# Crossing Minds Reviews
**Vendor:** Crossing Minds  
**Category:** [Software de Personalização de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-personalization)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 25
## About Crossing Minds
Crossing Minds é a plataforma mais inteligente que impulsiona recomendações perceptivas que promovem a descoberta e o engajamento online. Fundada e liderada por pioneiros de IA de renome mundial e alimentada pelos mais recentes avanços em aprendizado profundo, Crossing Minds oferece instantaneamente recomendações precisas baseadas em sessões que não infringem ou comprometem a privacidade do cliente. Ajudamos as empresas a engajar seus clientes. Ajudamos as pessoas a descobrir produtos que amam. Ajudamos a transformar curiosidade em lealdade.




## Crossing Minds Reviews
  ### 1. Finalmente, uma solução de personalização seriamente adaptada para o nosso negócio, de ponta a ponta.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Sebastien R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Além dos resultados e do impacto em nosso negócio online, a grande vantagem de trabalhar com a Crossing Minds está na sua solução personalizável. Sentimos apoio e compreensão desde o início ao explicar a singularidade do nosso negócio e setor. A equipe e o suporte são incríveis, e a aplicação em todos os nossos canais atendeu sem esforço à singularidade de nossas necessidades.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Não muito, as capacidades da solução deles podem parecer um pouco intimidadoras no início durante uma demonstração, mas o suporte e a personalização das soluções realmente compensam isso, e isso após 1 semana de trabalho com eles.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trabalhando na indústria de alimentos e bebidas (até mesmo álcool), as possibilidades de personalização e conformidade com o GDPR na Europa são limitadas. Precisávamos de uma solução que pudesse escalar e ser adaptada aos nossos comportamentos únicos de clientes, considerando os dados que poderíamos obter deles. Não só o Crossing Minds poderia aproveitar ao máximo as fontes de dados que tínhamos, mas sua abordagem baseada em comportamento tornou possível a personalização em tempo real e o acompanhamento por e-mail, aumentando significativamente nossa retenção e conversões.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Ei Jean-Sebastien, realmente feliz em saber que você teve uma ótima experiência com nossa equipe! Foi incrível ver como seu site se transformou com personalização personalizada. Como sempre, estamos no canal compartilhado do Slack se algo surgir.

  ### 2. Crossing Minds nos ajudou a perceber o que estávamos deixando de lado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina H. | Sr. Account Manager, Sephora, SiJCP, Sephora @ Kohls, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Como uma marca com muitos SKUs, a recomendação eficaz sempre foi algo em que pensamos. Tínhamos uma solução antes que estava integrada em um CDP e, embora achássemos que estava indo "bem", não percebíamos o quanto estávamos realmente perdendo ao adotar uma abordagem proativa para a personalização. O CM é capaz de alcançar isso para nós de maneiras que realmente melhoram nosso valor médio de pedido e receita.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Nada de importante a relatar. A equipe deles está sempre disponível para nós quando temos coisas para solucionar, o que é apreciado.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A ideia de ter todas as nossas soluções de e-commerce sob um único guarda-chuva parecia atraente, mas percebemos que poderíamos obter melhores resultados na personalização usando CM. Usando os testes A/B e relatórios de análise, conseguimos ver uma diferença real que justificou sair do guarda-chuva do nosso CDP existente.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Obrigado por compartilhar sua avaliação, Christina! Estamos orgulhosos de ser seu parceiro de escolha para recomendações personalizadas. Para qualquer coisa que surgir, estaremos em nosso canal compartilhado no Slack!

