# crmConnect Reviews **Vendor:** CRM Aus **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About crmConnect CRM Connect é uma plataforma de automação de vendas e marketing tudo-em-um, projetada para ajudar empresas a atrair, nutrir e fechar mais clientes de forma eficiente. Ao integrar um conjunto abrangente de ferramentas, o CRM Connect permite que as empresas gerenciem relacionamentos com clientes, automatizem esforços de marketing e simplifiquem processos de vendas, tudo dentro de uma interface única e fácil de usar. Principais Recursos e Funcionalidades: - Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): Mantenha um banco de dados centralizado de contatos ilimitados, acompanhe pipelines de vendas e gerencie interações com clientes de forma eficaz. - Automação de Marketing: Automatize campanhas de e-mail e SMS, crie sequências de nutrição e engaje leads através de vários canais, incluindo redes sociais, e-mail, texto, correio de voz e chat. - Construtor de Sites e Funis: Projete e implemente sites, páginas de destino e funis de vendas com facilidade, utilizando uma biblioteca de modelos pré-construídos e um editor de arrastar e soltar. - Agendamento de Compromissos: Ofereça calendários de autoagendamento sincronizados com o Google Calendar ou Outlook, permitindo que os clientes agendem compromissos sem complicações. - Recursos com Inteligência Artificial: Aproveite a IA para conectividade de voz, gerenciamento de conversas em vários canais e automação de fluxos de trabalho para melhorar o engajamento do cliente e a eficiência operacional. - Caixa de Entrada de Comunicação Unificada: Consolide mensagens de várias plataformas, incluindo Facebook, Instagram, Google Meu Negócio, SMS, chamadas telefônicas, e-mail e chat na web, em uma única caixa de entrada para comunicação simplificada. - Relatórios e Análises: Obtenha insights sobre o desempenho de vendas, eficácia de marketing e comportamento do cliente através de ferramentas de relatórios abrangentes. - Pagamento e Faturamento: Processe pagamentos diretamente através do CRM, gerencie faturamento e lide com assinaturas de forma eficiente. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O CRM Connect aborda os desafios que as empresas enfrentam ao gerenciar múltiplas soluções de software para vendas e marketing, oferecendo uma plataforma integrada que automatiza e simplifica esses processos. Ao capturar leads, nutri-los através de campanhas automatizadas e fechar negócios com ferramentas de vendas eficientes, o CRM Connect ajuda as empresas a reduzir custos, aumentar vendas e construir relacionamentos duradouros com clientes de forma automática. O aplicativo móvel da plataforma garante que os usuários possam gerenciar suas atividades de vendas e marketing em movimento, nunca perdendo uma oportunidade de engajar com clientes e leads. ## crmConnect Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do crmConnect, simplificando o gerenciamento e a organização de chats em uma única caixa de entrada. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **configuração fácil** do crmConnect, permitindo uma implementação rápida e sem complicações para gerenciar interações com clientes. (1 reviews) - Os usuários valorizam o CRMConnect por seu **rastreamento fácil** de acompanhamentos e gerenciamento de leads, otimizando seus processos de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão eficiente de leads** do crmConnect, simplificando os acompanhamentos e rastreando potenciais leads de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão organizada de chat** do crmConnect, simplificando as interações com os clientes em uma caixa de entrada conveniente. (1 reviews) - Gestão de Tarefas (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que **informações incompletas** podem levar à frustração com cartões de convidados duplicados e respostas impessoais. (1 reviews) - Os usuários encontram a **experiência avassaladora** com o crmConnect devido a problemas com entradas duplicadas e respostas impessoais. (1 reviews) - Os usuários experimentam alguns **problemas de desempenho** como uma interface lenta ao alternar entre chats, mas é gerenciável. (1 reviews) - Os usuários percebem a **lentidão no carregamento** ao alternar entre os chats, o que impacta ligeiramente sua experiência geral. (1 reviews) ## crmConnect Reviews ### 1. Gestão de Chat Simplificada com Suporte Rápido de IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toshim S. | Sr. Analyst, Partner Revenue Strategy & Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **O que você mais gosta em crmConnect?** Eu uso o crmConnect para gerenciar todos os meus chats com clientes e leads em um só lugar. Eu aprecio como ele mantém meus chats organizados. Eu gosto da gestão fácil de chats porque tudo chega em uma única caixa de entrada, então não preciso alternar entre aplicativos. As respostas rápidas da IA são ótimas porque fornecem respostas prontas e rápidas para respostas mais rápidas. Configurar o crmConnect foi bem fácil com apenas alguns passos, e estávamos prontos para começar. **O que você não gosta em crmConnect?** Parece um pouco lento ao alternar entre chats e a interface do usuário poderia ser um pouco mais suave, mas nada de grave. