# Customer Information System Reviews
**Vendor:** Cayenta Canada  
**Category:** [Software de Gestão de Força de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workforce-management)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Customer Information System
O sistema de informações do cliente apresenta um módulo de faturamento sofisticado e abrangente, oferecendo suporte para cobranças de tarifa base, leituras de consumo e leitura de demanda. O faturamento para múltiplos serviços e locais pode ser consolidado em uma única fatura ou em múltiplas faturas (por serviço ou local) conforme necessário.




## Customer Information System Reviews
  ### 1. fácil de lidar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vikas S. | Computer Operator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2019

**O que você mais gosta em Customer Information System?**

O aspecto mais importante deste software é que se pode gerenciar facilmente os detalhes dos dados dos clientes e as informações de forma sistemática, o que torna seu uso mundial.

**O que você não gosta em Customer Information System?**

Eu geralmente não enfrentei nenhum dano ou qualquer desvantagem ao usá-lo no meu escritório. Mas às vezes, quando você fornece detalhes errados, a informação que você deseja não vem dele. Além disso, precisa ser mais seguro, pois de tempos em tempos, todo sistema precisa ser atualizado e fortalecido para impedir que hackers tentem violar informações.

**Que problemas Customer Information System está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na verdade, eu tinha isso no meu escritório e em casa, onde lido com clientes que estão conectados tanto ao meu escritório quanto em casa, então acho isso bastante útil para mim. Estou usando há mais de 5 anos.


## Customer Information System Discussions
  - [Para que serve o Sistema de Informação do Cliente?](https://www.g2.com/pt/discussions/customer-information-system-what-is-customer-information-system-used-for)
  - [Para que serve o Sistema de Informação do Cliente?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-customer-information-system-used-for)

- [View Customer Information System pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/customer-information-system/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+03%3A24%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5f66f901-c8fa-4e7f-9f71-bbf9c1402a44&secure%5Btoken%5D=8a8a4b221ec5ee7d5a09b96031e5a8bc76dbe249ea70c22f2c5dab35e5187ae9&format=llm_user)

## Customer Information System Features
**Operações**
- Funcionalidade ERP - CIS de Utilidades
- Rastreamento de informações do cliente - CIS de utilitários
- Personalização de Pagamentos - CIS de Utilidades
- Adaptação da Indústria - CIS de Utilidades
- Treinamento de Funcionários - CIS de Utilidades

**Gestão de Clientes**
- Atendimento ao Cliente - CIS de Utilidades
- Integração de Mídias Sociais - CIS de Utilidades
- Funcionalidade CRM - CIS dos utilitários

**Plataforma**
- Personalização
- APIs de integração
- Internacionalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis

**Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho**
- Previsão de Mão de Obra
- Agendamento de Turnos
- Acompanhamento de Tempo e Assiduidade
- Gestão de Faltas e Licenças
- Gestão de Competências
- Planejamento Sucessório
- Análise da força de trabalho
- Recursos de autoatendimento
- Agendamento de turnos móveis
- Comunicação em Equipe

## Top Customer Information System Alternatives
  - [Rippling](https://www.g2.com/pt/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,273 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [Paycom](https://www.g2.com/pt/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,331 reviews)