Avaliações e Detalhes do Produto DataGroomr

Eu realmente gosto de como a interface do usuário é simples e como é fácil de navegar. A interface é intuitiva, e as regras de correspondência nos economizam uma quantidade tremenda de tempo ao capturar duplicatas que as regras nativas de duplicação do Salesforce não detectam. Este é um aplicativo do qual nossa organização depende diariamente e se tornou vital para nossas operações no Salesforce. O suporte ao cliente deles é sempre incrivelmente responsivo e útil sempre que temos perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é ficar de olho nos registros duplicados para permanecer dentro do limite de registros, caso contrário, pode ser necessário um upgrade para o próximo nível de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a funcionalidade abrangente que o DataGroomr oferece, que apoia perfeitamente nossas necessidades na resolução de registros duplicados no Salesforce. O software permite uma abordagem granular para selecionar, eliminar e mesclar duplicatas, que era exatamente o que estávamos procurando. Além disso, acho a interface muito amigável, o que é uma melhoria significativa em relação a outras soluções que consideramos inicialmente. A experiência de integração foi enriquecida pelo excelente suporte de Alex e Steve, que foram atenciosos e acomodaram nossas necessidades durante o teste. Sua flexibilidade e suporte garantiram que estivéssemos bem equipados para avaliar a adequação do DataGroomr às nossas necessidades antes de assinar o contrato. A capacidade do aplicativo de definir regras de correspondência complexas, exportar dados para CSV e gerenciar relatórios de duplicatas do Salesforce se destaca como incrivelmente útil. Também acho o limiar de confiança e a lógica fornecida pelo DataGroomr altamente benéficos. No geral, a experiência tem sido tranquila, permitindo-nos manter uma instância do Salesforce mais limpa sem esforço. Dadas essas experiências positivas, avalio minha probabilidade de recomendar o DataGroomr como dez de dez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei a criação de regras de correspondência de campo no DataGroomr um tanto complexa e não tão intuitiva quanto poderia ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma configuração de baixa complexidade, que permite total personalização, mas fornece muitas diretrizes e padrões, se escolhermos. Também oferece ótimas atualizações transparentes tanto no Datagroomr quanto no Salesforce, sobre o status das solicitações, e registra as ações dos diferentes usuários para que tenhamos um histórico de auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não conseguimos utilizar totalmente o período de teste porque o limite para mesclar registros era a única coisa que estávamos tentando alcançar no início - mas a DataGroomr foi muito útil em aproveitar ao máximo a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente na DataGroomr é excelente: tivemos uma experiência de integração personalizada que envolveu várias chamadas 1:1 com membros da equipe que ajudaram com a configuração personalizada, e tivemos um suporte sólido ao longo do nosso primeiro ano. A opção de desfazer a mesclagem e os registros abrangentes de todas as transações são úteis, e há uma grande oportunidade para uma configuração realmente precisa e personalizada usando modelos e regras de correspondência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Definitivamente, há uma curva de aprendizado com todas as ferramentas que o DataGroomr oferece, mas a plataforma vem com configurações padrão sólidas e o suporte ao cliente pode ajudar com qualquer necessidade de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o DataGroomr.

Liderei um projeto de resolução de entidades na minha organização de cerca de 1500 pessoas e passei muito tempo analisando ferramentas de deduplicação. Fiz chamadas com 5 empresas diferentes e pesquisei cerca de 10. O DataGroomr venceu, e estou muito feliz por isso. Toda a equipe tem sido tão prestativa, reduzimos nosso problema de duplicação de múltiplos relatórios de contas duplicadas todos os dias para talvez uma ou duas por semana.

Além disso, eles têm ferramentas incríveis de automação de processos que nos permitiram automatizar coisas relacionadas a previsões, outras integrações SaaS, gerenciamento de usuários e, claro, deduplicação contínua para nossa empresa.

O melhor de tudo, é uma solução extremamente acessível e escalável.

