# Cratio CRM Software Reviews **Vendor:** Cratio Software **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Cratio CRM Software O software Cratio CRM é um software CRM em nuvem e móvel que permite às organizações gerenciar todo o processo de vendas de forma eficiente a partir de uma única plataforma. O Cratio CRM é simples de usar, acessível e personalizável. O software possui todos os recursos necessários para a automação completa de vendas. Recursos do Produto Sistema de Gestão de Leads Captura de Leads Automaticamente Distribuição de Leads para a Equipe de Vendas Envio de E-mail e SMS Personalizados para Clientes Identificação e Foco em Leads Quentes/Vencedores Personalização da Tela de Leads para Atender ao Seu Negócio Monitoramento do Status de Leads com Linha do Tempo e Atividades do Usuário Gestão de Atividades de Vendas Planejamento, Atribuição, Rastreamento e Revisão - Chamadas, Tarefas e Visitas Envio de Lembretes por E-mail/SMS para a Equipe de Vendas no Prazo Envio de E-mail/SMS para Clientes com Um Clique Recebimento de Relatórios Diários de Atividades e Vendas por E-mail Revisão de Atividades Perdidas, Atrasadas ou Escaladas Rastreamento de Relatórios de Produtividade da Equipe Diários, Semanais, Mensais Software CRM Móvel Plano de Atividades Diárias no Celular Atualizações de Visitas com Um Clique Chamada, E-mail para Clientes diretamente do Aplicativo Endereço do Cliente com Mapas Atualizações de Atividades Baseadas em Localização GPS CRM Móvel Funciona em Android e IOS Comunicações com Clientes Alertas Automáticos por SMS e E-mail Envio em Massa de E-mail e SMS com Modelos Integração com Telefonia em Nuvem Serviço de Clique para Ligar Gravações de Chamadas em Formato de Áudio E-mail, SMS e Voz Integrados 5 Razões para Escolher o Cratio CRM Acessível. Economize pelo menos 50% do custo de CRM. Simples de usar, mas com todos os recursos necessários de CRM Solução em Nuvem Segura, Escalável e de Classe Mundial Melhor Suporte e Equipe Dedicada ao Sucesso do Cliente Completamente Personalizável para Atender ao Seu Negócio Sobre a Empresa A Cratio Software é uma empresa de desenvolvimento de produtos de software com sede em Chennai, Índia. A empresa é especializada em fornecer software CRM de vendas móveis específico para o domínio com menos tempo e custo. A equipe fundadora é composta por pessoas com mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento de software e produtos. ## Cratio CRM Software Reviews ### 1. Gestão de Vendas Eficiente e Simplificada com o Software Cratio CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John V. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **O que você mais gosta em Cratio CRM Software?** O aspecto mais útil do Cratio CRM Software é seu conjunto abrangente de ferramentas de gestão de vendas. O software abrange uma ampla gama de recursos, incluindo gestão de leads, gestão de contatos, acompanhamento do pipeline de vendas, gestão de negócios e automação de tarefas. Esta abordagem holística garante que todos os aspectos do processo de vendas sejam geridos de forma eficiente em uma plataforma centralizada, simplificando operações e aumentando a produtividade. Além disso, o Cratio CRM Software oferece capacidades robustas de relatórios e análises, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho de vendas e o comportamento do cliente. Essas ferramentas analíticas permitem que os usuários tomem decisões baseadas em dados, identifiquem tendências de vendas e otimizem estratégias para resultados aprimorados. **O que você não gosta em Cratio CRM Software?** Embora o Software Cratio CRM ofereça uma ampla gama de recursos, alguns usuários podem achar que a curva de aprendizado é um pouco íngreme ao navegar inicialmente pelo software. A abundância de funcionalidades e opções de personalização pode exigir um pouco de tempo e esforço para ser totalmente compreendida. No entanto, uma vez que os usuários se familiarizam com o sistema, ele se torna um ativo inestimável na simplificação dos processos de vendas. **Que problemas Cratio CRM Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cratio ajudou a resolver o seguinte Dados de clientes desorganizados Processos de vendas ineficientes Falta de colaboração e comunicação Insights de vendas limitados Gestão de relacionamento com o cliente ineficaz ### 2. O aplicativo possui funções de CRM, como gerenciamento de leads e painéis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lunam A. | Executive Recruitment Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **O que você mais gosta em Cratio CRM Software?** Este aplicativo é uma excelente ferramenta para gestão de leads em todos os tipos de indústrias. A melhor parte é sua capacidade de automação na gestão de mídias sociais. O software ajuda a manter o progresso com a fórmula poderosa de estratégias fortes para implementação. Nada pode parar esta ferramenta em fazer planos sólidos para gestão de projetos e distribuição. Você pode compreender todas as promoções de negócios em uma única plataforma. Assim, um único aplicativo é suficiente para controlar os movimentos de negócios, pois esta é a melhor ferramenta no desenvolvimento de negócios. **O que você não gosta em Cratio CRM Software?