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Cuebo

Por Tiger Leap Technologies

4.6 de 5 estrelas

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Avaliações Cuebo (64)

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Avaliações Cuebo (64)

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Suraj K.
SK
Business development executive
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Cuebo Aumentou Minha Confiança em Vendas e Habilidades de Atendimento de Chamadas"
O que você mais gosta Cuebo?

Honestamente, eu realmente gosto do Cuebo. A IA parece muito próxima das conversas com clientes em tempo real, então a prática realmente ajuda. Como eu acabei de me juntar, usar o Cuebo fez uma grande diferença e meu desempenho melhorou já no mês seguinte. Os diferentes níveis de dificuldade nos roleplays também são muito úteis porque me preparam para todos os tipos de situações com clientes. No geral, isso me ajudou a lidar melhor com as chamadas e melhorou minha confiança em vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

A única coisa que não gosto é quando os cenários de nível fácil continuam se repetindo. Depois de praticá-los o suficiente, sinto que eles deveriam automaticamente me levar para os mais difíceis. Repetir os mesmos cenários simples fica entediante e não me desafia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MG
Sales Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Cuebo Supercarrega Habilidades de Vendas e Aumenta a Confiança"
O que você mais gosta Cuebo?

Cuebo tem sido muito útil para melhorar minhas habilidades de vendas e comunicação, e me apoia diretamente durante chamadas reais, ajudando-me a converter mais leads. É especialmente útil para novos integrantes, pois os ajuda a aprender rapidamente e ganhar confiança. Também aprecio a capacidade de lidar com objeções da IA, que parece prática e próxima de conversas reais. No geral, Cuebo apoia meu trabalho diário e o desenvolvimento contínuo de habilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Cuebo é muito útil para melhorar as habilidades de vendas e comunicação, especialmente para novos integrantes. A única coisa que não gosto é que o número de cenários lançados a cada semana é limitado. Como a IA lida muito bem com objeções, seria ainda mais útil se mais cenários fossem adicionados regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sonali Yakob B.
SB
Car consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Transforme as habilidades de comunicação com orientação clara e prática fácil"
O que você mais gosta Cuebo?

Cuebo é genuinamente útil. Melhorou minhas habilidades de comunicação e de lidar com objeções. A estrutura das tarefas e cenários é boa, e a plataforma oferece orientações claras que apoiam um aprendizado consistente. É especialmente útil para iniciantes e facilita a prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Sinto que a plataforma pode ser mais envolvente. Adicionar elementos de gamificação divertidos e melhorar a profundidade e variedade dos roleplays tornaria a experiência mais interativa e motivadora. Às vezes, os roleplays parecem repetitivos, então aprimorá-los melhoraria o aprendizado geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vipul S.
VS
Customer Success manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Cuebo oferece conversas realistas e envolventes para um aprendizado eficaz"
O que você mais gosta Cuebo?

Cuebo é uma plataforma excelente que realmente parece que você está conversando com uma pessoa real. As interações são naturais, envolventes e muito úteis para fins de aprendizado e treinamento. Facilita a comunicação de maneira fácil e realista, o que ajuda os usuários a melhorar suas habilidades e confiança. No geral, Cuebo oferece uma experiência excelente para treinamento prático e aprendizado baseado em conversação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Cuebo é uma boa plataforma no geral, mas há algumas áreas que podem ser melhoradas. Às vezes, quando estamos em uma chamada, ela se desconecta automaticamente, o que interrompe o fluxo da conversa. Além disso, quando falamos com a IA e tentamos interromper ou falar no meio, o sistema tende a encerrar a conversa abruptamente em vez de continuar naturalmente. A escuta e o manuseio de respostas poderiam ser fortalecidos para tornar a experiência mais suave e interativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Saunder R.
SR
Sales Executive
Empresa (> 1000 emp.)
"Bom para o conhecimento do produto e para lidar com consultas de clientes"
O que você mais gosta Cuebo?

