O Delegate nos deu a capacidade de construir visibilidade granular sobre o estado de nossa base de clientes. Isso tem sido desafiador anteriormente, dado o número de Sistemas GTM que temos e a quantidade de dados disponíveis que poderiam indicar uma mudança no estado dos clientes e coortes (por exemplo, Monitoramento de SLA em todos os sistemas). Em particular, o Delegate tem sido fundamental para nos ajudar a identificar tendências subjacentes que contribuem para essas mudanças na saúde do cliente. Além disso, estamos agora implementando seus Fluxos de Trabalho de IA para que as equipes de linha de frente possam facilmente dar o próximo passo, ou automatizá-lo completamente, através dos sistemas que já usam no dia a dia. A equipe também é muito solidária na implementação e adaptação contínua do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Delegate funciona muito bem através dos sistemas que temos, embora ter uma interface para configurar, controlar e ajustar pontuações, previsões e fluxos de trabalho seja algo que queremos no roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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