  ### 3. nos ajudando a levar nosso negócio para o próximo nível com personalização superior

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael A. | Senior CX / Trust and Safety Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A abordagem da Crossing Minds para nos ajudar a resolver a personalização e recomendação mudou totalmente nossa perspectiva. Usávamos uma solução pronta anteriormente, mas não era a melhor opção para o que queríamos alcançar e/ou acompanhar. O software da Crossing Minds foi adaptado ao que precisávamos e tivemos muita transparência sobre como nossos dados estavam sendo otimizados para oferecer uma melhor experiência aos nossos clientes. Também adoramos o quão responsivos e prestativos eles são conosco por mensagem instantânea quando temos dúvidas ou um problema.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Isso não é uma reclamação sobre o produto, mas provavelmente poderíamos estar usando este software em seu potencial máximo, mas ainda não chegamos lá. Planejamos expandir nossa equipe internamente e esperamos que isso nos permita a capacidade de trabalhar com eles em outros projetos.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Vimos excelentes aumentos nas conversões e vendas desde que implementamos o Crossing Minds para nossas recomendações de produtos.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Oi Michael, obrigado por compartilhar sua avaliação. Somos gratos por tê-lo como nosso cliente. Se algo surgir, estaremos em nosso canal do Slack!

  ### 4. Muito útil com o Klaviyo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Ferramenta realmente útil para usar em conjunto com o Klaviyo. Você conecta o Crossing Minds ao Klaviyo e eles fornecerão recomendações baseadas em como cada cliente interage com seus produtos. Eu gosto que você tenha controle sobre quais produtos são priorizados e pode mudar isso com base nas suas prioridades, ou seja, inventário ou itens sazonais. No geral, 9,5/10, definitivamente recomendaria isso.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Foi necessário um pouco de educação para começar, mas eles foram realmente prestativos com isso.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recomendar produtos relevantes para cada pessoa que visita nosso site, garantindo que cada pessoa veja algo que seja relevante especificamente para ela. Adicionar essas recomendações de produtos ao e-mail para melhorar a CTR.

  ### 5. Ótimo mecanismo de recomendação.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac N. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Mudamos de outro mecanismo de recomendação e em cerca de 2 semanas obtivemos uma melhor taxa de conversão nos carrosséis recomendados no site. Adoro trabalhar com a equipe da Crossing Minds. Eles são extremamente responsivos para qualquer coisa que surja e estão sempre otimizando os dados para nós.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Sem grandes reclamações. Eles gostam de se comunicar diretamente no Slack e eu sou mais do tipo que prefere e-mail, mas a comunicação com a equipe deles tem sido incrivelmente atenciosa e útil.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A personalização no local, também a personalização por e-mail. Ajuda-nos a obter uma melhor taxa de conversão nas recomendações de produtos tanto por e-mail quanto no site. O desempenho já aumentou significativamente desde a mudança para Crossing Minds.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Tem sido um prazer absoluto enfrentar isso com sua equipe. Estou realmente feliz que nosso trabalho juntos tenha sido tão impactante; obrigado por compartilhar!

  ### 6. Recomendações de produtos muito relevantes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** natasha g. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

No passado, usávamos cookies ou outras visualizações como itens mais populares ou novos como uma forma de personalização. No entanto, com o CM, somos capazes de avaliar o que um cliente realmente está interessado ou procurando ao oferecer recomendações. Isso proporciona uma experiência de cliente muito melhor, sem mencionar mais vendas concluídas.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Nada. Super feliz com a Crossing Minds.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós não considerávamos o comportamento do usuário antes - agora que estamos fazendo isso graças ao CM, estamos vendo recomendações muito melhores e aumento nas conversões.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Ei Natasha, tão feliz que pudemos ajudar com essa transição. Estamos orgulhosos de estar em parceria com você. Obrigado por compartilhar sua experiência!

  ### 7. Apenas o que precisávamos para recomendações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin L. | Account Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A abordagem CM para recomendações é muito diferente do que vimos anteriormente. O nível de personalização é o que estávamos buscando para criar uma experiência de usuário verdadeiramente única.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Houve uma certa curva de aprendizado para mim pessoalmente com o painel, mas nada que a equipe deles não pudesse me explicar. O suporte da parte deles é incrível.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O que tínhamos para personalização anteriormente não estava à altura, francamente. Precisávamos de algo que pudesse alcançar personalização 1-a-1 de uma forma que parecesse real e benéfica para os usuários.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Ei Martin, obrigado pela avaliação positiva! Orgulhoso de ser seu motor de recomendação escolhido, e tão feliz por podermos ajudá-lo a aproveitar ao máximo a personalização. Estaremos no canal compartilhado do Slack quando você estiver pronto para implantar recomendações personalizadas em outros canais também.

