertas automáticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

Realmente, a única coisa é que às vezes os novos lançamentos têm bugs que exigem correções. Mas eles respondem rapidamente quando isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/29/2024

"Minha Avaliação para DeskAlerts"

4.5/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

A capacidade de enviar e receber rapidamente alertas de desktop da equipe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

A interface às vezes fica lenta e às vezes fecha automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Martin R.

Empresa (> 1000 emp.)

5/9/2024

"Produto fácil de configurar e usar"

4/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

Fácil de usar e implementar

Flexibilidade dos modelos de mensagens, fácil de reorganizá-los.

Muito bom suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

Gostaria de ter mais informações no painel para as estatísticas de mensagens enviadas. Além disso, alguns comandos CLI para o cliente seriam ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patrick M.

Administrateur endpoint

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/28/2022

"Ótimo produto, suporte rápido e agradável, integração fácil"

5/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

Muito rápido e fácil de enviar todos os tipos de alertas para todos no negócio, e mais eficaz do que e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

O software cliente não é multilíngue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo

Empresa (> 1000 emp.)

3/22/2024

"Produto decente. Funciona bem."

4/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

É realmente útil poder alertar todos os nossos colegas de loja sobre um problema quando ele acontece. Isso significa que reduz o número de chamadas para o nosso serviço de atendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

Acho que os modelos estão um pouco desatualizados em termos de design. Seria bom ter modelos mais modernos ou maneiras mais fáceis de personalizar os pop-ups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DeskAlerts E como isso está te beneficiando?

Quando temos um problema de TI na empresa ou uma atualização crítica de negócios que precisa ser comunicada às nossas lojas, usar o DeskAlerts significa que todos são notificados ao mesmo tempo rapidamente, e isso reduz o número de chamadas de nossas lojas para o nosso serviço de atendimento de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kalpesh S.

ServiceNow Consultant

Empresa (> 1000 emp.)

9/21/2023

"Aplicativo de notificação fácil e confiável"

5/5

O que você mais gosta DeskAlerts?

eu amo o DeskAlerts, pois ajuda meus colegas a me notificar sobre tarefas e participações em reuniões, também ajuda nossos donos de produto a comunicar prazos e mudanças, se houver alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskAlerts?

Eu amo deskalers, mas há alguns problemas com ele que são menores, mas ainda persistem, como a compatibilidade de dispositivos, já que há alguns sistemas legados mais antigos em nossas organizações. Eu gostaria de pedir aos desenvolvedores de deskalerts que considerem isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DeskAlerts E como isso está te beneficiando?

deskalerts resolve vários problemas de negócios enquanto trabalhamos em sistemas de tickets se houver algum ticket de alta prioridade chegando ao sistema, isso nos ajuda a alcançar nossos funcionários de forma rápida e eficiente, também deskalerts ajuda nossos funcionários a participar das chamadas de standup que estão agendadas no momento desses tickets de emergência Análise coletada por e hospedada no G2.com.