** Este aplicativo não tem acesso móvel, então você não pode ter acesso ao seu projeto por 24 horas. Este problema pode ser resolvido nas edições mais recentes e você pode usar esta ferramenta sem qualquer preocupação. Você deve verificar a qualidade da internet para seu funcionamento adequado. Porque a internet é a coisa mais importante para atender às suas demandas. **Que problemas Cratio CRM Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cratio CRM ajuda a melhorar nossa infraestrutura ao desempenhar um papel de gerenciamento de leads em nossas promoções de negócios. Ajuda a melhorar as estratégias de negócios e implementar uma solução sólida para cada problema. Estamos altamente obcecados com suas habilidades de comunicação. Envolve não apenas o funcionário, mas também fornece forte apoio aos clientes para tomar suas decisões. Esta ferramenta aloca alertas de e-mail e SMS para criar um caminho direto para o dispositivo. Tudo é fácil e simples ao ter este aplicativo. ### 3. Um aplicativo de CRM acompanha a automação de leads e a execução. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Theodore O. | Learning and Development Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **O que você mais gosta em Cratio CRM Software?** O Cratio CRM tem qualquer tipo de efeito para nos manter no ritmo de nossos trabalhos de arranjos, permitindo-nos maximizar as oportunidades de cada chamada e visita, acompanhar nossos clientes, envolver nossos grupos de arranjos para atuar em um nível excepcionalmente mais elevado e muito mais. Assim, suas capacidades adaptáveis nos permitem intensificar a funcionalidade do CRM no campo, simplificando fluxos de trabalho e tarefas, como captura de leads, organização de contatos, organização e relatórios de vendas diários por nossos agentes de campo. **O que você não gosta em Cratio CRM Software?** Uma grande parte das organizações recebe pacotes de solicitações em relação aos seus serviços ou produtos. Esses detalhes são mantidos em planilhas do Excel. Para essas Consultas de Leads, o Cratio CRM rastreia e faz o acompanhamento e, em seguida, as converte em oportunidades. Assim, pode haver algumas alterações nos dados devido a desorganização local, por isso este aplicativo precisa cobrir todos os campos. **Que problemas Cratio CRM Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mestres de campo, o Cratio destaca um aplicativo de CRM flexível que me oferece total utilidade de CRM no campo. Ele nos mantém atualizados sobre qualquer melhoria e ajuste em nossas tarefas, oportunidades, agendas e mais através de alertas por e-mail e SMS. Somos capazes, além disso, de estruturar o sistema para enviar uma segunda notificação a outros do grupo para que possam rapidamente avaliar e acompanhar essas mudanças e melhorias à medida que ocorrem. ### 4. Cratio CRM ajuda a gerenciar todas as partes comerciais e inventários de forma eficiente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neha T. | Tax Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2018 **O que você mais gosta em Cratio CRM Software?** O fluxo de trabalho e a automação de dados são simples de implementar. A solução é baseada em nuvem, então o armazenamento não é realmente um desafio. Há muitas extensões gratuitas do Chrome disponíveis que realmente ajudam a mover contatos de outras plataformas para cá, como o LinkedIn, por exemplo. **O que você não gosta em Cratio CRM Software?** A equipe de suporte poderia ser mais eficiente. Embora tenham a solução para os seus problemas, não é fácil se comunicar com eles. Sinto que eles não estão preparados para o futuro e alguns dos outros CRMs, como o Afinium, oferecem alguns recursos atualizados. **Recomendações a outras pessoas considerando Cratio CRM Software:** recomendado **Que problemas Cratio CRM Software está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem muitas extensões gratuitas do Chrome disponíveis que realmente ajudam a mover contatos de outras plataformas para cá. ## Cratio CRM Software Discussions - [Para que serve o software Cratio CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cratio-crm-software-used-for) - [View Cratio CRM Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/cratio-crm-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A55%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cad17872-c6fe-4e1b-81bd-e6c0eb145b7c&secure%5Btoken%5D=c0fcd93bc536b6b32ce748a76e43d377928de7f089d9c406487dbc1a671c8f8f&format=llm_user) ## Cratio CRM Software Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Cratio CRM Software Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)