  ### 8. Recomendações incríveis, equipe ainda mais incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqueline E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Ótima ferramenta para personalização com uma equipe incrível para nos apoiar sempre que surgem dúvidas. Estamos super felizes com a combinação de recomendações que aumentam nossas conversões e também com o excelente suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Sem grandes reclamações. Eles estão constantemente fazendo atualizações e nos mantendo informados sobre o que podemos esperar das melhorias planejadas do produto.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudando com nossos objetivos de personalização, o que proporciona uma excelente experiência ao cliente. A transparência dos testes A/B realmente nos convenceu de que suas recomendações estão fazendo a diferença para o nosso resultado financeiro.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hey Jacqueline, tem sido incrível trabalhar com você! Orgulhoso de que você nos escolheu para recomendações e personalização, estaremos no Slack para as últimas atualizações. Saudações!

  ### 9. Adoro trabalhar com a Crossing Minds, mais do que recomendações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 09, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Precisávamos adicionar recomendações personalizadas para os clientes, mas nossos dados complicaram as coisas. Havia muitas fontes de dados diferentes e precisávamos de uma maneira de organizá-los para que pudessem ser aproveitados para recomendações. A Crossing Minds foi extremamente útil. Eles trabalharam de perto com nossa equipe para entender as nuances por trás dos dados e até mesmo limparam e etiquetaram automaticamente nossos bancos de dados. Tem sido maravilhoso trabalhar com a Crossing Minds, só temos coisas positivas a dizer sobre eles.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Extremamente satisfeito com a Crossing Minds, realmente sem reclamações. A única coisa que posso pensar é se houvesse mais recursos de autoatendimento para fintech, mas a maior parte do nosso trabalho foi em torno da preparação de dados e entrega de recomendações, o que foi feito de forma excepcional.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Limpeza de dados, recomendações personalizadas. Precisávamos de uma solução personalizada para requisitos de dados um tanto complexos e a Crossing Minds entregou. Usar a Crossing Minds ajudou, em última análise, a fornecer recomendações adequadas sem complicarmos demais os dados.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Nós realmente apreciamos a avaliação positiva. Fico feliz que você esteja gostando dos recursos de auto-tagging e limpeza de dados. Estamos orgulhosos de ser seu parceiro.

  ### 10. Excelente motor de recomendação, ótima equipe por trás dele

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A Crossing Minds adotou uma abordagem dedicada para recomendações - muito diferente de uma experiência "pronta para uso". Eles dedicaram tempo para entender o que realmente era necessário e as nuances por trás dos dados e dos usuários, algo que continua a trazer grandes benefícios.

Além disso, a equipe da Crossing Minds é fantástica. Pessoas extremamente profissionais e competentes que se importam muito em nos tornar bem-sucedidos. Experiência muito diferente da maioria dos nossos fornecedores de SaaS. Recomendo fortemente trabalhar com eles.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Seria útil se eles oferecessem suporte em certos idiomas como o português, mas definitivamente não é um fator decisivo. De qualquer forma, estou muito satisfeito.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda-nos a resolver o problema da relevância - garantindo que as pessoas vejam os itens certos para cada usuário. Precisávamos de uma solução detalhada para este problema e eles entregaram com um algoritmo de recomendação totalmente personalizado. Podemos atribuir diretamente um melhor engajamento e retenção como resultado.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Tão feliz que você teve uma ótima experiência com a equipe! Obrigado por compartilhar sua avaliação positiva.

  ### 11. Tecnologia muito promissora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose S. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 14, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Crossing Minds é uma ferramenta extremamente poderosa para ter em seu arsenal. Tem sido um prazer trabalhar com sua equipe obcecada por dados para fornecer recomendações e conteúdo que são hiper-relevantes para nossos clientes.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

A integração em nosso site personalizado foi um pouco trabalhosa, mas a equipe deles esteve sempre presente e prestativa durante todo o processo e tudo foi em prol de ajustar o que nossos clientes estão procurando da forma mais precisa possível.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Crossing Minds injeta personalização em todo o fluxo de compras, proporcionando assim um aumento na conversão e uma experiência de compra mais eficiente e agradável para nossos usuários.