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o crmConnect para gerenciar chats e leads de clientes em um só lugar, mantendo-os organizados. Ele consolida tudo facilmente em uma única caixa de entrada, e as respostas rápidas da IA fornecem respostas prontas e rápidas para tempos de resposta mais rápidos. ### 2. O CRMConnect está melhorando a cada dia! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Risa L. | Regional Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **O que você mais gosta em crmConnect?** Eu aprecio o CRMConnect porque torna muito mais fácil gerenciar acompanhamentos com potenciais leads e rastrear o tráfego. **O que você não gosta em crmConnect?** O CRMConnect ocasionalmente não percebe quando múltiplos cartões de visita duplicados são submetidos, o que pode ser frustrante. Além disso, as respostas frequentemente parecem impessoais e repetitivas, tornando a experiência menos envolvente. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O CRMConnect resolve meus problemas com respostas atrasadas e acompanhamentos, que muitas vezes resultam em oportunidades perdidas para processar aplicações de potenciais residentes. ### 3. Gestão de Relacionamento com o Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krishna D. | Senior Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2023 **O que você mais gosta em crmConnect?** Ajuda a resolver rapidamente os problemas dos clientes. Além disso, quando um caso é escalado, torna-se mais fácil comunicar o mesmo com o cliente. Amigável ao usuário quando comparado aos seus concorrentes. **O que você não gosta em crmConnect?** Às vezes, o aplicativo é um pouco lento e trava. É necessário esperar um pouco para que seja corrigido. É preciso ter muita paciência para lidar com esse tipo de situação. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a acompanhar todos os bilhetes que recebemos. Ajuda a resolver os problemas que o cliente está enfrentando de maneira oportuna, o que aumenta o desempenho do negócio. ### 4. Revisão do CRM Connect **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kritika J. | Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **O que você mais gosta em crmConnect?** ele gerencia e armazena todos os dados relacionados aos clientes, o que facilita o acesso e a atualização das informações. com o perfil detalhado do cliente, ajuda a construir uma relação forte com o cliente. seus recursos de análise e relatórios oferecem a obtenção de insights. **O que você não gosta em crmConnect?** nada a desgostar, pois melhora a produtividade **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** problema: dados de clientes desorganizados Solução CRM: armazenamento centralizado de dados de clientes torna-se uma característica importante. problema: insights limitados Solução CRM: recurso robusto de análises e relatórios. problema: tarefa manual Solução CRM: automação de tarefas rotineiras economiza tempo. ### 5. ferramentas úteis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pankaj K. | Content Writer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2023 **O que você mais gosta em crmConnect?** A capacidade de centralizar todos os dados dos clientes, tornando-os simples de acessar e gerenciar. O CRMConnect pode fornecer ferramentas para gerenciar oportunidades de vendas, prever vendas e rastrear leads, tornando mais simples para as empresas aumentarem as vendas e melhorarem seus processos de vendas. **O que você não gosta em crmConnect?** Os sistemas de CRM podem ter uma configuração desafiadora e uma curva de aprendizado, exigindo tempo e treinamento para compreender e usar completamente. Acredito que o nível de personalização do CRMConnect não atende às suas exigências ou preferências comerciais únicas. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRMConnect é usado para manter e melhorar as relações com os clientes. CRMConnect oferece recursos para controlar o ciclo de vendas. Eu organizo, realizo e monitoro iniciativas de marketing com CRMConnect. ### 6. Crm é uma ferramenta agradável para o processo de vendas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cross M. | Salesforce Developer II, Atacado, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **O que você mais gosta em crmConnect?** Isso nos ajuda a tornar o processo de vendas um processo melhor e ajuda o usuário a ter um tempo mais curto para ir a um processo mais rápido e melhor para o sistema de gerenciamento de vendas. **O que você não gosta em crmConnect?** Não há problemas na conexão do CRM, acredito que não há problemas agora para os usuários que usam o sistema, mas acredito que o sistema deveria ter mais funcionalidades, como um calendário de acompanhamento. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** os usuários a fazer um processo mais rápido com as vendas e também ajuda a fazer um processo mais rápido e torna-se benéfico para a empresa financeiramente, por isso é bom. ### 7. Uma plataforma viável de gestão de relacionamento com o cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** chetna g. | Senior Inside sales specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **O que você mais gosta em crmConnect?** A melhor característica de usar este crmconnect é que a entrada de dados pode ser feita automaticamente, ele possui um painel que supervisiona toda a atividade de vendas. Também é escalável e pode ser expandido. **O que você não gosta em crmConnect?