# CXFacts Reviews
**Vendor:** CXFacts ApS  
**Category:** [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management)
## About CXFacts
Gestão da Experiência do Cliente para Bancos






- [View CXFacts pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/cxfacts/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+16%3A06%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b04dab11-3c53-48c2-8ad4-20411789f7a3&secure%5Btoken%5D=0d6324f92a674c6b9d33304f790a12764537ba04884691b7a31d66f0a57739eb&format=llm_user)

## CXFacts Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
- Pontuação de esforço do cliente (CES)
- Gamificação

**Personalização**
- Gestão de Partes Interessadas
- Suporte multilíngue
- Suporte a várias marcas
- Soluções verticais específicas

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Gestão de Experiência**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

## Top CXFacts Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,932 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)