É fácil aprender os tópicos que precisamos cobrir, fazendo a simulação várias vezes - podemos facilmente apresentar as ofertas e detalhes sobre o produto em profundidade. Além disso, faça perguntas que geralmente o cliente tem dúvida. E a melhor coisa é que, após completar a simulação, ela nos permite ver como podemos melhorar - quais são as coisas que podemos promover em nosso discurso de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Às vezes, a Cuebo AI faz muitas perguntas de uma só vez, e não conseguimos respondê-las - ela deveria fazer uma pergunta de cada vez. E faz perguntas muito detalhadas sobre o produto, sobre as quais não temos conhecimento, ou deveríamos ter recebido módulos separados para aprender mais sobre os termos mecânicos relacionados ao veículo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ST
Car consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta Essencial para Dominar os Fundamentos da Indústria Automotiva"
O que você mais gosta Cuebo?

Cuebo me ajudou a aprender termos e parâmetros importantes da indústria. Melhorou meu entendimento do setor automotivo, especialmente em relação a carros, conversas com clientes e o domínio em que trabalho. No geral, tem sido muito útil para fortalecer meus fundamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Os painéis podem ser melhorados. Atualmente, eles não são muito interativos, e é difícil entender claramente meu desempenho mensal. Um painel mais intuitivo, detalhado e visualmente atraente ajudaria muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devashish N.
DN
Customer success manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Capacita equipes com rastreamento de qualidade e treinamento contínuo"
O que você mais gosta Cuebo?

É um excelente software para melhorar a qualidade e o desempenho geral da equipe.

Cuebo ajuda a rastrear e melhorar efetivamente as pontuações de qualidade.

Serve como uma ótima plataforma para treinamento de funcionários e desenvolvimento de habilidades.

A interface é amigável, facilitando o monitoramento e a avaliação do progresso da equipe.

Suporta o aprendizado contínuo e a melhoria de desempenho dentro da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Não há nada específico para não gostar no Cuebo. No entanto, algumas pequenas melhorias e aprimoramentos de recursos poderiam tornar a plataforma ainda melhor e mais eficiente para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raval Sachinkumar B.
RB
car consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Roleplays de IA realistas que aumentam a confiança em vendas"
O que você mais gosta Cuebo?

Os Roleplays de IA da Cuebo parecem incrivelmente próximos de interações reais com clientes. Os cenários são realistas, bem estruturados e se adaptam naturalmente à forma como eu respondo. Praticar com eles melhorou diretamente minha confiança e desempenho em conversas de vendas reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

A única área que precisa de melhoria é a repetição de diálogos nas respostas da IA durante os roleplays. Esses problemas são raros, mas podem interromper o fluxo da simulação. Fora isso, Cuebo tem sido consistentemente confiável e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vishnu M.
VM
Subject matter expert
Empresa (> 1000 emp.)
"Cuebo Aumentou Minha Confiança e Habilidades de Chamada"
O que você mais gosta Cuebo?

Cuebo me ajudou significativamente a melhorar a qualidade das minhas chamadas reais com clientes, permitindo-me praticar em um ambiente realista. Isso aumentou minha confiança e me preparou para lidar com diferentes situações de forma mais tranquila. Eu realmente gosto da ampla variedade de cenários disponíveis no Cuebo, pois eles me ajudam a estar preparado para todos os tipos de interações com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Tudo sobre o Cuebo tem sido uma ótima experiência para mim. Isso me ajudou a melhorar minhas habilidades e confiança em chamadas reais com clientes. Estou animado para continuar aprendendo e adoraria explorar ainda mais cenários no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AK
Sales Closure Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Capacita o Engajamento e Suporte ao Cliente"
O que você mais gosta Cuebo?

O que mais aprecio é como isso melhorou minha capacidade de interagir com os clientes. Também me deu uma melhor compreensão de como apresentar ideias a eles e oferecer suporte eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cuebo?

Às vezes, o sistema de IA tende a ser repetitivo e frustrante, frequentemente fazendo a mesma pergunta várias vezes sem reconhecer minhas respostas anteriores. Esse comportamento pode causar ineficiências e tem um efeito negativo tanto na minha produtividade quanto na experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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