** A menor característica a se desgostar sobre o crmconnect é que ele precisa de uma configuração adequada para funcionar. Às vezes, configurar o CRM pode ser caro e não adequado para empresas de pequeno porte ou startups. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema que o crmconnect resolveu é que a entrada de dados pode ser feita automaticamente, o painel cuida de todas as atividades de vendas e as tarefas repetitivas são atualizadas automaticamente. ### 8. Integração SEAMLESS CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rihant K. | Senior Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **O que você mais gosta em crmConnect?** É interface amigável, segurança de dados e flexibilidade na integração com todas as plataformas como HubSpot ou Salesforce. **O que você não gosta em crmConnect?** Eu não consegui encontrar nenhuma desvantagem com esta ferramenta. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** crmConnect ajuda a centralizar os dados dos clientes ao integrar-se com diferentes CRM. Ele melhora a precisão dos dados ao sincronizar informações em tempo real. ### 9. ConectarCrm **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2023 **O que você mais gosta em crmConnect?** É fácil usar e gerenciar vendas, marketing e atendimento ao cliente juntos. **O que você não gosta em crmConnect?** Leva um pouco mais de tempo para entender. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CrmConnect é usado para fins de CRMs empresariais ### 10. Melhor para pequenas empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **O que você mais gosta em crmConnect?** Você pode ser um iniciante em sua rodada de financiamento inicial e ainda usar este aplicativo. A automação para rastrear seus leads e vendas é fácil, então provavelmente é uma pessoa a menos que você precisa contratar. **O que você não gosta em crmConnect?** A incapacidade de se conectar com outros softwares que estou usando na minha empresa. Como os leads vêm desses softwares, isso acaba criando um problema de contabilidade dupla sem a conectividade. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM é tudo sobre ter um fluxo de trabalho para seus leads, tê-los todos organizados para que você possa categorizá-los e analisá-los com um único clique. Essa é a melhor parte, honestamente. ### 11. Agora conectar o CRM com o cliente é muito fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kumar A. | Academic Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** CRM Connect é uma das melhores ferramentas para a gestão de CRM e comunicações. Ajuda a elaborar o histórico de compras e os detalhes dos clientes, o que permite ao executivo conectar-se com seus clientes muito rapidamente. Ajuda a aumentar as vendas e sua documentação. A distribuição de novos leads e suas várias hierarquias ajuda a dividir o banco de dados de clientes igualmente com os executivos de CRM. Todos os dados relacionados ao cliente são salvos online e podem ser acessados de qualquer dispositivo, e podem ser atualizados remotamente. O painel central fornece vários relatórios, o que ajuda nas decisões de gestão. **O que você não gosta em crmConnect?** Os atributos do painel de Lead às vezes recuperam os dados do banco de dados mestre, o que pode criar entradas duplicadas. Um ID único deve ser atribuído para o novo lead adicionado, e a duplicidade pode ser detectada de múltiplas formas com os detalhes de contato e o ID de e-mail. No geral, outros módulos são excelentes e interconectados entre si. **Recomendações a outras pessoas considerando crmConnect:** Para melhor gestão do CRM e de seus clientes e usuários, se necessário salvar todos os bancos de dados em um único ponto para que, conforme necessário, possam ser utilizados. As notificações automáticas de SMS e e-mails são a melhor característica, e podem ser personalizadas de acordo com os requisitos do negócio. Vem com um sistema POS também, e muitas outras ferramentas de hardware podem ser integradas. O sistema de suporte é excelente e ajuda a resolver o problema. O banco de dados existente pode ser importado facilmente com arquivos Excel e todos os dados salvos na nuvem. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma equipe de executivos de CRM múltiplo e gerenciamos milhares de clientes. Queremos diferenciar nossos clientes especificamente dos executivos para que o serviço pós-venda possa ser aprimorado. O CRM connect ajuda a gerenciar esses clientes com os detalhes necessários para o serviço no local, e suas comunicações devem ser inseridas cuidadosamente. Notificações em uma base programada são o requisito principal, e e-mails podem ser redigidos rapidamente e enviados a todos os clientes com um único clique. ### 12. ConectarCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Earl S. | Senior Financial Advisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** A melhor parte do CRM Connect é que todas as informações dos seus clientes estão em um só lugar. Endereços de e-mail, links rápidos para e-mail, números de telefone em um só lugar são todos pontos positivos. A capacidade de listar suas notas de contato para referência é extremamente útil ao revisar itens para acompanhamento ou lista de tarefas. **O que você não gosta em crmConnect?