Visão Geral de Preços CYF Quality

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Visualização secreta da tela dos agentes (Veja a tela dos seus agentes em tempo real).

Gravação de tela e/ou voz dos contatos (Verifique o chat ou as chamadas telefônicas com a gravação de tela do CYF).

Gravação em tempo integral da tela dos agentes (Grave longos períodos de trabalho para certos agentes em sua operação com gravação de tela em tempo integral).

Preços para as regiões da América Latina, Ásia e África.

CYF Quality possui 4 edições de preço. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades.

As informações de preços para CYF Quality são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar CYF Quality devem ser conduzidas com o vendedor.

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em October 09, 2024

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Playvox Quality Management

Ver Todas as Alternativas

Preços das Alternativas de CYF Quality

A seguir está uma visão geral das edições oferecidas por outros Software de Garantia de Qualidade de Contact Center

Scorebuddy Foundation	Teste Grátis0 seat Por Mês	Solução completa de QA com dashboards abrangentes, fluxos de trabalho, módulo de calibração e relatórios avançados Scorecards Personalizáveis Assistência de IA Fluxos de Trabalho de QA Módulo de Calibração Painéis de Agentes Conjunto Avançado de Relatórios Análise de Causa Raiz Relatórios de Conformidade Pontuação entre Pares Integrações Padrão Integração Silver Mostrar mais
evaluagent AutoQM & Improvement	A partir de $35.001 Per user Por Mês	Aumente a cobertura e impulsione a melhoria de desempenho Transcrição de voz e suporte multilíngue Construa cartões de pontuação personalizados Pontuação de QA automatizada em 100% das conversas Fluxos de trabalho de coaching e painéis de desempenho Motor de Contexto evaluagent™ SSO, MFA e controle de acesso baseado em funções CSM dedicado e integração Mostrar mais
NiCE CXone CXone Omnichannel Suite	A partir de $110.001 Agent Por Mês	Inclui tanto o Agente Digital quanto o Agente de Voz, além de Roteamento omnicanal misto para digital e voz Fila universal com manipulação de interações simultâneas Captura, armazenamento, busca e reprodução de voz e digital Espaço de trabalho dedicado para agente e supervisor Painéis de visualização de dados e relatórios predefinidos para voz e digital

Vários preços e planos de alternativas

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As informações de preços para as várias alternativas de CYF Quality acima são fornecidas pelo respectivo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar qualquer um desses produtos devem ser conduzidas com o vendedor.