  ### 12. Um time incrível e suporte para construir e implantar recomendações em 2023

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabelle S. | Alimentos e Bebidas, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Tecnologia incrível, suporte excelente sempre disponível quando você precisa, e uma verdadeira expertise em IA, motor de recomendações e personalização. A equipe da Crossing Minds sempre trabalhou conosco para encontrar a melhor solução em qualquer situação. Eles parecem parte da nossa equipe.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Nada realmente, a maioria dos problemas foi do nosso lado, e mesmo assim eles nos ajudaram o tempo todo.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Personalização para nossas lojas online e pontos de contato com nossos clientes. Agora podemos, em tempo real, entender nossos usuários e personalizar os acompanhamentos, bem como a experiência ao vivo.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Adoramos ouvir isso, também gostamos de trabalhar com você! Incrível ver como a experiência do seu site mudou desde o início do nosso trabalho juntos. Estaremos no nosso canal compartilhado do Slack se algo surgir. Obrigado, Isabelle!

  ### 13. Nenhuma equipe como a da Crossing Minds, o melhor investimento quando se trata de personalização.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A integração para nossa loja Shopify foi sem esforço, especialmente com o suporte da equipe da Crossing Minds, algumas horas antes de ver as primeiras recomendações e alguns dias antes de ver sugestões revolucionárias em seu painel. Ainda estamos trabalhando no lançamento da nossa marca, então não temos muitos dados, mas esta plataforma já sabe o que estamos buscando: excelente suporte e produto. Empolgados por ter este teste gratuito.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Não é muito amigável para o usuário no aplicativo Shopify (há uma curva de aprendizado), mas você entende o que são "cenários", portas se abrem.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recomendar produtos em todas as nossas páginas e pontos de contato. Personalização também de qual coleção mostrar em nossa página inicial, independentemente de os usuários serem novos ou recorrentes.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Fico feliz em saber que você teve uma ótima experiência com a equipe!

  ### 14. Encontrei os melhores motores de recomendação e os melhores parceiros

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 22, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Para ser honesto, temos procurado por bons motores de recomendação e software há muito tempo. Ou o suporte não estava lá, ou a integração era muito complexa, ou simplesmente as recomendações não eram realmente boas... Com a Crossing Minds, acertamos em cheio. Equipe incrível, suporte insano, recomendações e impacto em nossos KPIs que vão além de todas as nossas expectativas, não apenas em produtos, mas também em conteúdo (blogs e e-mails).

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Nada. Talvez o aspecto de autoatendimento das coisas no início, mas os resultados valem tanto a pena que isso nunca foi um problema. E geralmente, o autoatendimento nunca leva a grandes resultados.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Personalização geral. Recomendando produtos e conteúdos em todos os nossos pontos de contato, como sites, e-mails, SMS, e assim por diante. Nossas vendas dobraram, nossos cliques para abrir continuam aumentando à medida que esta equipe melhora os modelos, e menos pessoas cancelam a inscrição.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Isso é uma ótima notícia, adoro ouvir isso! Muito obrigado por compartilhar sua avaliação positiva.

  ### 15. Recomendações em esteróides!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Geoff P. | Small Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Em um mundo de e-commerce repleto de aplicativos que fazem muitas promessas, a CrossingMinds entrega o que promete. Recomendações tão boas que tive que verificar os cálculos duas vezes!

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

A perfeição como esta leva um pouco de tempo. A paciência vale bem o resultado.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentando o tamanho do carrinho através de recomendações cuidadosas sem cookies irritantes!

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Ei Geoff, obrigado por compartilhar sua avaliação aqui! Fico feliz que você tenha tido uma ótima experiência com a plataforma de recomendações.

