Avaliações e Detalhes do Produto Crazy Egg

Estou usando a versão gratuita do Crazy Egg como substituto do GA4, porque realmente não preciso da complexidade. Eu preciso das mesmas coisas que sempre precisei de análises da web e o Crazy Egg cobre todas as bases cruciais.

A facilidade de uso é ótima. Eu não sou um desenvolvedor web e não tive nenhum problema para instalá-lo. Tudo é mais fácil de fazer do que no GA4, e provavelmente vou implementar isso em meus outros sites.

Especificamente, estou deixando esta avaliação porque encontrei um problema com o rastreamento de metas. O Crazy Egg não conseguiu se conectar ao meu site porque estou usando um construtor de sites básico e não posso atualizar o CSP por conta própria. Entrei em contato com o suporte e, em 10 dias, eles implementaram uma solução para o meu problema. Como cliente freemium? Fiquei impressionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste ponto, nada. Eu gostaria que houvesse mais de um funil visual, mas o que eles têm é sólido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Crazy Egg nos permita rastrear qualquer página do nosso site e possamos ver como está indo e se há algo que precisamos mudar. É rápido configurar um novo rastreador do Crazy Egg e, uma vez configurado, é fácil ver os pontos quentes e os pontos fracos de onde as pessoas estão clicando e passando mais tempo. Você também pode definir por quanto tempo deseja que seja rastreado e quando deseja que pare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste. Ele faz o trabalho para nós de forma excelente e nos ajuda a fornecer informações relevantes para o nosso gerente geral e proprietário da loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é extremamente fácil de integrar e oferece muita utilidade não apenas relacionada a testes A/B (Gravações de página, mapas de calor, confetes, interação de elementos, pop-ups/formulários). Implementar instantâneos e testes A/B também é muito fácil de começar, mas também há detalhes disponíveis para tarefas mais complexas. Você pode apenas precisar de alguma experiência em programação ou pensamento criativo para contornar isso. O preço também é muito razoável para nossa empresa em comparação com outros concorrentes que pesquisei. O suporte é muito bom e até recomendou um script personalizado para usarmos em nosso site, o que nos permitiu impedir a edição de testes A/B em certos domínios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte às vezes é um pouco lento para responder em alguns casos. Existem alguns problemas técnicos ou peculiaridades que não estão descritos na documentação deles, então tive que investigá-los por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crazy Egg é uma ferramenta de análise simples, mas poderosa, para melhorar o desempenho de sites. Os mapas de calor e o rastreamento de cliques facilitam a visualização de como os usuários interagem com uma página, enquanto as gravações de sessão fornecem insights claros sobre padrões de comportamento. É muito fácil de usar e perfeito para pequenas equipes de marketing. A instalação requer a adição de um pequeno script de rastreamento, mas uma vez feito isso, você obtém excelentes dados de conversão. Altamente recomendado para profissionais de marketing focados em otimização e ROI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode ver nada até que o script de rastreamento seja instalado

Eu não gostei de não poder explorar todas as funcionalidades — como mapas de calor ou gravações — sem adicionar o script de rastreamento a um site ao vivo. Para um projeto de classe ou demonstração, isso torna mais difícil ver o Crazy Egg em ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crazy Egg é tão intuitivo. É rápido e fácil configurar mapas de calor e testes A/B. Ele nos dá a capacidade de fazer mais testes e obter dados significativamente melhores do que nossa plataforma de landing pages permite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O limite de gravação de sessão é baixo para o número de páginas que temos em execução a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de implementar, obter insights e consumir todos os dados gerados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil exportar os dados para analisar externamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é bastante intuitiva e levou pouco tempo para entender como o Crazy Egg funciona. Vindo de outra ferramenta de análise da web, isso realmente foi uma vantagem para mim. Além disso, os insights gerados pelo Crazy Egg são fáceis de seguir e são facilmente configurados através do plug-in do Chrome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de gravações às vezes não é suficiente para uma organização tão grande quanto a nossa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de instalar e usar e ferramentas muito úteis. A simplicidade é rei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de tudo que usei, então realmente não tenho algo de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capturar gravações de tela, acessar mapas de calor, realizar testes A/B... tudo isso é muito útil para otimizar os sites dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele oferece tanto que sinto que há alguns ótimos recursos que posso estar ignorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de atendimento ao cliente é excelente - muito responsiva e atenciosa, o que tornou o início fácil. A própria plataforma é fácil de usar e bem projetada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vimos tanto valor em CRO quanto esperávamos, mas isso provavelmente foi um reflexo das variáveis específicas que escolhemos testar e do plano em que estávamos. Com uma configuração diferente, posso ver o produto entregando resultados muito mais fortes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.