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Varsha N.
VN
Software Engineer Intern
Software de Computador
Empresa (> 1000 emp.)
"Melhor bot de IA para assistência ao cliente."
O que você mais gosta Deepdesk?

Este bot de IA é uma grande ajuda para e-mail e chat. Ajuda a responder instantaneamente a cada pergunta do cliente. Suporte em tempo real que é simples de entender. O canal digital oferece os melhores agentes de centro de contato. A melhor característica é sua capacidade de otimizar e simplificar o procedimento de assistência ao cliente como um todo. Seu método de integração produz experiências excepcionais para os clientes e aumenta a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Para pequenas empresas, pode ser um pouco caro. Se você não estiver familiarizado com o método, levará algum tempo para entender. Como há uma IA que pode responder, minha carga de trabalho ao lidar com clientes diminuiu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akshaya J.
AJ
Subject mattes export
Empresa (> 1000 emp.)
"Muito bom"
O que você mais gosta Deepdesk?

ajuda os agentes de suporte ao cliente a terem conversas mais gratificantes com os clientes. Agentes felizes, conversas mais significativas, aumento da satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Nada de que não gosto e tudo está bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanya B.
TB
Advertisement sales analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Interação com o cliente facilitada"
O que você mais gosta Deepdesk?

Deepdesk me ajudou a simplificar a interação com o cliente e economizou muito tempo ao fornecer soluções rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Restrito com questões complexas quando o cliente precisa de atenção pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simran M.
SM
Marketer
Vestuário e Moda
Empresa (> 1000 emp.)
"Bom para Suporte ao Cliente"
O que você mais gosta Deepdesk?

Facilidade de trabalho, mais rápido e menos propenso a erros para os agentes ao interagir com nossos clientes. Textos pré-preenchidos tornam isso mais fácil, e o suporte ao cliente e o desempenho dos agentes aumentaram drasticamente. Isso foi integrado com nossa ferramenta de CRM, que usamos quase diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

As respostas da IA poderiam ser melhoradas, às vezes, ela não entende sobre o que os clientes estão falando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
CL
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"É dinâmico"
O que você mais gosta Deepdesk?

Deepdesk é altamente valorizado por mim por suas capacidades impulsionadas por IA em automatizar e aprimorar interações CSS. Sua funcionalidade "Assistente de Agente" é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Tem uma curva de aprendizado acentuada para sistemas complexos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abhishek M.
AM
Sr. US IT Recruiter
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Deepdesk é uma Inteligência Artificial usada para suporte ao cliente."
O que você mais gosta Deepdesk?

Deepdesk é muito fácil de usar e resolve a disponibilidade de mão de obra e fornece suporte ao cliente em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Não há nada para não gostar sobre o deepdesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NG
IT Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom Ferramenta de Suporte ao Cliente"
O que você mais gosta Deepdesk?

A implementação do Deepdesk é simples. A ferramenta oferece uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Deepdesk é relativamente caro para pequenas e médias empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Agente de IA"
O que você mais gosta Deepdesk?

Deep desk ajuda os clientes a sentirem que estão tendo conversas reais, no entanto, é uma IA. Quando eu uso o deep desk, 100% das vezes a solução para a pergunta que eu tinha é respondida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Na verdade, não há nada de que eu não goste, sou fã disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
UR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente assistência na interação com o cliente"
O que você mais gosta Deepdesk?

É um excelente assistente de IA para chat e e-mail. Ajuda a fornecer respostas em tempo real para todos os clientes. Fácil de entender e suporte em tempo real. Oferece o melhor agente de contact center em canal digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deepdesk?

Não é útil para perguntas complicadas. Processamento lento às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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