Avaliações e Detalhes do Produto Craftybase

Craftybase é projetado para pequenas empresas de produtos artesanais. Eu faço/vendo joias artesanais tanto online quanto offline. Eu não sei como sobreviveria sem o Craftybase! Este não é um aplicativo de "contabilidade" no sentido padrão, é muito, muito mais. Minhas funcionalidades favoritas são:

- Poder inserir minhas despesas no mesmo aplicativo que uso para rastrear a fabricação dos meus pedidos e, portanto, meus níveis de suprimento de materiais e inventário. Sem duplicação de esforço ou necessidade de aplicativos adicionais (não preciso do Quickbooks!).

- A capacidade de criar "receitas" de fabricação para meus produtos (e componentes dos meus produtos). Isso significa que cada produto tem uma receita de materiais e mão de obra (tempo) que é usada para gerar automaticamente o COGS para esse produto E ajusta automaticamente meus níveis de estoque de materiais cada vez que faço um produto (reduzindo os materiais pela quantidade que a receita dita).

- A capacidade de fazer componentes com receitas que posso então usar em receitas de produtos (por exemplo, fazer um componente de corrente de colar padrão de várias partes que eu uso em cada receita de produto de colar). Essa capacidade de aninhar componentes dentro de receitas de produtos é ótima.

- Poder criar facilmente relatórios do meu COGS e outras informações necessárias para impostos ou para administrar meu negócio.

- Devido à funcionalidade acima, uso meus dados do Craftybase para definir meus preços de produtos no varejo e no atacado.

- Poder conectar aos meus canais de vendas online para que tanto meus produtos quanto pedidos sejam sincronizados com o Craftybase. Atualmente, tenho duas lojas Shopify e uma loja Amazon sincronizando com o Craftybase. Isso significa que cada pedido que recebo nesses canais é sincronizado com o Craftybase. Posso então ter alguns produtos configurados para "auto-fabricação" para os pedidos (o que reduzirá meus níveis de materiais conforme a receita de fabricação do produto). Também tenho outros produtos que não são auto-fabricados, então quando faço o produto para atender ao pedido, posso ajustar os materiais conforme necessário e depois clicar no botão de fabricação.

- Posso ver facilmente quais materiais tenho em estoque e saber quando preciso reordenar.

Honestamente, dependo do Craftybase... há tantas funcionalidades que adoro que poderia continuar para sempre. Mas acima estão as principais funcionalidades que tornam o Craftybase uma ferramenta tão útil e única para pessoas no negócio de produtos artesanais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você vai usar o Craftybase, é melhor começar a usá-lo quando começar a adquirir materiais que precisa rastrear. Claro, a maioria de nós não percebe que precisará de uma solução como o Craftybase até aprender que nossa planilha (ou outros aplicativos) é impossível de gerenciar à medida que crescemos. Nesse ponto, quando você começa a usar o Craftybase, é doloroso inserir corretamente todos os seus materiais existentes. Isso é verdade para qualquer aplicativo, é claro, mas como você configura o Craftybase é crítico - já que qualquer erro em como você insere suas despesas de material e receitas de produtos se propagará por tudo e fará com que você tenha dados incorretos para definir preços, etc.

Craftybase é um banco de dados relacional - então muitas pessoas acharão que leva um tempo para entender como cada coisa está conectada a tudo o mais. É fácil cometer erros que têm enormes consequências. Eu diria que o tempo de aprendizado do Craftybase para que você possa ter confiança de que não tem erros fatais é mais significativo do que para outros aplicativos - mas você obtém um ENORME benefício uma vez que aprende. Mesmo depois de usá-lo por vários anos, ainda ocasionalmente cometo erros críticos e preciso do suporte do Craftybase para me ajudar a descobrir onde cometi um erro.