** Demorou um pouco para aprender todas as funcionalidades do sistema. Algumas coisas são intuitivas, outras nem tanto. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter todas as informações em um só lugar é útil, o que reduz o problema de procurar por informações. ### 13. Fornece ao usuário recursos de gerenciamento de relacionamento com o cliente para ajudar a melhorar o desempenho de seus negócios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andre'Ação C. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** O marketing por e-mail pode ser feito com o uso deste software. Este recurso fornece ao usuário o poder de catalogar seu produto com um único clique em várias plataformas. O recurso de calendário é fornecido e um lembrete pode ser configurado para o usuário. Isso ajuda a manter a disciplina da força de trabalho e garante que o trabalho permaneça orientado pelo tempo. A integração com as redes sociais pode ser feita através deste software, reduzindo muito o trabalho de passar por várias plataformas de mídia social individualmente para marketing. Uma opção de armazenamento em nuvem é fornecida ao usuário para capacitá-lo com a capacidade de acessar dados a qualquer hora, em qualquer lugar, independentemente do ambiente. Uma equipe de suporte está disponível para lidar com problemas enfrentados pelo usuário. O recurso é bastante útil durante a fase inicial, quando uma pessoa está se adaptando ao sistema. **O que você não gosta em crmConnect?** O armazenamento de documentos não pode ser feito neste software, o que aumenta a carga de trabalho manual. O recurso de chat interno não está integrado e todo o processo de entrar em contato uns com os outros fica confuso e é irritante às vezes. O gerenciamento de tarefas e territórios não pode ser feito através deste software, forçando o usuário a procurar outras alternativas para realizar a tarefa. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software oferece uma quantidade decente de recursos ao usuário e desempenha com sucesso seu papel devido no aumento da eficiência e produtividade do negócio. ### 14. Este software de CRM é fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julianna s. | PR & Communications Intern , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** CRM Connect é um aplicativo comercial para gestão de clientes. Distribuidores frequentemente usam esse tipo de aplicativo. Podemos gerenciar nossos clientes com nosso aplicativo preciso, e ele também é usado para gerenciar clientes para o benefício do negócio através de equipes de tecnologia e desenvolvimento. Ele possui recursos como gerenciamento de contatos, gerenciamento de pipeline, previsão de vendas e muitos outros que são bons para a satisfação do cliente. Também posso lidar com e-mail com este aplicativo. Prever vendas é um processo de administração de negócios que informa aos usuários quanto dinheiro eles podem ganhar em vendas futuras, seja ganhando ou perdendo em vendas futuras. **O que você não gosta em crmConnect?** Ele elimina o componente humano e para CRM abrangente significa treinar profissionais para treinamento. Não oferece seminários online, depoimentos ou treinamento pessoal. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM Connect é um excelente aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes e fornece todos os serviços de gerenciamento. Também possui capacidade de gerenciamento de e-mails, e eu gosto especialmente desse recurso porque o e-mail às vezes é muito difícil de lidar, mas este aplicativo facilita o trabalho. O CRM Connect está disponível para todos os dispositivos, sejam eles dispositivos móveis ou computadores pessoais. Dispositivos móveis incluem Android e iPhone, assim como computadores, laptops e Macs. É uma ferramenta útil usada para apoiar e analisar relacionamentos com clientes. ### 15. É um tipo de CRM razoável com possibilidades razoáveis. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Y. | Outbound Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** Fácil de lidar com leads. **O que você não gosta em crmConnect?** Crmconnect, não tem muitas opções para explorar. Às vezes é um pouco difícil entender a interface do usuário. Mas difícil conectar diferentes softwares ou plataformas, como software de marketing por e-mail. **Recomendações a outras pessoas considerando crmConnect:** É um CRM econômico e bom, posso definitivamente sugerir experimentá-lo (apenas para pequenas empresas). **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a alcançar meus objetivos de vendas, dando-me lembretes de acompanhamento no tempo certo. ### 16. Registro de CRM de ponta a ponta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin G. | Proprietor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** CRM connect ajuda você a manter o controle de ponta a ponta do seu fluxo de trabalho. **O que você não gosta em crmConnect?** Alguns estágios podem ser fáceis de entender e curtos. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de consultas de call center e clientes. ### 17. Tecnologia inovadora para conectar com os clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** O CRM Connect permite que nosso grupo integre nossos esforços de marketing digital e vendas com insights dos consumidores. **O que você não gosta em crmConnect?** Não é intuitivo, mas eventualmente, os novos usuários pegam o jeito. