# Customer Support Services Reviews **Vendor:** Plaxonic Technologies **Category:** [Outro Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Customer Support Services Plaxonic oferece serviços de call center para empresas que operam em todos os setores. ## Customer Support Services Reviews ### 1. Melhores Serviços de Suporte ao Cliente de todos os tempos! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kavinkiran K. | Senior Business Development Executive, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **O que você mais gosta em Customer Support Services?** o apoio deles é um dos melhores apoios que eles deram **O que você não gosta em Customer Support Services?** O preço é um dos fatores a serem considerados. **Que problemas Customer Support Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os Serviços de Suporte ao Cliente resolvem as dúvidas dos meus clientes. usando este aplicativo eu posso eles muito facilmente. ### 2. Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sheila m. | RECOVERY SPEACIALIST, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **O que você mais gosta em Customer Support Services?** muito fácil de entender e prático, recomendaria altamente **O que você não gosta em Customer Support Services?** até agora tudo bem sem problemas o atendimento ao cliente é ótimo. **Que problemas Customer Support Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** COMO TER CERTEZA DE QUE LIDAMOS COM A CHAMADA CORRETAMENTE ### 3. Mais de 10 anos trabalhando em Serviços de Suporte ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **O que você mais gosta em Customer Support Services?** Interação com clientes. Adoro poder ajudar os clientes com suas necessidades diariamente. **O que você não gosta em Customer Support Services?** Às vezes pode ser estressante. Nem sempre é fácil agradar a todos com quem você interage. **Que problemas Customer Support Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** resolução de problemas técnicos, feedback de produto. Expandindo meu conhecimento. ### 4. Serviços de Suporte ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **O que você mais gosta em Customer Support Services?** O que eu mais gosto é que posso facilmente coordenar com qualquer pessoa em caso de dúvida. **O que você não gosta em Customer Support Services?** Às vezes, encontro uma barreira linguística entre mim e o indivíduo do suporte ao cliente. **Recomendações a outras pessoas considerando Customer Support Services:** Altamente recomendado por causa do melhor serviço. **Que problemas Customer Support Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso resolver facilmente o problema dos clientes através dos serviços de suporte ao cliente. ### 5. Serviço de Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **O que você mais gosta em Customer Support Services?** Boas habilidades de atendimento ao cliente são úteis ao ajudar os clientes. **O que você não gosta em Customer Support Services?** O atendimento ao cliente pode ser uma posição agitada se você não tiver conhecimento sobre sua organização e o software que está sendo usado. **Recomendações a outras pessoas considerando Customer Support Services:** Bom para o uso de organizar arquivos de clientes. **Que problemas Customer Support Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolver problemas consiste em fornecer informações corretas aos clientes. Os benefícios disso são que o problema de um cliente pode ser resolvido no primeiro ponto de contato. ### 6. Quando estiver em dúvida, entre em contato com os Serviços de Suporte ao Cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2018 **O que você mais gosta em Customer Support Services?** O que eu mais gosto nos serviços de suporte ao cliente é que posso falar ou enviar um e-mail a uma pessoa sobre quaisquer problemas ou dúvidas que eu possa ter com um produto e/ou serviços. Além disso, sinto-me mais confortável em pedir itens por telefone através dos Serviços de Suporte ao Cliente do que online. **O que você não gosta em Customer Support Services?** O que eu não gosto é que às vezes há uma barreira linguística entre o representante de atendimento ao cliente e eu. Além disso, há ocasiões em que você lida com o suporte ao cliente e o representante está tendo um "dia ruim". **Recomendações a outras pessoas considerando Customer Support Services:** Nenhuma recomendação além de ser paciente e profissional ao lidar com um representante do Serviço de Atendimento ao Cliente que tenha um forte sotaque e/ou não consiga entender. Sempre faça um acompanhamento se você não receber a resposta adequada ou em tempo hábil para qualquer problema que precise resolver usando o Serviço de Atendimento ao Cliente. **Que problemas Customer Support Services está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O benefício e o problema de negócios que resolvo é que posso ligar e pedir os itens de que preciso para o negócio por telefone com os Serviços de Suporte ao Cliente e não me preocupar com o roubo das informações do cartão de crédito da empresa. ## Customer Support Services Discussions - [What software does customer service use?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-software-does-customer-service-use) - [What does customer service software do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-customer-service-software-do) - [What are the key features of customer support?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-key-features-of-customer-support) - [View Customer Support Services pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/customer-support-services/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+18%3A38%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cf903313-6112-45c7-9f2f-42486f024fb5&secure%5Btoken%5D=c840ecc1e1084564c5c7be45cf2b7f3f87ab5681b00112b8902757a3902719b3&format=llm_user) ## Top Customer Support Services Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (331 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/pt/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/pt/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (36 reviews)