Avaliações e Detalhes do Produto Customer.guru

Configuração super rápida, preços competitivos, ótimo suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que haja muito para não gostar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que seja fácil criar o e-mail com nosso logotipo. Também gosto do fato de que o usuário pode clicar na pontuação de avaliação NPS diretamente no e-mail sem precisar ir para outro site. Isso facilita a resposta para eles. Também gosto do e-mail de agradecimento automatizado que pode ser enviado depois. A interface do usuário é extremamente fácil de usar. Levei apenas um dia para configurar a pesquisa. Depois, consegui testar internamente e precisei fazer mudanças mínimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não possui uma interface com o Autotask. Tivemos que carregar manualmente os contatos do Tigerpaw também. Isso era esperado, já que ambos os softwares são antigos. Nossa equipe de tecnologia importava rotineiramente os endereços de e-mail de clientes novos e existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua capacidade de rastrear a satisfação do cliente e mostrar possíveis áreas de melhoria realmente ajuda a permitir que um negócio se mantenha no topo de seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil entrar em contato com o atendimento ao cliente com perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio como o Customer.guru nos permite agregar feedback de clientes em um só lugar. E especialmente bom em fornecer aos proprietários de negócios uma visão geral da satisfação do cliente em um período recente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito fácil de usar e o lado de relatórios e análises do Customer.guru não é muito flexível e não me permite manipular os dados com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma ótima maneira de entrar em contato com os clientes e obter a opinião deles sobre o serviço que oferecemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma é ótima e funciona conforme anunciado, o custo, por outro lado, pode ser um pouco caro para alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma aplicação muito simples de usar, nada confusa. Ela toma a melhor ação para o que a empresa deseja que faça, muito rapidamente. Uma maneira incrível para a equipe de marketing da empresa alcançar nossos clientes e coletar seu feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo é o que eu discordaria como consultor, é um pouco mais caro do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Economize muito tempo, pois é fácil implementar o NPS. Você pode facilmente explorar seus clientes. E a tarefa gerenciada pode ser processada por conta própria quando chegar a hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, bons planos de preços em comparação com outros. E sua rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder ver o que os clientes estão dizendo sobre nosso site e nosso produto. Isso facilita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como o Customer Guru faz você clicar duas vezes em certos botões. Eu preferiria que o sistema fosse mais fácil e rápido de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma parece ter um desempenho muito melhor do que outras que usamos no passado e que tiveram resultados baixos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tão simples quanto o Google e, obviamente, é muito mais intrincado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer guru é um aplicativo que economiza tempo e traz uma solução fácil para NPS.

Você pode fazer perguntas ao seu cliente e melhorar sua experiência, além de obter avaliações.

O melhor do customer guru é

- Fácil de usar

- Fácil de implementar

- Fácil de enviar pesquisas

- Fácil de configurar

- 25 Idiomas

- Zapier

É realmente fácil de usar, basta carregar seus dados, configurar o e-mail e enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta muito simples, seria bom ter mais alguns recursos, mas acho que está ok. A UX pode confundir às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.