# Curious Thing Reviews
**Vendor:** Curious Thing AI  
**Category:** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer)  
**Average Rating:** 2.5/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Curious Thing
Curious Thing é um provedor líder de assistentes de voz com IA para negócios. Impulsionados por nossa tecnologia proprietária de IA conversacional e pelo ChatGPT da OpenAI, nossos assistentes de voz com IA são projetados para automatizar chamadas recebidas e o engajamento de clientes em qualquer estágio da jornada do cliente. Ajudamos as empresas a aumentar a receita, melhorar a eficiência operacional e enriquecer a jornada de experiência digital do cliente sem exigir grandes investimentos ou aumento de pessoal. Nossos assistentes de voz com IA multilíngues automatizaram com sucesso milhões de conversas entre empresas e clientes para PMEs e grandes empresas em uma variedade de setores, incluindo serviços financeiros, saúde, seguros, eCommerce e mais. Curious Thing é a única tecnologia de Voz com IA que suporta implantação rápida em múltiplos casos de uso - suporte a pagamentos, atendimento de consultas, agendamento de compromissos, atendimento de perguntas frequentes, qualificação de leads, e mais.




## Curious Thing Reviews
  ### 1. Isca e Troca

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2025

**O que você mais gosta em Curious Thing?**

A IA funciona perfeitamente. Ela me poupa muito tempo respondendo perguntas comuns que, de outra forma, consumiriam muito do meu tempo. As notificações de chamadas para mim nunca falham. É um serviço impressionante.

**O que você não gosta em Curious Thing?**

Eles me deixaram criar uma conta gratuita. Pensei em experimentar o plano profissional. Era muito caro, já que aumentaram o preço para $24 por mês. Tenho um pequeno negócio. Então, decidi voltar para a versão gratuita. Foi quando descobri que a versão gratuita estava "temporariamente indisponível". Está com esse status há dois meses agora. (Não está realmente "temporariamente indisponível", está?) Por que eles não podem simplesmente ser honestos e dizer que não há mais versão gratuita? No momento em que aparentemente foram comprados por outra empresa chamada Trivoni Software, a versão gratuita desapareceu. Entrei em contato com eles por e-mail para perguntar o que estava acontecendo, e eles simplesmente ignoraram meu e-mail.

**Que problemas Curious Thing está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele responde a muitas perguntas repetitivas que eu teria que lidar de outra forma. Ele também fornece um link para reservar uma consulta no meu site.

  ### 2. Não para startups

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Troy A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**O que você mais gosta em Curious Thing?**

Não é ruim, apenas caro, eles não oferecem mensalmente a uma taxa acessível, e startups realmente não podem pagar por um ano com apenas uma semana para ver se funcionará para nós.

**O que você não gosta em Curious Thing?**

Veja acima, precisa de um tempo de teste mais longo ou uma taxa mensal barata.

**Que problemas Curious Thing está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Atendendo chamadas, o que me deixa tempo para outras coisas.

  ### 3. Fácil de integrar e gerenciar conversas com clientes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Spoorthi J. | Product Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 24, 2023

**O que você mais gosta em Curious Thing?**

Respostas que fornece às conversas com os clientes aprendendo por meio de extensos bancos de dados e interações com os usuários.

**O que você não gosta em Curious Thing?**

Não há muitas opções/personalizações quando se trata de idiomas regionais.

**Que problemas Curious Thing está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele atende chamadas de clientes automaticamente capturando suas interações, como chamadas perdidas, e fornece respostas com base no feedback dos clientes. Ele também fornece insights e agenda compromissos, o que nos facilita capturar potenciais leads sem restrições de tempo.



- [View Curious Thing pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/curious-thing/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+05%3A00%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a692c8bd-ec12-446d-bd82-06469ff52e55&secure%5Btoken%5D=e95f8cea7e0f1a12e7ce686243482acce1d517c1b120002a191c83b4ca860f26&format=llm_user)

## Curious Thing Features
**Opções de discagem**
- Discagem de visualização
- Discagem Progressiva
- Discagem Preditiva

**Suporte ao cliente**
- Texto
- Discurso
- Base de conhecimento

**IA generativa**
- Resumo de texto

**Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA**
- Reconhecimento de Voz

**Ferramentas do agente**
- Coaching de sussurros
- Agendamento de retorno de chamada
- Gravação de chamadas

**Automação**
- Resolução de Tickets
- Personalização
- Roteamento inteligente

**Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA**
- Síntese de Fala
- Discurso personalizável
- Várias ações de voz

**Automação**
- Detecção de atividade de voz
- Resposta Interativa de Voz (URA)
- Limpeza de chamadas

**Inteligência artificial**
- Aprendizagem
- Língua
- IA conversacional

**Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA**
- Comunicação criptografada

**Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA**
- Compatibilidade entre plataformas

**Discador Automático - Agente AI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas

**Capacidades de IA - Discador Automático**
- Priorização de Chamadas e Otimização de Lista
- Monitoramento de Conformidade
- Análise de Fala e Análise de Sentimentos

## Top Curious Thing Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,458 reviews)
  - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - 4.1/5.0 (592 reviews)

