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Krithya P.
KP
Fraud Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar e para prevenir fraudes e riscos"
O que você mais gosta Cybersource?

Monitoramento de transações 24/7 onde podemos tomar decisões em tempo real, múltiplas regras configuradas e filas para parceiros e clientes específicos com base na localização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Toda vez que sai e há atraso na execução dos casos, isso é tudo, este é o melhor aplicativo para prevenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos
UF
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil lugar para gerenciar pagamentos de clientes."
O que você mais gosta Cybersource?

A facilidade de encontrar uma transação e alterá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

A proteção contra fraudes e a verificação não são ótimas. Outras plataformas oferecem uma garantia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emily R.
ER
Registration Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Forma mais fácil de rastrear pagamentos"
O que você mais gosta Cybersource?

Eu adoro como, quando um cliente liga perguntando sobre o pagamento, posso verificar facilmente para informá-lo de que foi processado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Há algum treinamento necessário, mas é bastante fácil de procurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
UB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta Cybersource?

Adoro como toda a nossa empresa conseguiu acessar este sistema de gestão de pagamentos para poder reverter autorizações em pagamentos falhados e confirmar os detalhes de pagamentos liquidados para todas as compras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Realmente não houve nada de que eu não gostasse, se eu tiver que escolher algo, seria a incapacidade de pesquisar transações de mais de seis meses atrás. Talvez isso tenha sido configurado dentro da nossa empresa, não tenho certeza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mallayasamy K.
MK
support engg
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Melhor gateway de pagamento"
O que você mais gosta Cybersource?

Todos os pagamentos são feitos através de um único gateway de pagamento via CyberSource apenas. (Como cartão de crédito, PayPal, Visa, Klarna (tipo de pagamento EMI e necessidade de colocar o valor do pedido acima de 35$) e Apple Pay) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Não estou enfrentando nenhum tipo de problema no gateway de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shannon D.
SD
Co-Manager Pimsleur Language Program
Telecomunicações
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Seu eficiente e amigável ao usuário"
O que você mais gosta Cybersource?

Eu gosto que é um site muito protegido, você precisa ser designado para ele. Tem filtros para que você possa encontrar exatamente o que estou procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

eu não gosto que você precise de algumas contas para a mesma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LW
Great Service
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do CyberSource"
O que você mais gosta Cybersource?

O mais útil sobre o Cyber Source é que ele me dá a capacidade de realmente ver o que acontece quando as autorizações falham para os clientes. O Cyber Source me permite identificar o problema e resolvê-lo com o cliente de forma rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Não há realmente desvantagens do Cyber Source, eu diria que a pior parte é não conseguir ver as transações do Amazon Pay. Além disso, ao reverter autorizações, o valor não retorna para a conta imediatamente, mas dentro de 2-3 dias úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mobiliário
AM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"FÁCIL DE UTILIZAR"
O que você mais gosta Cybersource?

Cybersource é extremamente fácil de navegar. Levou apenas alguns minutos para que toda a minha equipe entendesse como funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Não há nada que eu não goste na Cybersource. É rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Elizabeth N.
EN
Sales Manager
Varejo
Empresa (> 1000 emp.)
"EmailDirect.com"
O que você mais gosta Cybersource?

EmailDirect.com tem sido de grande ajuda durante meu trabalho de vendas, pois sou capaz de enviar meus e-mails para clientes-alvo e em um formato mais personalizado. O aplicativo é acessível e bastante flexível, aliviando assim a pressão durante o horário de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

EmailDirect.com requer que o usuário tenha conhecimento básico sobre a operação e a rede deve estar disponível para que o software funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Call specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do processador CyberSource"
O que você mais gosta Cybersource?

Antes da atualização, era uma interface realmente fácil de usar para visualizar transações de cartão para clientes que mantinham as coisas simples e diretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cybersource?

Eu realmente não desgosto de nada sobre o Cybersource, sua atualização é um pouco difícil de navegar no início, mas provavelmente é apenas porque eu odeio mudanças! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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