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este CRM facilita para nós a gestão de nossos esforços de marketing e feedback dos consumidores. Ter esses insights é muito benéfico para nós em nossos esforços para aumentar o alcance. ### 18. Aplicação única para programas de gestão de relacionamento com clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin J. | Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **O que você mais gosta em crmConnect?** O aplicativo CRM Connect é um aplicativo de gerenciamento de clientes para concessionárias. Principalmente, esses tipos de aplicativos são usados por distribuidores. Podemos gerenciar nossos clientes através deste aplicativo preciso e ele também é usado por equipes de tecnologia e desenvolvimento para gerenciar clientes visando o lucro nos negócios. Ele possui recursos exclusivos, como gerenciamento de contatos, gerenciamento de pipeline, previsão de vendas e muitos outros, o que é bom para a satisfação do cliente. Também posso gerenciar e-mails com este aplicativo. A previsão de vendas é um processo na gestão de negócios que informa aos usuários quantas vendas eles podem realizar no futuro, se terão lucro ou prejuízo nas vendas futuras. **O que você não gosta em crmConnect?** Ele elimina elementos humanos e, para CRM de maior escala, isso significará nomear profissionais para conduzir o treinamento. Ele não fornece webinars online, documentação e treinamento pessoal. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM Connect é um dos melhores aplicativos para gestão de relacionamento com o cliente e oferece todos os serviços para gestão. Ele também possui um recurso para gerenciar e-mails e especialmente gosto desse recurso porque às vezes é muito difícil lidar com e-mails, mas este aplicativo tornou o trabalho fácil. CRM Connect está disponível para todos os dispositivos, não importa se são dispositivos móveis ou computadores pessoais. Dispositivos móveis incluem Android e iPhones e PC incluem MAC, laptops e computadores. É uma ferramenta colaborativa usada para colaboração e análise de relacionamentos com clientes. ### 19. revisão para CRM Connect **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **O que você mais gosta em crmConnect?** Perfeito para conexão de relacionamento com clientes e pessoas **O que você não gosta em crmConnect?** Eu não diria que gosto de integração adequada. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação adequada com CRM. Fácil de conectar e confiável. ### 20. Ótima ferramenta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2019 **O que você mais gosta em crmConnect?** Esta ferramenta é especialmente ótima para uso em vendas de automóveis no varejo. A integração e a facilidade de uso tornam isso muito simples de usar. **O que você não gosta em crmConnect?** Acho que talvez, se a interface fosse um pouco melhor, isso tornaria esta ferramenta muito melhor. **Recomendações a outras pessoas considerando crmConnect:** Isso é ótimo, especialmente para as indústrias automotivas. Realmente ajuda na manutenção e análise dos dados e também na criação de anúncios especificamente baseados nos dados. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tomar decisões informadas usando dados e criar anúncios automatizados direcionados aos usuários. Além disso, isso é usado para manter os dados sensíveis dos clientes privados e seguros. Também ajuda a automatizar a manutenção do banco de dados. ### 21. CRM: O Bom, o Mau e o Feio **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2019 **O que você mais gosta em crmConnect?** A indexação e a facilidade de uso para consultas de clientes **O que você não gosta em crmConnect?** Desajeitado, não é intuitivo e funciona lentamente no meu laptop. **Recomendações a outras pessoas considerando crmConnect:** Planeje a implementação com muito cuidado. Não faça isso de forma desordenada. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Objetivos de atendimento ao cliente. Como uma empresa de TI, isso é crucial para nós. ### 22. Ótimo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adhvithi B. | Client success manager , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **O que você mais gosta em crmConnect?** Muito amigável e fácil de navegar. Ótimo para novos e antigos usuários. **O que você não gosta em crmConnect?** Na verdade, não há nada que eu não goste neste software. Além disso, é super fácil de usar e era tudo o que eu queria que fosse. **Que problemas crmConnect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos tentando nos conectar com potenciais leads para nossa equipe de vendas. É muito mais fácil acompanhar pessoas e conversas com este software. ## crmConnect Discussions - [Para que é usado o crmConnect?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crmconnect-used-for) - [View crmConnect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/crmconnect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A34%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3756c979-1ab1-4c22-969f-70d22df3b13d&secure%5Btoken%5D=abe9d592448a6dd413401eda9a073c97d5939c0ff0ca293e5a003646021d5ee6&format=llm_user) ## crmConnect Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top crmConnect Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,165 reviews)