Top 10 Alternativas e Concorrentes da Customer Case Management

Principais Alternativas de 10 para Customer Case Management Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Martal Group
Por Martal Consulting Group
4.6/5
(134)
Descrição do Produto
Martal é seu parceiro de vendas sob demanda na América do Norte, atendendo empresas de tecnologia B2B nos EUA e Canadá, gerando leads qualificados, fornecendo equipe de apoio e serviços até a assinatura de contratos. Nossos executivos de vendas fracionados e gerentes de contas ajudarão sua equipe na obtenção de negócios, apresentação a potenciais clientes e conquista de novos negócios.
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Categorias em comum com Customer Case Management:
Consultoria de Contact Center

Amplix
Por Gemspring Capital Management
4.6/5
(89)
Descrição do Produto
Amplix is a provider of technology advisory services and software solutions, dedicated to enhancing the decision-making and operational efficiency of IT departments across various industries. By leveraging deep technical expertise and strong vendor relationships, Amplix offers comprehensive services that encompass data connectivity, cloud telephony, customer experience, security and managed services, business continuity, cloud optimization, and data center solutions. Their proprietary software platform, Baseline IT, facilitates improved management of orders, projects, inventory, performance, contracts, and costs, enabling organizations to optimize their technology investments and achieve accelerated returns. Key Features and Functionality: - Data Connectivity: Ensures robust and reliable network solutions tailored to organizational needs. - Cloud Telephony: Provides scalable and efficient cloud-based communication systems. - Customer Experience: Enhances customer interactions through strategic advisory and managed services. - Security and Managed Services: Offers comprehensive security measures and ongoing IT management. - Business Continuity: Develops strategies to maintain operations during disruptions. - Cloud Optimization: Assists in maximizing the efficiency and cost-effectiveness of cloud resources. - Data Center Solutions: Delivers tailored data center strategies to meet specific business requirements. Primary Value and Problem Solving: Amplix addresses the complexities of modern IT environments by providing data-driven insights and solutions that streamline technology decision-making and optimization. Their services help organizations reduce costs, enhance performance, and accelerate value realization from technology investments. By offering a holistic approach to IT advisory and management, Amplix empowers businesses to navigate the evolving technological landscape effectively.
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Categorias em comum com Customer Case Management:
Consultoria de Contact Center

LevelUp Leads
Por LevelUp Leads
4.8/5
(49)
Descrição do Produto
LevelUp Leads é uma agência de Desenvolvimento de Vendas B2B e um serviço de agendamento de compromissos feito para você. Atuamos como uma extensão da sua equipe para executar campanhas de Email, LinkedIn, Cold Call ou SEO para gerar reuniões para você. Nossa equipe lidera sua estratégia de outbound, fornecendo dados relevantes, implementando nossa pilha de tecnologia, redigindo textos e gerenciando suas campanhas para criar pipeline e receita. Isso significa que sua equipe está ocupada fechando mais negócios.
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Consultoria de Contact Center

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SupportYourApp
Por SupportYourApp
4.7/5
(16)
Descrição do Produto
A SupportYourApp é uma empresa de suporte como serviço que tem fornecido serviços seguros de suporte técnico, atendimento ao cliente e experiência do cliente para empresas em crescimento ao redor do mundo desde 2010.
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Consultoria de Contact Center

Liveops
Por Liveops
4.3/5
(16)
Descrição do Produto
Liveops oferece uma força de trabalho qualificada sob demanda de agentes virtuais onshore para atendimento ao cliente e vendas.
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Categorias em comum com Customer Case Management:
Consultoria de Contact Center

TTEC
Por TTEC
3.6/5
(14)
Descrição do Produto
A TTEC fornece soluções de experiência do cliente habilitadas por tecnologia. Gerenciamos processos de negócios críticos para empresas do Global 1000.
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Consultoria de Contact Center

AltSource
Por AltSource
4.9/5
(8)
Descrição do Produto
AltSource cria software personalizado para impulsionar a eficiência operacional e acelerar o crescimento. Desenvolvemos soluções tecnológicas poderosas projetadas para alcançar resultados de negócios por meio de co-inovação e evolução contínua. Nossa equipe é composta por mais de 200 designers internos, desenvolvedores de aplicativos móveis, especialistas em QA, arquitetos de software, engenheiros DevOps, analistas de dados e estrategistas de negócios. Desde 2004, ajudamos nossos clientes a alinhar a tecnologia com os objetivos de negócios para criar uma vantagem competitiva. Nossa abordagem ágil combina resolução criativa de problemas e soluções tecnológicas perfeitamente aplicadas para entregar resultados rápidos e duradouros. AltSource foi nomeada uma das Empresas de Crescimento Mais Rápido da Inc. 5000 por seis anos consecutivos.
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Consultoria de Contact Center

Presidio
Por Presidio Networked Solutions
3.5/5
(4)
Descrição do Produto
Presidio é um provedor líder de soluções de TI na América do Norte, focado em soluções de Infraestrutura Digital, Nuvem e Segurança.
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Consultoria de Contact Center

iQor
Por iQor
3.9/5
(4)
Descrição do Produto
A iQor é um provedor de serviços gerenciados de engajamento do cliente e soluções de terceirização de processos de negócios (BPO) habilitadas por tecnologia, composta por mais de 40.000 funcionários incríveis em 10 países. Somos apaixonados por oferecer uma experiência omnicanal excepcional para marcas em todo o mundo. Aproveitando a tecnologia inteligente de CX que pode escalar equipes em qualquer lugar, nossas soluções de BPO criam funcionários felizes e clientes satisfeitos. Nossa cultura irresistível resulta em um sorriso a cada interação para criar experiências ótimas para o cliente. Permitimos que equipes diversas escalem nossas soluções digitais de BPO do local para o global para criar a experiência de CX que as marcas exigem para conquistar e manter clientes. Leia, veja e ouça mais em iQor.com.
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Consultoria de Contact Center