Além disso, o atendimento ao cliente do DataGroomr é incrível. Eles me respondem em minutos às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso na verdade não é uma coisa ruim, e eu não desgosto disso, mas quero avisar os novos usuários: Há uma curva de aprendizado para esta ferramenta, e é inevitável.

Você precisará gastar algum tempo entendendo a lógica se quiser tirar o máximo proveito dela. Mas todos na DataGroomr são muito legais, todos estão dispostos a ajudar você com até mesmo os pedidos mais complicados. Eu realmente escolhi esta ferramenta em vez de concorrentes por causa da complexidade. Isso significava que havia mais aplicações do que apenas a deduplicação original que eu estava planejando usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DataGroomr tornou rápido e fácil mesclar contatos, contas, leads, etc., duplicados. Após anos de dados isolados em múltiplos sistemas se juntando, tínhamos muito trabalho de limpeza a fazer. O DataGroomr tornou rápido e fácil identificar esses duplicados e mesclá-los. Poder filtrar e pesquisar com base em todas as variáveis em nossa instância tornou indolor a tarefa de separar múltiplas instalações de sites dos verdadeiros duplicados. Implementar tudo foi fácil. Inscrevemo-nos, integramos o DataGroomr com o SalesForce e executamos a primeira análise; foi simples assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ter a capacidade de mesclar oportunidades, pois enfrentamos dificuldades com nossa equipe de operações de vendas ao criar oportunidades, já que eles não conseguem identificar a oportunidade correta no SalesForce. Poder mesclar essas oportunidades para manter a integridade dos dados (sem alterar manualmente as datas posteriormente para coincidir) seria excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interação humana. A equipe da DataGroomr sempre esteve disponível para nos acompanhar enquanto aprendíamos a ferramenta. A equipe técnica nos guiou na configuração das coisas em nossa organização e foi capaz de nos ajudar a entender o que já existia antes de eu assumir. A funcionalidade da ferramenta é intuitiva e muitas coisas podem ser configuradas com administração de apontar e clicar. A escalabilidade do produto é também algo que, à medida que o utilizamos, vimos melhores casos de uso dentro do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos de correspondência e critérios levam algum tempo para aprender e entender. O produto é intuitivo quando você o usa o tempo todo, mas pode ser desafiador de aprender. Gostaria de ver uma maneira de conectar conjuntos de dados sem ter que conectar um objeto inteiro para limpeza. Às vezes, eu preferiria conectar um subconjunto de dados em vez de todos os dados em um Objeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Efetividade, Facilidade de Uso e Suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ter uma instância para várias organizações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário do Salesforce e Analista de Dados que teve experiência com muitas ferramentas diferentes, ERPs e suas equipes de desenvolvimento/suporte, posso dizer que o DataGroomr é o melhor deles. A ferramenta deles é extremamente bem pensada, amigável ao usuário e faz exatamente o que você precisa sem a complexidade de outros aplicativos principais. O suporte deles não é apenas responsivo e útil, mas eles também estão dispostos a fazer melhorias, correções e atualizações em seu aplicativo para acomodar nossas necessidades, e em tempo recorde. Desde que começamos com eles há cerca de 9 meses, eles já implementaram várias melhorias no aplicativo, uma delas até mesmo antes de comprarmos a licença. Há tantos usos para este aplicativo que ainda estou descobrindo tudo o que podemos fazer com ele, eu realmente gosto dele!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer problema que encontrei foi resolvido de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o DataGroomr há mais de um ano, e tem sido excelente para manter dados precisos no Salesforce. Sua integração perfeita, capacidades de verificação em massa e detecção eficiente de duplicatas melhoraram muito a qualidade dos dados do nosso CRM.

A equipe de suporte é rápida e prestativa, tornando a experiência ainda melhor. No geral, o DataGroomr é uma solução confiável para verificação de contatos, e nós o recomendamos altamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciaria um recurso onde, se dois campos de telefone tiverem o mesmo número, apenas um crédito seja deduzido. Isso tornaria a plataforma ainda mais eficiente e econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.