  ### 16. Um produto excepcional liderado por uma equipe excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Will H. | CRM Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Em relação ao marketing por e-mail, a CrossingMinds nos ajudou a crescer em direção a uma estratégia de e-mail altamente personalizada. A equipe é excelente e está sempre disponível para discutir ideias e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Não há muito do que não gostar sobre a CrossingMinds. A única pequena desvantagem é que eles estão principalmente baseados do outro lado do mundo, o que significa um atraso ocasional na resposta. No entanto, dito isto, eles são incrivelmente prestativos no que diz respeito a fornecer suporte em tempo hábil.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ao fornecer recomendações personalizadas em nossas campanhas de e-mail, observamos um aumento significativo nas métricas de engajamento e um aumento considerável nas taxas de conversão.

  ### 17. Eles têm sido ótimos até agora! Muito atenciosos e rápidos para trabalhar conosco para realizar as coisas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A rapidez e a cordialidade das suas respostas às nossas preocupações.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Idealmente, eu gostaria de um pouco mais de dados da parte deles, mas estamos trabalhando nisso.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão nos ajudando a recomendar melhor produtos aos clientes.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Estamos felizes em ouvir sua avaliação positiva! Para qualquer coisa que surgir, estaremos em nosso canal compartilhado no Slack.

  ### 18. Equipe de classe mundial, ótimos resultados.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A equipe foi fantástica durante o processo de integração, havia muitos desafios com nossos dados que estavam espalhados entre muitos sistemas díspares que eles conseguiram organizar e tornar significativos.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Precisávamos de suporte da equipe deles na Europa, o que criou alguns desafios de fuso horário. Dito isso, a equipe europeia também foi flexível com seus horários.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Crossing Minds nos ajuda a mostrar aos clientes o conteúdo e os produtos certos. Para nós, isso gera uma melhor conversão de clientes e cria uma experiência geral melhor para o usuário.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Obrigado por compartilhar, estou feliz que pudemos ajudar a navegar pelas complexidades de diferentes fontes de dados. Estaremos no canal compartilhado do Slack para qualquer coisa que surgir!

  ### 19. Ótimo parceiro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan K. | Chief Revenue Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Eles são um parceiro útil que cria soluções personalizadas para as necessidades do nosso negócio.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Às vezes, nossa equipe de desenvolvimento não consegue desenvolver rápido o suficiente para usar os algoritmos.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cruzar mentes nos ajuda com recomendações de categoria, estilo e produto para nossos clientes.

  ### 20. Finalmente uma verdadeira solução de personalização e recomendação!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Como a solução é personalizada! As métricas do nosso cliente aumentaram significativamente quando migramos de soluções inferiores para a Crossing Minds.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Sem desvantagens até agora! A equipe é excelente, o produto é incomparável!

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O problema dos usuários anônimos em um site. A Crossing Minds pode prever com precisão a intenção sem usar dados de terceiros ou categorias demográficas. Personalização verdadeira 1-1.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Isso é uma ótima notícia - obrigado por compartilhar isso conosco!

  ### 21. De longe a melhor API de recomendação e ótimo suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David S. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A API foi fácil de implementar e teve um grande impacto na experiência dos nossos usuários. A equipe também é um bom grupo que está sempre prestativa e responsiva.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Não encontrei nada ainda. Estou muito satisfeito com o serviço.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma API de recomendação fácil de integrar que elimina todo o ruído e ajuda nossos usuários a encontrar o melhor conteúdo.

  ### 22. Crossing Minds faz recomendações incríveis!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cosméticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

As recomendações são ótimas e podem oferecer excelentes sugestões com base em interações limitadas dos usuários. Em particular, a recomendação de 'itens similares' é capaz de fornecer aos usuários uma boa variedade de opções. A equipe também tem sido super prestativa em nos ajudar a integrar com clientes de terceiros e desenvolver recursos que ajudariam nosso negócio.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

O painel deles poderia ser melhorado (por exemplo, adicionando uma visualização para os resultados do teste A/B), mas eles têm consistentemente adicionado a ele e o tornando mais amigável para o usuário.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudar os usuários a encontrar os produtos que lhes interessam mais rapidamente.

