Avaliações e Detalhes do Produto CubeAPM

CubeAPM oferece um suporte excelente, o que é raro encontrar em outros provedores, a menos que sua conta seja muito grande. Temos canais dedicados no Slack onde engenheiros de ambas as equipes estão presentes, e sempre que entramos em contato com um problema, ele é resolvido em um prazo razoável. O processo de implementação também foi rápido, pois o CubeAPM é compatível com nossos agentes New Relic existentes, o que nos poupou de ter que refazer muito trabalho do nosso lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem dois pontos principais que quero mencionar. Primeiro, suas funcionalidades baseadas em IA ainda parecem um tanto imaturas. Segundo, eles não oferecem monitoramento SIEM. No entanto, para nossas necessidades, essas questões não são impeditivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CubeAPM possui quase todos os tipos de monitoramento, como APM, Monitoramento de Infraestrutura e Gerenciamento de Logs. O suporte é rápido e a equipe é responsiva 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os painéis são rápidos e intuitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) A peça de monitoramento do frontend está faltando. 2) Não possui uma configuração SaaS, apenas a opção on-prem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostamos é o valor que recebemos pelo custo do produto. O CubeAPM é capaz de atender a todas as nossas necessidades de monitoramento de aplicativos sem excesso de dados e custo excessivo. O suporte é muito bom, e a equipe do CubeAPM está disposta a entrar em uma chamada sempre que houver necessidade. Como o CubeAPM suporta OTEL e agrega telemetria de forma nativa, a adoção e integração foram relativamente rápidas dentro da nossa organização. A interface do usuário também é fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notamos que o CubeAPM às vezes fica fora do ar. Embora as ocorrências tenham sido poucas e esporádicas, e o CubeAPM tenha sido rápido em intervir e ajudar, gostaríamos de ter mais confiabilidade no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CubeAPM nos oferece visibilidade de ponta a ponta ao longo do pipeline de voz gateways de telefonia → STT/ASR → inferência NLU/LLM → TTS → CRM/webhooks. Os painéis permanecem rápidos, e podemos pular de um alerta de SLO para o salto exato lento (por exemplo, latência do modelo, API do fornecedor ou atraso na fila) em segundos. A amostragem inteligente baseada em IA captura traços ricos durante picos de campanha sem aumentar os custos, e a implantação gerenciada na nuvem mantém a telemetria em nosso VPC para conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada, mas é apenas que ele só tem capacidade de monitoramento e não possui um módulo de cibersegurança. Portanto, para capacidades de cibersegurança, precisamos recorrer a um fornecedor diferente. No entanto, isso não afeta a usabilidade. A experiência geral é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CubeAPM facilita a obtenção de visibilidade abrangente em nossas aplicações, infraestrutura e logs. Os painéis carregam muito rapidamente, o que melhora nossa experiência.

Além disso, notamos uma redução significativa nos custos em comparação com as ferramentas que usávamos anteriormente, tudo isso mantendo o mesmo nível de profundidade e confiabilidade.

A migração do nosso antigo software APM para o CubeAPM foi sem complicações devido à compatibilidade com múltiplos agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há modelo SaaS - é estritamente auto-hospedado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços previsíveis quando comparados a outros concorrentes como New Relic, Signoz, Datadog. Suporte rápido. A equipe responde em minutos. O CubeAPM oferece suporte multiagente onde posso migrar do New Relic e de outras ferramentas em poucas horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário ou os painéis podem ser melhorados. É auto-hospedado, mas não é uma ferramenta de código aberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dashboards são realmente rápidos, e consigo correlacionar logs e rastreamentos facilmente. O suporte tem sido proativo desde a fase de POC até o uso real em produção, e o processo de migração, juntamente com o suporte contínuo, tem sido tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O monitoramento móvel ainda não parece muito refinado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o CubeAPM é que ele é econômico e custa muito menos do que algumas outras ferramentas por aí, onde as contas podem ser difíceis de explicar. Ele também é auto-hospedado, o que significa que temos total controle sobre nossos dados. Além disso, é fácil de usar. O suporte também é bom: a equipe do CubeAPM e nossa equipe se comunicam através de um canal no Slack, e eles respondem rapidamente sempre que encontramos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CubeAPM só possui um modelo auto-hospedado e não possui uma configuração baseada em SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CubeAPM faz o trabalho de monitoramento bem. É fácil de integrar com nossos serviços, e começa a mostrar dados no painel rapidamente. A latência é baixa, e custa muito menos do que outros produtos similares no mercado. A equipe também é prestativa e responde rapidamente para fornecer soluções quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo um módulo de monitoramento de segurança aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

APM baseado em OTel com preços transparentes, além de opções de auto-hospedagem ou BYOC. O suporte ao cliente é bom e responde em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

API de código aberto não é eficiente

Dashboards não tão bons Análise coletada por e hospedada no G2.com.