Em termos de funcionalidade, algumas funcionalidades não são implementadas como eu esperaria - o que acho frustrante. Um grande exemplo são as “localizações” (que eles usam para o que chamam de "rastreamento de consignação"). Tenho inventário de produtos na minha oficina e em várias lojas locais. Inicialmente, usei “localizações” para rastrear meus produtos enquanto os movia entre as lojas. MAS há alguns problemas com a forma como isso é implementado no Craftybase. Primeiro, o problema é que, uma vez que você “transfere” um produto para uma localização, ele SEMPRE aparecerá na lista de produtos dessa localização, mesmo depois que a quantidade =0 nessa localização. Isso seria ok se você pudesse filtrar ou classificar as listas para ver produtos com inventário >0 em cada localização, mas você não pode. Preciso gerar relatórios de onde está meu inventário de produtos - mas o relatório listará produtos que estavam anteriormente nessa localização, mas agora não estão. Você pode exportar o relatório, mas isso não é útil, pois não há URLs ativos para os produtos na exportação csv, então você não pode agir facilmente usando o csv. O segundo problema é que você não pode mover itens em massa de uma localização para a próxima. Vou mover conjuntos de produtos entre a loja #1 e a loja #2. Eu deveria poder ver a lista de produtos na loja #1, marcar os que movi para a loja #2 e, em seguida, fazer um "movimento em massa para a loja #2". Mas eu não posso. Preciso abrir cada produto e fazer várias etapas para mover esse produto para a nova localização. Isso faz com que todo o exercício demore muito tempo! Devido a esses dois grandes problemas, tive que parar de usar a funcionalidade de "rastreamento de consignação", o que é uma grande decepção, pois agora é mais problemático para mim rastrear onde estão meus produtos.

Também é frustrante que eu não possa exportar ou operar em meus dados de todas as maneiras que gostaria. Craftybase tem muitos relatórios incluídos (o que é ótimo), e você pode exportar muitos dos dados, mas ainda há fatias de conjuntos de dados filtrados que eu gostaria de exportar que não posso ou operações em massa que gostaria de realizar que não posso.

Tenho um forte desejo de que o Craftybase suporte uma API para que outros aplicativos possam se conectar. Tenho outros aplicativos que exigem os dados que mantenho no Craftybase. Seria perfeito se houvesse uma API que os aplicativos pudessem usar para obter esses dados críticos (ou seja, informações de COGS). Como não há, preciso inserir manualmente os dados nos outros aplicativos ou exportar conjuntos de dados que depois manipulo para importar nas outras ferramentas. Sei que disponibilizar uma API é um grande negócio para uma empresa, mas acho que o Craftybase tem dados tão críticos para nossos negócios que eles precisam priorizar a adição de suporte a API para que aqueles de nós com empresas em crescimento possam conectar o Craftybase a nossos outros aplicativos vitais. Sei que o Craftybase cresceria MUITO se oferecessem essa conectividade de API.

Finalmente... O preço do aplicativo (a partir de outubro de 2021) é justo para o nível de funcionalidade que você obtém. Craftybase não é um aplicativo simplista, então não espere que seja gratuito. Comecei usando o plano Pro a $19/mês e atualmente estou no plano Studio a $29/mês. Atualizei meu plano porque precisava da funcionalidade de “montagem de componentes” e “rastreamento de consignação (localização)” que não vinha com o plano Pro de primeiro nível. No final, o “rastreamento de consignação” não funcionou como eu esperava (meu comentário acima sobre localizações, que considero um bug do aplicativo), então não obtive esse benefício do meu plano Pro. Mas, o plano Pro também me deu 3 canais de vendas integrados vs 1 (e eu uso todos os 3), além de me dar 2 contas de usuário, que agora preciso. O preço mensal do Studio ainda parece justo pelo que você obtém.

Se você precisar de “rastreamento de lotes de materiais e BIN” ou funcionalidade de “montagens automatizadas”, precisará passar para o plano Indie mais caro a $49/mês. Note que esses são preços de assinatura anual; os planos mensais são cerca de 18% mais caros. Não vejo que precisaria desses recursos do plano Indie, MAS posso ver que eventualmente precisarei integrar mais canais de vendas, o que me forçará a passar para o plano Indie, que permite cinco canais. Pagar $20 a mais por mês para adicionar dois canais de vendas a mais é um aumento de preço acentuado quando nunca precisarei da outra funcionalidade adicional do plano Indie. Eu preferiria fortemente que o Craftybase oferecesse um plano onde você pudesse pagar $x por canal adicional que você integra. Isso seria justo para aqueles de nós que nunca precisarão da funcionalidade adicional do plano Indie, mas estarão crescendo e precisarão de mais canais de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.