  ### 23. Soluções de recomendação para um negócio único

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arte | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

A Crossing Minds dedicou tempo para realmente entender nosso modelo de negócios e nos ajudar a implementar uma solução de recomendação que funciona para nós. Os preços são competitivos em comparação com ferramentas prontas que não funcionam tão bem para nós, além disso, com a Crossing Minds, a documentação da API e os módulos pré-escritos significam que nossos desenvolvedores podem integrar diretamente sem precisar de um parceiro de integração.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Nada - realmente satisfeito com o serviço.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recomendações personalizadas para nossos clientes, para ajudá-los a encontrar objetos e obras de arte relevantes para eles.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Encantado de ouvir! Obrigado por compartilhar sua avaliação conosco.

  ### 24. Uma solução personalizada que foi fácil de integrar e manter

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2022

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Eles fornecem um serviço e suporte excelentes durante toda a integração, configuração e até mesmo após o lançamento para garantir que nossas recomendações sejam da mais alta qualidade.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Eles oferecem muitos serviços e painéis que não aproveitamos.

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles nos permitem usar nossos dados de novas maneiras para apresentar ótimas recomendações de conteúdo aos nossos usuários finais.

  ### 25. Dados de Interação em Saída de Front-end

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charithmali d. | Machine Learning Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2021

**O que você mais gosta em Crossing Minds?**

Com a API do Crossing Minds, poderíamos implantar a API recomendada em todos os pontos de entrada de dados. Reunir esses dados e analisá-los na API seria muito mais compatível em diferentes plataformas. Outro benefício seria a interação do usuário e a integração de e-mail para cada tarefa. Com suas configurações de preferência personalizadas, podemos construir uma saída personalizada para os requisitos da nossa organização.

**O que você não gosta em Crossing Minds?**

Quando os dados dos usuários são exportados para uma plataforma diferente, há algumas preocupações de segurança a serem observadas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Crossing Minds:**

se sua empresa precisa escalar e automatizar todo o processo de interação com o usuário e saída de front-end com tecnologia de API, então você deve experimentá-lo. eles até têm uma versão gratuita para "Geet a Demo"

**Que problemas Crossing Minds está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Interação de dados com entrada de usuários  
Solução de múltiplos clientes de API (python, java)  
Extração de informações de imagens ou textos para gerar saída valiosa.


## Crossing Minds Discussions
  - [Para que serve o Crossing Minds?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crossing-minds-used-for) - 1 comment

- [View Crossing Minds pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/crossing-minds/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A59%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0145a569-972f-466d-b8b4-1ece82742f59&secure%5Btoken%5D=f1786baef0b43ebcb24600a871a379e7d6bca9962703aa8dfe582828463feefd&format=llm_user)

## Crossing Minds Features
**Comportamento do Visitante**
- Monitoramento
- direcionamento
- Venda Guiada

**Segmentação**
- Teste A/B
- Perfis de clientes

**Integração - Aprendizado de Máquina**
- Integração

**IA Agente - Personalização**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Modelos**
- Biblioteca
- Personalização
- Optimização

**direcionamento**
- Segmentação comportamental
- Segmentação contextual

**Aprendizado - Aprendizado de Máquina**
- Dados de treinamento
- Ideias acionáveis
- Algoritmo

**Personalização**
- Recomendação
- Conteúdo
- Abandono de Carrinho
- Pesquisa
- Mecanismo de personalização
- Recomendações de produtos
- Teste A/B
- Mensagens personalizadas

**Conteúdo acionado**
- Geofencing
- E-mails disparados
- Mensagens disparadas

**Multicanal**
- Web
- Email
- Móvel

**Conteúdo Personalizado**
- Mecanismo de recomendação
- Descontos Personalizados
- Personalização do site

**Administração**
- Campanhas de Marketing
- Relatórios & Analytics
- Dados do Usuário
- Integrações

**Motores de Personalização - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Personalização de E-Commerce**
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

## Top Crossing Minds Alternatives
  - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,332 reviews)
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